Opiniões de clientes

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  sem opinião

  Revisão de 27/08/2022, após experiência de 05/04/2022 por GISELE F. *

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  Bom atendimento, com cortesia e paciência. Tudo resolvido de forma tranquila e harmoniosa.

  Revisão de 06/08/2022, após experiência de 25/03/2022 por KETLIN G. *

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  Não recomendo comprar na Avell. Fiz a compra de produto caro que veio com defeito e não resolveram meu problema. Tive uma péssima experiência com a Avell

  Revisão de 06/08/2022, após experiência de 22/04/2022 por ALAN F. *

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  Prazos cumpridos, excelente atendimento, produto chegou perfeito e melhor custo benefício nos produtos.

  Revisão de 21/07/2022, após experiência de 29/04/2022 por ISIS O. *

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  Excelente experiência, com facilidade no processo de compra e site com informações complets sobre o computador e as características.

  Revisão de 01/07/2022, após experiência de 29/04/2022 por ISABELLA D. *

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  Ótimo atendimento. Porém acabei de abrir a caixa do produto, enviaram errado, aguardo contato para solucionarmos o equivoco. somente por isso vou dar uma estrela

  Revisão de 01/07/2022, após experiência de 13/05/2022 por BERNARDO B. *

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  Efetuei o pedido e pagamento no dia 29/04 e não recebi o material ainda. Em contato com a Avell Joinville foi informado que a mercadoria estava parado nos Correios, porém não fui avisado que eu precisava fazer a retirada lá. Material acabou retornando para a Avell e até o momento não consigo ligar para o número disponível no site, pois ninguém atende. Detalhe que se eu for no site e consultar o meu pedido, ele consta como pagamento em aprovação, porém já foi feito o despacho da mercadoria uma vez, porém no chegou no destino final. Já entrei em contato por e-mail para tentar resolver minha situação, mas até o dia de hoje (13/06) não obtive êxito.

  Revisão de 28/06/2022, após experiência de 29/04/2022 por THALISSA C. *

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  Nada a declarar neste campo.

  Revisão de 24/06/2022, após experiência de 18/05/2022 por GUILHERME A. *

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  O atendimento via chat pode ser mais ágil

  Revisão de 24/06/2022, após experiência de 15/05/2022 por KEVIN J. *

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  Nada a falar, tudo certoo

  Revisão de 24/06/2022, após experiência de 14/05/2022 por ANTÔNIO B. *

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  ESTAO ME COBRANDO UM NOTEBOOK QUE EU CANCELEI A COMPRA, ESTAO DE SACAGEM COMIGO?

  Revisão de 24/06/2022, após experiência de 04/05/2022 por FILIPE C. *

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  Estou decepcionada. Como meu irmão é analista de sistemas, recebe muitos pedidos de orientação para compra de computadores. Claro que pedi ajuda à ele, que já é cliente AVELL há muito tempo. Recebi com entusiasmo o notebook, mas infelizmente não veio com o Windows, conforme comprei. Não conseguimos passar da tela da BIOS. Entramos em contato mais de uma vez com o suporte e nos foi dito que um técnico viria cuidar disso, mas infelizmente ele ainda não veio e meu notebook continua apenas enfeitando minha mesa de trabalho. E meu irmão está triste por ter indicado para mim, pois sabe da minha urgência em ter meu notebook funcionando, por conta das minhas demandas de trabalho.

  Revisão de 20/06/2022, após experiência de 14/05/2022 por LORENZO G. *

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  Rápido atendimento e equipamentos de qualidade

  Revisão de 20/06/2022, após experiência de 09/05/2022 por ENZO B. *

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  Olha minha opinião sobre o site da Avell foi muito boa e também muito satisfatório .

  Revisão de 20/06/2022, após experiência de 06/05/2022 por SÔNIA G. *

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  Atendimento perfeito: rápido, personalizado e eficiente.

  Revisão de 17/06/2022, após experiência de 09/05/2022 por HOSANA C. *

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  O produto é ótimo, já o atendimento e assistência principalmente, não posso dizer o mesmo.

  Revisão de 17/06/2022, após experiência de 12/05/2022 por SOPHIA D. *

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  Bem, tudo saiu como esperado. O site tem boa navegação, bem fluido e intuitivo. Eu alterei a configuração predefinida do laptop e realizei o pedido. Veio tudo certinho! Diga se de passagem, a caixa é bem bonita e segura. Material da tampa e do teclado são bons, tem um belo acabamento. A bateria não é removível e duração não é seu forte... Cerca de 1:30h sem exigir muito do hardware. A tela é ótima e para jogos a RTX3050 roda bastante coisa de jogos atuais (no médio/alto). Até o momento não tenho do que reclamar a máquina é muito boa!

  Revisão de 17/06/2022, após experiência de 05/05/2022 por JONAS C. *

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  O suporte ao cliente é péssimo, desconexo. Comprei uma peça para reparo do meu notebook, me enviaram a peça incorreta duas vezes. O contato com eles é bem enrolado. Estou aguardando há mais de 3 semanas pela solução do meu problema. Nesse meio tempo estou com a máquina parada.

  Revisão de 14/06/2022, após experiência de 07/05/2022 por BENEDITO E. *

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  Tudo ok Otimo atendimento

  Revisão de 14/06/2022, após experiência de 11/05/2022 por KARINE P. *

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  Experiência incomparável, suporte desde o início da compra. Muita agilidade em respostas de dúvidas e ainfs.

  Revisão de 14/06/2022, após experiência de 04/05/2022 por JAQUELINE C. *

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  O site de fácil entendimento e com um bom feedback ! Todo processo é informado no e-mail para acompanhamento. Muito Bom !

  Revisão de 14/06/2022, após experiência de 04/05/2022 por RICARDO M. *

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  Comprei em uma promoção e no outro dia já tinha uma segunda promoção do mesmo produto 2000 reais mais barato. Antes se eu tivesse devolvido o produto. Esse avell b11 ultrafino esquenta muito mesmo e acredito que isso atrapalha o desempenho dele, pois pra ele não fritar ele tem que abaixar o clock. Enfim. Paguei 10 mil reais em uma tela bonita numa carcaça de plástico leve que esquenta muito. Não recomendo esse produto a ninguém por valor maior que 6mil reais.

  Revisão de 14/06/2022, após experiência de 07/05/2022 por HUGO L. *

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  O produto foi entregue com especificações erradas, e com grandes marcas de uso e gordura de dedos no touchpad. Faz quase 1 mês que realizei a compra e ainda não recebi o estorno.

  Revisão de 14/06/2022, após experiência de 04/05/2022 por DANIELE R. *

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  Acho que é um otimo SITE de equipamento de Notebook, tem que melhorar mais a parte de atendimento técnico.

  Revisão de 14/06/2022, após experiência de 09/05/2022 por PRISCILA D. *

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  Sobre a etapa de producao, tive q perguntar se ja estav em producao ou nao.

  Revisão de 14/06/2022, após experiência de 13/04/2022 por CAMILO B. *

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  Bom pessoal, a compra pelo site é efetivamente tranquila. Fiz a compra sem nem precisar entrar em contato com algum vendedor. O problema não é a compra no site, mas, por exemplo, meu notebook A57 estragou a iluminação com 2 dias de uso. Entrei em contato com o suporte da Avell e vocês me mandaram um outro teclado prontamente, o que também foi ótimo. No itinerário da entrega do novo teclado para meu endereço, além do problema da iluminação, a tecla que se digita espaço e a backspace não pegavam mais, ou seja, não conseguia espaçar e nem apagar os textos. Sem conta o shift que parou de vez... Ao chegar o teclado novo, efetuei a troca com a orientação de um técnico, é bem prático, mas ao instalar o novo teclado, apesar das teclas funcionarem normalmente, o problema do led persistiu. Já verifiquei atualização de drive, e nada fez ele funcionar. Não tenho ideia se é alguma incompatibilidade com o W11, mas quando o avell chegou para mim, o teclado estava ligando e mudando as cores normalmente e do nada a partir do segundo dia durante a noite, já não ligava mais.

  Revisão de 14/06/2022, após experiência de 09/05/2022 por CAROL R. *

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  Tive um ótimo atendimento por parte do Pedro Garcia. Ademais, o produto chegou bem rápido: fiz o pedido numa quinta e na segunda o recebi.

  Revisão de 14/06/2022, após experiência de 05/05/2022 por GABRIELLY C. *

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  Gostei muito do atendimento entrega foi dentro do prazo tive uma experiência muito boa.

  Revisão de 31/05/2022, após experiência de 04/05/2022 por LAIANE O. *

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  O notebook chegou antes do esperado e com uma embalagem muito bem preparada, sem dúvidas a Avell foi uma ótima escolha para parabéns a equipe Avell pelo excelente trabalho.

  Revisão de 30/05/2022, após experiência de 05/05/2022 por STEPHANY F. *

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  Site de fácil navegação, atendimento ao cliente excelente, produção e entrega rápidas, recebi o produto antes do previsto. Produto veio bem embalado.

  Revisão de 28/05/2022, após experiência de 04/05/2022 por MURILO B. *

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  Vocês são muitos bons para vender, mas infelizmente o pós venda está sendo decepcionante. Relutei muito em acreditar em um marca nacional. Estava receoso com o pós venda. Infelizmente meu receito se confirmou. Me arrependi de ter acreditado na Avell;

  Revisão de 28/05/2022, após experiência de 28/04/2022 por DIOGO Q. *

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  O atendimento foi muito rápido e atencioso. A entrega muita rápida também. Eu só tive duvidas porque comprei um notebook que veio sem nada instalado e só descobri que touchpad só funciona depois da instalação dos drives. Talvez fosse bom essa informação estar no site, na parte onde o usuário escolhe comprar sem o SO instalado, e no manual rápido impresso que acompanha a máquina. Se o usuário não souber fazer o processo de instalação todo via teclado, ele precisa ter um mouse usb.

  Revisão de 27/05/2022, após experiência de 03/05/2022 por ROBERTO R. *

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  Processo de compra online transparente.

  Revisão de 27/05/2022, após experiência de 04/05/2022 por RAISSA L. *

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  O site é bom, sem problemas para a compra. Os detalhes dos passos são passados e é excelente a opção de compra com entrega nas agências do correio, visto que as pessoas trabalham fora, isso facilita muito.

  Revisão de 27/05/2022, após experiência de 03/05/2022 por MOISÉS S. *

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  Site muito bem otimizado e a entrega foi realizada antes do prazo! Muito satisfeito!

  Revisão de 27/05/2022, após experiência de 04/05/2022 por BENÍCIO R. *

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  O transporte foi rápido!

  Revisão de 27/05/2022, após experiência de 04/05/2022 por JOSUÉ A. *

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  Até o momento o equipamento está me agradando muito. Performance excelente.

  Revisão de 27/05/2022, após experiência de 02/05/2022 por MATHEUS A. *

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  Fiquei muito satisfeito com o site pois consegui comprar exatamente o que queria, me entregaram bem mais rápido do que imaginei e encontrei todos os drivers que precisei para instalar o sistema operacional na maquina .

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 30/04/2022 por ISABELLA C. *

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  Fui muito bem atendido do começo ao fim do processo, esse é meu segundo Avell e no futuro certamente terei um terceiro. Um agradecimento especial a Ana Luiza que fez de tudo para resolver meu problema. Muito obrigado.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 26/04/2022 por ARIANA R. *

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  Produto entregue dentro do prazo. Bem embalado e atendendo plenamente.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 22/04/2022 por CLARA O. *

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  Notebook excelente comprei o a 70 mob

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 24/04/2022 por SÉRGIO B. *

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 02/05/2022 por INÁCIO R. *

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  Excelente produto.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 02/05/2022 por VIOLETA R. *

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  Muito bom

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 02/05/2022 por FRANCIELE D. *

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  Atendimento ao cliente excelente, tiram qualquer duvida envolvendo produtos e dão recomendações qual seria o computador que melhor atende as necessidades do comprador, o site é bem estruturado fácil de navegar e procurar coisas necessárias como drivers para o notebook, comparação de produtos e outras funções que ajudam na hora de fazer uma boa compra que entre no bolso do comprador.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 03/05/2022 por VICTOR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega muito rápida, comunicação sobre o produto foi eficiente, site intuitivo.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 29/04/2022 por JONAS R. *

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  ....

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 26/04/2022 por BEATRIZ D. *

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  Amei e estou amando o meu notebook. Fui muito bem atendida pelo suporte quando precisei de ajuda. Chegou muito bem embalado, dentro do prazo. Indico muito!!

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 26/04/2022 por SUELEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  O processo foi extremamente satisfatório desde o momento da compra até o recebimento (recebi o equipamento dois dias após a compra) A qualidade foi totalmente fiel a esperada.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 29/04/2022 por IAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atendimento personalizado e bastante flexível. Agilidade no que os é demandado, honestidade nos prazos e valores.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 30/04/2022 por SOPHIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ótimo

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 28/04/2022 por GEORGE D. *

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  O site pode melhorar, acho os filtros ruins.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 30/04/2022 por GEORGE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido na montagem e na entrega!

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 29/04/2022 por LEO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produto veio rápido e bem embalado. Produto de excelente qualidade, dentro dos padrões que a Avell sempre se propôs. Parabéns Avell, que continuem sempre assim, com excelência nos produtos. Sempre há mercado para os que querem bons produtos.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 30/04/2022 por LEO C. *

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  Gostei da experiência de compra, somente aguardando retorno de uma dúvida sobre a bateria do computador, enviada por e-mail.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 01/05/2022 por AMÉLIA D. *

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  O site é intuitivo e funcional

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 26/04/2022 por GILBERTO S. *

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  Com o notebook ligado na energia a capacidade de carregamento da bateria chega no maximo a 52%. Se deixar o notebook desligado, mas com o carregador conectado durante a noite toda, dai sim no outro dia informa que a bateria chegou a carregar 100 %, ou veio com problema ou o visualizador do windows está com problema.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 03/05/2022 por NOA O. *

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  Muito bom tudo

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 02/05/2022 por LUCAS M. *

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  Bom.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 14/04/2022 por ALINE F. *

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  Teve um problema com o pagamento. Só consegui finalizar a compra com o pagseguro, o outro sistema de pagamentos não funcionou.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 26/04/2022 por EVERTON A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ja é o meu terceiro notebook da Avell, na vez anterior demorou muito a chegar, mas desta vez o atendimento/montagem/transporte foi excelente, parabéns pela agilidade e qualidade em todas as etapas.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 25/04/2022 por DENISE D. *

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  Note com boa construção, excelente desempenho, só demora um pouco pra chegar mas tudo ok, nada absurdo.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 25/04/2022 por ELIANE P. *

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  Otimo, esclareceram as dúvidas sobre compatibilidade e chegou no prazo

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 18/04/2022 por IASMIN A. *

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  PODE SER MAIS CLARO

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 18/04/2022 por MELISSA A. *

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  Otimo atendimento, e chegou super rápido

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 14/04/2022 por IVAN F. *

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  Top Foi meu primeiro note de alta performance e gosto tanto que comprei outra bateria aqui depois de 6 anos aproximadamente. Durou muito!!! Ainda está em pleno funcionamento me atendendo muito bem!

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 18/04/2022 por ÍTALO T. *

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  Atendimento ao cliente muito prestativo, gostei bastante!

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 25/04/2022 por DIEGO G. *

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  Não gostei de ter negociado um produto e logo descoberto que esse produto estava vendido. Porém depois deu tudo certo e surgiu um produto melhor ainda.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 15/04/2022 por HERNANI F. *

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  O atendimento da Avell é excelente e hoje é a única empresa que eu conheço onde posso comprar computadores para projetos de pesquisa com verba de agências de fomento (como a FAPESP), porque as notas ficais vêm com as informações corretas (como número de projeto de pesquisa, que muitas lojas não conseguem inserir) e podem fazer a entrega em endereço diferente da nota.

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 20/04/2022 por JULIANA E. *

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  A máquina é boa como mostra a configuração, a entrega foi dentro do prazo, mas a assistência técnica é muito ruim!

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 24/01/2022 por SAULO C. *

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  Atendimento maravilhoso e chegou antes do esperado!

  Revisão de 26/05/2022, após experiência de 21/04/2022 por JORGE D. *

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  A experiência está sendo péssima, pois comprei um teclado de 600 reais, paguei para o técnico ir até minha casa para instalá-lo e, para minha surpresa, o teclado não funcionou. Desde então está sendo uma dor de cabeça muito grande, pois não consigo fazer uma simples devolução do produto com defeito. Há duas semanas entrei em contato, mais de uma vez, mas ninguém me passa o código autorizando a postagem do produto, para que eu possa ser reembolsado. Fico no aguardo de uma resolução para que eu não precise recorrer a outros meios.

  Revisão de 24/05/2022, após experiência de 14/04/2022 por RAPHAEL C. *

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• 3 / 5 1

  

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  O equipamento é ótimo, porém, na semana seguinte tinha o mesmo hardware com um processador melhor pelo mesmo preço, e isso me irritou, fora que o PC tem que ligar na tomada e aguardar a luz verde para depois apertar o Power, senão ele só liga o teclado e não inicia.

  Revisão de 24/05/2022, após experiência de 14/04/2022 por MAIARA E. *

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  Muito bons, produto e serviço.

  Revisão de 24/05/2022, após experiência de 14/04/2022 por DAYANA M. *

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  Entrega super rápida!

  Revisão de 24/05/2022, após experiência de 05/04/2022 por IAN M. *

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  Excelente produto e com qualidade esperada.

  Revisão de 24/05/2022, após experiência de 19/04/2022 por LUCAS A. *

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  ótimo atendimento, mas demoram um pouco para responder.

  Revisão de 24/05/2022, após experiência de 15/04/2022 por LAÍS V. *

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  os produtos são bons . o pós venda é que precisa melhorar , muito, principalmente os protocolos de comunicação como cliente

  Revisão de 20/05/2022, após experiência de 30/03/2022 por VALÉRIA B. *

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  O atendimento e o site foram impecáveis.

  Revisão de 20/05/2022, após experiência de 30/03/2022 por VIVIANE G. *

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  MEU PRODUTO N]AO FOI ENTREGUE, CONSTA COMO: Solicitação de suspensão de entrega recebida. Realizei a compra tem vária semanas e até hoje não recebi o produto, minha experiencia foi péssima

  Revisão de 18/05/2022, após experiência de 08/04/2022 por CHRISTIAN A. *

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  Notebook chegou estregado, sem ligar e estou há 15 dias com ele parado em casa sem nenhuma posição de quando irão retirar. Perdendo trabalho. Uma falta de respeito tudo isso.

  Revisão de 12/05/2022, após experiência de 04/04/2022 por BRENO G. *

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  Apenas achei que o produto demorou além do mencionado para ser entregue. Mas chegou tudo certinho.

  Revisão de 12/05/2022, após experiência de 31/03/2022 por THOMAS B. *

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  O site é bom, porém em alguns momentos achei confusa a navegação. Em determinados momentos, selecionava uma determinada máquina, mas não permitia que eu fizesse a personalização da configuração. Se entrasse novamente no site e selecionava a máquina desejada, então permita personalizar. Por isso, antes da compra, pra me certificar e aproveitar pra tirar algumas dúvidas técnicas, entrei em contato pelo atendimento via Whatsapp. Ali nem uma queixa. somente elogios. Fui muito bem atendido, o vendedor esclareceu todas as minhas dúvidas.

  Revisão de 12/05/2022, após experiência de 06/04/2022 por ANALU A. *

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  Muito bom o produto e o atendimento.

  Revisão de 12/05/2022, após experiência de 06/04/2022 por DIOGO F. *

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  òtima

  Revisão de 12/05/2022, após experiência de 03/04/2022 por JANAINA P. *

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  Olá, Excelente atendimento e o acompanhamento pelo site referente ao pedido, muito dinâmico e de fácil entendimento.

  Revisão de 12/05/2022, após experiência de 04/04/2022 por LIDIANE M. *

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  Uma empresa que sempre me atendeu muito bem, desde a venda até o suporte. Poderiam ter assistência e revenda em São Paulo, me deixaria bem feliz. O equipamento também é muito bom, uso com frequência e exijo bastante da placa gráfica e processador, sempre responderam muito bem. Tive problemas com o monitor e com a bateria, resovidos pela assistência da Avell. Precisei enviar para a eles, o envio saiu mais caro que o conserto do monitor. Troquei a bateria, durou menos de um ano, mas enviaram outra (cortesia) como solução. Gostei bastante da postura da Avell, a solução foi proposta por eles, mostraram ser uma empresa séria, confiável e que se preocupa com sua imagem e com seus clientes.

  Revisão de 12/05/2022, após experiência de 05/04/2022 por ISABELLA P. *

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  Muito atenciosos

  Revisão de 12/05/2022, após experiência de 07/04/2022 por IVAN M. *

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  Equipamento muito bom! Surpreendeu minhas expectativas. Atendimento maravilhoso, atencioso e com riquezas de detalhes.

  Revisão de 12/05/2022, após experiência de 07/04/2022 por ANDRES G. *

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  A maquina apresenta falhas. Não consigo trabalhar um dia sem o monitor ou placa de video pararar

  Revisão de 12/05/2022, após experiência de 25/03/2022 por SANDRO F. *

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  Não tive nenhum problema com a navegação no site para realizar a compra. Achei bem interessante poder incluir na compra o nome do atendente que te ajudou a sanar dúvidas sobre o problema em outros canais de contato e a exibição sobre o rastreio do produto também ficou bem claro.

  Revisão de 12/05/2022, após experiência de 19/03/2022 por CRISTINA M. *

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  É facil navegar no Site.

  Revisão de 12/05/2022, após experiência de 30/03/2022 por INGRID B. *

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  Notebook impecável! Muito bonito e muito rápido! Acabou vindo sem a licença do windows, mas o suporte técnico atendeu e já resolveu!

  Revisão de 12/05/2022, após experiência de 07/04/2022 por ABGAIL R. *

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  Tudo certo!

  Revisão de 05/05/2022, após experiência de 04/04/2022 por NAYARA G. *

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  Recebi um ótimo atendimento do vendedor e consegui o modelo que desejava. Entrega super rápida (produto a pronta entrega).

  Revisão de 05/05/2022, após experiência de 04/04/2022 por LUANA M. *

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  navegação boa

  Revisão de 05/05/2022, após experiência de 31/03/2022 por ALONSO M. *

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  Computador muito legal e funcionando bem. Chegou rápido e equipe de atendimento prestativa.

  Revisão de 05/05/2022, após experiência de 31/03/2022 por JEFFERSON M. *

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  A entrega chegou bem rápido e o produto é de excelente qualidade!

  Revisão de 05/05/2022, após experiência de 03/04/2022 por FLÁVIA S. *

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  Tudo OK!

  Revisão de 05/05/2022, após experiência de 05/04/2022 por NAIARA D. *

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  Muito boa.Atendimento muito bom.

  Revisão de 05/05/2022, após experiência de 04/04/2022 por SIMÃO V. *

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  A compra foi toda pelo site, obtive ajuda pelo WhatsApp , inclusive com desconto do frete.

  Revisão de 05/05/2022, após experiência de 31/03/2022 por KEVIN R. *

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  Após confirmar a compra, o acompanhamento do processo pelo site é Extremamente ruim. Não se sabe, com certeza, em que fase está (embalagem ou envio). Recebi o produto em casa e nem constava como enviado pelo site. Outro problema, ainda mais grave, é que o prazo de entrega informado no site (segundo informações passadas por um atendente, por chat), na verdade é um prazo para envio. Isso é um absurdo. Me senti enganado, pois no site informava um prazo de 3 dias úteis, mas na prática, levou muito mais tempo.

  Revisão de 04/11/2020, após experiência de 10/10/2020 por FÁBIO D. *

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  Foi boa, ocorreu tudo certo com a compra. Veio um produto incompatível, mas trocaram rapidamente pelo certo.

  Revisão de 15/07/2020, após experiência de 20/06/2020 por ROBERTA S. *

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  Navegação no site simples, fácil e ágil para achar o produto é realizar a compra, atendimento muito bom.

  Revisão de 02/04/2020, após experiência de 27/02/2020 por SIMON R. *

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  Entrega no prazo combinado. Consultor Werner muito solícito, tirou minhas dúvidas com rapidez. Recomendo a empresa!!! Site com transparência e eficiência. Pós venda nota 10.

  Revisão de 02/03/2020, após experiência de 06/02/2020 por PAULO Z. *

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  Muito bom. Navegação no site e bem intuitiva e a descrição do produto é muito bem detalhada. Recomendo.

  Revisão de 06/11/2019, após experiência de 17/10/2019 por THIAGO M. *

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  A principal reclamação é a demora para a entrega do produto. Já se passaram 7 dias da efetivação da compra e o produto ainda está em produção.

  Revisão de 23/10/2019, após experiência de 15/09/2019 por JASMIN F. *

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  Excelente atendimento. Entregue no prazo e conforme pedido.

  Revisão de 08/10/2019, após experiência de 22/09/2019 por APARECIDA Q. *

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  por enquanto muito bom, obrigado

  Revisão de 17/08/2019, após experiência de 05/08/2019 por SILVANA F. *

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  Atendimento eficiente. Mas acho que as informações sobre o status da compra poderiam ser melhores detalhados.

  Revisão de 29/06/2019, após experiência de 05/06/2019 por FABRÍCIO D. *

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  atendimento bom, porém a cobrança foi enviada 2 vezes para o cartão de crédito sendo a segunda vez vários dias depois de aprovada e na madrugada ainda, o que bloqueou meu cartão. Erro básico inadmissível em qualquer estabelecimento que se julgue correto.

  Revisão de 27/06/2019, após experiência de 13/05/2019 por ORNELA L. *

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  Simples e rápido.

  Revisão de 07/06/2019, após experiência de 28/05/2019 por EVERTON A. *

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  Atendimento de excelente qualidade, profissionais qualificados, sanaram minhas dúvidas

  Revisão de 14/05/2019, após experiência de 06/05/2019 por MURILO R. *

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  O atendimento foi muito bom, porém a empresa tem que repensar nas "promoções" e ofertas que fazem.

  Revisão de 18/07/2018, após experiência de 18/07/2018 por ADRIANO D. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica