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Resumo das avaliações
A New Lentes é elogiada pela facilidade de compra, entrega rápida e produtos de qualidade, agradando a muitos clientes satisfeitos.
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaMuito simples, prático e rápido.
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaExcelente, chegou rápido. Além disso,as lentes da Bausch Lomb Ultra são ótimas para quem tem astigmatismo até 0,75 e não quer usar lentes tóricas.
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaEficiente e rápido.
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaPosso dizer que as melhores, a tempos compro na loja, e sempre fui muito bem atendida, sem contar a entrega relâmpago
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaGosto dos serviços da loja, porém não aprovei o produto. Minha lente preferida deixou de ser fabricada e ainda não achei outra com a mesma qualidade. A Freshlook Colorblends é única!
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaMuito rápido para vir as lentes, parabéns
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaSite fácil de comprar pois é facil selecionar lentes diferentes para cada olho, o que tive dificuldade em outros sites! Entrega rápida!
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaProduto excelente e entrega dentro do prazo!
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaSite promete entrega rápida mas não entrega no prazo nem pagando sedex!!! Já tive problema 3 vezes com a entrega. Não recomendo.
Resposta de Newlentes.com.br
Olá, Ana, boa tarde! Tudo bem? Sentimos muito por esse ocorrido em sua entrega, já estamos trabalhando para que isso volte a ocorrer. Analisamos que já estamos realizando o estorno do frete. Em caso de dúvidas, estamos a disposição no telefone (MENSAGEM WHATSAPP) 11 9 7217 0650 ou via e-mail e redes sociais Atenciosamente.
Resposta de A. A.
Aconteceu nas 3 vezes que comprei com vocês. Estornar o frete não resolve! O cliente compra esperando receber na data que o site se compromete a entregar. Nas última vez que comprei a promessa era entregar até o dia 20/04/2023. Antes de comprar entrei em contato com vocês e informei que iria viajar no dia 21/04/2023, e que, em razão disso, queria confirmar a data de entrega. Paguei Sedex. Vocês confirmaram que chegaria até 20/04/2023. As lentes foram ENVIADAS no dia 25/04/2023, ou seja, 5 dias após a data de entrega as lente foram ENVIADAS. Chegaram bem depois na minha casa. Em casos como esse (já aconteceu exatamente a mesma coisa 3 vezes), o mínimo que vocês podem fazer é devolver o valor do frete. Mas isso não resolve o problema. Eu precisava das lentes no dia 21/04/2023, para viajar com elas. E não foi entregue. Todas as vezes que pedi com vocês foi assim. Não recomendo o site.
Resposta de A. A.
Aconteceu nas 3 vezes que comprei com vocês. Estornar o frete não resolve! O cliente compra esperando receber na data que o site se compromete a entregar. Nas última vez que comprei a promessa era entregar até o dia 20/04/2023. Antes de comprar entrei em contato com vocês e informei que iria viajar no dia 21/04/2023, e que, em razão disso, queria confirmar a data de entrega. Paguei Sedex. Vocês confirmaram que chegaria até 20/04/2023. As lentes foram ENVIADAS no dia 25/04/2023, ou seja, 5 dias após a data de entrega as lente foram ENVIADAS. Chegaram bem depois na minha casa. Em casos como esse (já aconteceu exatamente a mesma coisa 3 vezes), o mínimo que vocês podem fazer é devolver o valor do frete. Mas isso não resolve o problema. Eu precisava das lentes no dia 21/04/2023, para viajar com elas. E não foi entregue. Todas as vezes que pedi com vocês foi assim. Não recomendo o site.
Resposta de A. A.
Aconteceu nas 3 vezes que comprei com vocês. Estornar o frete não resolve! O cliente compra esperando receber na data que o site se compromete a entregar. Nas última vez que comprei a promessa era entregar até o dia 20/04/2023. Antes de comprar entrei em contato com vocês e informei que iria viajar no dia 21/04/2023, e que, em razão disso, queria confirmar a data de entrega. Paguei Sedex. Vocês confirmaram que chegaria até 20/04/2023. As lentes foram ENVIADAS no dia 25/04/2023, ou seja, 5 dias após a data de entrega as lente foram ENVIADAS. Chegaram bem depois na minha casa. Em casos como esse (já aconteceu exatamente a mesma coisa 3 vezes), o mínimo que vocês podem fazer é devolver o valor do frete. Mas isso não resolve o problema. Eu precisava das lentes no dia 21/04/2023, para viajar com elas. E não foi entregue. Todas as vezes que pedi com vocês foi assim. Não recomendo o site.
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaGostei muito
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaGosto da facilidade de navegar no site.
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaCompro há vários anos com a New Lentes e é sempre uma experiência positiva, Nos últimos tempos minhas lentes tem chegado bem antes do prazo.
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação espontâneaMuito legal
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaTive problemas na entrega devido a um erro meu acabei colocando o número errado, com isso o correio não entregou, quero dar parabéns ao atendente Wesley Arriate ele me ajudou com toda paciência e dedicação do mundo resolver o meu problemas. Irei voltar comprar com vcs por dois motivo Atendimento Entrega antes do prazo, mesmo tendo problemas chegou antes do prazo estipulado.
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadarecomendo !
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaEficiente!
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaChegou antes do prazo
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaÓtimo
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaMuito bom, entrega rápida
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A. A.
3 de mai. de 2023
Avaliação verificadaMeu site preferido para comprar lentes de contato, entrega SUPER RÁPIDA e os melhores preços
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