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Resumo das avaliações
A Bagaggio passa a impressão de uma marca prática para quem busca mochila, mala ou pochete com boa durabilidade e uso diário sem complicação. Vários clientes destacam materiais resistentes, espaço interno bem aproveitado e um atendimento que ajuda a resolver o que dá errado, embora apareçam queixas pontuais sobre navegação confusa e envio incorreto.
Entrega
"QUERO RECEBER MEU PEDIDO EU PAGUEI E NÃO RECEBI, SE EU NÃO RECEBER UM RETORNO IREI ATRÁS DE MEIOS JURÍDICOS"
"Amei a bolsinha. Retirada muito rápido. Atendimento ótimo."
"O produto veio com problema e me parece e a qualidade é muito ruim. Devolvi o produto. Ainda estou aguardando o reembolso."
Experiência digital
"Fácil navegação."
"SITE COM BOA NAVEGABILIDADE, BONS PRODUTOS, RASTREIO MAIS OU MENOS E PREÇO SALGADO, APESAR DA QUALIDADE DOS PRODUTOS"
"Entrega atrasada, dificuldade de comunicação, não consigo devolver o produto que não gostei. Péssima experiência! Site nunca mais!!!!!"
Habilidade da equipa
"Fiquei muito satisfeita em todas as etapas,principalmente com a atenção do vendedor na loja"
"Foi muito bom. Calmos e com respeito ao cliente."
"Atendimento muito bom,esclarecedor e atendente conhecedor do produto e a melhor forma de aproveita-lo"
Cordialidade e cortesia
"Excelente atendimento da atendente."
"Atendimento ao cliente satisfatório."
"Foi tudo tranquilo. A atendente da loja no momento da retirada foi extremamente eficiente e atenciosa. Loja Iguatemi-Campinas."
Agilidade
"Atendimento horrível, sem comunicação. Rastreio não funciona. Péssimo."
"Rapidez e bom atendimento"
"Atendimento pela loja e mas rápido/ pois no site tive problema"
Escolha
"Escelente"
"O site apresenta boa navegação e com uma grande seleção de itens."
"Ótimas opções, cuidados e atenciosos. Recomendo!"
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Daniel D.
29 de set. de 2025
Avaliação verificadaFácil navegação
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos muito pelo seu feedback positivo sobre a facilidade de navegação em nosso site. É sempre gratificante saber que nossos clientes estão tendo uma boa experiência. Se precisar de qualquer coisa, estamos à disposição para ajudar!
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Rosely M.
29 de set. de 2025
Avaliação verificadaExcelente preço e entrega rápida.
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos muito pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com o preço e a rapidez na entrega. Sua satisfação é muito importante para nós! Estamos sempre aqui para ajudar.
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Dayane R.
29 de set. de 2025
Avaliação verificadaNão recebi o pedido, como posso dar a opinião
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Weverton M.
29 de set. de 2025
Avaliação verificadaSite bem simples e fácil de entender.
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos muito pelo seu comentário positivo sobre nosso site. Ficamos felizes em saber que você o achou simples e fácil de entender. Sua opinião é muito importante para nós! Se tiver mais sugestões ou dúvidas, estamos à disposição.
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Bruna M.
27 de set. de 2025
Avaliação verificadaFoi a primeira vez que comprei pelo site da bagaggio e simplesmente foi decepcionante. O pedido veio errado. O guarda chuva que pedir na cor vinho, veio azul. Ainda conferir novamente meu pedido achando que tivesse pedido errado mas, não. Realmente o pedido veio errado a cor. Os outros itens veio corretamente mas, o guarda chuva, não.
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Ricardo C.
27 de set. de 2025
Avaliação verificadaAté o momento não apareceu a confirmação de compra no meu email, não sei qual o número do meu pedido, já foi descontado o valor no meu cartão de credito e também já encaminhei um email para o suporte do site, mas sem retorno até então.
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Felipe A.
27 de set. de 2025
Avaliação verificadaO site é bem difícil de navegar e tive problemas para fazer o login.
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante e vamos trabalhar para melhorar nossos serviços. Sua opinão é muito valiosa para nós. Atenciosamente, Bagaggio
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C. G.
27 de set. de 2025
Avaliação verificadaBoa
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante e vamos trabalhar para melhorar nossos serviços. Sua opinão é muito valiosa para nós. Atenciosamente, Bagaggio
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Ana carolina P.
27 de set. de 2025
Avaliação verificadaMuito bom
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É sempre gratificante saber que nossos produtos estão atendendo suas expectativas. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição para ajudar.
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Leonardo N.
27 de set. de 2025
Avaliação verificadafácil e rapido
Resposta de Bagaggio.com.br
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência foi fácil e rápida. Agradecemos pela sua avaliação e pelo seu tempo em compartilhar esse feedback. Estamos sempre aqui para ajudar!
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Rafael O.
27 de set. de 2025
Avaliação verificadaFacilidade em comprar o produto pelo site
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos muito pelo seu comentário positivo. É gratificante saber que você encontrou facilidade na compra pelo nosso site. Estamos sempre aqui para oferecer a melhor experiência para você. A sua satisfação é muito importante para nós!
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José carlos S.
27 de set. de 2025
Avaliação verificadaA compra foi tranquila. Depois, naõ consegui mais falar com o vendedor. Não foi informado que o produto já estava disponível para ser retirado da loja e minha mensagem por whatsapp está sem resposta até neste momento. Atendimento na loja física, no Continente Shopping (São José - SC) muito bom.
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Patrícia cristina D.
27 de set. de 2025
Avaliação verificadaNavegação boa. Alguns produtos poderiam ter mais fotos.
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos pelo seu comentário e pela avaliação. Ficamos felizes em saber que a navegação é uma experiência positiva para você. Estamos sempre à disposição para ouvir você!
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Ana S.
27 de set. de 2025
Avaliação verificadaSite confiavel, recomendo, minha mala chegou rápido e perfeita!
Resposta de Bagaggio.com.br
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que sua mala chegou rápida e perfeita! Seu reconhecimento é muito valioso para nós e motiva nossa equipe a seguir oferecendo um serviço de qualidade. Estamos à disposição para qualquer outra necessidade.
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I. M.
26 de set. de 2025
Avaliação verificadaO site apresenta uma boa descrição do produto, mas a experiência do cliente fica horrível quando não pode usar o cashback das compras anteriores da rede, sem falar no péssimo atendimento que tive na loja do shopping da Bahia quando decide levar apenas uma mala pelo site pois a diferença do site e da loja física estava de mais de 200 reais. Tanto a vendedora como a gerente foram extremamente rudes.
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Aline R.
26 de set. de 2025
Avaliação verificadaSem dúvida compraria novamente, vendedora super atenciosa material de wualosade
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Vanessa P.
26 de set. de 2025
Avaliação verificadaBem fácil navegar no site.
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Tatiane O.
26 de set. de 2025
Avaliação verificadaSite bem prático
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Caroline M.
26 de set. de 2025
Avaliação verificadaFácil de comprar e entrega com velocidade
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Vitor B.
26 de set. de 2025
Avaliação verificadaIntuitivo
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