Opiniões clientes de delsey.com.br

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  A mala chegou antes do prazo e bem embalada.

  Revisão de 23/03/2022, após uma experiência de 09/03/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Totalmente satisfatória, atendimento, presteza, entrega antes do prazo previsto. Impecável.

  Revisão de 22/03/2022, após uma experiência de 05/03/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site super fácil, mas entrega, bom a entrega foi feita no dia seguinte após a compra no interior de SP, muiiito rápido

  Revisão de 22/03/2022, após uma experiência de 09/03/2022 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Ate agora, tudo bem, mas ainda não usei o produto.

  Revisão de 21/03/2022, após uma experiência de 03/03/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi muito fácil fazer a compra pelo site, o produto foi entregue conforme prazo.

  Revisão de 21/03/2022, após uma experiência de 04/03/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom acabamento, ziper estrutura mala sem defeitos.

  Revisão de 20/03/2022, após uma experiência de 01/03/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito bom para realizar tanto a verificação de vários detalhes dos produtos e compará-los, quanto para o processo de compra, bem organizado e funciona tudo muito bem. Decidi entrar em contato para tirar algumas dúvidas e fui rapidamente atendido e bem atendido, algo raro hoje em dia.

  Revisão de 19/03/2022, após uma experiência de 25/02/2022 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Atendimento excelente! O produto é bom, mas pode melhorar. O zíper da mala não desliza como deveria, talvez usando várias vezes ele deslize melhor. Fora isso, estou satisfeita. Recomendo.

  Revisão de 19/03/2022, após uma experiência de 25/02/2022 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  TUDO PERFEITO

  Revisão de 19/03/2022, após uma experiência de 24/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site bem formulado e facil. O produto chegou rápido e em excelente estado. Gostei muito

  Revisão de 18/03/2022, após uma experiência de 25/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou super rápido, bem embalada e sem defeitos. Site fácil de navegação e o valor de acordo com o padrão de qualidade.

  Revisão de 18/03/2022, após uma experiência de 04/03/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra efetuada sem contratempos.

  Revisão de 13/03/2022, após uma experiência de 20/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A compra foi simples. Encontrei as informações que precisava. A entrega foi super rápida.

  Revisão de 13/03/2022, após uma experiência de 20/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Recebi em perfeito estado o produto comprado, com absoluta presteza. Fiquei satisfeita pois superou minhas expectativas.

  Revisão de 12/03/2022, após uma experiência de 21/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de simples acesso, entrega mais rápida do que o esperado.

  Revisão de 10/03/2022, após uma experiência de 20/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Está dentro da minha espectativa. Estou ansioso pra estreia em setembro/22

  Revisão de 09/03/2022, após uma experiência de 14/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez nota 1000

  Revisão de 07/03/2022, após uma experiência de 23/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A experiência com a compra foi ótima, fiz o pedido que foi entregue no período estipulado. E o uso do site, foi fácil e simples.

  Revisão de 05/03/2022, após uma experiência de 17/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de encontrar a mercadoria, fácil para fazer pagamento, tudo perfeito, não tenho nada a reclamar.

  Revisão de 04/03/2022, após uma experiência de 12/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Já estou usando e achando ótima! Leve, segura, bem dividida e bonita.

  Revisão de 03/03/2022, após uma experiência de 18/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima experiência

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• 5 / 5

  

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  Produtos de excelente qualidade, design elegante e entrega super rápida.

  Revisão de 01/03/2022, após uma experiência de 11/02/2022 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  satisfeita

  Revisão de 28/02/2022, após uma experiência de 13/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A mala veio bem embalada e chegou intacta. Gostei da rapidez na entre também.

  Revisão de 28/02/2022, após uma experiência de 11/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  o site me deu todos os detalhes e informações que eu gostaria de saber sobre o produto antes de comprar. isso fez toda diferença para eu não procurar outra marca - é sempre bom saber as reais informações do que a gente tá comprando, sem ter que ficar procurando video na internet. no pagamento, compra bem simples e fácil. sem burocracia. boa experiencia.

  Revisão de 26/02/2022, após uma experiência de 10/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom material

  Revisão de 23/02/2022, após uma experiência de 08/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Encantada com a mochila e a rapidez da entrega. Era tudo que queria: bom preço, qualidade, leveza, praticidade e design. E o tamanho atendeu perfeitamente as minhas expectativas. Eu recomendo.

  Revisão de 22/02/2022, após uma experiência de 02/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfez plenamente minhas expectativas, fidelização um cliente a mais.. tenho sido cliente da Sansonite, mas vocês me conquistaram

  Revisão de 21/02/2022, após uma experiência de 08/02/2022 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Deveria ter produtos mais atualizados, por exemplo no site francês tem ótimas novidades

  Revisão de 20/02/2022, após uma experiência de 05/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  produto otimo

  Revisão de 19/02/2022, após uma experiência de 29/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Eu recomendo muito bom obrigado.

  Revisão de 19/02/2022, após uma experiência de 04/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de usar

  Revisão de 16/02/2022, após uma experiência de 29/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar no site.

  Revisão de 14/02/2022, após uma experiência de 31/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom o produto chegou muito antes da data prevista.

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• 5 / 5

  

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  O processo de compra no site foi rápido e objetivo e entrega ocorreu antes do prazo.

  Revisão de 13/02/2022, após uma experiência de 29/01/2022 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Eu fiquei decepcionado, pois a mala não veio com acabamento na qualidade Delsey, o revestimento de fora está enrugado em algumas partes. E eu fiquei triste porque sou fã da qualidade Delsey e minhas malas são todas Delsey

  Revisão de 13/02/2022, após uma experiência de 20/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site confiável, entrega rápida ,produto bem embalado e site de fácil navegação e com informações completas.

  Revisão de 11/02/2022, após uma experiência de 26/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil manejo , fotos e descrições muito detalhadas , acompanhamento fácil e tranquilizador . Muito bom!

  Revisão de 09/02/2022, após uma experiência de 26/01/2022 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Demorou um pouco a confirmação de pagamento do que estou acostumada em compras on line; então entrei em contato. Mesmo assim, quando o pagamento foi confirmado, não se preocupam em me avisar. Penso que poderiam ter esse cuidado.

  Revisão de 08/02/2022, após uma experiência de 17/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Mala muito boa e resistente. O acabamento é impecável. Estou muito satisfeito, com certeza voltarei a comprar dessa marca

  Revisão de 08/02/2022, após uma experiência de 21/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Como o esperado.

  Revisão de 08/02/2022, após uma experiência de 10/01/2022 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  O site deu muito erro nas minhas tentativas de compra online, então resolvi ir até a loja física em Moema para descobrir já no lugar que a loja nao existia. Não me pareceu muito profissional uma marca tao conhecida não ter nem o controle do que colocam no google maps. Voltei para casa e finalmente consegui realizar a compra online.

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  Resposta de delsey.com.br

  

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  Obrigado pelo feedback Lisa, a sua opinião é muito importante para nós. O destaque da DELSEY no Google refere-se ao ponto de retirada de produtos comprados em nossa loja virtual. Lamentamos o inconveniente e reforçamos que possuímos consultores à disposição via whatsapp para auxiliar nossos clientes com rapidez e assertividade, basta clicar no botão situado ao lado direito da tela, no site DELSEY. Boas viagens com a sua DELSEY.

• 5 / 5

  

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  excelente, do começo ao fim

  Revisão de 08/02/2022, após uma experiência de 15/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre com a entrega muito rápida.

  Revisão de 08/02/2022, após uma experiência de 14/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 08/02/2022, após uma experiência de 13/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Melhor marca de Malas disponível no Brasil! Continuem nesse padrão de excelência e não subam os preços, por favor!! No momento não é uma mala barata, mas o custo benefício compensa sempre. E é justamente por isso que recomendamos para todos os amigos e familiares, mudando hábitos de marcas que duravam décadas!!

  Revisão de 31/01/2022, após uma experiência de 09/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito.

  Revisão de 31/01/2022, após uma experiência de 07/01/2022 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  O envio foi muito demorado e eu paguei a taxa extra pelo envio de 1 dia útil. Isso não aconteceu e eu não recebi nenhuma mensagem de justificativa ou reembolso já que isso não foi possível.

  Revisão de 31/01/2022, após uma experiência de 21/12/2021 por A A.. *

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  Resposta de delsey.com.br

  

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  Olá Cintia, Primeiramente lamentamos a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo inconveniente. O prazo para análise e liberação do pedido é de até 48 horas, motivo pelo qual o seu pedido foi liberado na véspera do Natal, consequentemente com emissão da nota fiscal no dia 27 e entrega no dia útil seguinte, conforme a política de frete e prazo de entrega. Contamos com a sua compreensão. Muito obrigado.

• 5 / 5

  

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  Muito bom!!!

  Revisão de 31/01/2022, após uma experiência de 04/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  MUITO BOA! PRODUTO DE ÓTIMA QUALIDADE E ENTREGUE ANTES DO PRAZO.

  Revisão de 31/01/2022, após uma experiência de 09/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil de fazer e entrega muito rápida

  Revisão de 31/01/2022, após uma experiência de 03/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Facil navegação e bem documentado com relação as características dos produtos.

  Revisão de 31/01/2022, após uma experiência de 06/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito fácil de navegar. Entrega realizada dentro do prazo e com excelente embalagem.

  Revisão de 10/01/2022, após uma experiência de 24/12/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e produto conforme descrito.

  Revisão de 10/01/2022, após uma experiência de 18/12/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo, fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Excelente site!!

  Revisão de 07/01/2022, após uma experiência de 22/12/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil e rápida entrega.

  Revisão de 05/01/2022, após uma experiência de 21/12/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Já tinha mala da Delsey e vou continuar comprado com a Delsey se precisar

  Revisão de 03/01/2022, após uma experiência de 20/12/2021 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Experiência tranquila, dentro dos prazos, sem problemas!

  Revisão de 30/12/2021, após uma experiência de 13/12/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  tudo ok: produto, prazo, embalagem.

  Revisão de 29/12/2021, após uma experiência de 14/12/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A mala é leve e facil de direcionar, somente o ziper é um pouco duro na curvatura da mala

  Revisão de 25/12/2021, após uma experiência de 30/11/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

  Revisão de 23/12/2021, após uma experiência de 08/12/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Simples e eficiente. Recebi antes do prazo determinado.

  Revisão de 22/12/2021, após uma experiência de 09/12/2021 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Navegação, descrições, e passos para finalizar a compra são fluidos e traduzem credibilidade. Considero q falta apenas uma opção de comparar lado a lado produtos similares. (Estava em duvida por qual modelo escolher, e este detalhe poderia auxiliar) Compra online e retirada em Moema foi eficiente, mas poderia haver um pequeno 'show room' pois poderiamos comparar modelos...

  Revisão de 19/12/2021, após uma experiência de 05/12/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site com informações bem completas acerca dos produtos e fácil de navegar. Ótimo atendimento via WhatsApp. Pedido chegou rápido e veio em perfeito estado. Recomendo bastante.

  Revisão de 14/12/2021, após uma experiência de 26/11/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Olá, comprei uma mala de bordo delsey a 11 anos atrás, pra minha filha quando ela fazia vestibular pra medicina, hoje ela já tem 10 anos de formada e achei por bem presentear com outra mala delsey, apesar de ainda estar em perfeito estado a dela. Mas foi o que ela pediu de Natal. Super recomendo. Estamos muitíssimo satisfeitos.

  Revisão de 14/12/2021, após uma experiência de 01/12/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  b o a

  Revisão de 14/12/2021, após uma experiência de 20/11/2021 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Tive problemas com a transportadora a qual informou que tentou me contactar por telefone inúmeras vezes (meu interfone estava com defeito e eu informei), enquanto só tentou duas. Tive que ir retirar a mercadoria num local super longe.

  Revisão de 14/12/2021, após uma experiência de 04/11/2021 por A A.. *

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  Resposta de delsey.com.br

  

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  Olá Renata, Lamentamos imensamente a sua insatisfação. Nosso parceiro logístico realiza 3 tentativas de entregas e ligações. Temos certeza que em uma próxima oportunidade você terá uma excelente experiência. Muito obrigado.

• 5 / 5

  

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  Site muito prático, entrega super rápida, e aa malas são maravilhosas. Atendimento 100%.

  Revisão de 14/12/2021, após uma experiência de 29/11/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Processo de compra muito rápido e entrega dentro do prazo.

  Revisão de 14/12/2021, após uma experiência de 28/11/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O produto foi entregue em perfeitas condições e no prazo estipulado.

  Revisão de 14/12/2021, após uma experiência de 12/11/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi muito rápida. Estamos muito satisfeitos.

  Revisão de 14/12/2021, após uma experiência de 22/11/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi bem fácil realizar a escolha das malas, montar o carrinho e realizar o pagamento. As malas chegaram bem embaladas, protegidas e dentro do prazo previsto.

  Revisão de 14/12/2021, após uma experiência de 11/11/2021 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil navegação

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Rapida na entrega. Gavil de comprar pela interne

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• 5 / 5

  

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  Excelente compra. Preço bom e entrega super rápida.

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• 5 / 5

  

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  fácil de comprar, entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  O site de compra da Delsey é simples, rápido e seguro. As fotos dos produtos são de boa qualidade e especificações técnicas são detalhadas e de fácil entendimento.

  Revisão de 23/11/2021, após uma experiência de 08/11/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Recebi o produto super rápido. Precisei trocar e pelo aplicativo de conversa fui muito bem orientada. Produto maravilhoso e logo irei adquirir outro. 🤩🤩🤩

  Revisão de 19/11/2021, após uma experiência de 01/11/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Todo o processo foi excelente. Entrega rápida. Produto muito bem embalado.

  Revisão de 19/11/2021, após uma experiência de 01/11/2021 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima experiência

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• 5 / 5

  

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  Navegação intuitiva, fácil e rápida. O pedido foi fechado rapidamente e entrega antes do tempo previsto.

  Revisão de 15/11/2021, após uma experiência de 29/10/2021 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo ok

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• 5 / 5

  

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  excelente

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• 5 / 5

  

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  Facilidade e agilidade para uma compra segura.

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• 5 / 5

  

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  A página é muito rápida e de fácil compreensão

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  Totalmente satisfeito desde a pesquisa no site, que mostrou-se ágil e de fácil navegabilidade, até o acompanhamento do pós venda.

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  A mala chegou rápido, até um pouco antes do prazo de entrega. Senti falta de fotos do interior da mala no site, mas quando recebi o produto fiquei bem satisfeita.

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  Fui muito fácil de comprar e a entrega foi excelente (meu pedido chegou um dia antes do previsto). Recomendo

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  Tive uma experiência de compra muito agradável. Pedi ajuda para esclarecer algumas dúvidas e fui bem atendida. Muita clareza e educação em todo o processo, desde a compra até a entrega. Super recomendo a loja.

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  Facilidade para comprar, entrega super rápida e muito bem embalado.

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  Muito bom

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  Entrega rápida, site intuitivo

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  Site muito bom e entrega foi mais rápida do que o prazo dado.

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  Acho a marca muito boa

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  Malha ótima

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  Muito boa! Produto entregue antes do prazo!

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  Navegação fácil, informações claras sobre o produto e entrega antes do prazo prometido.

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  Tudo de acordo com o prometido!

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  Entrega super rápida, em apenas1 dias recebi o produto super bem embalado!

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica