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Resumo das avaliações
A marca Jocar se destaca pela facilidade nas compras e pela qualidade dos produtos, com avaliações positivas sobre o atendimento e preços competitivos. A agilidade na entrega e o bom acabamento das peças também são frequentemente mencionados, refletindo uma experiência geral muito satisfatória para os clientes.
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Adriano D.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaComprei os faróis do meu carro chegou muito bem embalado no prazo certo q a loja informou, super recomendo
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Wilian D.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaRecomendo, experiência de compra excelente, a empresa responsável, zela pelo bom atendimento.
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Antonio C.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaBem atendido em todas as compras que efetuei até então.
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Roseli G.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaPreço bom, entrega rápida e produtos como descrito!
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Guilherme H.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaPreço muito bom e entrega antes do prazo.
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Carlos E.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaPesquisa no site facilitada com opções do modelo veículo, produto conforme anúncio e entrega no prazo.
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José R.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaDECEPCIONADO COM A FALTA DE ATENÇÃO E DESCASO DA JOCAR NA CONTRATAÇÃO DE TRANSPORTADOR, BEM COMO COM O ATENDIMENTO AO CLIENTE, EM ESPECIAL A ÚLTIMA RESPOATA
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Alan R.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaAtendimento foi rápido e o produto é de boa qualidade
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Dirceu P.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaFiquei muito satisfeito com a compra, o site é de facil navegação, pesquisa bem rapida e completa, opções variadas de produtos e entrega super rapida. Ja comprei outras vezes e quero continuar a comprar.
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Rodrigo M.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaChegou dentro do prazo, produto de qualidade, recomendo.
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Gilberto F.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaInicialmente comprei-a lanterna com led, porém não era compatível com meu HB20, agora sim, não é uma original, porém é uma paralela muito boa, há diferenças, mas na estética fica quase igual, também quero agradecer ao Paulo da Loja lapa, que foi muito atencioso.
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Diego B.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaProduto muito bom, excelente qualidade, chegou antes do prazo.
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Noir G.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaApenas passou um dia da entrega prevista no próprio site.
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Luiz G.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaNão recebi todos os itens que eu comprei, demora na solução do problema, estou na espera a 4 dias e até agora nada. Não deixarei de comprar na Jocar por conta disso, mas podiam melhorar o pós venda.
Resposta de jocar.com.br
Olá, Luiz! Sentimos muito pelo ocorrido. Já entramos em contato por WhatsApp e e-mail para dar continuidade à solução, mas ainda não recebemos seu retorno. Por favor, assim que possível, responda por um desses canais para que possamos resolver o problema o mais rápido possível. Reforçamos que nosso objetivo é sempre garantir a melhor experiência possível para nossos clientes, e seu comentário é muito importante para que possamos melhorar nosso processo de pós-venda.
Resposta de Luiz G.
Não entraram em contato comigo pelo whatsapp
Resposta de jocar.com.br
Verificamos aqui e realizamos contato no dia 02/03 por volta das 12h, através do número informado no cadastro da compra: 12981726963. Talvez a mensagem não tenha chegado ou não tenha sido visualizada naquele momento. De qualquer forma, ficamos totalmente à disposição para continuar o atendimento. Você pode entrar em contato conosco pelo telefone (11) 3797-0777, que teremos prazer em dar sequência e ajudar no que for necessário. Aguardamos seu retorno!
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Donizetti R.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaFácil navegação, criação de conta e pessoal disposto a ajudar e tirar todas nossas dúvidas. Parabéns Equipe Jocar Peças...
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Dominique C.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaFui muito bem atendida pelo sr Marcos. Finalmente, encontrei ,na Jocar, a peça do retrovisor que foi roubada por um meliante que me abordou no estacionamento da Drogaraia da Corifeu. O sr Marcos , ainda, indicou um local muito bom para poder mandar pintar a peça da cor do carro. A peça não estava na filial, então, pediu para entregar em casa, dali a 2 dias e sem custo adicional. Com isto, resolvi o problema, em menos de 1 semana. Estou satisfeita e agradecida à Jocar.
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Ana C.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaPeça de qualidade, ficou disponível rápido para retirada. Porém, é preciso melhorar o atendimento telefônico, que deixa muito a desejar. Atendentes não sabem passar as informações, tudo muito confuso.por whatsapp só o robô responde e não transfere para um atendente.
Resposta de jocar.com.br
Olá, boa tarde Ana. O seu feedback é muito importante para nós! Peço desculpas pelo problema vivenciado.
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Edson P.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaentrega rápida
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Walber C.
16 de mar. de 2026
Avaliação verificadaEntrega rapida e bem embalada!
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Antonio C.
12 de mar. de 2026
Avaliação verificadaja compro há muito tempo e sempre tenho certeza do otimo atendimento.
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