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Opiniões clientes de caminhodafazenda.com.br

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Informações caminhodafazenda.com.br

  • Empresa

    Caminho da Fazenda

  • Descrição

    Produtos artesanais, queijos, doces, pães e charcutaria das fazendas de Minas Gerais, Bahia e interior de São Paulo diretamente para para a cidade. Tudo muito bem selecionado, e preparado para relembrar a infância, trazer a memória afetiva, onde a comida de verdade é colocada na mesa, sendo presente o melhor dos sabores, com menos açúcar, sem aditivos, e conservantes industriais. Produtos que prezam pelo sabor natural, na sua melhor forma. Permita-se apaixonar-se pelo melhor do sabor

  • Endereço

    Rua Carolina Soares, 388 Cj. 1 02554000 São Paulo

  • Website

    https://www.caminhodafazenda.com.br

  • Categoria

    Comida e Gastronomia

Contatar Caminho da Fazenda

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Opiniões de clientes

  • 5 / 5 1
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    Dei para minha mãe de presente e ela amou! Chegou tudo fresquinho e certinho. Recomendo!

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  • 5 / 5 1
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    Minhas experiências foi ótima fui muito bem atendida

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  • 5 / 5 1
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    Chegou super rápido, bem embalado e fresquinho! Minha vó adorou!!!

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  • 2 / 5 1
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    Mandei um e mail, pois o valor cobrado foi diferente do que eu tinha previsto. Mandei e mail e não tive resposta.

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    Resposta de caminhodafazenda.com.br
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    Olá, gostaríamos de agradecer sua mensagem, mas ao mesmo tempo esclarecer o procedimento da dúvida em questão. Sobre a diferença de valor, todo o site é automático, portanto se o valor foi diferente, seria interessante verificar a forma de pagamento, qual foi a sua opção, foi parcelado? Pois somente desta maneira valor sairia diferente a sua compra, pois não trabalhamos com venda parcelada sem juros. Ao fechamento do seu pedido é solicitado a confirmação de pagamento, na qual o próprio cliente faz a opção, bem como o valor que será pago. Talvez tenha sido esse o caso. Mas ficamos a disposição para quaisquer dúvidas. Atenciosamente - Equipe Caminho da Fazenda.

  • 5 / 5 1
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    Os produtos são ótimos e fresquinhos. O atendimento é maravilhoso e esteve sempre a minha disposição. Meus Pais amaram o presente. Com certeza eu vou comprar novamente com eles!

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  • 5 / 5 1
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    Qualidade excelente! Vendedora atenciosa, entrega correta! Super indico!

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  • 5 / 5 1
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    Foi rápido, as embalagens ótimas, os produtos incríveis

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  • 5 / 5 1
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    Experiência foi ótima, recomendo!

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  • 3 / 5 1
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    O produto que chegou era ótimo. Fe qualidade e gostosos. Porém o processo de compra tem uma comunicação bem ruim, não veio confirmação de prazo de entrega nem previsão de entrega e de repente alguém veio entregar. Não estava em casa, me mandaram sms para falar que a portaria não queria receber que só vi horas mais tarde. Tentei saber pelo WhatsApp não tive retorno dois dias depois encontro as coisas na portaria. Então a comunicação sobre o pedido foi bem ruim. Obrigada!

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  • 5 / 5 1
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    Excelente...pontual na entrega

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  • 5 / 5 1
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    Produto incrível, adorei a experiência!

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  • 5 / 5 1
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    Adorei comprar no caminho da fazenda , devido a atenção, explicação e o carinho com que fui tratada. E preciso que as pessoas que empreendem tenham essa compreensão . Voltarei a comprar em breve. Obrigada e Deus abençoe o trabalho de vcs!

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  • 5 / 5 1
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    Tudo certo com o site e a entrega foi super rápida.

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  • 5 / 5 1
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    Foi ótima, assim que fiz o pedido não tive problemas com entrega e vendedor.

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  • 2 / 5 1
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    Logo de início não havia um campo claro para agendar horário da entrega, entrei em contato por whatsapp e a demora na resposta foi muito grande. As respostas eram vagas e me deixou insegura quanto a compra. Agendei a entrega para 8:30 e a pessoa só recebeu 11:30. Fiquei em contato com a equipe via whatsapp e as respostas demoravam muito, ninguém me deu um retorno claro sobre previsão de horário. Se for para presentear alguém e precisar da entrega em determinado horário, não recomendo.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega imediata. Fiquei muito satisfeita.

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  • 5 / 5 1
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    Atendimento e entrega excelente e produtos maravilhosos...super recomendo!!!

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  • 5 / 5 1
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    Atendimento foi ótimo, rápido e consegui atender a uma demanda emergencial a tempo. Recomendo.

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  • 5 / 5 1
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    Enviei de presente para meus primos, eles adoraram! Foi entregue no horário combinado e o atendimento no WhatsApp foi ótimo.

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  • 3 / 5 1
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    Não tenho reclamações quanto aos produtos, mas sim, quanto ao prazo de entrega. No site era informado que o produto chegaria no dia 18/11, mas chegou apenas dia 20/11. Isso me incomodou porque era um presente de aniversário e, portanto, chegou atrasado.

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  • 5 / 5 1
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    Continue assim.

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  • 4 / 5 1
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    Não conhecia o site, porém me surpreendi com a facilidade de navegação e diversidade de produtos. Tive dúvida na escolha o que não foi problema, por whatsapp, a atendente foi muito atenciosa e fez o acompanhamento até a finalização do pedido. Super recomendo.

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  • 5 / 5 1
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    Execelente quem a recebeu se surpreendeu. É linda mais discreta e os produtos gostosos. gratidão

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  • 5 / 5 1
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    Atendimento ótimo e produtos maravilhosos! Super recomendo!

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  • 5 / 5 1
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    Muito fácil, chegou rápido e na previsão de horário escolhido

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  • 5 / 5 1
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    Maravilhosa!!!

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  • 5 / 5 1
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    Atendimento muito bom. Os produtos são de ótima qualidade.

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  • 5 / 5 1
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    Ótimo site, muito bom mesmo.

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  • 4 / 5 1
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    Atendimento bom, eles poderiam reavaliar o horário de entrega, café da manhã mais cedo, por exemplo.

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  • 5 / 5 1
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    Muito boa.

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  • 5 / 5 1
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    Meu namorado amou a surpresa e veio tudo certinho conforme combinado! Só tenho a agradecer pela dedicação e capricho da Erica ♥️

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  • 4 / 5 1
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    Foi boa, mas como comprei com apenas dois dias de antecedência fiquei na expectativa para a confirmação da entrega.

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  • 5 / 5 1
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    FUI PERFEITAMENTE ATENDIDA! OBRIGADA! DEUS ABENÇOE O TRABALHO DE VOCÊS!

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  • 3 / 5 1
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    Fiquei decepcionada com a entrega, cesta de café onde foi marcado p entrega às 8hs, chegou às 11:30hs.

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  • 5 / 5 1
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    Muito feliz com o atendimento, a agilidade em buscar uam solução que pra mim naquele momento era a entrega em um endereço que não estava previsto na rota deles e um atendimento eficiente ágil. Os produtos são de primeira e a pessoa que a quem eu dei o presente de fato se sentiu valorizada e reconhecida.

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  • 5 / 5 1
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    A navegação no site é boa e o atendimento pelo WhatsApp excelente. Recomendo e com certeza farei novas compras

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  • 5 / 5 1
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    A entrega foi dentro do prazo e pude tirar as dúvidas facilmente pelo Whatsapp

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  • 5 / 5 1
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    Site muito fácil de usar e atendimento no whatsapp rápido. Chegou certinho no horário combinado.

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  • 5 / 5 1
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    Presenteei com uma cesta, para o aniversario de uma grande amiga. Ela adorou! 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

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  • 5 / 5 1
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    Excelente, entrega super rápida.

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  • 1 / 5 1
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    O pão foi extremamente duro! Uma vergonha as pessoas que receberam o presente me falarem isso. Quando perguntei para a pessoa por whats app, ela disse que precisa esquentar??? Como assim eu compro cesta de produtos frescos e ela Manda um pão duro??? Fora que não me falou a cor das flores! NÃO RECOMENDO! Atendimento mto ruim tb!!!

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  • 5 / 5 1
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    Atendimento excelente, entrega pontual, respeito ao cliente.

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  • 5 / 5 1
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    O site é bem claro quanto aos produtos e o atendimento por telefone foi ótimo, super prestativa e simpática, explicou muito bem sobre os produtos. Minha única sugestão seria sobre a relação peso e valor dos produtos da charcuteria, tem o valor mas não fica claro se é por peça e qual o tamanho/peso de cada peça.

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  • 5 / 5 1
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    Comprei uma cesta para presentear minha irmã. Ela adorou! Os produtos são de ótima qualidade e em boa quantidade. O pedido pelo site foi bem fácil e o atendimento por whatsapp também foi muito bom. Recomendo!

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  • 5 / 5 1
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    Excelente. Produto chegou dentro do prazo e bem embalado.

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    Muito bom! Entrega foi rápida, de acordo com o previsto!!

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  • 5 / 5 1
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    Atendimento ótimo e produto tbm

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  • 5 / 5 1
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    Excelente atendimento! Parabéns! Com certeza comprarei mais produtos de vocês! Ganharam mais um cliente!

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  • 5 / 5 1
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    Fácil e rápido

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    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

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    Excelente produtos prazo de entrega e atendimento,

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  • 5 / 5 1
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    Fui MUITO bem atendida, orientada e ajudada. Minhas sobrinhas amaram o bom gosto da cesta e a qualidade excelente dos produtos.

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  • 5 / 5 1
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    Muito boa....

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  • 5 / 5 1
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    Encomendei para presentear, estava procurando algo para quem tem diabete (diferente e surpreendente, que não seja a mesma coisa lithg e diet), depois de dias.... encontrei a cesta ideal. A Minha mãe amou, os produtos atenderam a expectativa, produtos de qualidade, fresquinho, opções de entrega, atendimento magnífico. Super recomendo e vou pedir mais. Com certeza. Abraços.

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  • 5 / 5 1
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    Comprei neste site para presentear, e amei, um presente fora do obvio, muito chic e gostoso

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  • 2 / 5 1
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    Por ser um produto perecivel, deveria ser entregue em embalagem hermetica, o produto chegou a temeperatura de 20ºC deveria vir em uma temperatura de 5ºC. Por isto duas estrelas.

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  • 5 / 5 1
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    Foi uma experiência maravilhosa. Atendimento excelente do início ao fim. A Érica foi muito atenciosa e cuidadosa. Primeira vez que compro e virei cliente. Suuuuper recomendada!

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    adorei o site, atendimento e entrega rápida, entrega personalizada. Comprarei novamente

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    Amei a forma de atendimento, além de ter entregue o presente no horário prometido! Super recomendo!

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    Quanto ao site, Caminho da Fazenda, nada a reclamar até o presente momento, na minha disputa ainda falta o resultado final.

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  • 5 / 5 1
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    Foi presente para minha cunhada e ela amou...

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    Faltam medida em grama, ml, ou seja tamanho do produto.

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    Site ok nada demais.

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    Fácil atendimento e fotos de acordo com os produtos entregues

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    Tudo perfeito! Gostei!

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    Entrega rápida, profutos de primeira qualidade. Indico.

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    Ótimo atendimento, recomendo!

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    O design do site é simples, mas sincero. O atendimento por WhatsApp foi ótimo. Pedi para fazer acréscimo de um produto à cesta e aconteceu sem problema. E importante: a pessoa presenteada adorou os produtos e achou a cesta muito original. Usarei sempre que precisar. Eu recomendo.

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    Primeira vez que compro e amei. Tudo muito gostoso e calrichado Super indico!

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    Frete caro.

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    Muito bom

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    Tudo de qualidade e atendimento excelente

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    muito boa .. obrigado

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    Atendimento gentil, entrega rápida!

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    Gosto muito da loja

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    Atendimento excelente, site extremamente fácil e intuitivo e produtos de alta qualidade. Parabéns ao Alex e à Érica por esta iniciativa, e que o projeto continue sendo um grande sucesso.

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    Ótimo....adorei.

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    Gostei do atendimento via site e telefone para tirar uma dúvida! A encomenda chegou como programado e em uma linda embalagem!

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    Muito bom atendimento, entrega rápida.

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    Ótimo atendimento. Entrega rápida.

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    Achei tudo otimo .

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    Gostei, voltarei a comprar.

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    A compra pelo site foi ok, o que comprometeu foi o atendimento pós compra. Em primeiro lugar, atrasaram o envio e só avisaram no dia seguinte ao que seria a data de envio. E quando enviaram, trocaram um dos itens do meu pedido com o de outro cliente. Para completar, não tinham o produto que eu queria, então tive que trocar por um outro, aliás, de menor valor em relação ao que tinha comprado. A entrega foi numa sexta-feira, e só trocaram na segunda-feira! O pior foi a postura da pessoa que me atendeu, não recebi um pedido de desculpas, se comportou como se fosse tudo muito normal. E cabe ressaltar ainda, que escolhi um iogurte de um sabor, mas disseram que não tinha (3 dias depois do pedido, aliás), e tive que trocar por um de sabor diferente. Se é assim, por que colocar no site um produto que não está disponível? Depois dessa péssima experiência, não volto a comprar mais nada dessa empresa. E tampouco vou recomendar!

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    Boa noite Sr. Mauricio. Recebemos sua insatisfação quanto a compra realizada em 06/07. Antes de reportar a mensagem fomos averiguar todas as pontas para ver o que houve uma vez que esta é a primeira vez que recebemos um comunicado destes. Vimos que no seu pedido efetuado em 06/07 (18:25hs) apresentava um iogurte sabor pêssego, na qual havia a disponibilidade de 2 dias. - Alguns produtos trabalhamos sob encomenda, chegando até nós as 3ª e 5ª por isso o prazo de 2 dias, o pedido foi solicitado ao fornecedor, porém o mesmo, não tinha nestes sabor nesta semana, e só quando chegou o pedido que nos foi informado, sendo assim a atendente lhe comunicou no dia 10 se poderia trocar o sabor, onde foi respondido que sim. Sendo assim neste ponto entendemos que mesmo que não sendo o sabor escolhido seria resolvido. O pão estava ok. (neste não recebemos nenhuma observação) O problema maior foi o queijo frescal de ovelha, por ser um produto com uma data de validade muito curta, sendo este muito delicado, foi efetuada a troca por engano na separação do pedido, após o acionamento do problema fomos tentar efetuar a troca do produto com o cliente que havia solicitado a Ricota, porem ele havia aberto por engano , impossibilitando a troca de imediata. Inclusive a atendente deixou bem claro que o Sr. poderia ficar com a Ricota e não seria cobrado. (no dia 10) - A resposta seguiu a nós que poderíamos trocar pelo de vaca, as 10:28hs do dia 11 , mais uma vez a atendente respondeu que sim, porém que nó sábado aquele horário já havia sido enviado a remessa do dia, seguindo então na segunda-feira. O sr. também relata sobre o valor do de ovelha ser superior ao de vaca. Sobre este enviamos uma solicitação a Yapay para que efetue o estorno do valor de R$ 6,00 que é a diferença entre um e outro, que deve ocorrer dentro do seu próprio cartão de crédito, conforme efetuado pagamento. Além da pandemia, enfrentamos um problema de seca, onde o leite tem sido muito afetado, pois os animais não produzem a quantidade de leite suficiente a demanda, e dentro disso temos nos esforçado para manter o grau de satisfação com nossos clientes, na qual nos honramos em receber principalmente 5 estrelas no atendimento. Treinamos nossa equipe para que o tratamento seja de forma humanizada, não seguindo protocolos lidos e sim, que seja sentido e que se resolva qualquer problema que venha a ocorrer com nossos produtos e com clientes. Sentimos muito por estas intercorrências justamente no primeiro pedido, e neste sentido o que podemos fazer para remediar tal ação seria gerar um cupom de desconto no valor de 15% sob o valor total de qualquer produto para uma nova compra em nossa loja. Neste momento só podemos lhe pedir desculpas pelo inconveniente, e que nos esforçamos para que isso não se repita. Desde já agradecemos seu contato.

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    Atendimento excelente! O site é bonito e bem organizado e fácil de usar. E o cliente ainda conta com a, cada vez mais rara, possibilidade do atendimento pessoal por telefone. Gentileza, atenção e educação com o cliente. Perfeito!

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    Muito bom, poderia ser um pouco mais rápida a entrega.

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    Ótimos produtos, chegou rápido.

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    Gostei bastante do queijo e do pão . Tive alguma dificuldade para comprar pq eram 2 pedidos em endereços diferentes , um pedido era para presente . e não dava certo no celular . Resolvi pelo computador com a ajuda no WhatsApp. A entrega foi ruim porque chegou aqui passava das 21:00 hs . Eu havia pedido para chegar de manhã pq o pão era para de manhã . Esperei o dia todo . Sei que houve greve de entregadores não quarta , mas demorou demais .Fora isso deu tudo certo , os produtos são muito bons . Todos gostaram.

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    Fui atendida por whatsapp, fiz o pedido pelo site e recebi em poucas horas minha encomenda. Tudo é delicioso, muito fresco e saboroso.

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    Produto de qualidade. Chegou anes do previsto. Recomendo.

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    Muito boa, entregar super rápida

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    Super satisfeita, fiz o pedido de manhã e recebi no mesmo dia!

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    Adorei

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    Fui muito bem atendida, o queijo é de ótima qualidade, comprei a geleia mas ainda não esperimentei. Tudo muito bom. Obrigada

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    Entrega rápida.

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    O site é traz bastante informações sobre o produto, as imagens são muito atrativas. E é facil navegar, adorei os produtos adquiridos online.

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    Excelente, a moça que me atendeu foi super atenciosa, e me surpreenderam com a rapidez na entrega que chegou antes do prazo.

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    Site objetivo, entrega muito rápida, atendimento perfeito.

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    Excelente, a entrega veio antes do previsto e o atendimento foi ótimo.

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    O atendimento estrapolou as minha expectativas. Bons produtos e atendimento estelar. .

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