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Newlentes.com.br

Saúde e beleza

4.2

(20 690)

Avaliações de Newlentes.com.br

Total: 20 690 avaliações desde 01/10/2015

Avaliações autênticas

Porque a sua confiança é essencial, todas as avaliações são submetidas a um rigoroso procedimento de controlo, desde a recolha até à moderação e publicação, para garantir a máxima fiabilidade. Saiba mais

4.2

Com base em 1 284 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

A New Lentes é elogiada pela facilidade de compra, entrega rápida e produtos de qualidade, agradando a muitos clientes satisfeitos.

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A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificada
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Poderiam mudar o sistema de pontuação e ele ser cumulativo. Para compras via pix e boleto o desconto poderia ser de 10%. E o prazo de entrega poderia ser menor e o frete deveria ser mais barato. Fora que a comunicação via whatsapp é péssima.
Experiência de: 23 de jul. de 2023
Resposta de Newlentes.com.br

Olá, Amália. Boa tarde! Tudo bem? Agradecemos as sugestões. Em caso de dúvidas, estamos à disposição. Atenciosamente,
A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificada
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Eu estou muito satisfeito com essa compra a ótica tem um compromisso sério com os clientes por isso eu sempre compro nessa ótica recomendo
Experiência de: 17 de jul. de 2023
A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificada
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Produto de ótima qualidade. Rapidez no atendimento e na entrega.
Experiência de: 1 de ago. de 2023
A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificada
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Pronto atendimento, compromisso e entrega rápida.
Experiência de: 2 de ago. de 2023
A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Atendimento e entrega muito rápido como sempre recomendo!!
Experiência de: 2 de ago. de 2023
A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificada
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Entrega demorou mais de 8 dias, demorou muito, tive q comprar um par de lentes em na concorrente para trabalhar, uma demora so para organizar a o produto para envio. Outra coisa o sistema oferece produtos que não estão a venda no site, fora o anuncio de entrega em ate 24 horas que não foi real.
Experiência de: 19 de jul. de 2023
Resposta de Newlentes.com.br

Olá, Patricia, boa tarde! Tudo bem? Primeiramente, gostaríamos de lamentar pelo ocorrido em sua entrega. Esclarecemos que não é nossa intenção lhe causar quaisquer aborrecimentos. Não havíamos notificado anteriormente, pois a fábrica não tinha comunicado o prazo maior para a fabricação. Esclarecemos que as lentes solicitadas são trabalhadas somente sob encomenda e que o prazo maior de fabricação foi devido uma necessidade do fabricante. Desta forma, o prazo maior seria o mesmo em qualquer local de aquisição. Em caso de dúvidas, estamos à disposição. Atenciosamente,
A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificada
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Fácil navegação mas um único problema foi que eu paguei para entrega em um dia útil e só chegou no terceiro dia útil. Excelentes preços, essa é uma vantagem.
Experiência de: 1 de ago. de 2023
A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificada
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Produto aprovado. Encomenda entregue rapidamente.
Experiência de: 27 de jul. de 2023
A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificada
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Uma grande confusão entre o acompanhamento do pagamento no site e no WhatsApp, com informes diferentes e opostos . Quase desisti da compra
Experiência de: 1 de ago. de 2023
Resposta de Newlentes.com.br

Olá, Debora. Boa tarde! Tudo bem? Pelo que analisamos, a senhora realizou 3 pedidos no mesmo dia. Sendo 2 via PIX e 1 via boleto esse cujo a senhora finalizou o pagamento. As notificações de cancelamento foram referente aos 2 pedidos via PIX não concluídos. Em caso de dúvidas, poderá contatar ao nosso atendimento. Atenciosamente,
A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificada
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Site pode ser mais acessível para quem tem deficiência
Experiência de: 1 de ago. de 2023
A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificada
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Excelente, pedido atendido com eficiência e rapidez.
Experiência de: 26 de jul. de 2023
A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificada
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Produtos de boa qualidade, envio e entregas dentro do prazo.
Experiência de: 23 de jul. de 2023
A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificada
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Sempre costumo comprar lentes de Contatos aqui há alguns ano já Entrega com agilidade
Experiência de: 20 de jul. de 2023
A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificada
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MUITO BOM
Experiência de: 13 de jul. de 2023
A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificada
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Já compro nesta loja há alguns anos e o atendimento sempre foi excelente. Cumprem o prazo de entrega, variedade de produtos, ótimos preços. Recomendo.
Experiência de: 18 de jul. de 2023
A. A.
10 de ago. de 2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Atendimento de qualidade
Experiência de: 19 de jul. de 2023
A. A.
5 de ago. de 2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
excelente. compro há anos.
Experiência de: 1 de ago. de 2023
A. A.
5 de ago. de 2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Excelente
Experiência de: 18 de jul. de 2023
A. A.
5 de ago. de 2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
New Lentes é uma loja de confiança e entrega rápida!
Experiência de: 24 de jul. de 2023
A. A.
5 de ago. de 2023
Avaliação verificada
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TD ook embora a lente da Solotica estivesse com defeito.
Experiência de: 26 de jul. de 2023

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A Avis Vérifiés é certificada em conformidade com a norma NF ISO 20488 pela Afnor Certification há mais de 10 anos. Atuamos como terceiro confiável, garantindo a autenticidade e rastreabilidade do feedback dos clientes. Nosso selo Avis Vérifiés valoriza a voz dos consumidores e pode ser exibido em todas as suas mídias e campanhas de marketing, sinal visível de um forte compromisso com a transparência.

Cada avaliação vem de um cliente que realmente fez uma compra ou teve uma experiência. Os consumidores são contactados diretamente, então apenas essas avaliações autênticas e verificadas contribuem para refletir uma realidade representativa da experiência do cliente e proteger sua E-reputação. Uma menção junto a cada avaliação indica o seu método de recolha.

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