Opiniões clientes de lyamdecor.com.br

Opiniões de clientes

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  Bom

  Revisão de 02/04/2024, após uma experiência de 07/03/2024 por BÁRBARA D..

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  Bom. A experiência que tive com o sac não foi muito boa, mas o site em si é bom.

  Revisão de 29/03/2024, após uma experiência de 19/02/2024 por TOMAZ D..

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  MUITO BOM EXELENTE COMPRA, UMA BOA PARCEIRIA PRETATIVIDADE E COMPROMENTIMENTO COM O COMBINADO DAS COMPRAS! DE ARAPONGAS-PR PARA MARACAJU -MS.

  Revisão de 29/03/2024, após uma experiência de 11/03/2024 por POLIGONAL E..

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  Equipe atenciosa, preparada para dar todo suporte ao cliente.

  Revisão de 29/03/2024, após uma experiência de 16/02/2024 por CARLA C..

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  Atendimento nota 10

  Revisão de 21/03/2024, após uma experiência de 15/02/2024 por GABRIEL P..

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  A cabeceira é incrivelmente linda e luxuosa. A entrega o ocorreu bem antes do prazo. Amei 😍

  Revisão de 20/03/2024, após uma experiência de 25/02/2024 por ELAINE G..

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  Muito atenciosos. Responderam rápido e precisamente.

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 26/02/2024 por JOSÉ R..

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  Facil de comprar.

  Revisão de 12/03/2024, após uma experiência de 22/02/2024 por ERIKA C..

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  Site de fácil navegação

  Revisão de 11/03/2024, após uma experiência de 16/02/2024 por GABRIELA P..

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  Muito ótimo todo o processo desde a compra até a entrega. Parabéns.

  Revisão de 10/03/2024, após uma experiência de 30/01/2024 por INO G..

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  Fácil de escolher e comprar

  Revisão de 04/03/2024, após uma experiência de 19/01/2024 por RENATA T..

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  Chegou super rápido e muito bem embalado! Recomendo!

  Revisão de 03/03/2024, após uma experiência de 15/02/2024 por ANA P..

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  Atendimento maravilhoso .. chegou muito antes do tempo estipulado . Parabéns

  Revisão de 01/03/2024, após uma experiência de 14/02/2024 por GABRIELE M..

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  Rapido e eficaz...

  Revisão de 01/03/2024, após uma experiência de 20/02/2024 por PAULO R..

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  Chegou antes do prazo, veio certinho, conforme combinado.

  Revisão de 29/02/2024, após uma experiência de 25/01/2024 por LENITA F..

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  Loja confiável, com rápido e atencioso atendimento para sanar dúvidas e conversar sobre particularidades dos acabamentos. Meu pedido ficou pronto e foi entregue bem antes do esperado. Indico demais.

  Revisão de 28/02/2024, após uma experiência de 04/02/2024 por FABIOLA F..

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  Excelente produto, entregue antes do prazo e exelente atendimento.

  Revisão de 27/02/2024, após uma experiência de 14/01/2024 por FABIO C..

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  Excelente

  Revisão de 25/02/2024, após uma experiência de 07/02/2024 por ANA M..

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  Excelente empresa. O produto veio de forma impecável embalado.

  Revisão de 22/02/2024, após uma experiência de 30/01/2024 por VIVIANE H..

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  Gente, vocês são incríveis o atendimento inesperado para os dias de hoje. Gostaria de ser atendida assim por todas as empresas.

  Revisão de 21/02/2024, após uma experiência de 30/01/2024 por MARCIA C..

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  Excelente.

  Revisão de 21/02/2024, após uma experiência de 29/01/2024 por CARLA Z..

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  site facil de comprar

  Revisão de 15/02/2024, após uma experiência de 04/01/2024 por ELIANA S..

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  O produto é ótimo, mas 1 pé da poltrona não encaixa de jeito nenhum

  Revisão de 12/02/2024, após uma experiência de 07/01/2024 por ROSANGELA C..

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  A compra foi através do mercadolivre e foi muito boa. Prefiro que a previsão de entrega seja de 3 meses e a entrega ocorra em menos de 1 mês, do que prometer a entrega em 2 dias e demorar duas semanas. O processo todo foi muito bem organizado, pedido, confirmaçào de pagamento, emissão de nota, rastreamento da entrega. As poltronas foram entregues em caixas e por fora das caixas armaduras em vigas de madeira para proteger a estrutura das caixas e evitar danos. Muito bom.

  Revisão de 12/02/2024, após uma experiência de 11/01/2024 por THIAGO B..

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  Muito boa, o produto chegou com bastante atecedência. Site com uma otima interface.

  Revisão de 03/02/2024, após uma experiência de 23/01/2024 por MAURICIO I..

• 4 / 5

  

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  Entrega muito demorada. Até hoje não consegui montar a base. Achei que vinha montada.se soubesse não teria com prado. Tencio ava compra outra.mas assim não dar

  Revisão de 28/01/2024, após uma experiência de 26/12/2023 por JOANA D..

• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 28/01/2024, após uma experiência de 09/01/2024 por EDIVALDO N..

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  Produto de qualidade, gostamos muito do acabamento. Tivemos um atraso na entrega, porém fomos bem atendido e resolveram tudo .

  Revisão de 27/01/2024, após uma experiência de 07/12/2023 por EVERSON C..

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  Vendedor muito atencioso,tirou todas minhas dúvidas, respondeu as perguntas muito rápido..... parabéns lyam pela atenção

  Revisão de 23/01/2024, após uma experiência de 06/01/2024 por ELISA O.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Chegaram perfeitas as poltronas. muito bem acabadas, confortáveis e fáceis de montar.

  Revisão de 20/01/2024, após uma experiência de 21/12/2023 por CRISTIANA B..

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  Foi uma compra tranquila e bem acompanhado.

  Revisão de 20/01/2024, após uma experiência de 18/12/2023 por SILVIA G..

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  Demorou pra chegar e tive problemas no rastreio da encomenda. A empresa responsável pela entrega não atualizava o rastreio da cadeira no site. Tive de entrar em contato com o chat do da Lyam para, dois dias depois, ter um retorno sobre a real previsão de entrega. O atendimento no chat da Lyam foi rápido. Fora esse transtorno com a entrega, minha experiência de compra foi boa.

  Revisão de 20/01/2024, após uma experiência de 17/12/2023 por MILENA S..

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  Praticidade

  Revisão de 19/01/2024, após uma experiência de 23/11/2023 por ROSANGELA C..

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  Entrega antes do prazo.

  Revisão de 18/01/2024, após uma experiência de 16/12/2023 por ALINE D..

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  nada a comentar

  Revisão de 18/01/2024, após uma experiência de 06/12/2023 por ELCIO H..

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  SOFÁ LINDO, GOSTAMOS

  Revisão de 17/01/2024, após uma experiência de 14/11/2023 por INACIO L..

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  Tive uma experiência muito agradável, tanto pelo site, quanto no Instagram que foi tirado minha duvida quanto a cor real do tecido que foi muito importante, pois no site não da pra ter noção real da cor. Fui muito bem atendida quando precisei nos canais de atendimento; WhatsApp e Instagram. E Não tive problemas com a entrega .

  Revisão de 12/01/2024, após uma experiência de 30/11/2023 por SARA S..

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  As etapas do processo de compra pelo site são excelentes

  Revisão de 10/01/2024, após uma experiência de 06/12/2023 por SILAS P..

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  Bom site

  Revisão de 10/01/2024, após uma experiência de 26/11/2023 por ELUCIANE M..

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  O site é fácil e intuitivo.

  Revisão de 05/01/2024, após uma experiência de 16/12/2023 por INGRID M..

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  muito bom e com bastente informaçoes, muito uti.

  Revisão de 04/01/2024, após uma experiência de 25/11/2023 por SANDRA E..

• 5 / 5

  

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  Ótimo. Fácil de identificar os produtos.

  Revisão de 31/12/2023, após uma experiência de 17/11/2023 por CRISTIANO A..

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  Excelente atendimento.

  Revisão de 31/12/2023, após uma experiência de 24/11/2023 por DIBO M..

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  Muito bom, fácil de encontrar o que precisamos e claro nas informações

  Revisão de 23/12/2023, após uma experiência de 19/11/2023 por JULIANA P..

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  Muito bom!

  Revisão de 23/12/2023, após uma experiência de 23/11/2023 por KARINA R..

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  site confiavel e equipe muito atenciosa

  Revisão de 20/12/2023, após uma experiência de 20/11/2023 por SÍLVIA C..

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  Muito atenciosos e solícitos, uns amores.

  Revisão de 19/12/2023, após uma experiência de 24/11/2023 por TAIS S..

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  Produto demorou para chegar e veio errado. Pedi a cadeira alta, veio a baixa.

  Revisão de 19/12/2023, após uma experiência de 06/11/2023 por LYSANNE A..

  Resposta de lyamdecor.com.br

  

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  Bom dia Sra Lysanne, tudo bem? Agradecemos pelo contato, lamentamos profundamente qualquer transtorno causado. Abrimos um protocolo para a Sra.: # 5421 Estamos neste momento analisando seu caso e nosso departamento de SAC estará entrando em contato com a Sra para encontrar a melhor e mais rápida solução. Verifiquei que no dia 07/12 tentamos contato no número do cadastro e não tivemos sucesso, se possivel fale conosco através de um de nossos outros canais de atendimento. Valorizamos sua experiência como cliente e estamos empenhados em garantir que ela seja a melhor possível. Sua opinião é fundamental para aprimorarmos nossos serviços. Atenciosamente, Equipe Lyam Decor. SAC - Serviço de atendimento ao cliente WhatsApp 43 30461180 Email sac2@lyamdecor.com.br

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  A experiência de compra foi muito proveitosa. Desde a navegação no site, a opção de cores/modelos, quanto a comunicação com um vendedor pelo whatsapp. Sempre muito solícitos e gentis fazendo tudo para que a compra fique mais assertiva com os desejos dos clientes.

  Revisão de 19/12/2023, após uma experiência de 23/11/2023 por NATHALIE B..

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  Bom

  Revisão de 19/12/2023, após uma experiência de 21/11/2023 por LUCILIA B..

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  Simples e ágil.

  Revisão de 10/12/2023, após uma experiência de 08/11/2023 por AMANDA O..

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  Demora muito para entregar

  Revisão de 10/12/2023, após uma experiência de 14/11/2023 por CILENE D..

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  Recomendo.

  Revisão de 09/12/2023, após uma experiência de 22/11/2023 por ANDERSON M..

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  Excelente.

  Revisão de 08/12/2023, após uma experiência de 15/11/2023 por STEPHANIE E..

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  Para procurar o produto é um pouco difícil, pois muitos produtos ficam repetidos, venda em unidades e em kits, o ideal seria ter só um produto e dentro dele ter as quantidades.

  Revisão de 06/12/2023, após uma experiência de 11/11/2023 por JOÃO V..

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  O ATENDIMENTO FOI MARAVILHOSO MUITO ATENCIOSOS E PREOCUPADOS COM O CLIENTE

  Revisão de 18/11/2023, após uma experiência de 01/11/2023 por ROYAL P..

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  Pouca informação sobre o andamento do processo. Não consegui consultar nenhuma vez como estava o andamento. Entrega realizada com antecedência porém não avisaram quando entregariam, logo eu não estava em casa, quando entrei em contato disseram que iria ser entregue em um dia e anteciparam novamente a entrega. Falta comunicação e organização

  Revisão de 18/11/2023, após uma experiência de 13/10/2023 por CLÁUDIO B..

  Resposta de lyamdecor.com.br

  

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  Olá Cláudio, agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos que você tenha se sentindo dessa maneira, pois compreendemos a importância de uma comunicação eficaz. Nós sempre enviamos uma notificação de postagem por e-mail, e como trabalhamos com transporte terceirizado, é comum que haja antecipação na entrega. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e estamos comprometidos em buscar melhorias. Saiba que estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir. Atenciosamente, Equipe Lyam Decor

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  Nota 10.

  Revisão de 09/11/2023, após uma experiência de 20/10/2023 por DEBORA C..

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  Achei as poltronas bonitas, assim como eram nas fotos... E muito bem acabadas

  Revisão de 09/11/2023, após uma experiência de 02/10/2023 por ODILON F..

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  Estou sem chao pra tanta beleza do produto.Super macio o assento. Chegou antes do prazo informado

  Revisão de 09/11/2023, após uma experiência de 09/10/2023 por JANAÍNA S..

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  Poltrona muito boa, linda

  Revisão de 09/11/2023, após uma experiência de 04/06/2023 por BÁRBARA V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  A expectativa foi boa, tivemos uns entraves na finalização confirmação de pagamento via cartão de crédito, pagamento. Daí comprei através da MadeiraMadeira, que foi tudo certo.

  Revisão de 02/11/2023, após uma experiência de 24/10/2023 por LUIZ A..

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  Produto coerente ao anunciado!

  Revisão de 02/11/2023, após uma experiência de 16/10/2023 por MÁRIO M..

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  FACIL DE COMPRAR.

  Revisão de 01/11/2023, após uma experiência de 13/10/2023 por NICHOLAS L..

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  Muito bom. Fui atendida pela Nathalia do SAC e foi tudo maravilhoso. Tudo entregue dentro dos prazos. O carrinho foi entregue antes por solicitação minha e tudo ficou muito lindo. Obrigada pelo atendimento impecavel.

  Revisão de 24/10/2023, após uma experiência de 12/08/2023 por DAIANE C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Boa imagens e descrição dos produtos

  Revisão de 21/10/2023, após uma experiência de 22/09/2023 por MAURÍCIO S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito fácil de comprar

  Revisão de 21/10/2023, após uma experiência de 04/10/2023 por KARINE F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site correto e a entrega foi feita dentro do prazo.

  Revisão de 13/10/2023, após uma experiência de 21/09/2023 por JORGE V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Questão do mercado livre me desgastou demais, de ter comprado 2 vezes e ter vindo produto errado nas 2 vezes. E ai ter que acionar o sac para conseguir comprar correto.

  Revisão de 13/10/2023, após uma experiência de 07/10/2023 por JOAQUIN P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O site em si é um pouco confuso. Poderiam ao inves de criar um link para cada cor de cadeira. Criar um link só que pudessemos, dentro dele, escolher a cor e a configuração desejada. Com relação à entrega e aos produtos, estou muito satisfeito.

  Revisão de 08/10/2023, após uma experiência de 18/09/2023 por ÍCARO R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento e ótima logística.

  Revisão de 04/10/2023, após uma experiência de 26/09/2023 por ESTHER R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Ótimo, recomendo

  Revisão de 02/10/2023, após uma experiência de 18/09/2023 por AMÉLIA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa!

  Revisão de 28/09/2023, após uma experiência de 17/09/2023 por YOHANNA B.. *

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  Bom atendimento e prazos cumpridos!

  Revisão de 27/09/2023, após uma experiência de 31/08/2023 por MATEUS R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Loja confiável e segura, foram bem atenciosos.

  Revisão de 20/09/2023, após uma experiência de 13/08/2023 por KÉSIA E.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 16/09/2023, após uma experiência de 31/08/2023 por KARINE S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Gostei

  Revisão de 10/09/2023, após uma experiência de 11/08/2023 por THOMAS U.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Informações claras

  Revisão de 10/09/2023, após uma experiência de 31/07/2023 por YURI S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Bom atendimento porém não é possível acompanhar a entrega do produto pelo site

  Revisão de 07/09/2023, após uma experiência de 14/08/2023 por WAGNER G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Recebi bem antes que esperava. Amei

  Revisão de 03/09/2023, após uma experiência de 20/08/2023 por ANDRES M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  ...

  Revisão de 27/08/2023, após uma experiência de 02/08/2023 por EMANUEL S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

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  Compramos 4 gaveteiros para a o escritório da nossa empresa, um veio quebrado. Mandei e-mail tentando solicitar a troca, telefone não atende e até hoje não tive retorno. NÃO RECOMENDO.

  Revisão de 22/08/2023, após uma experiência de 14/07/2023 por ANDERSON S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de lyamdecor.com.br

  

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  Boa tarde Jaques , tudo bem? Lamentamos o ocorrido, e todo o transtorno causado. Abrimos um protocolo para o Sr.: #4272 seguiremos com assistencia da peça. Fique à vontade para nos contatar caso precise de algum suporte adicional, tudo bem? Conte sempre conosco! Nós prezamos para que sua experiência com a nossa loja seja a melhor possível e estamos sempre trabalhando para que isso aconteça. Sua opinião é muito importante nesse processo! Atenciosamente, Equipe Lyam Decor. SAC - Serviço de atendimento ao cliente WhatsApp 43 30461180

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  Otimo

  Revisão de 22/08/2023, após uma experiência de 02/08/2023 por SEBASTIÃO C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Nota 10, entrega rápida e o produto perfeito

  Revisão de 22/08/2023, após uma experiência de 08/08/2023 por BELLA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Bom!

  Revisão de 22/08/2023, após uma experiência de 01/08/2023 por MARCO B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito atenciosos. Site bom

  Revisão de 14/08/2023, após uma experiência de 25/07/2023 por FLOR F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Fácil visualização e informações completas e claras sobre os produtos.

  Revisão de 06/08/2023, após uma experiência de 19/07/2023 por TEOBALDO Q.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Gostei do site. Organizado e confiável

  Revisão de 03/08/2023, após uma experiência de 22/07/2023 por JOSEFINA L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Excelente loja e cuidado extremo com os móveis que comprei. A embalagem certamente é um diferencial, reforçada e atenta aos detalhes, além dos preços competitivos da loja. Me tornei cliente e recomendo a quem é exigente como eu com o cuidado com as compras que faz.

  Revisão de 03/08/2023, após uma experiência de 23/05/2023 por WILLIAM B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Cabeceira linda! Entrega super rápida. Feliz com a compra.Grata.

  Revisão de 30/07/2023, após uma experiência de 15/07/2023 por WALTER D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Produto ótimo e entrega dentro do prazo. Recomendo.

  Revisão de 29/07/2023, após uma experiência de 05/07/2023 por MAYARA C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Achei confuso a separação no site. Poderia separar por linhas e modelos dos produtos e depois os kits iam dando desconto conforme a quantidade.

  Revisão de 25/07/2023, após uma experiência de 02/07/2023 por DAYANA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Lyam Decor trata o cliente como parte da família. Atendem com classe e educação, além de terem e oferecem os móveis e decoração mais perfeitos que existem. Dão assistência na hora da compra até a entrega e ainda ligam após entregarem para ver se está tudo certo e se o cliente está satisfeito. Recomendo à todos. Comprem sem preocupação. Sou fã número 1 da Lyam Decor e recomento à todos.

  Revisão de 19/07/2023, após uma experiência de 20/06/2023 por HELOÍSA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito bom! Produto muito bem feito, atendimento on-line ótimo e entrega rápida, chegou muito antes do prazo!

  Revisão de 16/07/2023, após uma experiência de 05/07/2023 por LUCAS F.. *

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  Amei tudo, mas uma veio danificada no assento, na parte de trás! Parece que arranhou e machucou o tecido! Uma pena!

  Revisão de 12/07/2023, após uma experiência de 19/06/2023 por NATÁLIA R.. *

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  Gostei muito! Site fácil e clean, ótimo!

  Revisão de 12/07/2023, após uma experiência de 25/06/2023 por SUELI A.. *

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  Atendimento por WhatsApp ótimo! Já é minha 3ª compra e certamente voltarei a comprar! Entrega super rápida!!

  Revisão de 10/07/2023, após uma experiência de 05/07/2023 por PABLO L.. *

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  Site bem apresentado o que facilita a busca de produtos e a compra. A entrega muito bem feita e antes do prazo. Produto bem embalado.

  Revisão de 06/07/2023, após uma experiência de 19/06/2023 por MEL B.. *

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  são atenciososo, disponiveis, sempre respondem e o produto chegou antes do prazo

  Revisão de 28/06/2023, após uma experiência de 06/06/2023 por MAITÊ C.. *

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  Muito bom!

  Revisão de 25/06/2023, após uma experiência de 05/06/2023 por LUNA E.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica