Opiniões de clientes
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Totalmente sem comprometimento com o cliente, fiz uma compra pelo site, após passar uns dias atualizaram meu pedido no site como entregue, e nada foi entregue! Entrei em contato depois de uns dias me falaram que meu pedido não foi entregue porque não tinha ninguém em casa (o que é uma mentira sem tamanho, até porque eles nao tem nem se quer tentaram ligar ou fazer uma segunda tentativa de entrega e no dia tinha gente em casa SIM!!!), e mesmo que não tivesse eles não deviam ter atualizado no site como entregue uma vez que não foi e detalhe, desde o dia que meu pedido saiu para entrega eu tento rastrear no site da transportadora a seguinte mensagem aparece “número de pedido NÃO ENCONTRADO ou já foi ENTREGUE há mais de 30 DIAS”. Após muito tempo para ser resolvido eles falaram que vão mandar meu pedido novamente por outra transportadora, porém no site ainda está como entregue e não há forma nenhuma de rastrear meu pedido. Uma eterna palhaçada!!!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LEONARDO D.
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Impossibilidade de rastreio da encomenda e entrega após o prazo informado no momento da compra
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAFAEL I.
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Eu comprei um espremedor de frutas 220 veio 110
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia REINALDO C.
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Entrega super rápida, melhor preço encantado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARLEY S.
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Ótimo custo benefício. Chegou certinho bem embalado. Entrega antes do prazo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HERMINIA A.
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Na ocasião da compra, dia 03/12/2022, houve travamento do Aplicativo Muffato, não sabia se havia realizado a compra ou não!! Solicitado o cancelamento do pedido imediatamente após a compra (Quando consegui ver que havia realizado a mesma). Hoje, dia 16/12/2022 recebi informação que foi AUTORIZADO o ESTORNO no cartão. Muito tempo perdido. Não chegamos a receber o produto. Solicitamos verificar e retificar esse processo de cancelamento/devolução, visando agilizar os procedimentos.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ADRIEL B. *
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Entrega no prazo e conforme o pedido
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EDITE K.
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Ótimo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ADRIEL P. *
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Tudo certo e rápido
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LILIANA B.
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Produto veio com defeito.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EZER G.
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O site é meio estranho. Parece que não recebe suporte faz um bom tempo. Erros e campos vazios não tratados sendo devolvidos ao usuário etc. Fiz uma conta, preenchi todos os dados e quando fui comprar, fui tratado como se não estivesse logado. Tirando isso, deu tudo certo com todo o resto.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GUILHERME R.
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Muito bom, entrega rápida, dentro do prazo, chegou bem embalado o produto. Super recomendo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EGBERTO V.
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Otimo em tudo !!! indico
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALEXANDRE C.
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Alem do ateazo da entrega uma das cadeiras veio quebrada , e pra trocar estao me pedindo uma serie de documentos , 3 dias p analise , 10 pra recolher e sei la quantos para repor Gostaria de simplismente trocar , pessimoatendimento
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CAROLINE C. *
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Embalagem de itens Frágil mal feita
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARLOS FERNANDO G.
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Produto chegou atrasado. Transportadora simplesmente passou lá e disse que não tinha ninguém na casa, o que não é verdade. Eu liguei na transportadora e sugeri que quando isso acontecer, que ligue para o cliente pois tem o número na nota fiscal. Seria essa minha recomendação para melhoria nas entregas.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CLODOALDO F.
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Atendimento ótimo. Preço ótimo. Entrega demorou um pouco, mas é aceitável e vai informando passos.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RODRIGO L.
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Processo normal como deve ser.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FELIPE A.
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Caixa veio violada e amassada. Devolvi o produto. Precisam ter melhor parceiros para a entrega. SAC precisa melhorar o atendimento. Tirem a máquina automática que fica repetindo o mesmo menu que não serve para nada.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia APARECIDO C.
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Achei as informações, para adquirir o produto, bem objetivas e de fácil compreensão.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VICENTE F.
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Entre no site da loja escolhi meu produto, finalizei a compra e 4 dias estava em casa, gostei muito da loja
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALAN A.
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muita demora na entrega, apenas quando fui reclamar e vieram entregar, dias depois que era o previsto para entregar, que realmente entregaram
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MILENA P.
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Recebi o pedido dentro do prazo, porém um dos itens veio com a cor errada, mas a burocracia pra trocar o produto que eles mesmo mandaram errado e tanta que acabei ficando com o mesmo, mas a logística de troca é ruim, poderia dar a opção de troca em uma das lojas porém não é possível
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia KETLIN FERNANDA DA S.
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Rápido prático e eficiente, recomendo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANDRÉ S.
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Compra segura, entrega rápida e ótimos preços
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ELAINE S.
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site de fácil entendimento e carregamento. Produto chegou no prazo definido
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RENATA B.
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Muito bom ☺️
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia THIAGO O.
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uma xicara veio com a asa quebrada. Ja solicitei a troca, bem como envie foto.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ROSELI Q.
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entrega rápida e dentro do prazo. excelente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CAMILA L.
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Muito bom, gostei, porém vocês poderiam unificar o sistema e o cliente poder comprar pelo site (um único site) e retirar na loja mais próxima e sem pagar frete. O que hoje não é possível.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARLOS M.
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Muito fácil de encontrar os produtos, agilidade no pagamento e entrega.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VANESSA M.
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Produto veio trincado e qualidade ruim. Vou devolver
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAQUEL S.
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Toda parte de compra e acompanhamento no site foi boa. Apenas a parte da transportadora que foi um pouco ruim, onde não tinha como fazer o acompanhamento da entrega, me levando a ter que ligar algumas vezes para o 0800.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EDUARDO S.
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Estou impressionada com o cuidado que tiveram com o meu pedido, chegou tão bem embrulhado que deu até dó de abrir o pacote, parabéns pelo capricho de quem fez. A caixa veio novinha, a chaleira sem nenhum risquinho, recomendo demais, com certeza comprarei mais vezes.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DÉBORA F.
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Não recebi o produto ainda!! Uma demora fora de série que já me fez arrepender da compra
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EDE M.
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O pedido foi feito depois da verificação do mesmo produto em outros sites (LeroyMerlin,Americanas.com e outros ).O valor era um dos mais acessíveis e o prazo de entrega o menor.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia REGINA V.
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Não recebi meu produto. É o presente de Natal de meu filho. Muito insatisfeita.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARCIA A.
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Entrega antes do prazo, muito bom
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FERNANDA T.
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Boa noite, minha experiência não está sendo boa, pq minha máquina de lavar roupas veio com defeito, já enviei o e-mail, mas estou esperando uma resposta de quando vão trocar.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia WELLINGTON C.
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O site é bem simples e indutivo. Gostei.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TIAGO B.
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Dentro do esperado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARGARETTE N.
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Muito bom o produto, chegou bem embalado, perfeito
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FERNANDA S.
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Simples e rápida.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOSEMAR J.
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Primeira compra neste site. Não tive problemas, o produto chegou dentro do prazo e em perfeitas condições.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BEATRIZ L.
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Problemas no site de compras
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DENER D. *
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Tudo muito fácil e com produtos de qualidade!!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PAULO M.
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Entrega no prazo estabelecido
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GRASIELE T.
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Gostei , sem burocracias , muito rápida a finalização da compra.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOSIANE D.
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Muito bom recomendo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NELSON S.
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Gostei muito, super indico
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARGARETTE N.
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Primeiro compra, agilidade e produtos bons , Parabéns
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUIS A.
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Compra pelo site ... Todas informações Claras... Desde a escolha do produto até aprovação do pagamento.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARLOS ROBERTO G.
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100 pacotinhos abertos e nenhuma cartinha lendária… Não sei qual artifício usam, mas certamente fizeram algo para separar os pacotinhos. No primeiro álbum que fiz, comprei 80 pacotinhos de uma vez em uma livraria e tirei 9 figurinhas lendárias. Primeira e última compra. Agora se não liga pra isso, o preço é bom e o produto chegou conforme esperado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FELIPE R.
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site muito fácil de navegar , a entrega foi feita dentro do prazo estabelecido. Produto muito bem embalado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia WILLIAN C. *
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Aplicativo muito ruim, não é interativo, dificil encontrar o pedido, e o rastreio é o pior de todas as compras que fiz, inclusive depois da compra achei que tinha caido num golpe pela falta de informação da empresa, e para receber o produto precisei aentrar em contato com o Muffato que simplesmente disse que o produto estava na transportadora , mas qual? Não tinha informação do rastreio...depois de outra ligação para o muffato descobri a empresa, então liguei e ela disse que o entregador foi levar mas não tinha ninguem em casa, mentira pois não sai de casa no dia, foi então que ficou agendado dois dias depois até consegui o telefone do motorista e se eu não ligasse para o motorista ele tambem não vinha aquele dia...aff que transtorno..horrível experiência.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CLAUDEMIR G.
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Excelente e fácil navegação no site, entrega rápida
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FABRÍCIO S.
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Produto chegou conforme o combinado e muito bem embalado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EDGARD S.
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Conheço a empresa e confio. Produto chegou antes do prazo e estou satisfeito.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ELIAS C.
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Foi a primeira vez que comprei no Muffato, na minha compra recebí um Email que tinha sido entrega a minha mercadoria, e não tinha recebido, recebí uns dia depois.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DEMIAN B. *
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Ótima loja, produtos de qualidade e entrega dentro do combinado! Recomendo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAFAEL F.
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Comprei fritadeira elétrica pois a voltagem estava errada faz ,fiz o envio via correios reverso já se faz 20 dias e sem retorno dos mesmos muito chateado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PABLO R. *
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Gostei, chegou tudo perfeito e antes do prazo de entrega
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HOSANA E. *
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Preço bom. Entrega rápida.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ISABEL CRISTINA B.
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Foi fácil compra o produto, voltagem que eu precisava só encontrei no superMuffato.com, e a entrada super rápida
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CRISTIANO APARECIDO S.
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Ótimo site. Compra rápida e fácil.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NAIARA C.
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Entrega rápida
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SUSANA K.
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Boa, atrasou a entrega mas tive excelente atendimento pelo 0800
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MOISÉS A. *
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Esse site bom atendimento, entrega muito rápido! Recomendo!!!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOSINO A.
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Estou muito satisfeito com a compra, desde a compra no site, entrega dentro do prazo estipulado, recomendo comprarem sem medo 100% confiável
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TOMÁS M. *
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Comprei as espreguiçadeiras dia 12/11 para passarmos férias e até hoje nao recebemos a mercadoria disseram que teve avaria na mercadoria peço a gentileza de pedir o reenvio pois estamos na praia ainda aguardo urgente um retorno peço desculpas de alguma coisa atenciosamente Gabriel Cpf 27560090915
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HELENA S. *
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Cadeira de boa qualidade.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CRISTIAN M. *
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Muito bom, atendimento diferenciado como deve ser, gostei muito e recomendo, . Muito Obrigado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia REBECA F. *
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Péssima pois meus produtos chegaram totalmente amassados e ainda não tive um retorno referente a troca
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MICHAEL E. *
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Rapido e eficiente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PEDRO G. *
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Produto chegou em perfeito estado no prazo acordado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JÚLIO C. *
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Pessoal comprometido com o cliente e rapidez de entrega
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUIZA L. *
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Eu ameei o atendimento da loja. Foi a minha primeira compra, eles são rápidos pra responder email, me ligaram pq eu não estava em casa pra receber o produto na primeira tentativa. Foram extremamente atenciosos e educados. Só compro aqui agora :)
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JULIANA N.
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Entrega rápida, indico
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EDMILSON S.
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Produto bem embalado e entregue no prazo. Recomendo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BRUNA C. *
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Sempre compro no muffato gosto muito
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BENÍCIO C. *
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Compra rápida. A entrega tbm foi bem rápida.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EVANDRO S. *
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Preço excelente, o produto chegou antes do prazo muito bem embalado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ARIANE A. *
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Entregaram no dia seguinte ao pedido. Tudo certo. Recomendo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia KEVIN R. *
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Tudo dentro do padrão de qualidade de grandes sites nacional, desde a navegação no site até a entrega do produto. Gostei muito poder agendar período do dia para a entrega.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia YOHANNA V. *
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Foi tudo rápido, até mesmo a entrega, antes do dia marcado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARTA A.
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Chegou na data prevista, muito bem embalado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia THELMA P.
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Compra chegou muito bem embalada, no prazo, e a transportadora que fez a entrega, foi muito simpática.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ELIANE G.
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Atraso na entrega, atraso no atendimento. Obs: colocar a opção de local de trabalho, pois o meu endereço é de uma escritório o o entregador veio no feriado e ninguém recebeu a encomenda pois o local estava fechado e agora fiz uma solicitação de uma nova entrega desse mesmo pedido já tem uma semana e nada até agora não recebi nem se quer as informação que ficaram de me mandar em até 48h do meu contato já faz quase 1 semana do meu contato e até agora nada de vocês me darem um retorno
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SAMUEL E. *
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estou satisfeita com minha experiencia.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FÁTIMA B. *
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Recomendo a entrega foi feita no dia que estava marcado para entregar gostei muito
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANGÉLICA V. *
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Bom atendimento por parte da atendente na loja física e facilidade de comprar pelo site
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TIAGO G. *
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O site é amigável e de fácil navegação. Eu não tinha pressa do pedido, mas, chegou no prazo acordado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia POLIANA G. *
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Pedi numa 6a feira e chegou na 2a feira bem embalado e o produto intacto
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BELLA D. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Ótima compra. Rápido e eficiente.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALEXANDRE D. *
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Foi super facil a compra no site satisfacao e compromisso a supermuffato esta de parabens.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GUSTAVO F. *
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Rápido e ótima qualidade
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JÚLIA S. *
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Atendimento e entrega rápidas. Eu indico.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MALU L. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Chegou perfeitamente. Produto em embalado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MIGUEL M. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Ótima, recebi dentro do previsto
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BELLA D. *
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Muito bom o site, seguro e rápido. Tive problema com o rastreamento no site da empresa que entregou mas pelo menos chegou no prazo. Recomendo a supermuffato
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARTINHO R. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Opiniões apresentadas por ordem cronológica