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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a excelente qualidade dos produtos e o perfeito encaixe. O atendimento é elogiado pela eficiência e cordialidade, com entrega rápida e sem problemas. Muitos recomendam a marca pela seriedade e comprometimento com o que foi combinado.
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaQuando realizei a compra dos itens, todos constavam em estoque. No entanto, quando abro.o.site pra ver a situação, vejo que não tinha produtos disponíveis, não me avisaram, não mandaram email. E mandaram me entregar, sem me consultar se ainda prosseguiria com a compra, mesmo com os itens faltantes. Numa próxima, entrem em contato, avisem os itens que estão em falta e verifiquem se mesmo assim, o cliente quer seguir com a compra.
Resposta de Jocar.com.br
Olá, boa tarde Larissa. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado. O seu caso já foi solucionado através da Central de Atendimento pelo departamento responsável.
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaBom produto, chegou rápido
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaÓtimo atendimento e entrega bem rápida.
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaExcelente !!!
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaUma porcaria, furacão irregular, tamanho mais curto que o original e mais fino. Coloquei um e ficou tão ruim, que tirei e agora o outro vai ficar inutilizado. Um conselho, pague mais caro e compre o original para não passar raiva e perder dinheiro.
Resposta de Jocar.com.br
Olá, boa tarde Wilian. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificada100% satisfeito
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaÓtimo preço, atendimento rápido e simples! Já era cliente, continuarei sendo com certeza 🙂
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaComo venho relatando, a Jocar me vendeu, mesmo depois de reinterados questionamentos, um retrovisor que não serve no modelo do meu carro. Avalio a experiência como ruim por não terem tratado com o devido cuidado a venda. Uma venda errada causa muito desconforto, frustração, burocracia e reenvio do item. Tudo isso poderia ter sido evitado com mais cuidado e atenção ao cliente.
Resposta de Jocar.com.br
Olá, boa tarde Pedro. Já estamos em contato para solucionar o seu problema.
Resposta de A. A.
Sim, obrigado. Aguardo a solução. Pedro
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadatop :)
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaEficiência!
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificada....
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaProduto confiável, ótima qualidade. Entrega perfeita impecável
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaAmei o preço,o atendimento,o produto e a rapidez.Confesso que fiquei com medo de fazer a compra pois não conhecia a loja,mas pesquisei bastante antes e acabei comprando e valeu super a pena ter confiado
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaO pedido chegou porem chegou errado. Não leram a informação que anexei na compra. Onde informava que o farol para Civic canadense é diferente do Civic Americano. Não tiveram a preocupação de entrar em contato com o cliente para tirar as dúvidas antes de enviar o produto.
Resposta de Jocar.com.br
Olá, boa tarde Daniel. Olá, boa tarde Daniel. Onde o senhor colocou a informação? No momento que fez o filtro no site do veículo? Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo sac@jocar.com.br
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaMuito bom atendimento, lâmpada excelente, entrega super rápida, adorei e comprarei mais vezes.
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaRecomendo, ótimo produto e atendimento.
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaAtendimento perfeito ! Adorei ! Chegou a no prazo e excelente preço
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaAtendimento bom. Peça de ótima qualidade,a entrega foi demorada passou bastante tempo pra atualizar o status do pedido e ficou 7 em uma mesma cidade.
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A. A.
9 de fev. de 2023
Avaliação verificadaEntrega dentro do prazo, entregadores educados, preço justo pelas peças. Excelente experiência.
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