A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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Patrícia N.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadaPrático
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos por compartilhar sua avaliação e ficamos felizes em saber que você considera nossos produtos práticos. Seu feedback é muito importante para nós. Se precisar de mais informações ou tiver alguma sugestão, estamos à disposição!
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Ronei S.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadaComprei no dia 12/12/2915 e hoje, dia 23/12, ainda nao recebi.
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Briani C.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadaQualidade e rapidez na entrega
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Ana cláudia C.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadaZero. Compra em 9/12 e não recebi ainda
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F. G.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadaA experiência no site foi péssima. A compra em si ocorreu normalmente, porém o acompanhamento da entrega é horrível. O status não é atualizado corretamente, não há informações claras para rastreio e não existe um canal de suporte eficiente. Não é possível falar com ninguém para obter ajuda, apenas um chat que não é efetivo, informa que entrarão em contato em até 48 horas e isso não acontece.
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Adriane C.
31 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNão houve entrega do produto, previsto para o dia 05/12 e eu não consigo falar com ninguém, mesmo com várias tentativas.
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Rosely O.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaAté agora, não recebi minha compra
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Camila B.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaComprei 3 mochilas e vcs só entregaram uma. Estou muito Chateada e nem sei o que vou fazer no Natalmpois 2 crianças estão sem seu presente. Só me entregaram a lilás. Azul e preta não vieram. Estou tentando um retorno de vcs por todos os canais e só sou ignorada ou atendida por robôs.
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Cristiane T.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaComo posso opinar, se nem recebi o produto comprado, já tentei contato pra solucionar o problema e não tive nenhum retorno.
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Luciana D.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaMuito bom!
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Luana A.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaEstou completamente decepcionada. Pois recebi apenas 1 mochila. Tento contato com a empresa já faz 1 semana e não tenho nenhuma resposta. Recebi apenas a mochila de rodinhas a outra não recebi, não tive retorno por nenhum canal de atendimento da Bagaggio.
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Nilce A.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaSite de boa navegação e processo para retirada em loja cujo atendimento foi impecável.
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Gleisiane C.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaEu compro a bastante tempo na bagagio mais nessa compra me decepcionei,pois meu pedido veio errado e não consigo uma meio de comunicação com a empresa pra resolver o ocorrido !
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M. N.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaQue arrependimento. A mochila era para chegar dia 15/12/2025, alteraram unilateralmente para o dia 17/12/2025, sendo que paguei um valor um pouco maior para que chegasse dia 15 já que utilizaria em uma viagem, no entanto, não só atrasou como ATÉ AGORA, DIA 22/12, EU NÃO RECEBI A MOCHILA. Já tentei contato pelo Instagram e pelo WhatsApp, sendo que esse contato do WhatsApp que entrou em contato comigo para oferecer produto, mas quando falei da queixa em razão da ausência de entrega do produto, parou de responder, ou seja, foi tudo em vão. Não recomendo a ninguém a Bagaggio.
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Mariana M.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNão recebi meu produto. O atendimento do site simplesmente não funciona.
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Fabio P.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaPoderia ser mais fácil a navegação e finalização do pedido... inserção de cupons e código do vendedor! O cadastro para desconto na primeira compra não funciona... cadastra o e-mail e não chega o cupom... fiz o teste em 3 e-mails diferentes... nenhum recebeu o retorno com o desconto... e já adianto que não estava no spam também... promoção fake?
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Germando D.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaAmei
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Veronica L.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaFui muito bem atendida pelo vendedor Filipe da loja Rio Sul
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Flávia V.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaNão recebi meu produto e não consigo contato para saber o que aconteceu. Péssimo atendimento. Não nos ampara
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Daniele D.
30 de dez. de 2025
Avaliação verificadaProduto excelente. Chegou bem embalado, antes do prazo. Qualidade indiscutível
Opiniões apresentadas por ordem cronológica