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Resumo das avaliações
A Oceane é vista como um site fácil de usar, rápido e intuitivo, com compra tranquila e produtos fáceis de encontrar. Muitos clientes destacam a entrega rápida e a boa experiência, além da qualidade dos itens, que aparecem também como presentes. Alguns ainda elogiam as promoções, os brindes e as descrições bem explicadas.
Experiência digital
"Site muito intuitivo, entrega rápida e o cuidado com a embalagem foi incrível!"
"facil navegacao"
"Site é bem organizado"
Entrega
"Já comprei varias vezes e nunca tive problemas com a entrega, sempre chega antes do previsto! Além do contato por e-mail ser prático e prestativo."
"Site muito fácil de navegar e entrega ótima."
"Eu amei!!! Os produtos são ótimos e a entrega foi rápida 🩷"
Escolha
"Site otimo com várias oportunidades e cupons que agregam na compra."
"muito boa qualidade de produtos e variedade também."
"Site de fácil navegação. Muito tranquilo fazer a compra, variedade de produtos ."
Agilidade
"O pedido foi tranquilo, consegui retorno dos atendentes."
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
Cordialidade e cortesia
"bom atendimento"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
Habilidade da equipa
"Bom atendimento."
"Ótimo bem qualificado."
"O atendimento foi excelente!"
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadachegou super rápido, e super bem embalado
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaMinha primeira vez comprando na Oceane, e eu fiquei muito satisfeita com tudo. Pude acompanha toda a trajetória do meu pedido até chegar na minha casa. A entrega foi feita muito antes do prazo e os produtos vieram em perfeito estado e muito bem embalados.
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaFácil de navegar.
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaShow
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaAtraso na entrega, demora para dar retorno na reclamação e quando responderam foi para me dizer que iriam verificar, ou seja, não me falaram o porque do atraso, nem me deram a solução do problema. E agora eu recebo um e-mail para avaliar um atendimento, no qual vou ganhar um cupom de desconto que já vem vencido. Então, melhor nem oferecer o cupom.
Resposta de Oceane.com.br
Boa tarde Victoria, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br. Liberamos um cupom com vários brindes para você: cupom: 00988988097 Segue também um cupom de desconto: DESCONTO10 Validade: 45 dias.
Resposta de A. A.
Gosto muito da marca e não esperava uma experiência assim. Obrigada pelo retorno!
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaExcelente site
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaSite com boa diversidade de produtos e entrega rápida
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaAmei Produtos maravilhosos
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaMaravilhoso
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaCompra chega rapidinho e vem bem embalado, gostei.
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaSite muito bom.
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaFoi uma experiência boa, entrega dentro do período.
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaBOA TARDE! COMO FOI A PRIMEIRA COMPRA MIM,FOI TUDO MUITO BOM...OBRIGADA
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaSite de fácil acesso
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaBoa usabilidade
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaUm dos melhores
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaEu adoro!
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaFaltou cupom para primeira compra e desconto quando comprando uma linha inteira.
Resposta de Oceane.com.br
Bom dia Andressa, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Pedimos desculpa pela sua experiência negativa com o site, iremos repassar á sugestão para o setor responsável. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaO site é fácil acesso muito bom
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A. A.
26 de jan. de 2022
Avaliação verificadaEu amo comprar na Oceane, a rapidez na entrega é inacreditável e sem contar a qualidade dos produtos!
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