Opiniões de clientes
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Lentes rígidas que geraram um extremo desconforto absurdo seguido de uma irritação e vermelhidão, onde após retirada das lentes, um incômodo absurdo, os meus olhos veio a melhorar no outro dia apenas, felizmente, porque estava preocupado com o bem estar dos meus olhos, o destino das lentes com certeza foi o lixo, com apenas 1 dia de uso, me gerou todo este transtorno, lamentável!
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Fiz pedido on-line com promoção de frete grátis e recebi o pedido em 4 dias.
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Experiencia maravilhosa como sempre!
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…..
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Sou cliente há muitos anos, super recomendo. Entrega rápida e sempre encontro o que preciso.
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FOI ATENDIDA PELO CHAT, COM RAPIDEZ, EFICIÊNCIA E PROFISSIONALISMO
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Otimo
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Muito fácil de co.prar e preços acessíveis.
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Gostei. Chegou no prazo. Só achei a lente muito escura estou acostumada a usar essa cor verde claro da Bauch optima e veio completamente diferente.
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Gosto muito de comprar na Minha Ótica Online. É simples e rápido.
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Muito prático e seguro.Compra e entrega muito rápida. Realizei minha segunda compra e estou indicando para várias pessoas. Recomendo!
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Facilidade na compra, entrega muito rápida
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Foi a minha primeira compra e só tenho elogios. Estava um pouco insegura pois, embora seja compradora online de outros produtos, nunca havia comprado lentes de contato dessa maneira. Mas a minha experiência foi maravilhosa. Eles são total de confiança. Comprarei mais vezes com certeza.
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Veio o grau incorreto!
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muito bom
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otima como sempre
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Muito bom. Variedade de bons produtos e bom atenfimrnto
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Envio super rápido!
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A navegação no site é muito simples, e fornece bastante informações sobre o produto. A entrega ocorreu dentro do prazo.
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A compra foi efetuada rapidamente e o pedido chegou antes do prazo.
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Primeira vez que comprei as lentes da minha filha pela Internet. Amei! Chegou super rápido. Recebi vários e-mails dizendo onde estava meu pedido. Com certeza, repetirei.
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Demoraram muito pra enviar o produto falam que é de 8 dias mas ja tava interando mês, que já quase tinha cancelado a compra!
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Sou cliente e sempre fui bem atendido. Nada a reclamar
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show
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Fácil de achar o produto já comprado e refazer o pedido.
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Recebi o produto muito bem embalado e antes do prazo! Antes da compra, precisei esclarecer algumas dúvidas, as quais foram muito bem atendidas e respondidas tanto por telefone quanto pelo chat. O único ponto negativo foi a entrega, pois não houve a conferência do destinatário, mas acredito que esse problema já é com a transportadora... No mais, recomendo fortemente a loja.
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Segundo pedido que veio com defeito e meu prejuízo já vai pra quase 350 reais, não tem mais telefone de contato e a burocracia é enorme, ou seja um desrespeito total.
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Muito boa, fácil de encontrar o produto desejado e bem indexado. Problema com o envio em saco plástico que fez a caixa da lente chegar amassada mas sem danificar o produto.
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Loja confiável, recebi tudo certinho o que eu pedi
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Site possui fácil navegação e a compra é descomplicada.
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Pedido chegou rápido. Muito bem embalado. Muitíssimo satisfeita.
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Excelente atendimento e entrega rápida.
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Gostei bastante do produto, qualidade excelente.
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Tive um problema quanto à entrega. A transportadora acusou "entregue" sendo que eu nao havia recebido o produto. entrei em contato com a otica, de forma rápida e cordial, que levou alguns dias p resolver com a transportadora. foi tudo resolvido.
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Já tem a alguns anos que compro na minha ótica , até hoje não tive problemas . Somete elogios.
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Compra bacana, chegou direitinho..
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Dentro do prazo acordado ! É a segunda vez que compro, pelo valor.
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excelente, produto chegou antes da data.
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O produto é muito bom, porém houve demora na entrega.
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Boa tarde, fiquei muito satisfeita com o produto,com a entrega, com o atendimento e atenção da ótica ao meu pedido. Tudo certinho! Comprarei mais vezes de vcs!
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Bom atendimento, recebi tudo certo e antes do prazo previsto.
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Vieram as lentes certinhas, pacote bem protegido e no tempo certinho como prometido!
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Parabéns, recebi as lentes dentro do prazo estimado na hora da compra.
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Loja confiável entrega antes do prazo
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Melhor site de compra, chegou muito rápido.
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O site está muito aquém do necessário.
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Excelente
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Excelente, rápida e eficiente. Eu recomendo.
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As lentes chegaram no prazo e de acordo com a compra.
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excelente
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Ruim
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Resposta de livo.com.brIndicarOlá, Kátia. Verificamos no sistema que o pedido da Sra. foi entregue dentro do prazo informado na finalização do pedido através do site, sem nenhum problema aparente. De qualquer forma, entraremos em contato para melhor compreender o ocorrido e, com isso, melhor lhe auxiliar. Atenciosamente.
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Nunca precisei trocar nenhuma compra via internet, e fiquei surpresa pelo rápido atendimento e clareza nas explicações do procedimento
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Rapidez na entrega
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Informações claras, facilidade na compra, tempo razoável de entrega.
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Lente incrível, a cor dela (com grau) ficou exatamente a msm de que fica sem! O pedido foi feito e entregue muito antes do prazo. Em geral, sem nenhuma reclamação a fazer.
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Excelente! Super indico, principalmente no prazo de entrega sempre cumpriram o prazo acordado entregando antes da data!
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Muito rapido desde o pedido até a entrega.
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Entrega rápida. Informações sobre a compra e entrega muito boas.
Revisão de , após uma experiência de por EDILSON A.. *
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Eu nao consigo esclarecer minhas duvidas.
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Resposta de livo.com.brIndicarOlá Maria, tudo bem? Estimo que sim! A senhora pode entrar em contato conosco através do nosso chat online e e-mail! Ficamos sempre a disposição para auxilia-la com suas dúvidas! Att,
Resposta de Luis dIndicarEu entrei em contato pelo chat, mas me deixaram sem resposta
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Super recomendado a compra aqui, o produto chegou bem rápido e bem embalado.
Revisão de , após uma experiência de por DANIELLE V.. *
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Muiti ruim, já que um produto fabricado em 2020, me foi enviado com validade até 06/2022, ou seja daqui a 3 meses está vencido.
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Resposta de livo.com.brIndicarOlá Fernando, tudo bem? Lamentamos por ter recebido um produto com um prazo próximo do vencimento. Caso ache necessário, recomendamos que faça o contato por e-mail ou chat, informando o número do pedido e produto, além de apresentar a imagem do produto. Faremos o possível para atende-lo e melhor auxiliar! Ficamos a disposição! Atenciosamente,
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muito boa lente... muito confortável
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Tive uma excelente experiência com o site Minha Ótica in line.Atenciosos com as informações e acompanhamento da mercadoria! Pontuais. Preços bons! Recomendo!
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Nota 10
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Excelente site, objetivo e fácil de navegar.
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Muito bom, empresa connfiável, entrega antes do prazo estipulado. Compro há varios anos e sempre fiz boas compras.
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Gostei muito, a rapidez
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O prazo indicado pelo site estava errado. Dizia 7 dias úteis mas o produto chegou com 14 duas e úteis.
Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA B.. *
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Resposta de livo.com.brIndicarOlá Fabio, tudo bem? Estimo que sim! Analisamos seu pedido e constatamos que houve um atraso no processo de encomenda das lentes, pois o fabricante acabou levando um prazo maior no envio ao nosso estoque. Mediante a isso pedimos desculpas pelo ocorrido, não é nosso objetivo causar atrasos e muito menos aborrecimentos para o senhor. Estamos à disposição sempre que precisar, através da nosso Chat, E-mail e pelas Redes Sociais. Atenciosamente.
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Comprei minhas lentes pela primeira vez e vírei cliente. Ótimo preço, entrega antes do prazo, mercadoria bem embalada e ainda um estojo de brinde. Perdi total o medo de comprar lentes de grau online. Já fiz propaganda pros amigos.
Revisão de , após uma experiência de por BELLA V.. *
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Serviço eficiente. Entrega super rápida! =)
Revisão de , após uma experiência de por CAUAN C.. *
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Sempre cumprem os prazos e os produtos vêm bem embalados.
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Comprei minhas lentes de contato via site, deram todo o atendimento é o suporte via whatsApp quanto a conversão da receita o que foi determinante para escolher comprar com vocês, ou seja o diferencial competitivo de vocês está no atendimento. Parabéns pelo atendimento.
Revisão de , após uma experiência de por PALOMA M.. *
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Entrega rápida. Bons descontos
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Tudo correu conforme esperado!
Revisão de , após uma experiência de por ANDRESSA P.. *
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Até o momento gostei.
Revisão de , após uma experiência de por HELENA C.. *
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atendimento ok
Revisão de , após uma experiência de por THOMAS B.. *
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por ALMA F.. *
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Òtimos preços, bom atendimento, entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por ANTONELLA C.. *
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Totalmente satisfeito. Fácil navegação, pagamento seguro, entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por FÁTIMA S.. *
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Entrega rápida, preço bom, produtos de qualidade. Sem defeitos !
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL L.. *
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excelente , entrega rapido e preço bom
Revisão de , após uma experiência de por DIANA F.. *
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A entrega foi super rápida e o produto chegou conforme o esperado.
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA G.. *
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Ótimo atendimento e a entrega foi super rápida.
Revisão de , após uma experiência de por DANILO U.. *
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O atendimento telefônico foi muito rápido e as lentes chegaram antes da data prevista :)
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANO P.. *
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Muito bem embalado e chegou muito rápido, antes do prazo previsto.
Revisão de , após uma experiência de por SOPHIA M.. *
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Produtos entregues como pedido, bem embalados e em bom prazo.
Revisão de , após uma experiência de por NORMA M.. *
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O preço foi bom o produto chegou muito bem embalado e dentro do prazo. O site é de fácil navegação facilitando a compra
Revisão de , após uma experiência de por NICOLAS B.. *
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A lente era exatamente o que eu esperava.Atendimento muito bom.Transcorreu tudo dentro do previsto.
Revisão de , após uma experiência de por PAULINA R.. *
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Muito bom, recebi antes do prazo. Bem embalado
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Muito satisfeita com minha compra. O pedido chegou rápido e com muita transparência em todo o processo. Com certeza virei cliente!
Revisão de , após uma experiência de por ERIC E.. *
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Achei o site fácil de navegar, as informações dos produtos bem completas e o feedback das pessoas ajudaram muito para escolher o melhor produto para o meu caso.
Revisão de , após uma experiência de por DAYANA B.. *
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Site amigável. Fácil de encontrar produtos e informações.
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Compra excelente, muito fácil e o preço ótimo. A entrega muito rápida. Parabéns pelo ótimo atendimento
Revisão de , após uma experiência de por RODOLFO P.. *
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Entrega rápida!
Revisão de , após uma experiência de por GUILHERME D.. *
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Eu costumava comprar da e-lens, mas como o site deles estava lento, entrei na Minha Ótica para testar. Resultado: recebi as lentes muito rapidamente e com o preço similar. Não troco mais. Agora somente Minha Ótica.
Revisão de , após uma experiência de por SANDRO S.. *
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Rápida entrega e facilidade no pedido
Revisão de , após uma experiência de por RAPHAEL C.. *
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muito bom
Revisão de , após uma experiência de por BENEDITO M.. *
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Boa oferta de produtos, entrega dentro do prazo informado.
Revisão de , após uma experiência de por RODOLFO N.. *
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Super indico, chegou antes do prazo, veio tudo certo, amei. Muito satisfeita.
Revisão de , após uma experiência de por JOYCE B.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica