Opiniões de clientes
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Excelente loja. Adorei comprar na Via Valor. Indico a loja e o produto chegou bem antes do programado.
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O produto chegou na data prevista. O ponto negativo é que o afiador veio com a embalagem aberta e havia sido grampeada. Me pareceu que era um produto de troca.
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MEUS PRODUTOS CHEGARAM EXATAMENTE COMO EU SOLICITEI, BEM EMBALADOS, SEM NENHUM PROBLEMA. RECOMENDO
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Facilidade e agilidade. Preço justo. Otima entrega. So elogios
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Excelente atendimento para tirar dúvidas e o produto chegou como solicitado e um pouco antes do prazo de entrega
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Gostei muito, o tempo todo fui avisada do rastreamento do produto
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FIZ A COMPRA POR WHATSAPP, FORAM MUITO SOLÍCITOS E COM UM ÓTIMO ATENDIMENTO! PRODUTO CHEGOU BEM RÁPIDO..
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Muito bom
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Chegou no prazo e gostei do atendimento. Comprarei novamente.
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Recebi o produto
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Produto de boa qualidade e entrega no prazo porém achei frete bem alto
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Muito bom, cumpriu o prazo e o produto chegou sem problema algum
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Excelente. Adorei. Comprarei outros produtos . Indico a loja. Muito atenciosos
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Site bem organizado, entrega ocorreu bem antes do programado. Embalagem impecável.
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Fiquei satisfeita com a qualidade dos produtos, avisos e com o recebimento, mas como todo ser humano, gostaria que fosse mais rápida a entrega.
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Via Valor impecável como sempre. Parabéns!!
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Muita demora na entrega.
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Ótimas opções de produtos, facil de visualiza-los através das fotos e descritivos disponíveis, status de entrega compartilhado a todo momento e também super rápido.
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Super fácil de navegar e comprar. Ótimos preços com entrega pontual!
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super atenciosos, chegou muito bem embalado. superrecomendo.
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Muito satisfeita com tudo, desde o atendimento no site ao produto de muita qualidade. RECOMENDO!
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prazo entrega
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Fácil acesso e prático. Bons produtos e marcas.
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Recebi a frigideira Ballarini, preço bom, valor bom de taxa de entrega, dentro do prazo e com rastreamento excelente! Por ser a 1a compra nesse site, gostei muito! Obrigada
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Entrega no prazo e produto condizente com o anunciado.
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Foi boa. E, gostei do produto. Grata. Malu Piva.
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Excelente custo-benefício!!
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Excelente experiência. Minha quinta vez compra com Via Valor. Qualidade dos produtos, pontualidade, embalagem, entrega. Tudo nota 10. Parabéns!
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Tudo conforme combinado e embalagem adequada para o produto
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O produto em si é excelente; mas a qualidade do atendimento se superou. Nunca pensei que recomendaria um atendimento, pois foram muito solícitos de quando precisei da ajuda. Com certeza virei cliente desta loja.
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Ótimo.atendimento produtos excelentes
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Segunda compra e, como na primeira, tudo certo!
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recebi todas as informações em temp real do processo da compra e envio do produto. recebido antes do prazo
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Fácil navegação, boa descrição do produto
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Ate agora gostei da frigideira , estou usando ha pouco tempo. Recebi no prazo e embalagem em boas condicoes.
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entrega no prazo combinado, preço justo, fácil de escolher e comprar
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Tudo ok. Só achei o prazo de entrega muito extenso
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A experiência de compra foi muito boa. O produto chegou antes do prazo e veio muito bem embalado.
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Produto de qualidade. Super bem embalado! E com frete justo!
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Recebi os produtos como descritos e em perfeitas condições, nas caixas de fabrica! Bom preço
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Ótimo preço, atendimento excelente.
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O produto chegou de acordo com a compra e antes do prazo.
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Entrega e atendimento muito bons!
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tudo muito bom. O preço foi fundamental para q eu comprasse
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muito bem atendido
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Já comprei outras vezes nesta loja. Super rápida na entrega.Produtos de alta qualidade.
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Excelente, cuidadoso com todo o processo de compra. Recomendo e comprarei mais vezes
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Entrega dentro do prazo e em excelente condição.
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O atendimento pelo site foi fácil, e a compra rápida. Entrega sem maiores problemas. Precisei de alguns esclarecimentos e o atendimento por telefone foi eficiente.
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O prazo de entrega é longo mas recebi tudo certo.
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A navegação no site é muito fácil, difícil é decidir dentre tantos produtos de qualidade!!! Parabéns pelo mix de produtos.
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Eficiente
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Otimo atendimento melhorado pela ajuda pessoal da loja via whats
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O processo da Loja para expedição dos produtos após aprovação financeira, assim como, a postagem da compra junto ao meio de transporte são morosos, pois demandaram períodos de espera para se concretizarem. Portanto, resultaram em espera ao cliente para finalizar sua aquisição, mesmo que um dos produtos estava na Internet tarjado com Envio Expresso. Para embasar minha avaliação informo os lapsos de tempo da compra à distância: a) pedido e registrado 21/05/2020 às 11h19min; b) pagamento confirmado 21/05/2020 às 11h19min; c) Nota Fiscal expedida 01/06/2020 às 20h09min; d) objeto postado/ SEDEX em 03/06/2020 às 17h31min. Nota-se que do concretizado em (b) até (c) transcorreram seis dias úteis, e do (c) para (d) (a considerar os horários) há dois dias úteis. Este conjunto de ações por parte desta prestadora de serviço resultará em um Cliente Não Fidelizado a sua Marca para novas compras. Saliento e entendo que estamos em um período atípico em função da pandemia de saúde, mas lhes garanto que realizei inúmeras aquisições e todas chegaram muito antes do prazo previsto de entrega.
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Tudo excelente, atendimento, entrega e as taças, tudo de primeira linha. Super recomendo.
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Entrega rápida.
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Meu pedido foi postado no dia seguinte a confirmação do pagamento, mas até agora o correio não entregou, a via valor fez a sua parte, mas o correio nada até agora
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Tudo perfeito . Muito atenciosos
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Muito boa experiênica de compra, produtos com excelente preços, e entrega ágil. Virei Fã da loja! e já indiquei para outras pessoas!
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Satisfeito
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Rápido
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Pedido processado com rapidez e entrega ágil, antes mesmo do previsto.
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Site fácil de navegar, com informações claras dos produtos. A entrega ocorreu conforme o informado. Fiquei muito satisfeita.
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Tudo perfeito! Fiz a primeira compra errada, entrei em contato, a troca foi tranquila, Refiz a compra, usei o credito gerado e recebi a nova compra no prazo combinado.
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O Via Valor demora muito para fazer a entrega.
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Excelente
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ÓTIMA EXPERIENCIA. RAPIDA ENTREGA.
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Excelente serviço. E muito atenciosos com o cliente. Comprei 3 itens, e fui informada após a compra que um deles não estava mais disponível. A atendente me indicou um de qualidade igual (marcas similares) pelo mesmo preço. Eles me enviaram os 2 outros itens primeiro, garantindo o prazo de entrega. O terceiro item, que foi enviado depois, veio com um suporte de silicone para colheres de brinde. Achei super atencioso da parte da Via Valor o cuidado e preocupação com a satisfação e experiência do cliente. Super recomendo. Produtos chegaram super bem. Obrigada!
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Os produtos chegaram intactos, muito bem embalados e acondicionados na caixa, a qual foi muito bem lacrada.
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bom. de acordo com a expectativa
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Excelente produto
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Recomendo o site a todos. O atendimento é excelente, o produto chegou muito rápido, antes do esperado. O pós compra foi excepcional! A loja vende excelentes produtos e estou muito satisfeita com os dois produtos que comprei.
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Muito bom mesmo. Tive um pequeno problema com os correios mas foi tudo bem. Entregue conforme previsto. Voltarei a fazer compras no site. Obrigado.
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Deu tudo certo, recebi a mercadoria .
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Trabalham com produtos de excelente qualidade; O site é muito bom, com facilidade para achar os produtos e com todas as informações necessárias, tanto do produto quanto do fabricante. O atendimento pelo WhatsApp funcionou bem e respondem rápido; Embora minha encomenda tenha chego no prazo especificado, achei 10 dias úteis um exagero (considerando que são pouco mais de 100km entre origem/destino) e que isso talvez seria um prazo padrão por conta do transporte para qualquer parte do Brasil, mas demorou-se 9 dias úteis para o faturamento / postagem e o correios entregou no dia seguinte. Falando especificamente do produto, adquiri taças da Schott Zwiesel, que sem dúvidas é uma das melhores fabricantes mundiais de taças e copos. Design e qualidade impecáveis. O produto veio bem embalado, cheio de isopor por dentro, só achei que poderia haver algumas etiquetas de "frágil" do lado de fora (justamente por ser vidro) para que o pessoal dos correios saiba o tipo de material e tenha cuidado extra. Se a entrega acontecesse num prazo bem menor, certamente receberia as 5 estrelas.
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Muito bom. Entrega rápida. Produtos que qualidade com bom preço. Recomendo!
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A entrega foi feita muito rápida e levou muito menos tempo do que deram de prazo. Fiquei realmente surpresa. Veio embrulhado certinho com plástico bolha que o deixava bem preso. A única coisa que me incomodou um pouco foi não saber a situação do produto (por ex quando saiu para entrega, quando ele foi mandado pro correio, etc)
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Atendeu de acordo o prazo de entrega e o com os requisitos do material entregue
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O grande atrativo foi o valor do produto, muito bom. Não consegui fazer a compra com o cartão, embora tenha preenchido todos os campos corretamente ñ foi possível fazer a finalização e ñ houve msg explicando o motivo. Consegui fazer a compra optando pelo boleto. Outro problema foi q não recebi msg por email confirmando o pedido. Claro q a confirmação de compra vem somente após o banco confirmar o pagamento. É importante aprimorar o processo de compra no site. Mas recebi o produto corretamente e gostei muito.
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Foi tudo ótimo! Embora os preços dos produtos dessa loja serem salgados comparados ao mercado, mas no tocante ao preço que paguei pelas 6 taças foi abaixo dos concorrentes conforme consulta que realizei naquele momento.
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Enviou direitinho, mas 17 dias depois, no final do prazo. Deveria se esforçar para surpreender com entrega mais rápida. De todas as compras que efetuei em tempos de covid, essa foi a mais demorada. Todas as outras entregaram muito rápido.
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Excelente, o produto chegou perfeito estado, recomendo.
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ótima seleção de produto e fácil navegação
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bom atendimento, entrega pontual.
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Tranquilo
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O valor do frete é bom e o produto foi entregue antes do prazo máximo, fatores ótimos de compra pela internet.
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Entrega demorada, podem dentro do prazo.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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Aconteceram atrasos na entrega, porém a comunicação foi boa e o produto chegou certinho!
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Tudo ok, sem problemas.
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Só elogios. Entrega super rápida, chegou muito antes do prazo. Mercadoria muito bem embalada. Ótimo site para realizar minhas compras, fácil de navegar, muita variedade, preço bom, várias marcas que eu gosto. Enfim, super recomendo.
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Excelente atendimento! Após a compra o envio foi feito rapidamente, todo o processo é informado por e-mail. Também estou muito satisfeita com o produto, chegou tudo certo e bem embalado. Continuem assim, minha experiência foi muito boa, recomendo a loja!
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Site muito bom, precos imbativeis e atendimento excepcional
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Excelente, chegou antes da previsão! Perfeito!
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Prática
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Tudo OK, apesar de serem todos itens de cristais chegou tudo muito bem embalado.
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Foi muito bom!
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Entrega dentro do prazo, produto muito bem embalado.
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Ótimo empresa. Entrega rápida e atenção com cliente. Recomendo.
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Produtos e serviços excelentes
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica