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Resumo das avaliações
Avaliações indicam satisfação com a qualidade dos produtos e a facilidade de uso do site. A entrega é elogiada pela rapidez, e a confiança na marca é um ponto forte.
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A. A.
2 de jan. de 2024
Avaliação verificadaNão honraram com o preço.
Resposta de Bringit.com.br
Olá, Henrique! Agradecemos por nos trazer suas considerações e lamentamos sinceramente por qualquer transtorno causado! Gostaríamos de informar que identificamos um equívoco em nossa plataforma que resultou na exibição de um valor incorreto para o produto que você adquiriu. Dessa forma, nossa equipe agiu prontamente para corrigi-lo, mas devido ao alto volume de pedidos durante o período em questão, alguns clientes, incluindo você, foram impactados antes da correção completa. Por isso, tivemos que seguir com o cancelamento e reembolso. Queremos também esclarecer que o valor anunciado estava substancialmente abaixo do custo real do produto, o que impossibilitou a manutenção da oferta. Mais uma vez lamentamos pelo transtorno e permanecemos à sua disposição! Atenciosamente, Equipe bringIT
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A. A.
2 de jan. de 2024
Avaliação verificadaGrande variedade de produtos e entrega rápida.
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A. A.
2 de jan. de 2024
Avaliação verificadaÓtimo atendimento, sempre entregam conforme o combinado.
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A. A.
2 de jan. de 2024
Avaliação verificadaProduto está atrasado, não receb ainda no prazi indicado no site!!!!!
Resposta de Bringit.com.br
Olá, Edson! Agradecemos pelo feedback, vimos que a sua avaliação foi negativa. Certamente essa avaliação ajudará a aprimorar nossos processos e no futuro oferecer uma experiência positiva e agradável para todos os nossos clientes. Segundo os Correios, ocorreu um atraso devido à demanda maior após o período da Black Friday. Entretanto, a mercadoria consta entregue ontem as 16h49min. Caso essa informação esteja divergente, pedimos que retorne o contato através dos nossos canais de atendimento. Desde já, pedimos nossas sinceras desculpas!
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A. A.
2 de jan. de 2024
Avaliação verificadanão cumpri com prazo de entrega
Resposta de Bringit.com.br
Olá! Agradecemos pelo feedback, vimos que a sua avaliação foi negativa. Certamente essa avaliação ajudará a aprimorar nossos processos e no futuro oferecer uma experiência positiva e agradável para todos os nossos clientes. Segundo os Correios, ocorreu um atraso devido à demanda maior após o período da Black Friday. Entretanto, a mercadoria consta entregue na segunda-feira, 18 de dezembro, às 12h29min. Caso essa informação esteja divergente, pedimos que retorne o contato através dos nossos canais de atendimento. Desde já, pedimos nossas sinceras desculpas!
Resposta de A. A.
Obrigada
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A. A.
2 de jan. de 2024
Avaliação verificadaPaguei extra pela entrega por motoboy porque precisava da peça com rapidez, e conseguiram atrasar 3 dias a entrega. Se soubesse disso tinha pedido outra forma de entrega.
Resposta de Bringit.com.br
Olá, Rafael! Agradecemos pelo feedback, vimos que a sua avaliação foi negativa. Certamente essa avaliação ajudará a aprimorar nossos processos e no futuro oferecer uma experiência positiva e agradável para todos os nossos clientes. Se ainda precisar do nosso suporte, continuaremos aqui para atender você via e-mail ou via ligação pelo número 0800 052 9292. Desde já, pedimos nossas sinceras desculpas!
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A. A.
2 de jan. de 2024
Avaliação verificadaMuito bom e cumpriram os prazos.
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A. A.
2 de jan. de 2024
Avaliação verificadaRecomendo a empresa, foram muito rapidos no envio. Veio muito bem embalado. Parabens a todos envolvidos nessa venda
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A. A.
2 de jan. de 2024
Avaliação verificadaSempre compro na loja e nunca tive problemas com encomendas. Produtos de qualidade e entregas no prazo.
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A. A.
2 de jan. de 2024
Avaliação verificadamuito bom fácil de comprar
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A. A.
2 de jan. de 2024
Avaliação verificadaAinda não recebi minha encomenda que deveria ter chegado até dia 15/12.
Resposta de Bringit.com.br
Olá, Waldenor! Agradecemos pelo feedback, vimos que a sua avaliação foi negativa. Certamente essa avaliação ajudará a aprimorar nossos processos e no futuro oferecer uma experiência positiva e agradável para todos os nossos clientes. Segundo a transportadora J&T, ocorreu um atraso devido à demanda maior após o período da Black Friday. Entretanto, a mercadoria consta entregue na segunda-feira, 18 de dezembro, às 22h16min. Caso essa informação esteja divergente, pedimos que retorne o contato através dos nossos canais de atendimento. Desde já, pedimos nossas sinceras desculpas!
Resposta de A. A.
A mercadoria foi entregue com a caixinha de papelão furada e o teclado ficou com uma marca, como se o "transportador" tivesse furado com o dedo ou algo assim, mas eu precisava do produto e tive que ficar. Ficou claro que a transportadora J&T deixou a desejar.
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A. A.
2 de jan. de 2024
Avaliação verificadaEquipamento solucionou o problema que estava ocorrendo. Equipamento chegou dentro do prazo e cliente ficou satisfeito. Parabéns a equipe bringIT.
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A. A.
2 de jan. de 2024
Avaliação verificadaPeça chegou com defeito. Estamos no processo de substituição por outra.
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A. A.
1 de jan. de 2024
Avaliação verificadaProduto veio errado
Resposta de Bringit.com.br
Olá, Marcilio! Agradecemos pelo feedback, vimos que a sua avaliação foi negativa. Certamente essa avaliação ajudará a aprimorar nossos processos e no futuro oferecer uma experiência positiva e agradável para todos os nossos clientes. Sobre o produto entregue errado, encaminhamos um e-mail para validarmos a situação e prosseguirmos com o processo de troca/devolução. Desde já, pedimos nossas sinceras desculpas!
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A. A.
1 de jan. de 2024
Avaliação verificadaAtendimento demorado. Comprei um teclado e ainda por cima mesmo mandando foto do original via zap me venderam outro com 2 teclas diferente do original. Reportei via zap e ainda falaram que poderia de acontecido um erro na separação do produto. Como? sendo que indicaram e confirmaram que era o mesmo modelo. Falta mais qualificação das pessoas que dao atendimento via zap. Ae falaram que nao teria a disponibilidade do teclado que realmente eu solicitei. Mas venderam algo que nao pedi. Resumo: Encerraram o atendimento e nao pergutaram se eu queria seguir com a devolução. (Deixo a criterio a opiniao de cada um). A dor de cabeça foi menor por que meu cliente comprou um adesivo com o nome Delete para colocar em cima da tecla Power.
Resposta de Bringit.com.br
Olá, Gilson! Lamentamos sinceramente pelos transtornos em sua compra do teclado. Vamos investigar o ocorrido internamente para evitar futuros problemas. Quanto à falta de qualificação no atendimento via WhatsApp, revisaremos nossos processos de treinamento para melhorar essa área. Enviamos um e-mail solicitando algumas informações para validarmos sobre o ocorrido. Estamos aqui para ajudar e resolver qualquer problema que tenha ocorrido. Agradecemos pela colaboração e pela oportunidade de corrigir essa situação.
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A. A.
30 de dez. de 2023
Avaliação verificadaChegou no prazo, bem embalado, e preço ótimo!! Vou recomendar e com certeza comprarei mais com vocês!
Resposta de Bringit.com.br
Olá Fernando! Muito obrigado pela sua avaliação e feedback! : )
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A. A.
30 de dez. de 2023
Avaliação verificadaChegou rapidinho super bem embalado.
Resposta de Bringit.com.br
Olá! Muito obrigado pela sua avaliação! : )
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A. A.
30 de dez. de 2023
Avaliação verificadaA rapidez na entrega é fundamental.
Resposta de Bringit.com.br
Olá Marcio! Muito obrigado pela sua avaliação! : )
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A. A.
30 de dez. de 2023
Avaliação verificadaEmpresa confiável, honesta e rápida. Pessoal qualificado e ciente dos processos internos de funcionamento, o que torna fácil o comércio de seus produtos.
Resposta de Bringit.com.br
Olá Alziro! Muito obrigado pela sua avaliação e feedback! : )
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A. A.
30 de dez. de 2023
Avaliação verificadaSempre compro com a Bringit e nunca tive problemas. Super recomendo.
Resposta de Bringit.com.br
Olá Jose! Muito obrigado pela sua avaliação e feedback! : )
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