A marca oferece um site bem estruturado e fácil de navegar, com atendimento atencioso e entrega rápida. Os clientes destacam a qualidade dos produtos e a confiança na compra, recomendando a experiência.
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A. A.
29 de set. de 2021
Avaliação verificadaComprei produtos de excelente qualidade (vinílico durafloor, massa niveladora e cola). O vendedor me tirou dúvidas pelo chat no site com muita rapidez e assertividade. A compra chegou em São Carlos/SP antes do previsto. Recomendo!
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Olá Nathany, Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
29 de set. de 2021
Avaliação verificadabom atendimento e foi rápido a entrega
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Olá Julio, Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
29 de set. de 2021
Avaliação verificadaMeu piso veio com defeito e só percebi após instalação ou seja prejuízo
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Olá Elaine, Pedimos desculpas pelo transtorno, o que orientamos é que no ato da entrega, o cliente verifique se o material está de acordo com o comprado e sem avarias, caso não esteja de acordo, fazer a recusa ou se estiver dentro do prazo de 7 dias corridos, entrar em contato com a nossa central de atendimento e solicitar a devolução. Caso o produto apresente defeito de fabricação, orientamos que entre em contato direto com o fabricante para que eles possam abrir um caso de assistência técnica e verificar o ocorrido. Novamente, pedimos desculpas, estamos sempre em busca de melhorias para melhor atender nossos clientes. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
29 de set. de 2021
Avaliação verificadaFui muito bem atendido na hr da negociação pedi a metragem necessária com sobra ,o material chegou com uma das caixas errada quando pedi para trocar foi a maior burocracia alegando prazo para um erro q não foi meu e além disso faltou uma caixa para completar meu piso ,verifiquei a possibilidade de me enviarem mais uma caixa com rodapé na mesma viagem que viria o material de troca e quiseram me cobrar o frete quase no valor de outra caixa de piso ,fiquei bastante descontente com o atendimento após o erro visto que trabalho no mesmo ramo de atendimento ao cliente… infelizmente terei que comprar ou restante em uma outra loja próxima de minha residência onde pegarei um pouco mais caro porém não tanto quanto o frete q me cobrariam …. (Piso madeira click fresno decape) (piso errado prime)
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Olá Rodrigo, Recomendamos que no ato da entrega, o cliente confira toda a mercadoria e caso tenha algo que não esteja de acordo com o comprado, deve ser comunicado no ato da entrega e feita a recusa ou então no prazo máximo de 7 dias corridos, contando a partir da data de entrega. Verificamos que no seu caso, estava fora do prazo, porém, abrimos uma exceção, coletamos a caixa errada para enviar uma nova e como o senhor gostaria de fazer uma nova compra, de outro item, seria necessário fazer o pagamento do frete desse novo pedido, pois infelizmente, não conseguimos isentar. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Estamos sempre em busca de melhorias para melhor atender nossos clientes. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
29 de set. de 2021
Avaliação verificadaMoro na região de Mogi das Cruzes, já fiz várias compras pelo site sempre com preços competitivos e o mais importante frente barato pela distância, melhor que das grandes lojas, e com entrega muito rápida. Recomendo.
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Olá Reinaldo, Agradecemos a preferência na hora da compra, ficamos felizes pelo feedback. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
29 de set. de 2021
Avaliação verificadaGostei muito, equipe 100%, material chegou em tempo e perfeito.
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Olá Roberto, Agradecemos a preferência na hora da compra, ficamos felizes pelo feedback. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
24 de set. de 2021
Avaliação verificadaSuper recomendo. Fiz a compra direto pelo site, entregaram dentro do prazo e fui super bem atendida (pelo wats) qdo tive dúvida do prazo da entrega.
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Olá Lara, Agradecemos a preferência na hora da compra, ficamos felizes pelo feedback. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
24 de set. de 2021
Avaliação verificadaTudo rapido. Recomendo.
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Olá Christian, Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
24 de set. de 2021
Avaliação verificadaTudo certo, recebido antes do prazo.
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Olá Alan, Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
24 de set. de 2021
Avaliação verificadaProduto entregue rápido, bem embalado, sem qualquer dano, ótima qualidade, super recomendo.
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Olá Maria, Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
24 de set. de 2021
Avaliação verificadaFoi muito fácil fazer a compra pelo site e a entrega foi bem rápida. Só não instalei os pisos comprados ainda.
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Olá Giuliano, Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
24 de set. de 2021
Avaliação verificadaComprei pisos laminados de encaixe Fresno Decapê, e ficaram excelentes em casa. Recomendo. Valeu a prna a compra e o atendimento é super rápido e também no despacho da mercadoria.
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Olá Douglas, Agradecemos a preferência na hora da compra, ficamos felizes pelo feedback. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
24 de set. de 2021
Avaliação verificadaÓtimos!!
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Olá José, Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
24 de set. de 2021
Avaliação verificadaEmpresa pouco conhecida, porém muito bem conceituada por seus clientes, Preço bom, agilidade nas informaçoes e na entrega. Quem tinha duvida como eu, pode comprar sossegado, que não vai se decepcionar. Parabéns !
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Olá Jomar, Agradecemos a preferência na hora da compra, ficamos felizes pelo feedback. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
24 de set. de 2021
Avaliação verificadaComprei um material para steel frame que não encontrava em outros sites com preço razoável. O pedido foi entregue antes do prazo em perfeitas condições.
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Olá Márcio, Agradecemos pela preferência na hora da compra! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
24 de set. de 2021
Avaliação verificadaEu fiz a compra com a promessa de entrega rapida, já que na semana que efetuei a compra,tinha rota de entrega pra minha cidade, vieram até aqui e por falta de tempo, retornaram com meu material pra Campinas, resumindo o material só veio chegar hj e o cliente cancelou o pedido,e minha reputação fica como.
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Olá Paulo, Verificamos que o seu pedido foi pago no dia 30/08 e enviado no dia 02/09, que foi o próximo dia que tivemos rota para a sua cidade, a partir daí começou a contar o prazo de entrega de 4 dias úteis após faturado, porém, devido a um imprevisto, infelizmente, o motorista não conseguiu finalizar as entregas e o material retornou para a empresa. A próxima rota para sua cidade (devido ao feriado de 7 de Setembro) foi no dia 08/09, porém, coincidiu com a paralisação dos caminhoneiros, onde ocasionou atraso nas entregas dessa rota, sendo assim, o seu material foi entregue no dia 09/09, um dia após o prazo previsto no site. Paulo, infelizmente imprevistos podem acontecer e lamentamos pelo transtorno causado. Estamos sempre em busca de melhorias para melhor atender nossos clientes. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
24 de set. de 2021
Avaliação verificadaEmpresa de confiança, atendimento impecável, ótimos preços, agilidade na entrega e materiais de qualidade.
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Olá Aparecido, Agradecemos a preferência na hora da compra, ficamos felizes pelo feedback. Atenciosamente, Você Constrói.
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OBRIGADO
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A. A.
24 de set. de 2021
Avaliação verificadaMuito boa , super recomendo produtos de qualidade, entrega no prazo certo nota 10 !
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Olá Josemir, Agradecemos a preferência na hora da compra, ficamos felizes pelo feedback. Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
10 de set. de 2021
Avaliação verificadaAchei de um comprometimento excepcional. Fiquei muito satisfeita e grata pelo atendimento e rapidez na entrega,fora a excelência do produto.
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Olá Elaine, Que bom que atendemos suas expectativas, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.
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A. A.
8 de set. de 2021
Avaliação verificadaAtendimento ótimo. Entega no prazo. veio certinho o produto
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Olá Cleonice, Que bom que deu tudo certo com sua compra conosco, ficamos felizes pelo feedback. Agradecemos a preferência! Atenciosamente, Você Constrói.
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