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Resumo das avaliações
Avaliações destacam entrega rápida, qualidade dos produtos e fácil compra. Clientes apreciam o atendimento e a confiabilidade durante o processo.
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Denise S.
25 de mar. de 2025
Avaliação verificadaEntrega super rápida
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Taynara K.
24 de mar. de 2025
Avaliação verificadaMalas estão atrasadas
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Leandro P.
24 de mar. de 2025
Avaliação verificadaFácil e prático
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Everton willyan B.
24 de mar. de 2025
Avaliação verificadaMuito bom, fácil e intuitivo. Único porém é que se o voucher é pra 3 malas, você não pode comprar 4 mesmo completando a diferença dos valores.
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Tharcysio P.
24 de mar. de 2025
Avaliação verificadaEntrega rápida e produto bem embalado
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Ioná C.
24 de mar. de 2025
Avaliação verificadaAtendimento pontual, transparente e eficaz! Enfim, tudo certo com a minha compra!!!
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Jumahil J.
24 de mar. de 2025
Avaliação verificadamala muito boa
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Reinaldo M.
23 de mar. de 2025
Avaliação verificadaMinha compra foi através de promoção da semana do cliente, via Afpesp, Associação dos Funcionários Públicos do Estado de São Paulo. O atendimento da loja foi muito bom, as ofertas vantajosas, os produtos de boa qualidade. Estou satisfeito com a negociação e o produto.
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Hediekson A.
23 de mar. de 2025
Avaliação verificadaA entrega demorou um pouco mais que o esperado. O acompanhamento falhava. Solicitei informações sobre a entrega e não obtive.
Resposta de portaldasmalas.com.br
Bom dia! O prazo de entrega foram de 8 dias úteis, a compra realizada em 22/02, o prazo final para entregar era em 07/03, data em que foi concluida a mesma, no periodo de feriado de carnaval a empresa não estava em funcionamento, este foi o motivo de não obter resposta neste periodo. Att
Resposta de Hediekson A.
Entendido. Obrigado pelas informações.
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Emanuela M.
22 de mar. de 2025
Avaliação verificadaFacilidade, rapidez e segurança
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Cindy D.
22 de mar. de 2025
Avaliação verificadaMuito boa
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Jorge M.
22 de mar. de 2025
Avaliação verificadaSite funciona bem, compra e pagamento perfeito mas entrega deficiente possivelmente em função do prestador de serviço.
Resposta de portaldasmalas.com.br
Bom dia! Lamentamos o ocorrido e já tomamos as medidas cabíveis junto a transportadora Att
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Simone D.
22 de mar. de 2025
Avaliação verificadaUsar o site é fácil. A única coisa é que havia vários produtos fora de estoque, é eu não podia esperar até que eles voltassem a estar em estoque.
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Marco S.
22 de mar. de 2025
Avaliação verificadaComprei através do Smiles shop. Pois a companhia danificou a minha mala e ressarciu com milhas. Recebi o produto muito antes da data estimada.
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Silvana C.
22 de mar. de 2025
Avaliação verificadaNão gostei do atendimento,você faz o pedido faz o pix e depois não tem o produto,daí liga e mal atendido
Resposta de portaldasmalas.com.br
Bom dia! Gostariamos de entender o ocorrido, pois de forma alguma atendemos mal qualquer cliente ou possível cliente que entre em contato conosco. Att
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Rafael A.
21 de mar. de 2025
Avaliação verificadaMala de qualidade, tamanho excelente, entrega muito rápida. Recomendo!
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Fernando G.
21 de mar. de 2025
Avaliação verificadaFacilidade
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Hildiberto F.
21 de mar. de 2025
Avaliação verificadaExcelente
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Luiz ney M.
19 de mar. de 2025
Avaliação verificadaDesta vez tive de pagar com boleto, pois o sistema estava com falha ao não aceitar eu atualizar o numero de meu cartão de crédito no meu cadastro! Sugiro consertar isso no sistema!
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Andre C.
19 de mar. de 2025
Avaliação verificadaA compra era de 2 produtos. Enviaram só 1 e nem eles sabiam onde estava o aoutro. Por fim eles haviam enviado somente 1 depois enviaram o 2o
Resposta de portaldasmalas.com.br
Bom dia! Foi um erro ocorrido na transportadora, enviamos o produto faltante para o cliente não ser prejudicado e resolvemos internamente o retorno do produto que estava com a transportadora Att
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