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Resumo das avaliações
A Bagaggio passa a impressão de uma marca prática para quem busca mochila, mala ou pochete com boa durabilidade e uso diário sem complicação. Vários clientes destacam materiais resistentes, espaço interno bem aproveitado e um atendimento que ajuda a resolver o que dá errado, embora apareçam queixas pontuais sobre navegação confusa e envio incorreto.
Entrega
"O produto veio com problema e me parece e a qualidade é muito ruim. Devolvi o produto. Ainda estou aguardando o reembolso."
"Comprei dia 22 de Agosto, até hoje não recebi a compra. Eles entregam pela Jadlog, porém não tem nem código de rastreio a integracao com a…"
Comprei dia 22 de Agosto, até hoje não recebi a compra. Eles entregam pela Jadlog, porém não tem nem código de rastreio a integracao com a transportadora é horrível. Falei com o suporte, eles atenderam bem porem falam que vao entrar em contato com a transportadora e nao tem nenhum retorno. Da a impressao que sao refens da transportadora que nao presta nenhuma satisfacao. Estou indo pra segunda viagem com malas emprestadas porque nao cumpriram o prazo de entrega e nao tem nenhum retorno de onde pode estar a mercadoria!
"Comprei na loja. Bem atendido e o produto está atendendo às expectativas."
Experiência digital
"Fácil navegação."
"SITE COM BOA NAVEGABILIDADE, BONS PRODUTOS, RASTREIO MAIS OU MENOS E PREÇO SALGADO, APESAR DA QUALIDADE DOS PRODUTOS"
"Entrega atrasada, dificuldade de comunicação, não consigo devolver o produto que não gostei. Péssima experiência! Site nunca mais!!!!!"
Habilidade da equipa
"Foi muito bom. Calmos e com respeito ao cliente."
"Atendimento muito bom,esclarecedor e atendente conhecedor do produto e a melhor forma de aproveita-lo"
"Atendimento do Matheus e do Eliezar excelentes. Produtos de qualidade e bom custo-benefício."
Cordialidade e cortesia
"Excelente atendimento da atendente."
"Atendimento ao cliente satisfatório."
"Foi tudo tranquilo. A atendente da loja no momento da retirada foi extremamente eficiente e atenciosa. Loja Iguatemi-Campinas."
Agilidade
"Atendimento horrível, sem comunicação. Rastreio não funciona. Péssimo."
"Rapidez e bom atendimento"
"Atendimento pela loja e mas rápido/ pois no site tive problema"
Escolha
"Escelente"
"O site apresenta boa navegação e com uma grande seleção de itens."
"Ótimas opções, cuidados e atenciosos. Recomendo!"
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Carolina S.
16 de ago. de 2025
Avaliação verificadaGosto do site, já compro na loja há um tempo porque confio na qualidade dos produtos.
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Cleber S.
15 de ago. de 2025
Avaliação verificadaComprar pelo site é pratico e facil. E ainda ganha alguns descontos.
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Hericka C.
15 de ago. de 2025
Avaliação verificadaFoi super fácil fazer a compra o pagamento
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Dalila R.
15 de ago. de 2025
Avaliação verificadaO site é muito bom, intuitivo, fácil de navegar e de encontrar os produtos. Só a questão dos 10% de desconto na primeira compra que me gerou dúvida, pois deu a entender que qualquer primeira compra (claro, com um valor mínimo estipulado) teria direito ao desconto, mas não é assim. Não consegui o desconto de primeira compra pois segundo a atendente, o produto que eu escolhi á estava em promoção. Mas de resto, tudo ok.
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Juliana C.
15 de ago. de 2025
Avaliação verificadaPrático
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Daniel S.
15 de ago. de 2025
Avaliação verificadaProcesso rápido e eficiente.
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Micheli B.
15 de ago. de 2025
Avaliação verificadaComprei e não levei. Até agora não recebi o estorno
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Suzane C.
15 de ago. de 2025
Avaliação verificadaDe fácil manuseio e boa visibilidade.
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Roberto B.
15 de ago. de 2025
Avaliação verificadaCompramos na loja
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Anna luiza C.
15 de ago. de 2025
Avaliação verificadaótimo site
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Gustavo B.
15 de ago. de 2025
Avaliação verificadaEm relação a experiência da compra foi exitosa, sem nenhum problema ou atraso.
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Juliana S.
15 de ago. de 2025
Avaliação verificadaNada a declarar . Site normal
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Thais K.
15 de ago. de 2025
Avaliação verificadaSite fácil de usar, intuitivo e sem pegadinhas
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Fabiano S.
15 de ago. de 2025
Avaliação verificadaFacilitaria a busca se o mesmo modelo não fosse repetido para cada cor na lista de produtos encontrados. Ao abrir a página do produto já é possível trocar a cor dele e ver o seu valor, e isso facilita bastante.
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Patricia S.
14 de ago. de 2025
Avaliação verificadaExcelentes produtos!
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Rosely G.
14 de ago. de 2025
Avaliação verificadaSite é bom , rápido , mas os produtos que comprei não sao bons.
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Marlon M.
14 de ago. de 2025
Avaliação verificadaSite fácil de navegar...
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Carolina S.
14 de ago. de 2025
Avaliação verificadaMuito Bom
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Jorge luís F.
14 de ago. de 2025
Avaliação verificadaFácil de encontrar o produto, clareza nas informações.
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Thiago S.
14 de ago. de 2025
Avaliação verificadaO site é muito prático e achei muito fácil efetuar a compra pelo site.
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