Opiniões clientes de jocar.com.br

Opiniões de clientes

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  Peça de qualidade, igual do site. Fiquei decepcionado com a entrega, o entregador jogou a caixa, com o peça, no quintal, e nem sequer chamou ou tocou a buzina

  Revisão de 01/11/2025, após uma experiência de 08/10/2025 por WILSON D..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Wilson! Pedimos desculpas pelo transtorno com a entrega. Essa não é a forma como nosso time ou parceiros de logística devem agir. Agradecemos por nos avisar, vamos encaminhar o caso à transportadora para que tomem as medidas necessárias. Ficamos felizes em saber que a peça atendeu às suas expectativas de qualidade e, mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno na entrega.

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  O site não a nada a acrescentar ou melhorar é bem fácil a navegação. muito bem esclarecedor.

  Revisão de 01/11/2025, após uma experiência de 06/10/2025 por RENATO R..

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  Excelente! Fácil de encontrar o produto no site, ótimo preço e entrega rápida.

  Revisão de 01/11/2025, após uma experiência de 13/10/2025 por ANA L..

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  Ótima compra, preço bom e entrega rápida.

  Revisão de 01/11/2025, após uma experiência de 09/10/2025 por GERSON L..

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  A peça anunciada não atendeu ao meu veículo

  Revisão de 01/11/2025, após uma experiência de 02/10/2025 por I I.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Rone! Sentimos muito pelo ocorrido. Tentamos contato com você pelo WhatsApp, mas não obtivemos retorno. Para que possamos te ajudar da melhor forma, por favor, entre em contato pelo número (11) 3797-0777.

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  Entrega tudo ok sem taxa preço do produto bom recomendo

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 08/10/2025 por FILIPE T..

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  Fácil navegação e pontualidada na entrega

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 17/09/2025 por PAULO C..

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  Tudo jóia!

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 18/09/2025 por ENOCH S..

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  Excelente serviço, entrega muito rápida!

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 09/10/2025 por SERGIO R..

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  O produto foi liberado para retira antes do prazo! Muito bom. Qualidade muito boa.

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 07/10/2025 por CARAM SERVIÇOS AUTOMOTIVOS & COMERCIO C..

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  Tudo foi feito conforme o combinado.

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 09/10/2025 por VANDERLEI L..

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  Eu tive um ótimo atendimento um bom preço e entrega super rápida.

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 03/10/2025 por ZILDA M..

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  bom preço, bom atendimento

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 10/10/2025 por ROGERIO J..

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  Excelência na entrega. Excelência na diversidade de peças. Excelência no site (fácil de achar, de fechar a venda). Excelência em tudo.

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 29/09/2025 por MARIO A..

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  Excelente

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 04/10/2025 por R R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  A entrega sempre em tempo habil, confio na loja... O item adquirido ainda não foi instalado mas parece ter uma qualidade ímpar

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 04/10/2025 por GLEISON F..

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  Loja de confiança, produto original, chegou no prazo estimado.

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 24/09/2025 por DIÊGO D..

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  Rápido no atendimento e preço bom

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 10/09/2025 por ADRIANO B..

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  Única loja com à peça que eu precisava com o melhor valor do mercado! Entrega muito rápida. Deus abençoe vcs s2

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 07/10/2025 por LEANDRO N..

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  Bom, prático e rápido.

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 05/10/2025 por LUIZ A..

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  Ótimo serviço

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 07/10/2025 por HYADER A..

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  Veio rapidamente a mercadoria, estão de parabéns, espero comprar mais com vocês. Obrigado.

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 07/10/2025 por VALDIR A..

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  Ótimo serviço

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 07/10/2025 por CARLOS E..

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  Quanto ao produto e preço, perfeito. Mas com relação a entrega, péssimo,pois paguei 61,00 para entrega mas rápido e por 3x a entrega não foi realizada tendo eu que ir na distribuição pegar pessoalmente. Informaram que não foram atendidos sendo o endereço uma clinica médica com recepção direto das7h as 19h de 2a a 6a. 2 x saíram para entrega as 19h30. Eu uso este endereço em todas as minhas compras e sempre recebi o que comprei.

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 17/09/2025 por JEFFERSON S..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Jefferson! Pedimos nossas sinceras desculpas pelo inconveniente e agradecemos por compartilhar seu feedback, que é essencial para melhorarmos continuamente nossos serviços.

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  Entrega rápida e produto bem embalado.

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 02/10/2025 por MARCELO P..

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  Pontuais

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 09/10/2025 por JAIRO N..

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  Tudo 100%

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 01/10/2025 por HUMBERTO A..

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  Excelentes produtos com bons preços, entrega pontual, parabéns !!!

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 04/10/2025 por ANDERSON B..

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  Atendeu minhas expectativas. Produtos confiáveis.

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 03/10/2025 por ENIO G..

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  Produto de ótima qualidade, muito bem embalado e chegou antes do prazo! Recomendo muito

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 02/10/2025 por GABRIEL C..

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  Produto entregue no prazo, estou satisfeito!!

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 02/10/2025 por JOSÉ A..

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  O atendimento foi bom e o produto chegou dentro do prazo previsto.

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 25/09/2025 por SENILDO A..

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  Comprei esse item para o lado do passageiro e veio um material muito bom, porém o lado motorista é bem inferior.

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 02/10/2025 por DIEGO A..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Diego! Agradecemos por compartilhar sua opinião! Estamos à disposição.

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  Rápido e justo

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 03/10/2025 por M M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Produto conforme combinado e e da forma que estava no site. Recomendo.

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 23/09/2025 por MAICON R..

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  PRODUTO DE BOA QUALIDADE

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 30/09/2025 por EDSON A..

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  Loja séria e entrega no prazo.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 22/09/2025 por JOSELIO F..

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  Site é muito bom. Ótimos preços e retirada rápida na loja. Recomendo a todos!

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 29/09/2025 por ADRIANO R..

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  Chegou super rápido, bons preços.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 03/10/2025 por LUCIO M..

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  Site bastante funcional e intuitivo.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 18/09/2025 por CLEVERSON D..

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  Comprei o alarme na Terça Feira, paguei na Quarta Feira, recebi a confirmação do pagamento na Quinta Feira e recebi na minha casa na Sexta Feira. Essa foi a primeira compra que fiz e fiquei muito satisfeito com todo o processo. Parabéns aos envolvidos no formato desse trabalho!

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 30/09/2025 por HAROLDO F..

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  Produto muito bom de boa qualidade, podem comprar sem problema

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 15/09/2025 por WALQUIRIA P..

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  SAC,MUITO BOM ,PORÉM A COMPRA PRA CHEGAR ,FOI HORRÍVEL.MUITA DEMORA E DESINFORMAÇÃO.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 26/09/2025 por GILBERTO C..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Gilberto! Pedimos desculpas por todo o transtorno causado. Sabemos que a expectativa pela chegada de uma compra é algo importante, e não ter essa expectativa atendida de forma adequada compromete toda a experiência. Estamos reforçando nossos processos internos e nosso relacionamento com os parceiros logísticos para evitar que situações como essa se repitam no futuro. Agradecemos pela paciência e pela oportunidade de corrigir o problema com o reenvio do produto.

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  Tudo conforme combinado

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 17/09/2025 por JOSÉ R..

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  Gostei bom atendimento e entrega no prazo o produto muito bom.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 30/09/2025 por PEDRO A..

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  Excelente experiência. Bom preço e entrega em casa no dia seguinte a minha compra.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 02/10/2025 por PAULO R..

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  Chegou mto rápido

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 30/09/2025 por CAMILA C..

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  Entrega super rápida

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 01/10/2025 por RINALDO C..

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  Excelente serviços com ótimos preços e entrega pontual, parabéns à JOCAR !!!!

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 02/10/2025 por ANDERSON B..

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  Produto com ótimo acabamento e fácil instalação, entrega rápida

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 15/09/2025 por SERGIO D..

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  Jocar tem um atendimento eficaz e profissional. Recomendo!

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 30/09/2025 por BENEDITO Z..

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  Produto de ótima qualidade

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 23/09/2025 por LEANDRO S..

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  Entrega Sedex demorou o dobro do tempo. O mesmo tempo de uma entrega PAC. É preciso mudar a transportadora.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 18/09/2025 por ANGELO Z..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Angelo! Lamentamos profundamente o transtorno causado pelo atraso na sua entrega via Sedex. Sabemos o quanto a agilidade é importante, especialmente ao optar por um serviço expresso, e sentimos muito por não termos atendido à sua expectativa. Já estamos verificando para evitar que situações como essa se repitam. Agradecemos o seu feedback!

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  Excelente produto entrega rápido

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 02/10/2025 por LUIS S..

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  Muito bom o produto é de ótima qualidade ^^

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 30/09/2025 por MONIQUE D..

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  Falando da Jocar excelente, já comprei outros produtos e gostei. Com relação a última compra console Passat, naogostei o produto apresenta defeito de forma.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 27/09/2025 por JORGE L..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Jorge! Pedimos desculpas pela experiência negativa com o console do Passat. Ficamos felizes em saber que você teve boas experiências anteriores com os produtos da Jocar, e lamentamos que este item específico não tenha atendido às suas expectativas. Infelizmente, no momento não trabalhamos com outra marca para esse produto. Estamos à disposição.

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  Foi bom o atendimento

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 21/09/2025 por ROBSON R..

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  Muito satisfeito com o serviço prestado, recomendo.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 01/10/2025 por LEVI G..

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  Tranquilo e rápido.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 29/09/2025 por MARCELO K..

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  Mais uma compra, e sempre produtos e atendimento de qualidade.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 18/09/2025 por VINICIUS B..

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  Produto de ótima qualidade com bom preço.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 18/09/2025 por OSVALDO J..

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  OTIMA EMPRESA, ENTREGA RAPIDA E PREÇOS BONS

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 01/10/2025 por RICARDO C..

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  Adorei meu espelho retrovisor. Igualzinho ao original e de excelente qualidade. Perfeito e o melhor, ótimo preço! Ah, e ainda chegou antes do prazo. Só o atendimento presencial não é muito legal. Por isso não dei nota máxima.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 29/09/2025 por SIMONE M..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Simone. Ficamos muito felizes em saber que você adorou o espelho retrovisor e que ele atendeu suas expectativas. Agradecemos imensamente pelo seu feedback tão positivo! Lamentamos em saber que sua experiência com o atendimento presencial não foi tão satisfatória quanto deveria. Esse ponto é extremamente importante para nós, e já estamos atentos a isso para melhorar cada vez mais. Muito obrigado por compartilhar sua opinião. Esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente, de forma ainda melhor!

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  envio antes do prazo

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 01/10/2025 por NÃO ENCONTRADO J..

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  Serviço muito rápido. Peças de qualidade. Já é a segunda vez que compro com a Jocar para retirnar na loja física, que por sorte, fica próximo à minha casa.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 30/09/2025 por DAVIS L..

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  Produto de boa qualidade. Prestação de serviço excelente

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 29/09/2025 por PAULO C..

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  Excelente Empresa.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 28/09/2025 por LUIS M..

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  Entrega dentro do prazo e ótima qualidade.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 01/10/2025 por LEANDRO N..

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  Compra normal, sem complicações. Entrega super rápida.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 25/09/2025 por LUIZ C..

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  A grade central veio diferente do da imagem.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 25/09/2025 por LUCAS C..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Lucas! Pedimos desculpas pelo transtorno causado em relação à grade central recebida, que estava diferente da imagem apresentada no momento da compra. Conforme conversamos anteriormente, já realizamos a atualização da imagem no sistema para evitar que esse tipo de equívoco volte a ocorrer. Entendemos que você optou por não realizar a devolução da peça, e respeitamos totalmente sua decisão. Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de corrigirmos essa falha. Seguimos à disposição para qualquer dúvida

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  A loja no geral é muito boa tem bom atendimento

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 30/09/2025 por MOISES C..

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  Sempre compro pelo site e retiro na loja fisica ! Economizo no frete ! A central de retira e exelente ! os rapazes sempre são atenciosos e prestativos !!!

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 27/09/2025 por MAURICIO K..

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  Site super tranquilo para navegar, entrega super rapida, veiculo Jocar é sensacional.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 30/09/2025 por SERGIO O..

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  A empresa foi honesta em todos os termos e prazos.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 16/09/2025 por RUDSON D..

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  Sempre compro, nesta loja, gosto muito

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 29/09/2025 por UBIRAJARA D..

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  Tudo certinho

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 26/09/2025 por GESIO T..

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  Excelente

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 27/09/2025 por MARCELO B..

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  Perfeito.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 26/09/2025 por DANIEL F..

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  O tapete se desfaz e ainda veio errado não serve na ranger

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 16/09/2025 por ROGÉRIO A..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Olá, Rogerio! Sentimos muito pelo transtorno com seu pedido. Para que possamos resolver isso o quanto antes, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp (11) 3797-0777. Aguardamos seu contato!

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  Fácil de navegar, entrega rápida e ótimos produtos

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 21/09/2025 por LUIZ CARLOS D..

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  O produto chegou conforme anuncio, ótimo qualidade e entrega dentro do prazo.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 24/09/2025 por CLAUDEMIRO L..

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  Atendimento excelente e o produto em ordem Atendimento excelente

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 23/09/2025 por L L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Tive uma boa experiencia de compra. Recomendo a loja. Veio tudo certo e dentro do prazo combinado. Agradeço. Sucesso a Jocar!

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 15/09/2025 por EVANDRO F..

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  Produto bom, bem embalado, prazo rápido. Único porém foi a entrega, meu produto foi arremessado por cima do muro do condomínio. Isso me decepcionou muito, ainda mais pela fragilidade da mercadoria.

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 25/09/2025 por EVANDRO S..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Evandro! Ficamos felizes em saber que o produto atendeu às suas expectativas quanto à qualidade, embalagem e prazo de envio. No entanto, lamentamos profundamente que a forma como ele foi entregue tenha comprometido essa experiência. O que ocorreu é totalmente inaceitável e está muito distante do padrão de serviço que buscamos oferecer. Já estamos entrando em contato com a transportadora responsável para que providências sejam tomadas e situações como essa não voltem a acontecer. Estamos à disposição.

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  Simplesmente maravilhoso em tudo

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 01/10/2025 por RENATO L..

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  Produto excelente e entrega rapida

  Revisão de 19/10/2025, após uma experiência de 24/09/2025 por FRANK P..

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  Não gostei pois a rosca da bomba não foi compatível.

  Revisão de 19/10/2025, após uma experiência de 23/09/2025 por SIDNEI D..

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  bom, porem horario de funcionamento errado e atendente confirmou q estaria aberto, perdi viagem, estava fechado. sabado - 14h.

  Revisão de 19/10/2025, após uma experiência de 14/09/2025 por RODRIGO D..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Rodrigo! De fato, aos sábados nosso horário de atendimento na Jocar Santo Amaro é até as 13h, e já identificamos que houve uma falha de comunicação da nossa parte. A equipe foi orientada novamente para garantir que isso não volte a acontecer. Lamentamos pelo inconveniente e agradecemos por ter nos alertado sobre o ocorrido. Seu feedback é essencial para que possamos melhorar. Estamos à disposição para ajudá-lo no que for necessário.

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  Produto de excelente qualidade.

  Revisão de 18/10/2025, após uma experiência de 29/09/2025 por CARLITO M..

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  Produto muito bom, encaixe e acabamento perfeito.

  Revisão de 18/10/2025, após uma experiência de 29/09/2025 por LUCIANO O..

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  Peça de ótima qualidade. Rotor interno de metal. Fiquei com uma bomba da mesma marca no meu carro por 6 anos só agora que apresentou problema. Se fosse outra marca ja teria trocado pelo menos três. Compensa muito !!

  Revisão de 18/10/2025, após uma experiência de 20/09/2025 por LUIS C..

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  Excelente qualidade

  Revisão de 18/10/2025, após uma experiência de 28/09/2025 por JOSE C..

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  Friso veio aparecendo a emenda, muita má qualidade

  Revisão de 18/10/2025, após uma experiência de 22/09/2025 por MARCELO N..

  Resposta de jocar.com.br

  

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  Oi, Marcelo! Lamentamos pelo ocorrido com o friso e por não termos atendido às suas expectativas. Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para que possamos continuar melhorando.

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  Serviço e valor excelente.

  Revisão de 18/10/2025, após uma experiência de 15/09/2025 por MARCOS R..

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  A entrega foi rápida, bom vendedor.

  Revisão de 18/10/2025, após uma experiência de 19/09/2025 por P P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Minha experiência com a Jocar foi excelente! Preços muito bons, produtos de qualidade e entrega super rápida. Consegui resolver 90% do meu pedido para atender meu cliente graças à agilidade da loja. Recomendo demais, realmente me salvou. 👏🚗🔧

  Revisão de 18/10/2025, após uma experiência de 18/09/2025 por WILLIAN M..

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  Já sou cliente da Jocar a muito tempo, porém foi a primeira vez que comprei pelo site, e como esperado nota 10, entrega super rápida produto entrega muito bem embalado e protegido. Com certeza recomendo.

  Revisão de 18/10/2025, após uma experiência de 17/09/2025 por ULISSES C..

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  Estas lâmpadas são boas, mas não duram.

  Revisão de 18/10/2025, após uma experiência de 15/09/2025 por MARCO A..

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  Melhor preço e qualidade

  Revisão de 18/10/2025, após uma experiência de 12/09/2025 por ROBERTO C..

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  Sem palavras empresa nota mil. Tudo certinho recomento

  Revisão de 18/10/2025, após uma experiência de 19/09/2025 por JOAO C..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica