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Resumo das avaliações
As avaliações destacam a qualidade das lentes e a agilidade na entrega. Os clientes apreciam o site de fácil navegação e o bom atendimento, ressaltando a satisfação geral com as compras realizadas.
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaChegou muito rápido
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaPouco fixação nos olhos
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaA lente e grande não consegui usar Péssimo
Resposta de Newlentes.com.br
Olá, Vaneide. Tudo bem? Primeiramente, gostaríamos de dizer que lamentamos o transtorno ocorrido com as lentes de contato adquiridas. Informamos que essa lente é uma das melhores do mercado para a correção de Miopia/Hipermetropia com presbiopia (adição). O que pode ter ocorrido são seus olhos terem um tamanho inferior ao diâmetro da lente de contato. Neste caso, é importante que antes de realizar a compra no site online, consulte um oftalmologista ou contatólogo para identificar qual seria a lente de contato que melhor se encaixa nos seus olhos, pois, somos um site online e não conseguimos nem fazemos o processo de adaptação. Ficamos à disposição para maiores esclarecimentos, dúvidas e auxílios. Atenciosamente.
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaInfelizmente gastei dinheiro em vão, muito artificial a lente. Fiquei muito decepcionada. Uso lente de contato a mais de 1O anos resolvi comprar nesse site por o anúncio ser tão atraente .ela é confortável, mas a cor não gostei.
Resposta de Newlentes.com.br
Olá, Sintia. Tudo bem? Ficamos chateados que sua experiência com a lente de contato colorida não tenha sido das melhores. Neste caso em específico a escolha da cor da lente fica na total responsabilidade do cliente, visto que a cor varia de acordo com a tonalidade dos olhos e da pele, com isso indicamos que assista vídeos no Youtube para identificar qual cor seria adequada para a Sra. antes de efetuar a compra. Estamos trabalhando para atualizar o catálogo de cores no site para que as cores sejam as mais próximas do real possível para que a lente seja exatamente o que espera dela. Lhe encaminhamos e-mail para que possamos lhe auxiliar com a garantia das lentes. Ficamos no aguardo de seu retorno para melhor lhe auxiliar. Atenciosamente.
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaexcelente produto e melhor custo beneficio.. muito satisfeito
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaApostei nesse produto mesmo sem conhecer e gostei. É só um pouco mais grossa do que a que eu usava, mas estou me adaptando bem e o custo está dentro do que eu buscava.
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaEu estou satisfeito com a minha aquisição, visto que tanto para comprar como a entrega foram feitas com maestria, ótimo atendimento e rapidez para a chegada, obrigado
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaEntrega rápida e site de fácil navegação, compro todo ano
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificada....
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaentrega rápida
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaBoa tarde. Infelizmente nao fiquei satisfeita com a experiencia que tive com a New Lentes. Uso lentes a algum tempo e sempre quem me fornece é a propria clinica oftalmologica, so que dessa vez resolvi eu mesma comprar. Foi aonde em site de busca encotrei a New Lentes e achando que estaria fazendo a compra certa , na empresa certa nao foi bem isso o que aconteceu. O primeiro pedido veio errado, reclamei e fui bonificada com a lente supostamente correta,mas infelizmente nao estou fazendo uso das mesmas,pois nao tenho uma boa visao usando elas. Mas mesmo assim agradeco o atendimento
Resposta de Newlentes.com.br
Olá, Fernanda. Tudo bem? Primeiramente, gostaríamos de dizer que lamentamos o transtorno ocorrido com o seu pedido. Identificamos que houve um erro na digitação do pedido, fazendo com que recebesse as lentes com o eixo errado, resultando na sua visão turva. Contudo, corrigimos o erro quando lhe bonificamos com uma nova caixa nos parâmetros corretos. Referente não estar tendo uma visão satisfatória, orientamos que passe em consulta com seu oftalmologista para conferência do grau prescrito. Mais uma vez, lamentamos muito todo o transtorno e ficaremos à inteira disposição para maiores esclarecimentos. Atenciosamente.
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaEntrega antes do prazo, atendimento telefônico tirou todas as minhas dúvidas. Com certeza comprarei de novo.
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadamuito bom!
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaSite bom. Acho que deveria ter junto na imagem da lente quando clicar em comprar um aviso de se for com grau para colocar lá onde faz a conversão do grau assim fica fácil e melhor para entender. Mas fora isso isso Amei. Deveria ter tipo cupom para frete grátis.
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaÓtimas lentes, entrega rápida e boa assessoria por WhatsApp.
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaAdorei as lentes, ótimo site, entrega rápida e ótimo preço.
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaFiz um pedido de um par de lentes, foi entregue super rápido.
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A. A.
1 de out. de 2021
Avaliação verificadaFoi tudo certo, entrega rápida.
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A. A.
1 de out. de 2021
Avaliação verificadaMuito bom. Recomendo. Chegou certinho e no prazo.
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A. A.
1 de out. de 2021
Avaliação verificadaPreço ótimo e entrega rápida!
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