Opiniões de clientes
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Atendimento excelente - a entrega chegou faltando um item e o contato com a loja foi fácil e rápido, o item faltante chegou menos de uma semana depois. Seriedade e respeito com o cliente.
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Excelente empresa. Super pontual e prestativa. Recomendo muito aos meus amigos.
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loja confiável e produtos de grande qualidade. produtos originais ( com nota fiscal).já é a minha segunda compra........
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ótimos produtos e serviço. estou satisfeita!
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Ótimos produtos e entrega rápida. Muito satisfeito. Voltarei a comprar.
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Achei os produtos de excelente qualidade. O atendimento via zap ótimo, pessoa super qualificada e paciente, entrega super rápida. Apaixonada c ViaValor. Parabéns.
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Gostei muito da experiência! Produtos vieram muito bem embalados e após despachados chegaram muito rápido.
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Entrega da mercadoria extremamente morosa (atrasada). Qualidade da mercadoria conforme anúncio.
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No site tinha opção de pagar com cartão de crédito e na finalização da compra não apresentava esta opção.
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Entrega rápida
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Demoraram 8 dias para faturar o pedido. Depois disso chegou em 2 dias.
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Site de fácil navegação, visualização clara, conclusão simples, verificação de dados e pagamento sem complicações. Rastreamento durante todo o processo, até a efetiva entrega do produto. Produto muito bem acondicionado na embalagem. Chegou em condições perfeitas. Excelente fornecedor!!!!
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Muito bom! Tudo perfeito!
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Tudo perfeito, produto chegou antes do prazo. Atendimento com excelência
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O produto chegou no tempo estabelecido, muito bem embalado e é exatamente do jeitinho que as fotos demonstravam no site. Foi presente de casamento para o meu marido, ele amou! Obrigada pela atenção!
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Embalagens super segura, entrega eficiente e ótimo produto.
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Muito bom.
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Um ótimo atendimento e rapidez na entrega
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Recomendo! Execelentes produtos e atendimento.
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Um ótimo site, um bom preço é entrega muito rápida.
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Fiquei satisfeito com o site.
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Veio o garfo errado. Comprei de jantar e enviaram de sobremesa apenas a faca veio certo. O q devo fazer? Absurdo o que aconteceu. Na nota está marcado certo
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A entrega foi antecipada. Muito bom !
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Entrega dentro do prazo, atendimento online rápido e produto de extrema qualidade :)
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Tudo muito bom
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Os produtos chegaram antes do prazo e bem embalados.
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Produto de qualidade, embalagem perfeita, a princípio fiquei preocupado por não conhecer o site, mas só tenho elogios a fazer sou do ES e recebi em 5 dias. Obrigado. A o zap ótimo atendimento.
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Produto entregue antes do prazo. Excelente qualidade do produto!
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Produto conforme anunciado. Empresa realizou a entrega dentro do prazo, assim como recebi atualizações constantes do status do pedido.
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Entrega rápida e a encomenda chegou intacta!
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Os produtos foram entregues muito bem embalados, são peças lindas e de boa qualidade. Chegaram antes da data prevista.
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Otima loja. Chegou tudo certinho. Comprarei mais vezes.
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Demorou um pouco mas chegou em ótima condições
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Muito bom
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Como sempre chegou tdo super bem embalado e dentro do prazo de entrega especificado no site.
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A compra no site foi super simples, o produto chegou muito bem embalado e as taças são lindas - excelente qualidade. Compraria novamente.
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Todo o processo de compra foi sem problemas. A equipe da loja foi atenciosa. Na falta de um produto, entraram em contato, oferecendo opção de reembolso ou substituição por outro produto. A greve dos correios causou transtornos para todos e mesmo assim os produtos chegaram num prazo bem razoável. Voltaria a compra novamente sem hesitar.
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Site com boa navegação. No entanto, após a compra, não encontrei forma de rastrear o envio.
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Tudo de acôrdo com a compra. Chegou antes do prazo. Recomendo o vendedor.
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Recomendo.
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Excelente em tudo
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Preço bom e entrega rápida
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Recomendo!
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Entrega antes do prazo. Bom produto
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Excelente atendimento e prazo de entrega parabéns
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Péssimo! Tive que entrar em contato pois após 1 semana da compra o pedido não tinha sido enviado. Após enviarem o pedido, me informaram que 1 item Estava em falta! Não recomendo a loja!
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Resposta de viavalor.com.brIndicarPedimos desculpas pelo inconveniente da falta de produto.
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Excelente a compra, do princípio ao fim. O pedido foi aprovado e despachado com rapidez, veio extremamente bem embaladinho e o produto era exatamente como eu esperava. Tive um pouco de receio em princípio, pois foi minha primeira compra. Mas certamente voltarei a realizar outras.
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Entrega muito rápida! Só o produto que achei que fosse com mais qualidade... mas o atendimento foi excelente!
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Embalagem reforçada e cuidadosa
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produto cumpre o que promete, entrega rápida
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Muito rápido e transparente
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Fiquei bem satisfeito com a usabilidade no site. Achei o site bem fácil de mexer, ao mesmo tempo que contém as informações detalhadas sobre o produto procurado.
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Tem um tempo muito grande entre a compra e a 1ª informação de envio
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Fiquei reticente no começo por ser uma loja pouco conhecida. Conversei bastante com o Sr Paulo, embora não seja a pessoa mais efusiva, foi atencioso a contento. Recomendo, sobretudo pelos preços e entrega!
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Chegou direitinho e muito bem embalado. Os e-mails de rastreamento foram enviados apropriadamente.
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Ótimo atendimento. Bom produto
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Entrega super rápida.
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Chegou rápido, ótimo atendimento e produto de excelente qualidade.
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Ótimo atendimento, fácil compra pela internet. Prazos conforme descrição. Super recomendo
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Muito bom para navegar. Recebi no prazo.
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Rápida no envio. Produtos bem embalados e de excelente qualidade (originais).
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Recebi meu pedido 1 semana antes da previsão.Super recomendo
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O site, para atualizaçao dos dados , é um pouco ruim, porem fui bem assistida na comunicaçao direta e resoluçao
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Rapidez!
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Adoro os produtos da loja, são extremamente bonitos e de qualidade inquestionável e o atendimento sensacional e eficiente.
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Produtos de qualidade, Bem embalados, e entrega antes do prazo, mesmo com pandemia.
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gostaria que ao finalizar a compra e a loja confirmar o pagamento fosse iniciado pelo menos um processo via email ou whatsap informando o status da compra... um rastreio... tive que iniciar un chat via whatsap... para saber como estava a minha compra após uns dias após a confirmação do pagamento.
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Os produtos chegaram em tempo razoável e totalmente dentro das expectativas.
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A comunicação com a empresa foi perfeita: rápida e resolutiva. Uma das melhores que já comprei. Precisei realizar uma devolução e o procedimento foi também muito tranquilo. Uma postura que passa confiança. Super recomendo
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Estava procurando uma frigideira Ballarini e encontrei no site de vcs. Fiquei receosa pois não conhecia a loja, mas comprei mesmo assim. Fiz a compra no domingo e o pedido foi entregue na terça-feira, ainda pela manhã. Fiquei muito impressionada. O produto se vende sozinho então dispensa maiores comentários, foi o atendimento que me encantou. Vcs foram perfeitos! Atenderam muito melhor que o esperado. Muito obrigada mesmo! Certamente farei outras compras!
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Produto entregue antes do prazo, bem embalado e sem avarias (eram copos de vidros) preço e qualidade excelentes! ótima compra, recomendo!
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ótimo
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É a segunda vez que compro frigideiras na Via Valor e estou muito satisfeita!
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Tudo certo com o produto. Acho que a entrega poderia ser mais ágil tendo em conta que passou muito tempo como "em processamento" porém foi entregue dentro do prazo informado na compra.
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A compra veio direitinho, o valor cobrado foi bom, mas o tempo de entrega foi muito longo, demorou muito mais que qq outra compra que fiz no Brasil. Mas ok, estou satisfeita, no geral. Compraria de novo no mesmo site.
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Foram mto pontuais, me mantiveram informada sobre o pedido durante todo o tempo. Mercadoria chegou bem embalada, sem qq problema. Recomendo fortemente
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Recebi o produto antes do prazo previsto.
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O site é bom.
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Os produtos são ótimos.
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Foi minha primeira compra no Via Valor, foi uma experiência, a compra descomplicada e o produto chegou sem demora.
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Muito rápida, precisei efetuar a troca da peça e foi feita imediatamente
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Recebi no prazo.
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Muito bom, produto chegou dentro do prazo
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A compra foi excelente! Adorei minhas frigideiras, chegaram protegidas e bem embaladas, com entrega super rápida!
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Pessoal sério e atencioso . Fiz diversas compras a um ótimo preço . Recomendo
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PRODUTOS DE EXCELENTE QUALIDADE, ATENDIMENTO PERSONALIZADO, EMBALAGEM IMPECÁVEL. VIA VALOR CONQUISTOU MINHA CONFIANÇA PELO ATENDIMENTO E PÓS VENDA. SUPER RECOMENDO!
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Tudo muito bom. Compreensão e funcionalidade do site, do agilidade, cuidado com a entrega. Recomendo.
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Foi a minha primera compra, fiquei muito satisfeita com a peça que eu comprei é de qualidade exelente
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Serviço correto é de confiança
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Produto excelente! Entrega conforme combinada! Recomendo
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Ótimas experiências, recebi de maneira rápida e impecável. Recomendo!
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Ótimo atendimento, chegou antes do prazo.
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Foi muito rápido e fácil :)
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Compra efetuada facilmente pelo site. Ótimo suporte via whatsapp, ágil e eficiente. Os produtos que comprei são ótimos! Recomendo !
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Entrega SUPER rápida, bom atendimento!
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RECEBI MEU PRODUTO NO PRAZO CERTO E MUITO BEM EMBALADO.
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Demorou mais do que o esperado para chegar, a mercadoria ficou bastante tempo parada nos correios, assim entrei com contato com a ViaValor via whatsapp que prontamente se dispôs a resolver a situação direto com os correios.
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Entrega super rápida! Atendimento por WhatsApp meio lento, mas funciona.
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Foi simples realizar a compra pelo site. E quando tiveram uma dúvida sobre a entrega rapidamente entraram em contato comigo para garantir que o produto chegaria. Quando recebi o produto, gostei muito da embalagem utilizada. Voltarei a comprar!
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Sem nenhum problema, cumpriu o que divulga, Entrega super rápida. Recomendo
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