A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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Marcio C.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaNão recebi e também não obtenho nenhum retorno da Bagaggio. É segunda vez que passo por essa situação com a Bagaggio. Fiz a compra no dia 14/12, paguei a opção para receber em dois dias úteis, hoje 26/12 não recebi e não obtive nenhum retorno da minha tentativa de contato.
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Renato S.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaO site apresenta uma boa navegação para compra, porém não fui notificado de todas as etapas de uma compra para retirada dos produtos em loja. Conclusão, tive que fazer uma viagem sem as malas que adquiri para viajar.
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Alessandra P.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaFácil de comprar. Ruim as atualizações de status de compra.
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Joao victor U.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaExcelente
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você teve uma excelente experiência com a nossa marca. Estamos sempre à disposição para atender você.
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Moyses G.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaO site informou uma data de entrega e 8 dias depois da data informada, ainda não recebi o produto que era um presente de Natal, então minha experiência foi péssima, não consegui atendimento para solucionar o atraso, ainda aguardando o produto
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Talita L.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaNão recebi os produtos, nso consego rastreio e não consigo falar com a baggagio
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Daniel C.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaHorrível! Comprei para o prazo de entrega de 1 dia útil no dia 14/12 e ainda não recebi no dia 26/12. O atendimento no suporte é péssimo, me informaram q precisariam enviar de um outro estoque, pois a loja que entregaria em 1 dia estava sem o produto. Tive que passar o endereço por email e informaram o endereço incompleto para a transportadora, ja fizerem duas tentativas sem sucesso e não consigo atendimento do suporte, estou sendo ignorado e sem o meu produto. A experiência é péssima!! Não recomendo Se olharem para essa mensagem e puderem me ajudar inclusive, pois estou tentando sem sucesso qualquer forma de auxilio para resolver. É um descaso sem tamanho para uma compra de mais de 1500 reais.
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Tatiana L.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaO site é bom e de fácil observação
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Rodrigo M.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaProcesso de compra simples
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos muito pelo seu feedback positivo. Estamos felizes em saber que o processo de compra foi simples para você. Sua satisfação é importante para nós! Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição para ajudar.
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Livia A.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaPéssimo!! Até hoje nao recebi o produto e a central de atendimento nao responde. Pos compra horrível, nao recomendo a loja.
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Carla S.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaNão recebi o produto.
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Thais T.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaÓtimo
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e por ter avaliado nossos produtos com tanta generosidade. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência. Estamos sempre aqui para ajudar no que precisar.
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Raquel C.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaEntrega dentro do prazo!
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos pelo seu feedback positivo e ficamos felizes em saber que sua entrega foi realizada dentro do prazo. Seu reconhecimento é muito importante para nós! Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição.
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Fernanda F.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaPedi para devolver a mochila e nao tive retorno
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Monique V.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaSobre o produto não posso dar minha opinião, porque não chegou ainda, era para ter chego dia 18/12 e até agora nada. Sobre o atendimento, já mandei várias mensagens e ninguém retorna, não consigo falar com ninguém. Sobre o transporte, foi a pior experiência que eu já tive até hoje, simplesmente não recebi meu produto, só colocam falha na entrega sendo que estou em casa, já mandei vários e-mails para a transportadora e não tenho retorno nenhum, nem da transportadora e nem da Bagaggio.
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Elaine J.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaÓtima
Resposta de Bagaggio.com.br
Olá! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É muito gratificante saber que você ficou satisfeita com nossa marca. Estamos sempre aqui para te atender!
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Nicolas G.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaO PEDIDO NAO FOI ENTREGUE
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Jade B.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaNao recebi o produto!
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Suzana V.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaMuito atraso para chegar, mais de uma semana e nada do meu produto.
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Maísa P.
3 de jan. de 2026
Avaliação verificadaEntregou no prazo
Opiniões apresentadas por ordem cronológica