Opiniões clientes de caminhodafazenda.com.br

Opiniões de clientes

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  Site muito facil de se navegar

  Revisão de 29/05/2024, após uma experiência de 10/05/2024 por TIAGO D..

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  Eu comprei o produto para ser entregue entre 8:00 hs e 10:30 hs de sábado dia 11/5, seria o café da manhã surpresa da minha mãe. Porém o produto foi entregue após as 13 hs, minha mãe já não estava mais em casa, minha irmã recebeu no endereço e guardou. Minha mãe só foi receber a noite quando chegou em casa, gostou, mas o impacto não foi o que eu queria. Minha sugestão é de que vocês cumpram o prazo que prometem, se é uma época na qual tem muitos pedidos e fica corrido precisam aumentar a mão de obra e ter atenção com a logística. O cliente não pode ser penalizado por uma falha na organização de vocês.

  Revisão de 29/05/2024, após uma experiência de 11/05/2024 por JULIANA B..

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  Tive um imprevisto com o pedido. Pois eu enviei um cartão para a presenteada E a equipe confirmou que anexaria o cartão ao pedido. O pedido chegou no endereço da presentada más o cartão não. Informei ao local sobre o ocorrido, a atendente sugeriu enviar a mensagem via WhatsApp. Respondi que se fosse para enviar menssagem via WhatsApp eu já havia encaminhado. A pessoa estava aguardando ansiosamente o cartão. A atendente me disse que extornaria o valor pago pelo cartão. Eu expliquei que não queria o extorno do valor e sim, que o cartão chegasse a casa da presenteada pois ela estava aguardando leer a menssagem desde o dia das mães. A atendente conversou com sua gerente relatou o ocorrido e a mesma autorizou o envio do cartão para o endereço da presenteada. Para a surpresa de todos, a presenteada recebe não apenas o cartão que não havia sido entregue no dia das mãe más uma nova cesta! Relatou que a cesta estava até mais fresca e saborosa do que a 1a que foi entregue no domingo Obrigada pelo gesto amável E pela atenção com esta situação Atenciosamente, Sofía e Lucas

  Revisão de 29/05/2024, após uma experiência de 09/05/2024 por SOFÍA O..

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  Muito boa, exceto pelo fato de não ser possível agrndar o horário da entrega.

  Revisão de 25/05/2024, após uma experiência de 04/05/2024 por THALISSON V..

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  Boa!

  Revisão de 25/05/2024, após uma experiência de 09/05/2024 por MILA L..

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  Muito boa. Primeiro pedido. Presenteamos uma amiga pelo seu aniversário e ela adorou.

  Revisão de 25/05/2024, após uma experiência de 05/05/2024 por DINA Z..

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  Muito bom, itens de qualidade, site fácil de usar

  Revisão de 25/05/2024, após uma experiência de 05/05/2024 por LUCELI A..

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  Após, uma entrega que deveria ser realizada no dia das mães ser feita 1 semana antes … total decepção. Todo o processo foi feito corretamente pelo site selecionando a data certa. Por alguma razão da empresa a entrega foi feita na data errada causando constrangimento.

  Revisão de 25/05/2024, após uma experiência de 29/04/2024 por ANTONIO C..

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  Adorei o tratamento da empresa. Entregaram conforme solicitado. Cesta maravilhosa com produtos excelente.

  Revisão de 25/05/2024, após uma experiência de 06/05/2024 por INCORONATA P..

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  Já comprei várias vezes e são muito corretos.

  Revisão de 25/05/2024, após uma experiência de 06/05/2024 por MARIA A..

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  A minha adorou a cesta , tudo feito com carinho. Várias delícias fresquinhas.

  Revisão de 25/05/2024, após uma experiência de 02/05/2024 por LUCIBELLE R..

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  gostamos da apresentação, porém pelo alto custo a quantidade não atendeu as expectativas.

  Revisão de 22/05/2024, após uma experiência de 01/05/2024 por LUANA A..

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  Demora para responder. Whatsapp não funciona. Não responde email.

  Revisão de 22/05/2024, após uma experiência de 26/04/2024 por RUBENS S..

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  Entrei em contato pelo wahtsapp, me mandaram o que pedi, fiz a compra e foi muito facil.

  Revisão de 22/05/2024, após uma experiência de 07/05/2024 por ANDREA D..

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  Comprei dois queijos e o pão. Um dos queijos foi fornecido em três peças, sendo que uma delas não estava de acordo com o peso descrito na oferta. Os pães são muito pequenos, as fotos do site, não representam o que é fornecido! Fiquei desapontado!

  Revisão de 17/05/2024, após uma experiência de 30/04/2024 por EDUARDO G..

  Resposta de caminhodafazenda.com.br

  

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  Boa tarde, Sr Eduardo Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Verificamos as informações do seu pedido e o Queijo Real da Canastra Premiado foi enviado em 3 unidades, pois fornecedor enviou com gramatura abaixo de 250grs e para atingir o peso total de 500grs (2 Unidades de 250grs) enviamos as 3 frações que juntas ultrapassaram a pesagem adquirida. Referente Pão Filão Recheado Calabresa e Parmesão 350gr aproxidamente 25 cm, tem a informação peso e medida de cada um em nosso site. Ressaltanto que nossos pães são feitos artesanalmente e pode sim trazer um diferença peso e tamanho, não nunca trazendo dolo aos nossos clientes. Estamos a disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento através do nosso whatsapp (11)2649-1524 ou através do nosso email: caminhodafazenda.atendimento@gmail.com Atenciosamente, Equipe de Atendimento.

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  Muito atenciosos

  Revisão de 10/05/2024, após uma experiência de 03/05/2024 por EDNA M..

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  Boa experiência com o site e atendimento ao cliente

  Revisão de 03/05/2024, após uma experiência de 23/04/2024 por FERNANDO K..

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  Muito tranquilo o agendamento da entrega, detalhes dos itens e comunicação via WhatsApp

  Revisão de 03/05/2024, após uma experiência de 17/04/2024 por NEIVA M..

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  Ótimo!

  Revisão de 03/05/2024, após uma experiência de 24/04/2024 por ALESSANDRO L..

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  Fácil e com bastante opções ! (Um descritivo mais detalhado, mesmo havendo variantes pode ser interessante)

  Revisão de 03/05/2024, após uma experiência de 26/04/2024 por ALESSANDRA S..

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  Maravilhosa cesta de café da manhã

  Revisão de 28/04/2024, após uma experiência de 15/04/2024 por EMILIA A..

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  Excelente!

  Revisão de 28/04/2024, após uma experiência de 18/04/2024 por ALESSANDRO L..

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  Excelente produto !!

  Revisão de 28/04/2024, após uma experiência de 19/04/2024 por ANA C..

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  Perfeito. Ja recomendei!

  Revisão de 28/04/2024, após uma experiência de 17/04/2024 por CELIA F..

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  Super atenciosos, me atenderam no sábado bem cedo e entregaram ainda no sábado bem rápido! A pessoa que recebeu a cesta disse que os produtos são fantásticos, fiquei curiosa e vou comprar para mim 🙂

  Revisão de 28/04/2024, após uma experiência de 20/04/2024 por NOEMI G..

  Resposta de caminhodafazenda.com.br

  

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  Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Ficamos contentes em saber da sua satisfação com nossos produtos. Esse é nosso objetivo levar a melhor experiência em sabor para que seja apreciada por nossos clientes. Até a próxima !

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  Fácil e prático

  Revisão de 28/04/2024, após uma experiência de 17/04/2024 por GABRIELA G..

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  Muito boa.

  Revisão de 28/04/2024, após uma experiência de 17/04/2024 por DENIR C..

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  Muito boa, tudo muito rápido e prático, entrega no horário agendado Ocorreu certinho.

  Revisão de 28/04/2024, após uma experiência de 12/04/2024 por RENNAN D..

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  Fui muito bem atendida, equipe muito atenciosa. Recomento.

  Revisão de 28/04/2024, após uma experiência de 11/04/2024 por JANE D..

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  Contato muito bom e com retorno excelente.

  Revisão de 28/04/2024, após uma experiência de 04/04/2024 por LUIS C..

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  Foi excelente! A pessoa que foi presenteada com a Cesta Amou!!!! A entrega dentro do tempo informado. Parabéns pelo bom gosto e delicadeza!

  Revisão de 28/04/2024, após uma experiência de 11/04/2024 por HELENA D..

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  Foram pontuais, corretos, eficientes

  Revisão de 28/04/2024, após uma experiência de 14/04/2024 por MARTA M..

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  Experiência ruim. Era um presente de aniversário e foi entregue com itens diferentes dos escolhidos e faltando o Muffin e vela. O cartão pelo qual eles cobram é apenas uma folha de papel impressa. Reclamei, enviei fotos da cesta como foi entregue e recebi de volta suspeitas de que o erro era de quem recebeu, e que o item faltante poderia ter se extraviado. Apenas no dia seguinte foram enviados os itens e um pedido de desculpas. Mas o aniversário já tinha passado e a surpresa estragada. Decepcionante.

  Revisão de 28/04/2024, após uma experiência de 08/04/2024 por LUCIANA E.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de caminhodafazenda.com.br

  

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  Bom dia, Sr (a) Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Estamos encaminhando ao departamento responsável todas as informações coletas, para que todas as medidas preventivas sejam tomadas e não ocorra novamente essas pontualidades. Desde ja agradecemos seu retorno Até a proxima !

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  Ótimo atendimento com rapidez e eficiência

  Revisão de 28/04/2024, após uma experiência de 12/04/2024 por MAURILIA F..

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  Atendimento excelente e produtos de alta qualidade. Comprei a cesta de café da manhã para os meus colaboradores e eles amaram!

  Revisão de 12/04/2024, após uma experiência de 02/04/2024 por PATRICIA N..

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  A experiência foi boa, mas não extraordinária. Demorei para encontrar o descritivo dos produtos da cesta. Muita informação desnecessária antes.

  Revisão de 10/04/2024, após uma experiência de 03/04/2024 por PAULA C..

  Resposta de caminhodafazenda.com.br

  

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  Bom dia, Sr (a) Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Estamos encaminhando como sugestão a sua solicitação ao departamento responsável para ser analisado. Desde ja agradecemos seu retorno Até a proxima !

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  Tudo é maravilhoso, desde atendimento até a entrega...virei cliente só peço deles.

  Revisão de 09/04/2024, após uma experiência de 01/04/2024 por CLAUDIA A..

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  Pelo site não consegui escrever a mensagem do cartão presente. Mas no whatsapp do atendimento ao cliente, mandei a mensagem e tudo chegou direitinho.

  Revisão de 09/04/2024, após uma experiência de 03/04/2024 por FERNANDA D..

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  Praticidade, clareza nas informações e rapidez. Recomendo

  Revisão de 09/04/2024, após uma experiência de 01/04/2024 por ALESSANDRO D..

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  Muito boa. Pessoal prestativo

  Revisão de 09/04/2024, após uma experiência de 02/04/2024 por ELIS R..

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  Não consegui inserir uma mensagem no cartão de jeito nenhum, mesmo após várias tentativas. Uma pena…

  Revisão de 09/04/2024, após uma experiência de 02/04/2024 por CLAUDIA S..

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  Fui atendida com eficiência e rapidez.

  Revisão de 09/04/2024, após uma experiência de 31/03/2024 por ROSIANE M..

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  foi presente não consigo avaliar o produto em si, somente entrega.

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 27/03/2024 por FIRMINO D..

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  Foram rápidos na entrega. Cumpriram o combinado. Já Os produtos deixaram a desejar.

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 23/03/2024 por MAYARA D..

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  Produtos de qualidade, cesta muito bem montada e entrega rápida!

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 24/03/2024 por JOSÉ P..

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  XXXXXXXX

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 26/03/2024 por MARCELO A..

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  Chegou direitinho e com produtos de ótima qualidade, além de decoração bonita e delicada. A pessoa presenteada gostou muito.

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 20/03/2024 por ALINE K..

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  Foi muito tranquilo e fácil de verificar as opções dos produtos

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 24/03/2024 por INEZ F..

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  Muito bom

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 23/03/2024 por SILVANIA D..

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  Adquiro com frequência cestas para presentear pessoas queridas. O atendimento é sempre muito bom.

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 21/03/2024 por BETY A..

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  Veio de acordo com o prometido.

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 25/03/2024 por ROGERIO F..

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  Excelente. Entrega dentro do prazo. Minha amiga amou a cesta.

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 24/03/2024 por ANA L..

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  Rápido, fácil e confiável.

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 26/03/2024 por FABIO L..

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  Minha única crítica é que para escolher a data de entrega foi confuso. Aparecia a opção no início mas ao fechar o pedido a opção não foi dada e o sistema informou entrega no dia seguinte, que não era o que eu queria. Mas a empresa entrou em contato comigo para confirmar a data e pude ajustar.

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 21/03/2024 por BRUNO C..

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  Atendimento eficiente e rápido, tudo caprichado. Não comi pq era presente, mas quem ganhou gostou muito.

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 18/03/2024 por CAROLINE A..

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  Não chegou cedo , e sim por volta das 11 hrs

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 18/03/2024 por SERGIO A..

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  Foi tranquila a compra porém a data de entrega solicitada não aparecia no site... tive que entrar em contato para confirmar.

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 16/03/2024 por VANDERLEI D..

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  Excelentes produtos.

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 20/03/2024 por MARCELO F..

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  Ótima. Quem recebeu amou!

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 14/03/2024 por MAIARA C..

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  Muito boa

  Revisão de 04/04/2024, após uma experiência de 21/03/2024 por JOSE C..

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  Ótimo atendimento. Adorei a sugestão da troca por conta do calor excessivo, que iria deixar a flor que escolhi danificada.

  Revisão de 30/03/2024, após uma experiência de 15/03/2024 por MEIRE M..

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  Impecáveis! Sou fã e cliente assídua da Caminho da Fazenda, eles arrasam sempre!

  Revisão de 30/03/2024, após uma experiência de 12/03/2024 por LUCIMAR C..

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  os produtos são de ótima qualidade, mas acho o valor das cestas um pouco "salgado"

  Revisão de 30/03/2024, após uma experiência de 05/03/2024 por DANIELLA D..

  Resposta de caminhodafazenda.com.br

  

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  Bom dia, Sr (a) Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Estamos encaminhando como sugestão a sua solicitação ao departamento responsável para ser analisado. Desde ja agradecemos seu retorno Até a proxima !

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  Muito pratico, pedi pelo site e foi bem fácil. Entregaram pela manhã, conforme eu solicitei. Tudo veio certinho e muito fresquinho

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 29/02/2024 por AMANDA L..

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  Atendimento, pontualidade na entrega. Tudo perfeito.

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 05/03/2024 por RICARDO T..

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  Rápido, prático e ótimo produto. Confiável e prestativo.

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 08/03/2024 por VICTOR H..

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  Atendimento, pontualidade na entrega. Tudo perfeito.

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 05/03/2024 por RICARDO T..

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  Excelente atendimento. Entrega rápida e conforme combinado.

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 01/03/2024 por ROBERTA R..

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  Qualidade excelente

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 05/03/2024 por RICARDO P..

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  Todo o processo foi super fácil e a entrega ocorreu dentro do período combinado. Equipe ágil e confiável.

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 06/03/2024 por ANDERSON N..

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  sempre compro quando quero presentear.

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 04/03/2024 por SONIA R..

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  Produtos de qualidade e entrega na hora! Adorei e minha mãe amou o presente!

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 04/03/2024 por ALINE B..

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  Compra fácil e rápido

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 29/02/2024 por JONATHAN V..

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  Ótima!!!

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 05/03/2024 por JESSICA A..

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  Eu adoro a experiência de comprar com vocês. Os produtos são excelentes e o atendimento é maravilhoso. Indico para todos os meus amigos.

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 01/03/2024 por MARINA M..

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  Gostei bastante, atendimento atenicioso

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 29/02/2024 por REGINA P..

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  Excelente! Ótimo atendimento.

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 01/03/2024 por ANDREA C..

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  Eu sou muito fã do trabalho de vocês. Já é a terceira vez que eu adquiro um produto do Caminho da Fazenda e eu amooooo. Vocês estão de parabéns.

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 01/03/2024 por LUDIMILA A..

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  Foi a segunda vez que pedi cesta da Caminho da Fazenda. A primeira café da manhã é a segunda queijos. As duas estavam fantásticas. O atendimento, entrega etc. sempre impecável.

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 28/02/2024 por CLAUDIA A..

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  O presenteado amou a cesta e o bolo enviado! Achou tudo de ótima qualidade, fresco e bem feito. Além disso, o atendimento por Whatsapp foi excelente! Pretendo usar mais vezes quando quiser presentear pessoas queridas :)

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 01/03/2024 por MAIRA C..

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  Minha experiência foi incrível! Eu não conhecia o site e precisava de uma opção vegetariana para presentear uma amiga que estava no hospital. Ela acabou recebendo alta um dia antes da data prevista para a entrega e tive todo o suporte e atenção da equipe da Caminho da Fazenda para alterar o local. Minha amiga amou todos os itens!

  Revisão de 19/03/2024, após uma experiência de 28/02/2024 por ANA P..

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  Tudo muito bom. Entrega no período agendado... aniversariante satisfeito! Mas tenho uma sugestão: incluir no site uma forma de diferenciar a "pessoa que compra" da "pessoa que está enviando o presente"... explico melhor: comprei a cesta café da manhã à pedido de uma amiga que estava na estrada, viagem longa, com acesso precário a Internet. Para isto, precisei fazer um cadastro e inserir os meus dados no site. A pessoa que recebeu o presente, antes de ler o cartão que acompanhou o pedido, ligou imediatamente agradecendo a mim... por haver a identificação do "comprador" no exterior do pedido. Ao telefone, tive que indicar a ele que deveria ler o cartão para descobrir quem na verdade o havia presenteado - nossa amiga em comum.

  Revisão de 14/03/2024, após uma experiência de 21/02/2024 por LUIZ A..

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  Simples de pedir. Pedido chegou no horário combinado. Tudo muito bonito. Produto de qualidade. Recomendo

  Revisão de 13/03/2024, após uma experiência de 23/02/2024 por DANIELA S..

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  Comprei a cesta de café da manhã para o aniversário do meu sobrinho Leonardo. Foi surpreendente, pois ele amou, achou linda, e obviamente adorou tudo que estava dentro. E, ainda, o conteúdo da cesta, tudo arrumado no seu lugar; e de excelente qualidade, além da delicadeza das flores naturais. Excelente!!!

  Revisão de 13/03/2024, após uma experiência de 20/02/2024 por ISABEL C..

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  Maravilhosa, tudo no prazo e atendimento cordial.

  Revisão de 13/03/2024, após uma experiência de 16/02/2024 por ÍTALO M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Apenas no site apontou problemas na seleção do cartão / dedicatório e não aparecia a data para sinalizar a entrega.

  Revisão de 12/03/2024, após uma experiência de 21/02/2024 por GEOVANA B..

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  Excelente, tudo muito gostoso.

  Revisão de 12/03/2024, após uma experiência de 21/02/2024 por EMILIA A..

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  Tive algumas dúvidas que foram respondidas prontamente com muita cordialidade

  Revisão de 12/03/2024, após uma experiência de 07/02/2024 por MÁRCIA M..

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  Tive que fazer uma troca pq o que pedi não estava mais disponível, depois não foi efetuada entrega por ser alimento e o endereço não quis receber (até aí tudo bem coisas que podem acontecer) cancelei a compra e estou até agora esperando o reembolso.

  Revisão de 10/03/2024, após uma experiência de 16/02/2024 por ROSINEILA D..

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  A pessoa presenteada elogiou bastante.

  Revisão de 08/03/2024, após uma experiência de 07/02/2024 por ANNELISE N..

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  Gostei! Produtos de qualidade e entrega na pontual

  Revisão de 08/03/2024, após uma experiência de 18/02/2024 por KATHLEEN C..

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  A cesta é linda! Tudo fresco e muito bem feito! Adorei!! E quem recebeu amou!!

  Revisão de 08/03/2024, após uma experiência de 13/02/2024 por ANDRESSA D..

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  Produtos bons Mas achei pouco caso com o q fizeram . Eu estava internada era presente para minha filha , tava mega confiante no presente que vinha na cesta e óbvio q estava no valor da cesta , mas o presente não foi entregue, mandei mensagem falando o ocorrido e disseram q mandaria o presente , não mandarm , mandei de novo, a resposta foi q ia ficar de credito para a próxima compra. Resumindo fizeram pouco caso Final da.historla não volto a comprar , pode ficar com o desconto pq no aniversário da minha filha eu queria o presente

  Revisão de 07/03/2024, após uma experiência de 14/02/2024 por ANDREIA M..

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  ok, comprei um produto que não tinha, tudo bem que avisaram antes da entrega e trocaram mas o site deveria estar atualizado corretamente.

  Revisão de 06/03/2024, após uma experiência de 16/02/2024 por VILMA H..

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  foi ótima, entrega no prazo e produtos de excelente qualidade

  Revisão de 06/03/2024, após uma experiência de 13/02/2024 por THIAGO R..

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  é a segunda vez que compro para dar de presente, atendimento muito bom e atendem as solicitações.

  Revisão de 06/03/2024, após uma experiência de 16/02/2024 por DEBORA R..

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  O site é excelente, bem intuito e detalhado quanto aos produtos que tem na cesta.

  Revisão de 06/03/2024, após uma experiência de 16/02/2024 por LAYLA C..

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  Linda Cesta! Entrega de acordo com A contratação e agilidade!! Produtos com qualidedade!

  Revisão de 04/03/2024, após uma experiência de 15/02/2024 por ARISTEIA A..

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  Muito bom e produtos de excelente qualidade.

  Revisão de 01/03/2024, após uma experiência de 05/02/2024 por FLAVIA R..

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  Amei, todos os produtos. doces, queijos, pão. tudo muito saborosos, e fresquinhos.

  Revisão de 29/02/2024, após uma experiência de 09/02/2024 por MARIA N..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica