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Resumo das avaliações
A Bagaggio é elogiada pela qualidade dos produtos e preços acessíveis, além de um site fácil de navegar. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades na busca de produtos e problemas com o atendimento em caso de trocas.
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Rejane S.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaEfetuei a compra de uma mala na Loja de Itapema. Eu já havia escolhido através do site da Bagaggio. Fomos muito bem atendidos, bem como a entrega feita em Porto Alegre, cidade onde resido. Estou satisfeita com a experiência. Obrigada!
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Thamyres M.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaProduto veio com defeito e até agora não consigo um retorno. Pessimo atendimento Um descaso total com o consumidor.
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Patricia A.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaExcelente.
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Ana maria S.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaTudo funcionou
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Ana suellen C.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaPedido atrasado em mais de 1 mês, me gerando prejuízos financeiros.
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Marcelo O.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaPode melhorar, em relaxa as compras que prometem ser entregue com 1 dia útil.
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Paulo R.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaO produto é ótimo, mas as transportadoras escolhidas por vocês é NOTA ZERO, marcaram como produto entregue, quando percebi, TIVE que ir na transportadora NA CIDADE vizinha buscar porque NAO TINHA ENTREGADOR.
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Agata S.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaNunca recebi meu produto!!! E não consigo comunicação com o site! É um absurdo
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Jarbas J.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaSó acho que poderia ser mais barato
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Fabrícia M.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaPéssimo, estou tentando fazer a devolução do produto há dias e não enviam a etiqueta
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Karina B.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaQUERO DEVOLVER O PRODUTO, JÁ PEDI DEVOLUÇÃO E A EMPRESA SIMPLISMENTE NÃO DÁ NOTÍCIAS. UM ABSURDO. JÁ RECLAMEI NO RECLAME AQUI. JÁ FALEI COM OS BOTS. JÁ MANDEI EMAIL. JÁ FIZ DE TUDO E NINGUEM RESPONDE. NÃO QUERO O PRODUTO
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Anna O.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaComprei, paguei e nao recebi meu produto. Atendimento ao consumidor não existe. A inteligência Artificial que trabalha no site é ineficiente. Vou buscar meus direitos no procon.
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Paula F.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaUm horror! Já estou viajando e até agora não recebi as malas compradas. Precisei comprar outras e vocês tem um pós venda e um sac péssimo pq até agora não me dera seu um retorno. Vocês estão achando que eu recebi as malas. Vou processar vocês.
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Karina R.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaComprei a mochila e não vou ficar com ela, estou aguardando o processo de devolução.
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Antonio G.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaVcs sao uma droga!!! Pedi a nota fiscal do meu produto comprado e estou esperando ate hoje resposta.... lixo!
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Déborah E.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaFui enganada! Até hoje não recebi meu dinheiro de volta! Irresponsáveis.
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Thiago P.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaA maioria dos produtos não foi entregue, não há atualização no site sobre os pedidos, nem retorno via whatsapp.
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Larissa L.
11 de fev. de 2026
Avaliação verificadaAtendimento ótimo na loja da taquara. As meninas são simpáticas e explicaram como funcionava o cadeado da mala e garantia.
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Larissa D.
10 de fev. de 2026
Avaliação verificadaFoi entregue um produto errado, há 5 dias venho tentando realizar a devolução e até o momento não obtive retorno de nenhum canal que solicitei atendimento.
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Luis fernando de carvalho F.
10 de fev. de 2026
Avaliação verificadaFácil de navegar, boas informações.
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