Opiniões clientes de kipling.com.br

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Eu já faço uso das bolsas da kliping. Qualidade excelente, designer 🥰

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• 5 / 5

  

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  Muito prático e fácil de usar, a entrega foi rápida, adorei meu presentinho.

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• 5 / 5

  

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  Site muito fácil para navegar e realizar a compra!!

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• 5 / 5

  

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  ótimo apesar de alguns bugs no site, como mostrar produto indisponivel mas depois mostrar disponivel após atualizar a pagina

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• 5 / 5

  

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  Compra realizada com muita rapidez.

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• 5 / 5

  

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  Ótimo.

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• 5 / 5

  

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  Site bastante objetivo, acompanhei a entrega pelo WhatsApp que me atualizava cada passo

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• 1 / 5

  

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  Entrega demorada e ainda veio errado. Pessimo

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• 5 / 5

  

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  Site completo com informações e fotos dos produtos. Fácil navegação. Rapidez no fechamento do pedido. Etapas seguintes com mensagens informativas entrega no prazo.

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• 5 / 5

  

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  Atendimento rápido e direto, recomendo !

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• 3 / 5

  

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  Péssimo atendimento do SAC. Precisei trocar e demoraram mto pra responder.

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• 5 / 5

  

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  Confirmação de pedido e entrega rápidos

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• 5 / 5

  

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  Rápido e prático!!

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• 5 / 5

  

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  A navegação no site foi fácil e o fato de ter as dimensões das bolsas ajudou muito na escolha

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• 3 / 5

  

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  Cara

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• 5 / 5

  

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  Minha primeira compra no site e acertei em cheio!

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• 5 / 5

  

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  O site é bom

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• 3 / 5

  

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  O site é navegável, mas as informações não parecem corresponder 100% (descrições técnicas). Além disso, achei a experiência da chegada do produto muito aquém do que vcs poderiam oferecer. Estou habituado a comprar nas lojas físicas e há todo um cuidado com embalagem que não houve na versão online. O produto chegou intacto, mas a experiência de compra foi ruim no geral.

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• 4 / 5

  

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  O site é funcional

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápido produto vem bem embalado

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• 2 / 5

  

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  Quanto a qualidade dos produtos não tem o que discutir, são sempre bons! Já o processo para realizar a troca é extremamente lento! Vocês poderiam aderir a um "Troque Fácil" ou similares e agilizar os processos! Já fazem 17 dias que eu iniciei o processo e não sei quando vou receber o produto, tudo muito lento! Fiquei dias esperando responderem um simples e-mail, desgastante...

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• 5 / 5

  

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  Amei a bolsa é muito linda

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Amo tudo da Kipling! Excelente qualidade

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• 3 / 5

  

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  O site poderia detalhar mais as medidas do produto , bem como, incluir outras fotos para uma melhor visualização deste.

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito

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• 5 / 5

  

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  Apesar dos problemas, resolvidos

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• 5 / 5

  

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  Nota máxima- produto de excelente qualidade

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• 3 / 5

  

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  Acho que o site poderia ser melhorado.

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com a entrega, paguei Sedex, logo recebi. O site é bom, mas infelizmente as vezes ele não está formatado.

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• 5 / 5

  

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  Perfeito sem burocracia rápido e prático.

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• 5 / 5

  

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  Fácil

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• 4 / 5

  

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  Navegação do site foi boa. Qualidade do produto, já era conhecida, muito boa. Prazo de entrega foi muito bom. Fiquei decepcionado com a embalagem. Comprei para presentear minha esposa. Não veio com embalagem da kipling, como quando compramos na loja. Esperava que viesse uma embalagem junta para acomodar melhor na hora de presentear. Não identifiquei no site a oferta de embalagem para presente.

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• 1 / 5

  

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  Minha experiência foi péssima! A empresa ao invés de ganhar o cliente, tentar contornar a situação simplesmente só pede pra fazer outro comentário porque não aceita críticas! Melhorem pra não receber críticas. Meu atendimento e minha experiência com vocês foi lamentável e não ou mudar minha opinião, pelo contrário, só piorou depois de me pedirem para mudar o comentário!

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• 5 / 5

  

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  Site ótimo, fácil e funcionando bem.

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• 4 / 5

  

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  Poderia melhorar a embalagem de entrega.

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• 5 / 5

  

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  Atendeu as expectativas

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• 5 / 5

  

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  foi tudo bem. a navegação é boa e fácil de mexer.

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• 5 / 5

  

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  é tudo perfeito, compra e entrega

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• 5 / 5

  

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  eu amo a marca.

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida,

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• 5 / 5

  

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  Produto impecável.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Fácil acesso e simples localização dos produtos.

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• 2 / 5

  

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  Solicitei a devolução e não recebo mais nenhuma posição a respeito, a mais de 2 semanas

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• 5 / 5

  

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  Chegou muito rápido.

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• 5 / 5

  

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  simplesmente perfeita...amei

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• 4 / 5

  

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  O site é bom.

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito do site, é prático, funcional e apresenta os produtos de maneira organizada e de fácil acesso e entendimento.

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• 5 / 5

  

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  SITE DE FÁCIO NAVEGAÇÃO, FÁCIL DE FAZER A COMPRA

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• 5 / 5

  

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  Produtos excelentes e ótima experiência de usuário no site. Entrega rápida para Belo Horizonte (MG).

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• 5 / 5

  

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  Chegou muito rápido

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• 5 / 5

  

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  A experiência de compra em si foi muito boa, pena que o produto deixou a desejar.

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito bom.

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• 5 / 5

  

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  O atendimento da Kipling é muito bom. Tive um problema na entrega da minha compra, mas antes de eu ligar para reclamar eles me mandaram um e-mail dizendo que a transportadora havia perdido o meu produto e que eles poderiam enviar outro. Solicitei o envio de outro e o produto chegou rapidinho. Problemas acontecem e o importante é foca na resolução deles e atender o cliente. Achei muito bom o atendimento da Kipling.

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• 4 / 5

  

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  A qualidade dos produtos é excelente. Gosto muito de comprar pelo site, mas acho que poderiam melhorar a DEMONSTRAÇÃO dos ítens. Ex: Nesta compra a bolsa veio como imaginei, com exceção da abertura da mesma, que pelas fotos não parecia pequena. Um ponto positivo são as fotos com as bolsas sendo usadas por modelos. Isso dá a noção de proporção e ajuda a decidir se é o tipo que se predente adquirir.

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• 5 / 5

  

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  Site ótimo, pedido chegou no prazo.

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• 5 / 5

  

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  Site tranquilo para compra

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• 4 / 5

  

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  Achei ruim quando da exibição do produto.

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• 4 / 5

  

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  O tênis é bonito, minimalista e delicado. Vale o custo x benefício.

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• 5 / 5

  

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  Recebi o produto e fiquei encantada com a pontualidade e qualidade do produto! Amei

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• 5 / 5

  

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  É a primeira vez que compro um produto Kipling. Fácil e acessível a navegação. Em relação a entrega: chegou certinho e no prazo. Ótima experiência nesta loja.👌🏻

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de navegar.

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• 5 / 5

  

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  Site bem intuitivo e fácil de finalizar a compra

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• 4 / 5

  

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  Adoro os produtos e comprar pelo site é muito prático. Porém, gostaria que os produtos tivessem descrição como tipo de tecido, e fotos com pessoas para percebermos melhor os tamanhos dos produtos. Obrigada.

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• 3 / 5

  

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  No carrinho de compras aparecia o preço do produto, todavia, quando ia para a aba pagamento o preço do produto era outro, cerca de R$ 300,00 mais caro. Esse erro aconteceu várias vezes, mesmo atualizando ou fechando e reabrindo o site. E o produto sequer estava em promoção. Quase desisti da compra.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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• 5 / 5

  

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  A navegação do site é muito fácil. A entrega chegou antes do prazo final. Além de tudo o produto é excelente em qualidade e beleza.

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• 5 / 5

  

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  Chegou dentro do prazo e muito bem embalado.

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida

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• 5 / 5

  

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  Lindo. Promoção boa!

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• 4 / 5

  

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  As categorias não mostram todos os produtos de vez em quando e tenho que realizar a busca pelo nome específico para encontrar. E poderiam ter outros métodos de envio, os correios são bem enrolados, demoram demais.

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• 5 / 5

  

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  Ficou perfeito! Maravilhoso!

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• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo, mercadoria entregue super rápido

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Rápido o site

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• 2 / 5

  

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  Pedido veio faltando o nome na bolsa maternidade que havia pedido Navegação do site MUITO ruim

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• 5 / 5

  

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  serviço excelente, desde o funcionamento do site, a compra , até a entrega rapidissima . Parabéns.

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• 5 / 5

  

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  O site e bem prático e fácil de mexer. Gosto muito da marca por ser de qualidade, compro sempre.

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• 3 / 5

  

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  Os produtos Kipling são excelentes , mas a qualidade piorou um pouco. As bolsas não têm mais a tira para prender as chaves, e há menos divisões, e apenas um lugar para canetas, quando eram dois. Também não achei a mochila com as divisões e configurações que eu queria, no tamanho médio. Comprei uma, mas não é boa como a minha antiga

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• 5 / 5

  

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  O chinelo atendeu plenamente o esperado

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• 5 / 5

  

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  rápido

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• 5 / 5

  

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  Adoreii

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• 5 / 5

  

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  Foi boa a experiência de compra sendo a primeira vez que realizei.

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• 5 / 5

  

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  Fui orientada por Paula da loja Kipling do shopping Recife. Eu estava com umas dúvidas para fazer a compra e ela me esclareceu todas. Agradecida pela atenção e paciência. O produto eh maravilhoso e já estou usando nos plantões. Completamente funcional para comeu dia a dia… fora que é linda! Extremamente satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento!

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• 4 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Muito rapida a entrega.

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  Com relação ao site, deixa a desejar, aparece o produto para compra, mais na hora de finalizar, não consegue, com relação ao produto adquirido péssima qualidade parece da china.

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  Entrega rápida

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  Não dei nota máxima pois não entendi porque depois de adicionar algumas bolsas para comprar, ao ir para finalização do pedido informava que o produto não estava disponível para meu endereço (RJ, Teresópolis). Afinal, a região serrana do RJ não é longe ...

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  Navegação fácil

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  Top

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  Espero que troquem o produto amarelado.Aguardo o contato.

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  Processo de compra bem tranquilo.

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  Pessimo,

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  recomendo

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