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Resumo das avaliações
A Bagaggio passa a impressão de uma marca prática para quem busca mochila, mala ou pochete com boa durabilidade e uso diário sem complicação. Vários clientes destacam materiais resistentes, espaço interno bem aproveitado e um atendimento que ajuda a resolver o que dá errado, embora apareçam queixas pontuais sobre navegação confusa e envio incorreto.
Entrega
"QUERO RECEBER MEU PEDIDO EU PAGUEI E NÃO RECEBI, SE EU NÃO RECEBER UM RETORNO IREI ATRÁS DE MEIOS JURÍDICOS"
"Amei a bolsinha. Retirada muito rápido. Atendimento ótimo."
"O produto veio com problema e me parece e a qualidade é muito ruim. Devolvi o produto. Ainda estou aguardando o reembolso."
Experiência digital
"Fácil navegação."
"SITE COM BOA NAVEGABILIDADE, BONS PRODUTOS, RASTREIO MAIS OU MENOS E PREÇO SALGADO, APESAR DA QUALIDADE DOS PRODUTOS"
"Entrega atrasada, dificuldade de comunicação, não consigo devolver o produto que não gostei. Péssima experiência! Site nunca mais!!!!!"
Habilidade da equipa
"Fiquei muito satisfeita em todas as etapas,principalmente com a atenção do vendedor na loja"
"Foi muito bom. Calmos e com respeito ao cliente."
"Atendimento muito bom,esclarecedor e atendente conhecedor do produto e a melhor forma de aproveita-lo"
Cordialidade e cortesia
"Excelente atendimento da atendente."
"Atendimento ao cliente satisfatório."
"Foi tudo tranquilo. A atendente da loja no momento da retirada foi extremamente eficiente e atenciosa. Loja Iguatemi-Campinas."
Agilidade
"Atendimento horrível, sem comunicação. Rastreio não funciona. Péssimo."
"Rapidez e bom atendimento"
"Atendimento pela loja e mas rápido/ pois no site tive problema"
Escolha
"Escelente"
"O site apresenta boa navegação e com uma grande seleção de itens."
"Ótimas opções, cuidados e atenciosos. Recomendo!"
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Mariana F.
13 de out. de 2025
Avaliação verificadaMuito boa, principalmente o atendimento de troca fácil, agora sigo aguardando o próximos passos, por enquanto a solicitação foi aceita.
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Denise C.
13 de out. de 2025
Avaliação verificadaPoderia ter fotos do interior dos produtos, assim estaríamos ciente do material fragil e acabamento inferior a propaganda
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Erica A.
12 de out. de 2025
Avaliação verificadaÓtima
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Thais P.
12 de out. de 2025
Avaliação verificadaNo site falta informações básicas sobre os produtos e um atendimento online para que eu consiga tirar minhas dúvidas.
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Sergio A.
12 de out. de 2025
Avaliação verificadaNão utilizei o site, foi loja física
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Isabella a D.
12 de out. de 2025
Avaliação verificadaComprei minha mala em 01/09/25 e hoje dia 04/10/25 ela ainda não chegou. Extraviou. O problema não foi isso, e sim que a Bagaggio demorou mais de 30 dias para me retornar. Ainda estou sem mala!
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José ricardo D.
12 de out. de 2025
Avaliação verificadaGostei bastante das mercadorias. Produto de ótima qualidade e um preço muito bom.
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Ailana S.
12 de out. de 2025
Avaliação verificadaProduto não chegou no prazo indicado
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Thayse S.
12 de out. de 2025
Avaliação verificadaA entrega não foi realizada e tive que ir buscar na loja. O estorno do frete também não foi feito
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Vanessa N.
12 de out. de 2025
Avaliação verificadaÓtimo site
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Gabriel A.
12 de out. de 2025
Avaliação verificadaGostei, achei super intuitivo e bem organizado.
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Priscylla M.
12 de out. de 2025
Avaliação verificadaA lancheira veio toda suja. Que vergonha!
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Emilio S.
12 de out. de 2025
Avaliação verificadaMuito bem atendido
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Joselena S.
12 de out. de 2025
Avaliação verificadaEntrega super rápida Bem embalado
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Jackson S.
12 de out. de 2025
Avaliação verificadaA navegação site é boa. O atendimento não resolve seu problema. E com relação a entrega, hoje (04/10/25), ainda não recebi o produto que deveria ser entregue até 19/09/25. Isso torna a avaliação geral péssima.
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Gabriel S.
11 de out. de 2025
Avaliação verificadaSite costuma travar várias vezes, gerando uma dificuldade para efetivar a compra.
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Douglas S.
11 de out. de 2025
Avaliação verificadaExperiência de compra foi boa.
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Erika P.
11 de out. de 2025
Avaliação verificadaSite fácil
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Amanda S.
11 de out. de 2025
Avaliação verificadaPoderia ter fotos no corpo com a bolsa pois assim teríamos noção do tamanho , fora isso tem os detalhes das medidas mas as vezes não conseguimos mensurar se ficaria bom ou não . Mas fora isso os preços são ótimos e as informações também.
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Robson F.
11 de out. de 2025
Avaliação verificadaExperiência excelente
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