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Resumo das avaliações
A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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Fernanda K.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaOs produtos tem qualidade mas minha experiência de compra foi péssima. Primeiro tive problema pois um item da compra não estava disponível e me deram um voucher no valor total e quando fui refazer a compra os outros itens também estavam sem estoque. Demoram mais de uma semana para atendimento via e-mail e só recebi resposta pelo email, no site nem no whatsapp consegui ajuda. Acabei desistindo de comprar algo que queria, fiz outra compra com o voucher para não perder todo o valor que investi e aí tive problema na entrega. Informei meu endereço completo no site mas para a transportadora foi repassado o endereço sem complemento, resultado ainda não recebi nada!
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Maira A.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaAté hoje não recebi minha compra que estava prevista pra chegar dia 17/12
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Antonio carlos T.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaTop
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Ana letícia P.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaMinha compra estava prevista para chegar até 15/12, hoje já é 21/12 e não recebi e não consigo ter uma nova previsão.
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Fernanda R.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaGostei muito da compra e chegou rápido o produto é nota dez
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Ricardo M.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaJá estou nos EUA. A mala nunca chegou. Quero cancelar a compra. Isso é um absurdo!
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Valéria P.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaO site é excelente. Tem uma boa distribuição dos produtos e bons parcelamentos. A entrega é um pouco demorada e portanto, é bom comprar com antecedência do dia da viagem. Chegou muito bem embalado e fiel à mostrada no site.
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Flavio S.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNão recebi o pedido
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Ana C.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaadorei comprar na baggagio,entrega e troca super tranquilo! indico esse site
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Marcelo O.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaPorcaria de mala. Veio com defeito, a empresa não entra em contato para substituição. É uma marca que jamais, jamais voltarei a comprar. Tentei contato por e-mail, reclamação no site reclame aqui e nada. Lastimável.
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Renata C.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNão recebi o produto e no site consta que foi entregue.
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Joaksandra R.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSite fácil de navegar
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Jaqueline C.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaProduto veio com avarias. E estou com dificuldade em fazer devolução.
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Denise D.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaPedido veio incompleto
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Laís F.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaTive problemas com meu pedido e as informações não ficam claras no site
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Leonardo fortunato D.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSite bom mas a mala chegou com problema
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Larissa D.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNão conseguimos contato depois fa compra efetivada
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Rafaela S.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaGostaria de relatar minha experiência com uma compra realizada pelo site. Efetuei a compra de produtos que constavam como disponíveis e, após a aprovação do pedido, recebi um e-mail informando que os itens não estavam em estoque. Como alternativa, foi disponibilizado um voucher no valor pago para utilização em outros produtos. Utilizei o voucher, porém um dos itens escolhidos (um estojo) não atendeu às minhas expectativas em relação à qualidade. Mesmo utilizando o voucher, ainda foi necessário pagar uma diferença de valor. Posteriormente, dirigi-me até a loja física da Baggagio em Campinas para solicitar a troca. No entanto, não havia nenhum produto similar disponível, precisando assim, realizar a troca por outro item e, novamente, pagar uma diferença. Dessa forma, minha compra não ocorreu como esperado desde o início, pois não consegui adquirir os produtos que originalmente estavam disponíveis no site e que eram de meu interesse. Fiquei bastante decepcionada com toda a situação e com os transtornos enfrentados ao longo do processo. Ressalto que após verificar no site, o estojo que havia comprado de primeira estava disponível dizendo ter ainda 10 unidades disponíveis.
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Claudiana V.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaÓtimo produto
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Douglas G.
29 de dez. de 2025
Avaliação verificadaFácil e rápido
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