zeedog.com.br

Opiniões clientes de zeedog.com.br

4.1 / 5 1

Calculado a partir de 3292 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

36795 opiniões desde 10/08/2017

Gestão das opiniões certificada conforme a norma ISO 20488.

Opiniões submetidas a um controle.

  • Para mais informações sobre as características das opiniões e a possibilidade de contactar o autor da opinião, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui

Pesquisar nas opiniões

Filtrar por nota

  • 17133
  • 1498
  • 852
  • 322
  • 1250

Informações zeedog.com.br

  • Empresa

    zeedog.com.br

  • Descrição

    Seja bem-vindo à revolução. Se você estiver pronto, venha conhecer o futuro das guias e coleiras para cachorro. Um oferecimento da Zee.Dog.

  • Endereço

    Rua conde de irajá, 260 2227102 Rio de Janeiro

  • Website

    http://www.zeedog.com.br

  • Categoria

    Moda e acessórios

Sobre a Opiniões Verificadas

A solução Opiniões Verificadas é editada por SKEEPERS, especialista em gestão de opiniões dos consumidores, após um pedido online. Ver mais

Ver a nossa carta de transparência

Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    PÉSSIMA! Entrega extremamente atrasada. Eu não precisava mais dos produtos e entregaram mesmo assim. Estou há dias tentando devolver e não consigo. Fui obrigada a ficar com produtos que não preciso mais por causa de uma sequência de erros e atrasos desse ecommerce irresponsável.

    Revisão de , após experiência de por

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    eu comprei a peitoral Volt para minha Bernese e ficou pequeno. Não vamos conseguir usar e ela não está fora do peso e está tosada, considere-se também que é uma fêmea e, portanto, menor

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito boa

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Veio faltando item e ninguém responde aos e-mails enviados. Chat não funciona. WhatsApp não tem opção de resolver problemas de entrega.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Entrega rápida e site agradável.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelente atendimento. Site fácil e com muita variedade.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Meu pedido veio incompleto, atraso na entrega, além de lesada, ninguém me responde, pior experiência de compra online.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Comprei alguns arranhadores e coleiras. Os arranhadores já começaram a ser usados no momento que coloquei e as coleiras são muito bonitas e confortáveis prós gatinhos!

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Super recomendo, adoro os produtos e o site.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Particularmente ,eu tenho certeza que qualquer cliente não gosta de implorar para receber seus produtos com atraso de 11 dias depois de esperar por 24 dias para entrega e ter que trocar metade do pedido.(e por consequência embaraçando meu natal) Isso tira o prazer de qualquer presente ,marca design novidade etc Enfim ninguém vai ler isso , mas honestamente parem de me mandar emails confirmando qualidade ou fidelidade ,pois depois desta compra me ficou claro que vocês , não estão nem aí pra isso.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Satisfeita

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Péssima experiência

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    péssima, meu produto não chegou atá agora e nã consigo cancelar a compra

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Tive problemas na minha compra e até hj ninguém me responde. Já tente whatsapp, e-mail e chat....e nada! Absurdo!

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Site de fácil navegação, variedade de produtos, facilidade de compra e entrega no prazo.

    Revisão de , após experiência de por

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    o material é bom, porém, o atendimento é precário. já tentei falar com vcs por todas as plataformas e zero retorno

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Perfeito!

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    O pedido demorou mais de 30 dias para chegar, está faltando 1 item, e não obtive respostas concretas no e-mail. O contato via telefone não funciona.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não recebi o peitoral que adquiri e, embora tenha enviado e-mail no dia 04/01, ainda não fui respondida e não me deram qualquer posição sobre a entrega do produto.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    De retorno ao cliente é péssima!!! Um descaso total!

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Recebi meu pedido faltando 2 itens, e até agora nada?! E uma caneca lascada

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Aguardando retorno qto a troca.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Tive meu pedido com um item faltando e estou aguardando retorno de diversos e-mails que mandei… fora meu pedido ter chegado dia 26/12 um pedido que tive que alterar os itens e ainda veio faltando… acho que não estou sendo ignorada! Nunca passei por isso em nenhuma compra e já compro da marca desde 2017. Porém nessa compra estou totalmente insatisfeita.

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Ainda não recebi o meu produto e não tenho nenhum retorno ou suporte da ZeeDog. Péssima experiência ao cliente.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos muito bons e resistentes, principalmente aos trancos!

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Adorei as opções e os produtos oferecidos. A navegação é simples e fácil encontrar o que desejamos. Possuem uma ótima variedade de cores e modelos

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Achei ótimo. Não tinha o produto solicitado então me informaram que poderia escolher outro produto. Foram muito atenciosos.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Fácil de navegar

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Horrível. Eu mandei o produto de novo para troca e até hj não mandaram o vale já tem 40 dias que enviei no correios

    Revisão de , após experiência de por

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    demora na entrega.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Insatisfação com a qualidade do produto.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Comprei na Black Friday no site em novembro. Demorou pra chegar (1mês), quando chegou, ainda está faltando um produto e não recebo retorno da Zee dog. Paguei e não tive nenhum retorno. Perdi dinheiro, paciência. Não recomendo NUNCA MAIS

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos de excelência!

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito satisfeita com a compra, bom atendimento ,chegou no prazo agendado, produto de qualidade.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Nao recebi o produto, fiz o pagamento em 26/11/23 e apos tentativas de falar com a empresa, nada foi feito, total descaso com o cliente, jamais volto a comprar nesta empresa.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Nota zero, fiz a compra passou do prazo de entrega, recebi a encomenda faltando produtos,e até agora não consegui contato com ninguém, não respondem os e-mail...

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Péssima, além de demorar mais de um mês pra vir, veio faltando uma coleira, até hoje não recebi nenhum retorno da zee dog! Palhaçada.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Boa tarde!

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Ainda não recebi o meu produto, estou considerando pedir o ressarcimento.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Experiência péssima. Era um a cliente fiel e agora me tornei detratora da marca. Estou tentando resolver meus problemas com o pedido desde novembro até hoje. Uma das piores experiências que já tive com uma marca. Estou extremamente decepcionada.

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Boa tarde, estou tendo uma péssima experiência com a empresa. Eu comprei duas guias e dois peitorais na Black Friday. Alguns dias após o pedido, me encaminharam um e-mail dizendo que os peitorais que solicitei estavam em falta, eu respondi perguntando quais teria disponível para escolher. A partir dai eu tentei contato de mil formas com a empresa, porém, não tive retorno em nenhum deles. Hoje quase dois meses após o pedido, chegou incompleto faltando as duas peitorais, quero muito saber como você vai fazer para me enviar ou me devolver o valor pois eu já paguei o valor todo da compra e ainda recebi faltando produto. Vocês tem que melhorar muito o atendimento ao cliente de vocês, nunca tive uma experiência tão péssima quanto essa.

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Ótima e eficiente loja!

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Para efetuar a compra e navegar pela página foi bem normal.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Tranquilo, confiável, fácil e rápido.

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Veio um item quebrado, provavelmente no transporte, e mais 4 itens vedados com vermes na parte interna da tampa, provavelmente por má higienização dos vidros. Entrei em contato pra resolver a situação e até agora não obtive retorno

    Revisão de , após experiência de por

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Sou muito fã dos produtos vendidos, minha unica reclamação foi quanto a entrega, demoraram muito para despachar os produtos e a transportadora muito para me entregar. Total de quase 1 mês para receber meus produtos.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Bom dia, não gostei da qualidade dos produtos. Fiz a devolução e solicitei o ressarcimento do dinheiro, e até hoje dia 08/01/2023 não tive nenhuma resposta por parte da empresa e não recebi meu dinheiro, mando email ninguém responde. Só recebo respostas automáticas, um descaso com o cliente!!!!

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Estou super decepcionada com o serviço da zeedog, comprei um peitoral com vocês no dia 07/12/2023 e até agora não recebi meu produto e não consigo entrar em contato com o SAC.

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Os produtos são bons.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Marca que eu já admirava a muito tempo, entrega muito boa, qualidade dos produtos maravilhosa!

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Péssima experiência, produto atrasado tentei contato dezenas de vezes por email (já que é único canal que eles tem), finalmente responderam e enviaram novamente via Sedex e novamente sumiram após vários e-mails para saber novo rastreio e nada. Recebi as cegas a encomenda e esperando até hoje responderem email. Última vez que compro com vcs!

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Meu pedido não veio completo

    Revisão de , após experiência de por

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    No que fiquei escolhendo produto. Esgotou outro que já estava no carrinho. Até aí, estava ciente que poderia acontecer. Aí depois de bastante tempo. Entraram em contato falando que os itens que eu tinha comprado e que foram os responsáveis por eu perder aqueles que tavam no carrinho, não tinha estoque. ok... me permitiram a troca por um melhor ainda. Satisfeita. Demorou MUITO pra postarem. Aguardei. Quando chegou. Veio faltando uma guia neo pro. Par de outra peitoral que comprei. Respondi àquela vendedora imediatamente. Não tive retorno. Mandei email pelo formulário do site, ainda sem retorno. Suspeitando de um possível recesso ainda, chamei no instagram. Ainda sem retorno! Trabalho com as coleiras e estou sem receber e sem qlq noticia. Atendimento que sempre foi bom dessa vez está muito a desejar

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    O site,compra e entrega ótimo, sem nenhuma intercorrência.

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Logística horrível

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    A empresa deu um prazo para a entrega e não entregou dentro do prazo. E quando pedido chegou, veio faltando produto, não consigo entrar em contato com a empresa , já mandei mensagem no chat e nunca recebi uma resposta, paguei pelo produto e não recebi, não comprarei mais produtos com a zee dog , a qualidade também não é mais a mesma , tanto no atendimento quanto a qualidade dos produtos.

    Revisão de , após experiência de por

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Estou insatisfeita. Primeiro que eu fiz a compra, ficou muito tempo em preparação, eles não enviaram meu pedido, tive que entrar em contato para que fosse enviado! Chegou bem atrasado. Pra acabar, ainda veio faltando uma coleira, enviei e-mail, mas ninguém me respondeu!

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelente

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produto só foi entregue a transportadora após minha reclamação de atraso por e-mail e não recebi tudo que comprei. Comprei um guia e um peitoral, só chegou a guia e a transportadora deu o pedido como entregue. Além disso a zeedog não me deu nenhum retorno sobre isso até hoje.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    -NA-

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos de qualidade, porém com preço elevado

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    O site é de fácil acesso, com ótimas opções

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Não recebi até hj meu pedido ,tive que brigar para receber apenas um produto e até hj o outro não veio ,vcs venderam o que não tinham né sinto pesada e muito prejudica ,estou 100%insatisfeita

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    O pedido chegou antes do prazo e muito bem embalado.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Comprei em Novembro, estamos em janeiro e ainda não recebi.

    Revisão de , após experiência de por

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    Veio Faltando 2 coleiras no meu pedido, e quero devolver 2 peitorais que não coube. Já mandei mensagem recebi um protocolo e nada mais

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Ótimo

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito prestativos

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos de excelente qualidade, anatomia perfeita para meus dogs.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Pessimo experiencia. Não recomendo a ninguém. Começando que não recebi nem o pedido completo para uma avaliação total… empresa não responde, não envia o produto, isso ha meses. NF emitida com valores diferentes dos pagos, já fiz reclamação em Reclame Aqui, PROCON… mandei e-mail, contato por WhatsApp, Instagram, nada. Ainda aguardo solução do caso.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Simplesmente tive a pior experiência com e-comerce da minha vida. Meus produtos atrasaram, não recebi nenhum posicionamento em relação ao atraso por mais de 30 dias e ao receber meus produtos, haviam 03 itens faltando. Um desrespeito com o consumidor.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    meu pedido veio faltando uma guia antipuxao M

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    COMO FAÇO PARA DAR ZERO. MEU PEDIDO VEIO FALTANDO. ESTOU TENTANDO CONTATO A DIAS E NAO TIVE RESPOSTA . ABRIR RECLAME AQUI E NAO TIVE RESPOSTA. ESTOOU ENTRANDO COM O PROCON QUEM SABE ALGUEM ENTRA EM CONTTAO COMIGO SIMPLES ASSIM . TENTEI CONTATO DIVERSAS VEZES, CHAT , EMAIL E INSTAGRAM . UM ABSURDO, SEMPRE RECOMENDEI A ZEEDOG. AGORA SOU A PRIMEIRA A FALAR PARA NAO COMPRAR.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Gosto da rapidez e disposição do site. Nunca tive problemas com nenhuma compra e sou fã da marca pela qualidade e design. O único ponto que tenho como sugestão é o detalhe da entrega. Quando comprei a cama, dizia que chegava em 2 dias úteis. Chegou em 4 ou 5 se não me engano.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Satisfeito

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Eu não recebi a minha última compra

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos de qualidade, site fácil de navegação e ótimo feedback pós venda.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Bom dia Estou tentando falar com vocês faz mais de uma semana, meu pedido veio faltando o peitoral midnight e preciso de um retorno. Primeira vez que isso acontece com vcs e é de estranhar pq faz anos que compro no site e sempre foram perfeitos.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Muito bom o atendimento

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Excelente!

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Demora na entrega. Pedido veio incompleto, enviei emails e nunca fui respondido.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Produtos de boa qualidade. Navegação boa também. Você só são enrolados na entrega. Uma vez entregaram produtos que eu não pedi. Que eu devolvi. E agora entregaram o pedido faltando um item. Já recebi o item faltante. Tem que ter um controle aí na hora de despachar o produto.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Site de fácil navegação. A entrega nessa Black Friday 2023 melhorou, foi mais rápida que a de 2022, mas ainda pode melhorar mais, ser mais rápida.

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Estou decepcionada com a marca, eu precisei realizar a troca de tamanho e vocês não me retornam. Devolvi o produto e não recebi nenhum retorno

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    ...

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Até agora meu pedido não chegou, já tentei contato e não tive retorno. Comprei dia 26/11 hoje é dia 05 de janeiro e nada!

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Fácil de entender e comprar, boas informações dos produtos.

    Revisão de , após experiência de por

  • 3 / 5 1
    Alterar Indicar

    fizeram black e 2 dias depois deram 15% a mais em todos os produtos

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    O produto é ótimo, a zee.dog é ótima mas a transportadora prestadora de serviço pra vocês é horrível, tive muito atraso na entrega, não conseguia me comunicar com eles, tive que ir lá buscar

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Meu cachorro só usa zeedog

    Revisão de , após experiência de por

  • 4 / 5 1
    Alterar Indicar

    Encontrei diversos produtos em promoção, pena que a entrega ocorreu em 20 dias úteis (No site deixou claro isto)

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Poderia pelo menos dar uma satisfação por não entregar o produto

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    A logística é muito ruim. Demorou quase 10 dias para receber meu pedido

    Revisão de , após experiência de por

  • 1 / 5 1
    Alterar Indicar

    Comprei duas guias em 25/11/23, hoje 04/01/24 não recebi ainda, prazo final de entrega era 22/12, não consigo sequer consultar o andamento, pois o rastreio está inválido. Péssima experiência, já enviei 3 e-mails e contato pelo site não tive resposta.

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Foi ótimo! Chegou tudo certinho e rápido!

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    A minha cachorra amou a caminha!

    Revisão de , após experiência de por

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    A marca é boa, uma das melhores do mercado

    Revisão de , após experiência de por

  • 2 / 5 1
    Alterar Indicar

    Demora na entrega do produto, foi realizado o pedido dia 17/12, onde teve como prazo de 7 dias úteis, já estamos no dia dia 04/01/2024, e o produto não foi entregue.

    Revisão de , após experiência de por *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5 1
    Alterar Indicar

    Minha gata aprovou

    Revisão de , após experiência de por

Opiniões apresentadas por ordem cronológica