Opiniões clientes de jocar.com.br

Opiniões de clientes

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  Excelente atendimento e produtos

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 04/04/2025 por BRUNO C..

• 5 / 5

  

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  Fácil navegação e entrega muito rapida

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 07/04/2025 por ALDO F..

• 5 / 5

  

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  produto bom

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 04/04/2025 por GILSON L..

• 5 / 5

  

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  Site apesenta facilidade em encontrar os produtos, porém em algumas situações é necessários contatar a central de atendiemento para alguns escalrecimentos importantes para conclusão do pedido. Quanto a entrega é nota 10 g

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 08/04/2025 por CARLOS A..

• 5 / 5

  

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  Serviço ´rápido e bom preço

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 04/04/2025 por LUIZ F..

• 5 / 5

  

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  muito eficiente

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 03/04/2025 por LUIZ Y..

• 5 / 5

  

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  Como sempre, fui bem atendido nas questões levantadas, os produtos de boa qualidade com entrega rápida e a pesquisa no site é fácil, apenas percebo falta de algumas peças mas tudo bem, o principal tem.

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 03/04/2025 por GILMAR D..

• 5 / 5

  

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  Super recomendo comprem sem medo produtos de qualidade e com a entrega super rápida

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 08/04/2025 por RENATA D..

• 5 / 5

  

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  Todo processo foi rápido e claro nas informações. Atendimento loja também excelente. Todo os prazos foram cumpridos .

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 07/04/2025 por SANDRA P..

• 5 / 5

  

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  Ótimo produto. Chegou bem rápido. Vendedor suepr confiável. Recomendado a todos. Obrigado.

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 05/04/2025 por ROBSON F..

• 5 / 5

  

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  Melhor preço da internet. Produtor verio bem embalado e chegou super rápido. 2 dias!

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 07/04/2025 por BIANCA T..

• 5 / 5

  

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  Além de ser de ótima qualidade o produto, a empresa é excelente! Veio com uma das lentes trocada, na mesma hora entrei em contato e eles me auxiliaram em tudo ! Estão de parabéns

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 01/04/2025 por THIAGO J..

• 5 / 5

  

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  Muito bom. Precisei trocar a peça e tudo deu certinho. Quando precisar agora sei onde fazer meus pedidos.

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 01/04/2025 por ERODICE G..

• 5 / 5

  

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  Excelente desde a navegação no site até a entrega final...

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 04/04/2025 por NAOMI M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  São rápidos e eficientes, gostei do atendimento e super indico.

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 05/04/2025 por EUCLIDES B..

• 5 / 5

  

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  Ótimo produto e rapidez na entrega

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 03/04/2025 por DANIEL D..

• 5 / 5

  

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  Maravilha! Ótimo atendimento e entrega rápida!

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 03/04/2025 por REGIANE F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Jogar excelente mas o produto é péssimo. Super mal acabado e não encaixa legal no parachoque. Joguei dinheiro fora dessa vez.

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 07/04/2025 por VALDIR C..

• 5 / 5

  

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  Entrega bem rápida , produto original de ótima qualidade

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 04/04/2025 por JORGE L..

• 4 / 5

  

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  Apesar do pedido ter sido divido em dois, por causa das localizações das peças em cidades diferentes, chegaram todos dentro do prazo anunciado. Fiquei satisfeito com a compra e atendimento. Recomendo!

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 20/03/2025 por ALEX F..

• 5 / 5

  

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  Muito bom o atendimento.

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 31/03/2025 por DAVID Q.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Atendimento nota 10... Entrega super rápido!!

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 08/04/2025 por DEBORA G..

• 4 / 5

  

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  A busca no site foi fácil, os produtos eram de fato compatíveis com o veículo. Muito boa a experiência.

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 20/03/2025 por ALEX F..

• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento Entrega rápido Nota 10

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 07/04/2025 por RENATO D..

• 5 / 5

  

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  Muito bm

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 07/04/2025 por ALEXANDRO P..

• 5 / 5

  

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  Não foi minha primeira compra e pelos resultados desta não será a ultima. Produtos chegaram bem embalados e de acordo com o pedido.

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 03/04/2025 por EDUARDO K..

• 5 / 5

  

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  Tudo certo

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 06/04/2025 por EDUARDO G..

• 5 / 5

  

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  bom atendimento, tanto na loja como na oficina

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 26/03/2025 por EDISON A..

• 5 / 5

  

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  recomendo

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 31/03/2025 por MARCELO A..

• 5 / 5

  

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  excelente

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 03/04/2025 por ELZA M..

• 5 / 5

  

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  Site super fácil de usar e retira na loja super facil e atendimento excelente e de quebra tem um cha que serve muito bom 😋 da loja sto amaro.voltarei a comprar.

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 02/04/2025 por CLAUDIO M..

• 5 / 5

  

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  Ótima empresa

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 29/03/2025 por MARCOS R..

• 5 / 5

  

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  Muito rápido a entrega nota 10

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 03/04/2025 por FELIPE C..

• 2 / 5

  

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  A peça veio com defeito de fabricação. A Jocar deveria escolher melhor seus fornecedores. A Jocar deveria substituir a peça defeituosa entregando no meu endereço e não sugerindo para que eu retirasse em uma das suas lojas. Eu só teria como retirar nas lojas Jocar no final de semana. Então a Jocar optou pelo menor esforço e menor custo, prometendo estornar a compra. Fiquei sem a peça e consequentemente sem fazer o veículo funcionar. Fui obrigado a comprar no concorrente, que me entregou rapidamente a peça sem defeito e com menor custo. Agora já sei onde comprar da próxima vez. Espero que o estorno seja feito na próxima fatura do cartão. Sem mais,

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 03/04/2025 por DANILO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, Bom Dia! Flacio, O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.

• 5 / 5

  

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  ja compro ha bastante tempo da jocar nada a reclamar

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 30/03/2025 por SERGIO AFONSO C..

• 5 / 5

  

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  Bom dia! Sobre atendimento da Jocar é excelente, quando acessei o site em busca de um produto o mesmo não estava disponível, deixei a mensagem para quando chegar eles me avisarem, no dia seguinte a Jocar me enviou um e-mail informando que já tinha entrado em contato com o fornecedor e quando chegasse eles me informavam novamente e tudo foi conforme prometido. O produto é excelente, chegou antes do prazo prometido e bem embalado. Super indico está loja , atendimento nota 10.

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 02/04/2025 por MARCOS A..

• 5 / 5

  

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  Fácil navegação no site. Bons preços. Entrega rápida.

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 09/04/2025 por MARCELO D..

• 5 / 5

  

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  Entrega na data

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 02/04/2025 por WILLIANS D..

• 4 / 5

  

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  Não dou cinco estrelas, pois os produtos vendidos são de péssima qualidade

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 31/03/2025 por ALEX D..

• 2 / 5

  

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  Muito triste com a última compra , geralmente compro no balcão no Butantã mas fiz a compra com um link de um vendedor amém de nao me posicionarem sobre a peça , quando liguei fui super maltratado e só resolvi quando disse que faria reclamação nas redes sociais e no reclame aqui . Mesmo um dos retrovisores vieram errado

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 01/04/2025 por JOELSON C..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, Bom Dia! joelson, O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado. O seu caso já foi solucionado através da Central de Atendimento pelo departamento responsável.

• 5 / 5

  

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  Produto bom, veio bem embalado e chegou rápido, venda pelo site bem intuitiva e o atendimento as questões é bem rápido e com solução/indicação das melhores peças de acordo com a necessidade.

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 03/04/2025 por GILMAR D..

• 5 / 5

  

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  ok tudo certo

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 01/04/2025 por ODERCY B..

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  Muito eficiente desde a compra até a entrega.

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 26/03/2025 por ABELANGE P..

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  Meu produto não foi entregue e a empresa não resolveu meu problema. Não encontrou o erro, não enviou o produto(estou esperando ) e não falou nada sobre ressarcimento por não ter enviado o produto! Estou esperando a resolução antes de tomar uma providência !

  Revisão de 24/04/2025, após uma experiência de 26/03/2025 por GILCIMAR M..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, Bom Dia! Gilcimar, O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado. O seu caso já está sendo solucionado através da Central de Atendimento pelo departamento responsável.

• 5 / 5

  

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  Envio rápido e bem embalado.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 02/04/2025 por DARCY M..

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  Muito bom material e o serviço de atendimento agradecido

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 26/03/2025 por EDMILSON F..

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  Satisfeito

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 29/03/2025 por AILTON D..

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  Correspondeu às expectativas

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 30/03/2025 por ANDRÉ S..

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  Jocar é foda!

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 02/04/2025 por FERNANDO M..

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  Atendimento rápido para esclarecimento de dúvidas e entrega antes do.prazo previsto, em 2 dias úteis. Recomendo!

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 02/04/2025 por PEDRO C..

• 5 / 5

  

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  Agilidade para realizar a compra e super rápida a entrega

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 02/04/2025 por DAVI R..

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  O equipamento veio antes do prazo determinado, recebi tudo certinho.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 29/03/2025 por GUILHERME S..

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  Muito bom o atendimento e rápida a entrega.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 24/03/2025 por EDGAR A..

• 5 / 5

  

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  Pagina facil, variedades de itens, entrega rapida e cuidado com as pecas

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 31/03/2025 por ANDERSON S..

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  Produto de primeira linha e entrega rápida

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 28/03/2025 por PAULO R..

• 5 / 5

  

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  Tudo certo.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 26/03/2025 por GUSTAVO D..

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  Fácil retirada

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 31/03/2025 por JEFFERSON S..

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  Experiência excelente. Atendimento e entrega muito rápida e a navegação no site perfeita.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 28/03/2025 por LUIZ C..

• 5 / 5

  

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  Comprei o par de faróis dianteiros do Corsa C, modelo Montana marca arteb, foi o melhor preço que achei no mercado com frete, o produto chegou rápido muito bem embalado e protegido, não precisei interagir com ninguém da equipe em momento algum, sempre recebendo e-mails da atualização, demonstrando uma ótima logística, recomendo.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 27/03/2025 por EDUARDO R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Conseguimos encontrar todas as peças que precisávamos no site. Pedido chegou dentro do prazo, tudo bem embalado. Peças de ótima qualidade.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 27/03/2025 por DEISE D..

• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento, rápido e eficiente.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 27/03/2025 por ROBERTO R..

• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 03/04/2025 por EDSON L..

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  Por um acaso localizei em um site fiz a primeira compra gostei bastante, pronto atendimento, preço e a rapidez na entrega.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 25/03/2025 por FRANCISCO M..

• 5 / 5

  

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  Chegou muito rapido, produto bom, boa qualidade e bom preço! Além de a Jocar ter muitas peças para o meu projeto. Falta ter os parachoques do Passat 1986 kkkk

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 01/04/2025 por ANDREAS R..

• 5 / 5

  

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  processo de compra e retirada tudo ok.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 01/04/2025 por RICARDO D..

• 3 / 5

  

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  Infelizmente, o material não é compatível com o modelo do meu carro, mas o erro pode ter sido meu por não observar direito as características e referências da aplicabilidade do material

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 27/03/2025 por JUVENAL D..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Juvenal Lamentamos pelo ocorrido, Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo trocas@jocar.com.br

• 4 / 5

  

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  Boa experiencia, simples e facil.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 01/04/2025 por NELSON C..

• 5 / 5

  

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  Satisfeito, chegou tudo certo

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 23/03/2025 por FRANCISCO M..

• 5 / 5

  

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  compra 100% satisfeito e prazo 100% satisfeito ...atendimento ótimo

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 15/03/2025 por EDSON FRANCO DONATANGELO FILHO D..

• 5 / 5

  

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  Perfeito. Aprovação do pagamento e envio rápido. Chegou antes do prazo. Excelente.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 26/03/2025 por RAFAEL P..

• 5 / 5

  

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  Perfeito

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 02/04/2025 por JAYME C..

• 5 / 5

  

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  Eles sabem atender muito bem.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 31/03/2025 por CATARINA N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Excelente

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 26/03/2025 por ERNESTO GOMES N..

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  Tudo ok, mais rápido do que eu imaginava.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 20/03/2025 por OMAR A..

• 5 / 5

  

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  Excelente 👏

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 01/04/2025 por FÁBIO T..

• 3 / 5

  

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  A Jocar prestou otimo serviço desde apresentação do site até a entrega. Quanto ao produto, ele tem péssima qualidade, a Jocar deveria deixar de trabalhar com essa marca.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 28/03/2025 por DANIEL K..

• 5 / 5

  

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  Muito bom chegou antes do prazo de entrega estou satisfeito.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 28/03/2025 por SERGIO G..

• 5 / 5

  

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  Excelente empresa entrega rápido. Produto original de qualidade.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 25/03/2025 por FRANCIELE H..

• 5 / 5

  

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  Produto chegou no prazo e tudo ok!

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 31/03/2025 por AMAURI G..

• 5 / 5

  

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  Prazo e qualidade como oferecido via internet!

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 02/04/2025 por VICENTE D..

• 5 / 5

  

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  PRODUTO DE OTIMA QUALIDADE

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 28/03/2025 por NÃO ENCONTRADO K..

• 3 / 5

  

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  Pela parte da Jocar, ótima experiência ou negociação. Agora por parte dessa empresa ridícula de entrega chamada Logan express, que não tem serviço de qualidade, não atualiza status de rastreamento, não cumpre prazos, e no próprio site dela não é possível fazer contato. A Jocar deveria rever a quantidade de reclamações referentes a essa Logan.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 11/03/2025 por ADRIANO C..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, Bom Dia! Adriano, O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.

• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito rápido eficaz

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 30/03/2025 por CARLOS A..

• 5 / 5

  

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  Tudo conforme o esperado. Muito bom

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 31/03/2025 por OS W..

• 5 / 5

  

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  Ótimo produto e bons preços.

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 01/04/2025 por FELIPE R..

• 5 / 5

  

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  muito bom, recomendo

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 26/03/2025 por FERNANDO B..

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  NÃO VEIO O PRODUTO QUE ESPERAVA MAS GOSTEI DO QUE FOI ENVIADO E FIQUEI COM A MERCADORIA .

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 24/03/2025 por AUGUSTO N..

• 1 / 5

  

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  Produto de péssima qualidade

  Revisão de 21/04/2025, após uma experiência de 30/03/2025 por RAFAEL J..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, Bom Dia! Rafael, O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.

• 5 / 5

  

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  Funcionou perfeitamente no meu fluence

  Revisão de 20/04/2025, após uma experiência de 31/03/2025 por MOISES F..

• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega, boa qualidade

  Revisão de 20/04/2025, após uma experiência de 24/03/2025 por DANILO S..

• 1 / 5

  

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  Após a compra fiquei em dúvida se o produto estava correto e resolvi cancelar a compra e comprar um outro produto similar, mas não encontrei no site nenhum lugar para cancelar o pedido. Se o cliente mudar de ideia é quiser cancelar o pedido não tem onde. Pense nisto antes de comprar.

  Revisão de 20/04/2025, após uma experiência de 31/03/2025 por MARCELO P..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, bom dia. Neste caso tem a opção preencher um formulário no site, solicitando o cancelamento do seu pedido.

  Resposta de Marcelo P

  

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  Neste caso acho que o formulário para cancelamento deveria estar mais acessível, pois não o encontrei.

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• 5 / 5

  

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  Ótimos preços , produto de qualidade , entrega rápida e um pós vendas excelente !

  Revisão de 20/04/2025, após uma experiência de 28/03/2025 por JOSE L..

• 3 / 5

  

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  Está na hora de atualizar o site como um todo. É muito lento durante a semana e terrível de fazer a compra. Quando estou com pressa normalmente compro em outros websites.

  Revisão de 20/04/2025, após uma experiência de 21/03/2025 por JEFFERSON F..

• 5 / 5

  

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  SITE FÁCIL DE USAR, RÁPIDO E OBJETIVO

  Revisão de 18/04/2025, após uma experiência de 07/03/2025 por PAULO R..

• 5 / 5

  

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  Eu tive uma ótima experiência

  Revisão de 18/04/2025, após uma experiência de 29/03/2025 por MARCOS R..

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  Muito fácil, entrega rápida, nota 1000.

  Revisão de 18/04/2025, após uma experiência de 26/03/2025 por EDEN A..

• 5 / 5

  

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  Tudo Ok.

  Revisão de 18/04/2025, após uma experiência de 14/03/2025 por FLAVIO C..

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  A embalagem chegou aberta, aproveitei pois não tinha danos.

  Revisão de 18/04/2025, após uma experiência de 29/03/2025 por NOIR G..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, Bom Dia! Noir, O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.

  Resposta de Noir G

  

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  Ok obrigado pela atenção.

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  Recomendo...

  Revisão de 18/04/2025, após uma experiência de 20/03/2025 por JEFERSON C..

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  Lâmpadas H4 Coll Blue. Recebi o produto conforme anúncio e dentro do prazo.

  Revisão de 18/04/2025, após uma experiência de 24/03/2025 por MAURÍCIO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Não conhecia a empresa, foi uma escolha aleatória, mas fiquei satisfeito com a execução do pedido, nada a reclamar. Obs.: Esta vai para a empresa Opiniões Verificadas, dê a opção ao avaliador de dar notas ou invés de estrelas, poderia dar uma nota 4,9, ao invés de dar 5 🌟, a nota total desestimula ao crescimento, mesmo que seja para mantê-la, e se for próximo sempre haverá crescimento.

  Revisão de 18/04/2025, após uma experiência de 26/03/2025 por ISAAC D..

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  site fácil de comprar e localizar peças, entrega perfeita antes do prazo e atendentes super atenciosos

  Revisão de 18/04/2025, após uma experiência de 24/03/2025 por SERGIO R..

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  Me enviaram dois adesivos de marcas diferentes, e eles são diferentes

  Revisão de 18/04/2025, após uma experiência de 25/03/2025 por VALMIR R..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, Bom Dia! Valmir, O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado. O seu caso já foi solucionado através da Central de Atendimento pelo departamento responsável.

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  Muito bom mais não serviu comprei errado a mangueira ela pra ser 7cm comprei a 5cm mais valeu

  Revisão de 18/04/2025, após uma experiência de 31/03/2025 por PEDRO D..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  PEDRO Lamentamos pelo ocorrido, Por favor entre em contato com nossa Central de Atendimento, que lhe daremos o suporte necessário. Encaminha as fotos do produto para andamento o mais breve possível. Estamos no aguardo trocas@jocar.com.br

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  Muito bom preço e entrega rápido

  Revisão de 18/04/2025, após uma experiência de 28/03/2025 por HARLEY A..

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  Otimo produtos e preço tbm. Indico

  Revisão de 18/04/2025, após uma experiência de 27/03/2025 por ANTONIO C..

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