caminhodafazenda.com.br

Opiniões clientes de caminhodafazenda.com.br

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1936 opiniões desde 10/06/2020

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Informações caminhodafazenda.com.br

  • Empresa

  • Descrição

    Produtos artesanais, queijos, doces, pães e charcutaria das fazendas de Minas Gerais, Bahia e interior de São Paulo diretamente para para a cidade. Tudo muito bem selecionado, e preparado para relembrar a infância, trazer a memória afetiva, onde a comida de verdade é colocada na mesa, sendo presente o melhor dos sabores, com menos açúcar, sem aditivos, e conservantes industriais. Produtos que prezam pelo sabor natural, na sua melhor forma. Permita-se apaixonar-se pelo melhor do sabor

  • Endereço

    Rua Carolina Soares, 388 Cj. 1 02554000 São Paulo

  • Website

    https://www.caminhodafazenda.com.br

  • Categoria

    Comida e Gastronomia

Contatar Caminho da Fazenda

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Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

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    Atendimento excelente e produtos de alta qualidade. Comprei a cesta de café da manhã para os meus colaboradores e eles amaram!

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  • 4 / 5 1
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    A experiência foi boa, mas não extraordinária. Demorei para encontrar o descritivo dos produtos da cesta. Muita informação desnecessária antes.

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    Bom dia, Sr (a) Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Estamos encaminhando como sugestão a sua solicitação ao departamento responsável para ser analisado. Desde ja agradecemos seu retorno Até a proxima !

  • 5 / 5 1
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    Muito boa. Pessoal prestativo

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  • 5 / 5 1
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    Praticidade, clareza nas informações e rapidez. Recomendo

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  • 5 / 5 1
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    Pelo site não consegui escrever a mensagem do cartão presente. Mas no whatsapp do atendimento ao cliente, mandei a mensagem e tudo chegou direitinho.

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  • 4 / 5 1
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    Não consegui inserir uma mensagem no cartão de jeito nenhum, mesmo após várias tentativas. Uma pena…

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  • 5 / 5 1
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    Tudo é maravilhoso, desde atendimento até a entrega...virei cliente só peço deles.

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  • 5 / 5 1
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    Fui atendida com eficiência e rapidez.

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    Chegou direitinho e com produtos de ótima qualidade, além de decoração bonita e delicada. A pessoa presenteada gostou muito.

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  • 5 / 5 1
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    Foi muito tranquilo e fácil de verificar as opções dos produtos

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    Excelente. Entrega dentro do prazo. Minha amiga amou a cesta.

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  • 5 / 5 1
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    Adquiro com frequência cestas para presentear pessoas queridas. O atendimento é sempre muito bom.

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  • 4 / 5 1
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    Veio de acordo com o prometido.

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom

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  • 5 / 5 1
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    Produtos de qualidade, cesta muito bem montada e entrega rápida!

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  • 5 / 5 1
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    foi presente não consigo avaliar o produto em si, somente entrega.

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  • 4 / 5 1
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    XXXXXXXX

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    Rápido, fácil e confiável.

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  • 4 / 5 1
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    Foram rápidos na entrega. Cumpriram o combinado. Já Os produtos deixaram a desejar.

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  • 5 / 5 1
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    Excelentes produtos.

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  • 5 / 5 1
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    Muito boa

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  • 4 / 5 1
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    Minha única crítica é que para escolher a data de entrega foi confuso. Aparecia a opção no início mas ao fechar o pedido a opção não foi dada e o sistema informou entrega no dia seguinte, que não era o que eu queria. Mas a empresa entrou em contato comigo para confirmar a data e pude ajustar.

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  • 5 / 5 1
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    Atendimento eficiente e rápido, tudo caprichado. Não comi pq era presente, mas quem ganhou gostou muito.

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  • 4 / 5 1
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    Foi tranquila a compra porém a data de entrega solicitada não aparecia no site... tive que entrar em contato para confirmar.

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  • 4 / 5 1
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    Não chegou cedo , e sim por volta das 11 hrs

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    Ótima. Quem recebeu amou!

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  • 5 / 5 1
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    Impecáveis! Sou fã e cliente assídua da Caminho da Fazenda, eles arrasam sempre!

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  • 5 / 5 1
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    Ótimo atendimento. Adorei a sugestão da troca por conta do calor excessivo, que iria deixar a flor que escolhi danificada.

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  • 4 / 5 1
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    os produtos são de ótima qualidade, mas acho o valor das cestas um pouco "salgado"

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    Ótima!!!

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    Compra fácil e rápido

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    Todo o processo foi super fácil e a entrega ocorreu dentro do período combinado. Equipe ágil e confiável.

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    Produtos de qualidade e entrega na hora! Adorei e minha mãe amou o presente!

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    Atendimento, pontualidade na entrega. Tudo perfeito.

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    Excelente atendimento. Entrega rápida e conforme combinado.

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    Qualidade excelente

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    Rápido, prático e ótimo produto. Confiável e prestativo.

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    Atendimento, pontualidade na entrega. Tudo perfeito.

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    Muito pratico, pedi pelo site e foi bem fácil. Entregaram pela manhã, conforme eu solicitei. Tudo veio certinho e muito fresquinho

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  • 5 / 5 1
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    sempre compro quando quero presentear.

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    Excelente! Ótimo atendimento.

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    Minha experiência foi incrível! Eu não conhecia o site e precisava de uma opção vegetariana para presentear uma amiga que estava no hospital. Ela acabou recebendo alta um dia antes da data prevista para a entrega e tive todo o suporte e atenção da equipe da Caminho da Fazenda para alterar o local. Minha amiga amou todos os itens!

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    Eu adoro a experiência de comprar com vocês. Os produtos são excelentes e o atendimento é maravilhoso. Indico para todos os meus amigos.

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  • 5 / 5 1
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    Gostei bastante, atendimento atenicioso

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    Eu sou muito fã do trabalho de vocês. Já é a terceira vez que eu adquiro um produto do Caminho da Fazenda e eu amooooo. Vocês estão de parabéns.

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  • 5 / 5 1
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    O presenteado amou a cesta e o bolo enviado! Achou tudo de ótima qualidade, fresco e bem feito. Além disso, o atendimento por Whatsapp foi excelente! Pretendo usar mais vezes quando quiser presentear pessoas queridas :)

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  • 5 / 5 1
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    Foi a segunda vez que pedi cesta da Caminho da Fazenda. A primeira café da manhã é a segunda queijos. As duas estavam fantásticas. O atendimento, entrega etc. sempre impecável.

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  • 5 / 5 1
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    Tudo muito bom. Entrega no período agendado... aniversariante satisfeito! Mas tenho uma sugestão: incluir no site uma forma de diferenciar a "pessoa que compra" da "pessoa que está enviando o presente"... explico melhor: comprei a cesta café da manhã à pedido de uma amiga que estava na estrada, viagem longa, com acesso precário a Internet. Para isto, precisei fazer um cadastro e inserir os meus dados no site. A pessoa que recebeu o presente, antes de ler o cartão que acompanhou o pedido, ligou imediatamente agradecendo a mim... por haver a identificação do "comprador" no exterior do pedido. Ao telefone, tive que indicar a ele que deveria ler o cartão para descobrir quem na verdade o havia presenteado - nossa amiga em comum.

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  • 5 / 5 1
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    Maravilhosa, tudo no prazo e atendimento cordial.

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    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
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    Comprei a cesta de café da manhã para o aniversário do meu sobrinho Leonardo. Foi surpreendente, pois ele amou, achou linda, e obviamente adorou tudo que estava dentro. E, ainda, o conteúdo da cesta, tudo arrumado no seu lugar; e de excelente qualidade, além da delicadeza das flores naturais. Excelente!!!

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  • 5 / 5 1
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    Simples de pedir. Pedido chegou no horário combinado. Tudo muito bonito. Produto de qualidade. Recomendo

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  • 4 / 5 1
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    Apenas no site apontou problemas na seleção do cartão / dedicatório e não aparecia a data para sinalizar a entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Tive algumas dúvidas que foram respondidas prontamente com muita cordialidade

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  • 5 / 5 1
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    Excelente, tudo muito gostoso.

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  • 2 / 5 1
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    Tive que fazer uma troca pq o que pedi não estava mais disponível, depois não foi efetuada entrega por ser alimento e o endereço não quis receber (até aí tudo bem coisas que podem acontecer) cancelei a compra e estou até agora esperando o reembolso.

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  • 5 / 5 1
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    A pessoa presenteada elogiou bastante.

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    Gostei! Produtos de qualidade e entrega na pontual

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    A cesta é linda! Tudo fresco e muito bem feito! Adorei!! E quem recebeu amou!!

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    Produtos bons Mas achei pouco caso com o q fizeram . Eu estava internada era presente para minha filha , tava mega confiante no presente que vinha na cesta e óbvio q estava no valor da cesta , mas o presente não foi entregue, mandei mensagem falando o ocorrido e disseram q mandaria o presente , não mandarm , mandei de novo, a resposta foi q ia ficar de credito para a próxima compra. Resumindo fizeram pouco caso Final da.historla não volto a comprar , pode ficar com o desconto pq no aniversário da minha filha eu queria o presente

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  • 5 / 5 1
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    é a segunda vez que compro para dar de presente, atendimento muito bom e atendem as solicitações.

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  • 4 / 5 1
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    ok, comprei um produto que não tinha, tudo bem que avisaram antes da entrega e trocaram mas o site deveria estar atualizado corretamente.

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    foi ótima, entrega no prazo e produtos de excelente qualidade

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    O site é excelente, bem intuito e detalhado quanto aos produtos que tem na cesta.

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    Linda Cesta! Entrega de acordo com A contratação e agilidade!! Produtos com qualidedade!

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    Muito bom e produtos de excelente qualidade.

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    Amei, todos os produtos. doces, queijos, pão. tudo muito saborosos, e fresquinhos.

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    Foi muito ótima a experiencia. A pessoa presenteada gostou muito da qualidade dos produtos e zelo no arranjo.

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  • 1 / 5 1
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    O produto chega, mas a empresa não respeita prazos de entrega. Logo se o cliente deseja o produto para uma data especial como aniversario ou outro, não da para contar.

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    saboroso

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    ótimo atendimento, bolo gostoso e frutas lindas!

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    A pessoa que recebeu gostou muito!

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    Foi um presente entregue diretamente ao destinatário e portanto, não posso avaliar o produto em si, mas a entrega foi perfeita.

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    Excelente!

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    Atendimento muito bom porém a cesta que eu havia escolhido estava com um preço e foi reajustado o valor sendo cobrado outro. Então eu troquei de cesta pq a atendente não manteve o valor inicial.

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    Atendimento excelente e rápido, entrega feita no horário combinado e o aviso de que entregaram por mensagem é fantástico.

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    Boa navegação, fácil acesso

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    Atendimento excelente, o kit de café da manhã vem completo e com excelente qualidade dos itens que acompanha a cesta.

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    As pessoas que recebem gostaram muito da super cesta e da cesta de frutas mais o bolo de laranja. Recomendo!

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    Experiência ótima. Mesmo com um pequeno susto, o contato pelo WhatsApp foi rápido, próximo, humano (e não aquele atendimento automático de BOT) e resolvido com celeridade.

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    Cuidadoso, fácil de se comunicar, simples de comprar. Recomendo!

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    Já realizei algumas compras no site e sempre fiquei satisfeita. Produtos de qualidade, atendimento excelente, entrega pontual. Com certeza seguirei comprando com vocês.

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    Tudo certo ! Recomendo!

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    No momento da venda o atendimento foi bom, porém na entrega não foram observadas as recomendações do pedido. A embalagem utilizada é TOTALMENTE inadequada quando se trata de alimentos, pois foi apenas colocado um papel celofane (ou algo do tipo). As flores (muito lindas na foto do site) estavam todas amassadas e em cima dos alimentos. Totalmente decepcionada, pois o valor cobrado não foi pouco e por isso o esperado era algo realmente especial, até porque a ocasião era especial.

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    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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    Boa tarde! Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Referente ao seu questionamento ao papel Celofane ele vai para finalização e embalagem do produtos, antes dele colocamos o papel filme envolvendo todas os produtos, assim os alimentos não entram em contato com a embalagem que contem sobre a tabua e a mesma é higienizado segundo Manual de Boas Praticas de Manipulação. Estamos repassando todas as informações ao nosso Controle de Qualidade para ser analisadas. Agradecemos o seu retorno.

  • 5 / 5 1
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    Chegou com uma boa apresentação e dentro do prazo. Gostei bastante.

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    Eu ja solicitei duas cestas de cafe da manha no caminho da fazenda e tive transtorno nas duas entregas. A primeira foi para minha mae. A cesta estava simplesmente linda, porem demorou muito para chegar. Apesar do atraso, decidi dar uma nova chance porque gostei bastante da qualidade e da produçao da cesta. Entao solicitei uma para meu pai. Recebi um email de confirmaçao do pagamento as 7:51, mas precisei enviar uma mensagem via WhatApps as 9:55 perguntando se a cesta ja estava a caminho. Infelizmente descobri que o pedido ainda estava em monitoramento e so foram providenciar apos minha mensagem. Devido a esse erro interno de comunicaçao entre o setor financeiro e o de produçao, a cesta chegou muito tarde as 12:17, fora do prazo estabelecido pelo site (8:00 as 10:30). Percebi tambem que, alem do atraso, a qualidade nao foi a mesma comparada a primeira cesta solicitada. Ficou claro que a cesta foi montada as pressas, sem cuidado algum. Infelizmente nao foi uma boa experiencia ao final

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    Bom dia, Sr Jessica Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Sabemos o quanto é importante que nossos produtos cheguem no periodo contratado e conforme solicitado para que tudo ocorra dentro do programado. Todas as informações coletadas ja foram encaminhadas ao nosso Departamento de Qualidade para que todas as medidas preventivas sejam tomadas para que problema não ocorra futuramente. Lamentamos o ocorrido e esperamos que na proxima oportunidade possamos atender totalmente suas expectativas com nosso produtos e serviços. Até a proxima! Equipe de Atendimento

  • 5 / 5 1
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    Foi uma experiência maravilhosa, tudo muito lindo, organizado e bem feito! A entrega foi super organizada, chegou tudo organizadinho, na hora prevista e no dia certinho. Foi uma experiência maravilhosa mesmo.

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    Chegou certinho, no prazo, mesmo eu tendo comprado de um dia para o outro (sexta de noite para entregar sábado de manhã). É confiável

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    Muito saborosos. Recomendo.

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    Fiquei muito satisfeita com a compra: site fácil de navegar, comprei um dia antes do evento, e era feriadoem SP, e deu tudo certo! A pessoa presenteada ficou muito emocionada!!!

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    O pedido chegou no dia e horário combinados e o presenteado ficou bastante satisfeito.

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    Ótima experiência! Atendimento dentro do prazo mencionado. Apenas ressalto a falta de status real, pois o pedido fica parado na confirmação de pagamento e me deixou em dúvida se seria entregue no horário. Mas, foi ótimo!

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    Boa apresentação, mas o horário de entrega flexível deixou a desejar. Produtos ok, nada memorável.

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    Bom atendimento produto lindo e no prazo .

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    Impecável em todos os aspectos: preço, entrega no prazo, qualidade dos produtos e embalagem. Com certeza eu voltarei a comprar outros produtos!

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    Fácil, seguro e muito prático, consegui encomendar o bolo para minha filha, mesmo estando em outra cidade. Horário de entrega combinado, muito bom!

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    Fiquei agradecida porque mandei o número errado e entraram em contato comigo na hora e já entregaram! Meu filho mandou a foto, a cesta é linda! Parabéns pelo compromisso!

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    Tudo ok

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  • 5 / 5 1
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    Excelente! Desde a compra pelo site, informacaoes recebidas, entrega! Produto maravilhoso! E tive que trocar endereço de entrega na véspera e deu tudo certo! Super indico!

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    GOSTEI DOS PRODUTOS E DA ATENÇÃO QUE DISPENSARAM COMIGO.GRATIDÃO

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    Boa descrição dos produtos e facilidade de navegar no site. Senti falta de opção para escrever um cartão, pois era um presente. Pode ser que haja essa opção no site, mas não ficou evidente para mim.

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    O meu panetone de pistache chegou azedo em minha residência, além do atraso.

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    Produto não tinha data de validade. nem tabela nutricional.

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    Prezado(a) Sr Oberdan Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Estamos encaminhando as informações ao nosso Controle de Qualidade para ser analisadas e todas as medidas preventivas sejam tomadas para que esse tipo de problema não ocorra futuramente. Nosso setor de Atendimento ao Cliente entrará em contato para pedir mais algumas informações referente a entrega do pedido. Equipe de Atendimento

  • 3 / 5 1
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    Toda a experiência de compra é tranquila e intuitiva. Sem nada a acrescentar.

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    Tudo perfeito, amamos

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    Bom dia minha experiência com vocês foi maravilhosa as duas vezes que comprei, só agradecer pelo carinho e cuidado com que vocês cuidam de cada detalhe, quem presenteie elogiou muito, tudo fresquinho e delicioso. Sem contar que a embalagem é linda tudo perfeito, o arranjo de flores é um charme, entregou no horário e deu todo suporte que precisei. Obrigada a todos

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    Excelente!!!

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    Achei a empresa no Google, vi as avaliações, pesquisei no Reclame Aqui e não encontrei nada grave, então, resolvi arriscar e a primeira compra não poderia ter sido melhor. A cesta foi entregue certinho, na data e dentro do horário previsto e os produtos são de ótima qualidade. Tudo muito fresco e gostoso. Senti falta apenas de ter a opção de enviar um cartão junto à cesta e indicar o nome da pessoa que deveria receber. Isso faz muito diferença, porque a pessoa recebeu um presente em meu nome e não abriu achando que era para mim. Acho que a empresa poderia encontrar uma forma de no próprio pedido informarmos para quem é a entrega e deixar um campo para escrevermos algumas palavras de felicitações.

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    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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    Bom dia! Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Informamos que temos a opção de inserir o cartão presente em seu pedido, acredito que no processo de compraa acabou não visualizando. Referente as informações do destinatario são inseridas no pedido pelo comprador na momento de inserir os dados de entrega. Qualquer duvida ou informação na sua proxima experiência de compra pode nos contatar através do nosso cal de atendimento via Wathssap /Telefone (11)2649-1524 Até a proxima Equipe de Atendimento

    Resposta de Luna P
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    Ah, legal que já tenham essas opções, talvez vale apenas rever se estão fáceis para o cliente encontrar 😉

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    A compra foi feita com facilidade.

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    Compra super fácil

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    Prático, diversificado, tudo muito gostoso e com boas opções de faixas de horários de entrega.

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    Fácil de navegar e prático para comprar e pagar. Fui atendida em uma necessidade urgente que eu tinha de comprar um presente de Natal estando em outra cidade no Brasil. Consegui apoio rápido pelo sute e whatsApp!

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    Incrível, tudo muito perfeito 👍

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    Tivemos imprevisto com o pagamento, porém só tomei conhecimento que a cesta não tinha sido entregue porque os contatei. Apesar de que havia solicitado que informasse pelo WhatsApp o horário da entrega. A equipe precisa acompanhar de perto até a última etapa do processo da entrega. Aproveitando preciso receber a nota fiscal. Favor informar quais dados precisam para a emissão da nota fiscal.

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    Bom dia, Sr Maria Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Reiteramos que nossa equipe acompanha todo o processo até a efetivação da entrega, mas devido a grande demanda na data solicitada, infelizmente alguns pedido não receberam esse acompanhamento. Todas as informações passadas estão sendo encaminhada ao nosso setor de qualidade para que todas as medidas preventivas sejam tomadas para que não ocorra esse problema novamente. Obrigada pela ser retorno. Até a proxima. Equipe de Atendimento. Até a proxima !

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    Serviço excelente, entregue no dia e período solicitado.

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    Pedi a cesta de aniversário com muffin pq era presente de aniversário e não veio o muffin com a vela

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    Bom dia, Daniela Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Estamos encaminhando as informações passadas ao departamento responsável para ser verificado. Qualquer duvida ou informação entre em contato com nosso serviço de Atendimento atraves do telefone/wathssap (11)2649-1524 Desde ja agradecemos seu retorno Até a proxima !

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    foi ótimo vcs são muito atenciosos,a encomenda estava no capricho.obrigada

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    Muita Qualidade e sabor.

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    Fantásticas, obrigado pela atenção, rapidez e atenção na hora da troca do produto que veio com problemas, agradecemos por tudo

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    Experiência muito boa! Cestas bonitas, diferentes e com boa variedade. Senti falta de poder escrever uma mensagem para a pessoa que iria receber a cesta. Obrigada!

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    Bom dia, Priscila Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Ficamos contentes em saber da sua satisfação com nossos produtos. Esse é nosso objetivo levar a melhor experiência em sabor para que seja apreciada por nossos clientes. Referente a mensagem ela pode ser sim enviada adicionando o cartão presente ou colocar a a mensagem na observação do pedido. Obrigada pelo retorno. Até a proxima !

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    O serviço foi bem tranquilo. A única sugestão que eu faria era acrescentar um campo para colocar notas/cartão, etc, no caso de presente, porque isso não tinha.

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    Bom dia, Andreia Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Informamos que temos esse campo de cartão presente que pode ser adicionado em seu pedido que pode ter passado dispercebido no processo de compra. Se ficar alguma duvida de localização desse campo no seu proximo pedido, somente entrar em contato com nosso atendimento no telefone/ whatsapp 2649-1524 para que possamos orienta-la. Até a proxima. Equipe de Atendimento

    Resposta de Andreia B
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    ok. Obrigada, numa próxima oportunidade dou uma olhada.

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    Comprei dia 7, chegou dia 26!!!!!

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    Bom dia, Claudia Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Verificamos junto ao departamento de logistica e o pedido foi postado no dia seguinte da compra via Correios confome solicitado a entrega. Infelizmente devido a época de grande demanda o meio escolhido de envio ocorreu atrasos em sua entregas devido ao grande volume de postagem em todo país. Lamentamos o ocorrido. Até a proxima !

    Resposta de Claudia M
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    Pois é, então não poderiam prometer que chegaria em 5 dias úteis após postagem!!!!

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    essa cesta tem uma combinação de produtos boa em consideração ao custo x benefício

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  • 4 / 5 1
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    Gostei da apresentação, a entrega também foi em tempo satisfatório, atendimento e forma de pagamento excelentes. Minha avaliação é BOM

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    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

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    Bom atendimento

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    a compra foi fácil. o site é de fácil utilização.

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    Fiquei tão chateada com essa compra que prefiro não opinar.

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    Bom dia, Sr Isabella Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Ja verificamos junto ao atendimento e consta que as informações ja foram encaminhadas ao setor de qualidade para que as devidas ações preventivas sejam tomadas. Torcemos que na proxima oportunidade de compra conosco possamos suprir suas expectativas. Ate a proxima. Equipe de Atendimento

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    Fácil, intuitiva. Não tive nenhuma dificuldade em escolher meu produto, foi ótimo poder deixar uma mensagem par meu presenteado direto no campo de mensagem.

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    Amei!!!

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  • 4 / 5 1
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    A pessoa que recebeu a cesta achou maravilhoso, por se tratar de uma cesta de café da manhã, só achei que chegar próximo as 11h da manhã acabou ficando um pouco tarde.

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    Opinião descrita no próximo Box.

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  • 4 / 5 1
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    O plástico da caixa veio solto o que causou vazamento do enchimento de palha. Algumas bolachas vieram quebradas. A embalagem deveria ser mais firme, segura. O sabor é muito.bom amei as frutas secas, porém só senti gosto de banana. Poderia ter outras frutas também.

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    Bom dia, Marcia Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Ficamos contentes em saber da sua satisfação com nossos produtos. Esse é nosso objetivo levar a melhor experiência em sabor para que seja apreciada por nossos clientes. Referente as observações da embalagem encaminhamos ao nosso departamento de Controle de Qualidade para ser analisada e tomadas as devidas ações preventivas. Obrigada pelo retorno. Até a proxima !

  • 5 / 5 1
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    Ótimo acesso aos produtos e ótimo atendimento.

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    Muito bom.

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    Maravilhosa!

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  • 5 / 5 1
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    Muito satisfatório

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  • 4 / 5 1
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    Chegou bem embalado! Tudo certo!..ainda não experimentamos o biscoito e as geleias pois será p o dia de Natal aniversário do meu marido tbem!..Considerando a época do ano até que não atrasou tanto (um dia apenas de atraso pelo que prometia na hora da compra )…Fiquei chateada que nos biscoitos amanteigamos não veio nem um no formato do Gingerbread como havia na foto do anúncio no site vocês do Caminho da Fazenda!..Não tinha nem um com motivo de Gingerbread que foi oque me chamou a atenção e me fez comprar o kit natalino de vocês, não tinha nem um pra contar estória….isso foi frustrante de certa forma….

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  • 2 / 5 1
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    O produto em si é bom mas o atendimento ao cliente é péssimo, porque simplesmente não existe. O meu produto atrasou, não tinha como saber onde estava porque o site não estava atualizado e WhatsApp e telefone não retornam. É o cúmulo . A cesta embora boa veio com pão e flores amassadas. Não sei se compraria de novo pela falta de suporte.

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  • 3 / 5 1
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    Foi uma experiência OK, mas tive que acionar o atendimento telefônico além do WhatsApp. Está certo que era época de Natal e festas, mas o sistema online poderia ser melhor ajustado para evitar esse tipo de situação, ou então o atendimento pelo WhatsApp ser melhor treinado para não precisar fazer uma ligação telefônica. No mais, como enviei para presente, a princípio produtos e serviço de entrega OK.

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    Boa tarde, Sr Victor Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Temos uma demanda muito alta de mensagens nessa época, por mais que colocamos um atendimento eletronico para facilitar o contato do cliente conosco, ainda assim não foi o suficiente para que pudessemos atende los de imediato. Todas as informações relatadas estão sendo encaminhadas ao setor responsável para que todas as medidas preventivas sejam tomadas. Até a proxima! Equipe de Atendimento Caminho da Fazenda

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    Muito bom.

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    Navegação no Site - ruim Entrega - pontual

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    Produtos de qualidade ímpar, compromisso com o cliente, capricho e cuidado. Eu fiquei encantada e vou comprar sempre! Mto obrigada!

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    A pessoa que recebeu o produto, gostou bastante.

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    A cesta chegou dentro do horário especificado, as pessoas adoraram o conteúdo.

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    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Chegou tudo no tempo certo, mesmo com a demanda de Natal .Eu recomendo!

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  • 5 / 5 1
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    Tudo maravilhoso!

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    Esta parte foi perfeita

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    ótima

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    Ótima experiência

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    Adorei a embalagem e o cuidado com o pedido

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    Atendimento e entrega impecáveis.

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    Tudo excelente

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    Pedido entregue na data e horário solicitado. Recomendo!

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    Site intuitivo. Ágil e rápido.

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    A experiência foi ótima!

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  • 1 / 5 1
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    chegou mt atrasado, não tive notícias ao longo do dia, apenas quando questionei, bolo veio torno e "quebrado", e não é gostoso.

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    Boa tarde, Ana Agradecemos por responder nossa pesquisa, pois esse feedback é muito importante para que possamos aprimorar nosso atendimento para satisfação dos nossos clientes. Verificamos junto ao atendimento e não consta nenhuma reclamação registrada referente ao seu pedido. Por gentileza, entrar em contato com nosso canal de atendimento Whatsapp (11)2649-1524 relatando o ocorrido para que possamos ter mais detalhes para que as ações preventivas sejam tomadas. Atendimento Caminho da Fazenda

  • 5 / 5 1
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    Entrega pontual, produtos como os descritos , fotos reais.

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  • 5 / 5 1
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    Pedido impecável! Bolo delicioso. Foi meu primeiro pedido e uma grata surpresa. Ganhou um cliente!

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    A Caminho da Fazenda foi impecável

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    Gostei.Infelizmente algumas bolachas vieram quebradas.Talvez não seja o presente ideal para delivery.

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    Bom Atendimento, Agilidade no atendimento, entrega pontual e Atendeu as expectativas.

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    Tive resposta rápida e atendimento super atencioso.

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    Tudo ótimo!

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    excelente

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    Produto de boa qualidade, entrega dentro do especificado.

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    Excelente, um otimo atendimento e produtos maravilhosos!

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica