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Opiniões clientes de portaldasmalas.com.br

4.6 / 5

Calculado a partir de 1280 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

7513 opiniões desde 16/03/2017

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Opiniões de clientes

  • 5 / 5
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    ....

    Revisão de , após uma experiência de por LIRIEL T..

  • 5 / 5
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    Muito boa, entrega rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por ZULEICA S..

  • 5 / 5
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    Encontrei uma oferta muito boa! Adquiri um produto de excelente qualidade! A entrega foi muito rápida! Muito bom! Já fiz várias compras no Portal das Malas. Recomendo.

    Revisão de , após uma experiência de por MARCELINO M..

  • 5 / 5
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    Site de fácil utilização, preços ótimos, os produtos são top, e chega e a logística tbm é ótima, chegou no prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por ANGELA A..

  • 4 / 5
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    Falha na informação sobre rastreio, até a data de entrega não foi possível verificar o status

    Revisão de , após uma experiência de por VÂNIA J..

  • 5 / 5
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    Boa diversidade de opções. Site claro. Entrega rápida e transparente.

    Revisão de , após uma experiência de por MAURICIO P..

  • 5 / 5
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    Muito satisfeito com a entrega e com o produto!

    Revisão de , após uma experiência de por JOAO B..

  • 5 / 5
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    Compra muito fácil de fazer. Más os entregador deixou a desejar, não entregando o produto em minha residência.

    Revisão de , após uma experiência de por CLEBER R..

  • 2 / 5
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    Comprei 2 malas 23 k em 2/06 e só recebi 1, embora a NFiscal menciona 2. Até hj estou aguardando a 2ª.

    Revisão de , após uma experiência de por JOSE N..

    Resposta de portaldasmalas.com.br
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    Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.Lamentamos sinceramente pela inconveniência causada pela falta da segunda mala e entendemos como isso pode ser frustrante. Verificamos internamente que seu caso esta sendo tratado e está ciente de todo processo de acareação, porém este pedido especifico que está informando, trata-se de outro pedido no qual o senhor comprou 2 malas de tamanho P que já foram entregue ao senhor anteriormente. Atenciosamente, Portal das Malas

  • 5 / 5
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    Entrega no prazo, veio bem embalada. Mala muito boa, atendendo a minha necessidade

    Revisão de , após uma experiência de por WAGNER V..

  • 5 / 5
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    eu recomendo.

    Revisão de , após uma experiência de por GISLAINE D..

  • 5 / 5
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    Processo de resgate pelo shopping azul muito fácil e intuitivo.

    Revisão de , após uma experiência de por JULIANO A..

  • 5 / 5
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    Foi uma experiência muito boa.

    Revisão de , após uma experiência de por ROBERTO N..

  • 5 / 5
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    A mala chegou direito e muito bem embalada. Chegou no dia certo que foi falado.

    Revisão de , após uma experiência de por JOAO V..

  • 5 / 5
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    Parece ser uma empresa muito compromissada com o cliente

    Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO L..

  • 5 / 5
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    veio no prazo, tudo certo

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA ELIZABETE DE SOUSA G..

  • 5 / 5
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    Compra no site foi facil e agil.

    Revisão de , após uma experiência de por HERIKA C..

  • 1 / 5
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    Ainda não recebi a compra ( mala)

    Revisão de , após uma experiência de por JOSE L..

    Resposta de portaldasmalas.com.br
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    Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Nosso objetivo é sempre surpreender de forma positiva nosso cliente, sendo assim continuamos na torcida para que seu pedido chegue antes do prazo final informado. Atenciosamente, equipe Portal das Malas.

    Resposta de JOSE L
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    Olá. A mala chegou após o prazo de entrega. Mas o produto chegou em ótimas condições. Qualidade muito boa.

    Resposta de portaldasmalas.com.br
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    Olá! Agradecemos pela sua compreensão. Atenciosamente.

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  • 5 / 5
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    A compra foi feita pela Smiles, e deu tudo certo! A entrega foi antes do previsto, inclusive.

    Revisão de , após uma experiência de por LAURA P..

  • 5 / 5
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    Site facil de acessar

    Revisão de , após uma experiência de por SORAYA M..

  • 4 / 5
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    Tudo conforme programado

    Revisão de , após uma experiência de por DOMINGOS M..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida e produto bem acondicionado

    Revisão de , após uma experiência de por JULIO B..

  • 4 / 5
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    O site não é nada intuitivo. Filtragem ruim.

    Revisão de , após uma experiência de por JERONIMO P..

  • 5 / 5
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    Pedido chegou super rápido adorei

    Revisão de , após uma experiência de por VITOR P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    O site é ótimo! A exposição do produto, as especificações dele e o preço são fáceis de encontrar e entender. Amei!

    Revisão de , após uma experiência de por ROSEMARY B..

  • 4 / 5
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    Tudo certo, chegou dentro do prazo e bem embalada, a mala é de um azul bonito. Aguardando somente os meus pontos junto ao Smiles

    Revisão de , após uma experiência de por DENISE C..

  • 5 / 5
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    Foi ótima.

    Revisão de , após uma experiência de por JOSE J..

  • 4 / 5
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    A maioria das malas que gostei não tinham em estoque

    Revisão de , após uma experiência de por HELENITA L..

  • 3 / 5
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    Minha opinião foi que o pagamento de 30 mil milhas não foi suficiente para compra de uma mala da mesma qualidade que era a minha. Insatisfeita com a compra pois quando escolhia uma mala de melhor qualidade sempre vinha que estava indisponível. Sem alternativa acabei ficando com esta! Quanto a entrega foi nota 10! Entregaram no dia seguinte.

    Revisão de , após uma experiência de por MARILIA R..

  • 5 / 5
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    Muito boa entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por ELLEN S..

  • 5 / 5
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    Muito bem, atendeu as minhas expectativas, eu recomendo!

    Revisão de , após uma experiência de por ALINE S..

  • 5 / 5
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    O atendente Rafael foi excepcional no atendimento e profissionalismo.

    Revisão de , após uma experiência de por CLEDSON V..

  • 5 / 5
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    Muito boa, entrega e pedido ok

    Revisão de , após uma experiência de por ROGERIO A..

  • 5 / 5
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    Fácil operação no site e envio muito rápido do produto.

    Revisão de , após uma experiência de por DAIANE L..

  • 3 / 5
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    Recebi uma mala tamanho M , porem na pesquisa informa que é tamanho G.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA DE FATIMA B..

  • 5 / 5
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    Navegação fácil, entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por MAURIZIO M..

  • 5 / 5
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    Foi tudo fácil, prático e com qualidade

    Revisão de , após uma experiência de por ANDREY S..

  • 5 / 5
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    Excelente

    Revisão de , após uma experiência de por RAFAEL P..

  • 5 / 5
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    Simples e fácil

    Revisão de , após uma experiência de por CAIQUE F..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida, mala de qualidade. Sem problemas em todo o pedido.

    Revisão de , após uma experiência de por SYLVIO I..

  • 1 / 5
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    Nao teve como acompanhar a mercadori, quando me dei conta ja esyava no meu partao.

    Revisão de , após uma experiência de por RUBEN F..

  • 5 / 5
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    Ótima experiência

    Revisão de , após uma experiência de por FELIPE W..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por ROSELI Z..

  • 4 / 5
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    Apenas veio faltando o local de colocar o cadeado. Achei por bem, fechar com cabo de aço. Melhor que devolver o produto.

    Revisão de , após uma experiência de por ARQUIMEDES S..

  • 5 / 5
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    Fácil processo.

    Revisão de , após uma experiência de por LUIS R..

  • 5 / 5
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    A compra foi tranquila, o produto chegou rápido, pude acompanhar a entrega.

    Revisão de , após uma experiência de por HEDILENE B..

  • 5 / 5
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    Amei minha compra, comprei uma mala esperei chegar pra ver a quantidade. Estou comprando outra agora mesmo!

    Revisão de , após uma experiência de por FRANCINALDO C..

  • 5 / 5
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    Produto bem embalado. Entrega no prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por CAMILA C..

  • 5 / 5
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    As malas chegaram como esperado

    Revisão de , após uma experiência de por DOUGLAS B..

  • 4 / 5
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    O atendimento foi ótimo e a entrega dentro do prazo. Minha única sugestão seria melhorar a forma de filtrar os produtos no site. Mas de resto, tudo maravilhoso!!

    Revisão de , após uma experiência de por DANIELA K..

  • 5 / 5
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    O processo de compras funciona muito bem

    Revisão de , após uma experiência de por JUSSARA O..

  • 5 / 5
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    ótima experiência na compra e na entrega. Muito bom!

    Revisão de , após uma experiência de por ANNA THERESINHA S..

  • 5 / 5
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    Muito boa! navegação fácil

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA C..

  • 5 / 5
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    Excelente, rapidez e agilidade na entrega , mala super boa.

    Revisão de , após uma experiência de por IRINEU A..

  • 5 / 5
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    Site de fácil navegação

    Revisão de , após uma experiência de por SILVIO A..

  • 5 / 5
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    Entrega no prazo, tudo certo

    Revisão de , após uma experiência de por SERGIO S..

  • 5 / 5
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    Recebi no prazo combinado, muito rápido. Prisão de ótima qualidade!

    Revisão de , após uma experiência de por IZABEL F..

  • 5 / 5
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    Muito boa.

    Revisão de , após uma experiência de por ALESSANDRA A..

  • 5 / 5
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    Ótima

    Revisão de , após uma experiência de por JOAO FRANCELINO D..

  • 5 / 5
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    Chegou no prazo Mala de excelente qualidade

    Revisão de , após uma experiência de por JAMILLE G..

  • 1 / 5
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    A mala veio com defeito no ziper!

    Revisão de , após uma experiência de por JARDEL V..

  • 5 / 5
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    Foi uma experiência excelente

    Revisão de , após uma experiência de por SHENG H..

  • 5 / 5
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    Adorei a mala ! Chegou rapidinho

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA B..

  • 5 / 5
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    Muito boa vcs estão de parabéns

    Revisão de , após uma experiência de por ELIANE M..

  • 1 / 5
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    O prazo de entrega venceu há alguns dias, estou viajando amanhã, e o Portal das Malas não entregou o meu pedido. Nunca mais compro com vocês.

    Revisão de , após uma experiência de por JOAO G..

  • 4 / 5
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    Sem problemas

    Revisão de , após uma experiência de por VENCESLAU C..

  • 5 / 5
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    Comprei pra dar de presente pra minha mãe. Ela adorou! Ótima qualidade, fiquei extremamente satisfeito com a compra.

    Revisão de , após uma experiência de por EDUARDO R..

  • 5 / 5
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    muito pratico

    Revisão de , após uma experiência de por JUVENCIO P..

  • 5 / 5
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    TUDO DENTRO DO ESPERADO

    Revisão de , após uma experiência de por ANDREA S..

  • 1 / 5
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    Informação da Mala incorreta no site, causando, uma compra indesejado, em decorrência do pequeno tamanho da mala.

    Revisão de , após uma experiência de por LUCAS N..

    Resposta de portaldasmalas.com.br
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    Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Verificamos sua informação, e identificamos que as medidas informadas no site correspondem as medidas da mala, lembramos que para obter a medida exata, deve considerar as rodinhas e alça do produto. Att

  • 5 / 5
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    A mala aparenta ser de boa qualidade e é muito bonita. Além de ter chegado muito rápido.

    Revisão de , após uma experiência de por LUCIANA B..

  • 5 / 5
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    Otimo

    Revisão de , após uma experiência de por RAUFLIS M..

  • 3 / 5
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    O site não é muito funcional, poderia ser bem melhor.

    Revisão de , após uma experiência de por MONÃ B..

  • 1 / 5
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    Pedido entregue fora do prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por BRUNO T..

  • 4 / 5
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    Ainda não testei a mala, quanto ao quesito qualidade do material.

    Revisão de , após uma experiência de por SEBASTIAO S..

  • 1 / 5
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    Entrega rápida produto muito ruim

    Revisão de , após uma experiência de por PEN N..

  • 3 / 5
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    A mala american tourist fala que é da marca samsonite, mas é pura enganação pois não é!!! Muito chato isso

    Revisão de , após uma experiência de por ROBSON R..

  • 5 / 5
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    Muito boa

    Revisão de , após uma experiência de por JOSE P..

  • 5 / 5
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    Rápida entrega.

    Revisão de , após uma experiência de por FAGNA M..

  • 5 / 5
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    Nada a declarar.

    Revisão de , após uma experiência de por WILLIAM S..

  • 5 / 5
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    recebi dentro do prazo

    Revisão de , após uma experiência de por ANA V..

  • 5 / 5
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    Adorei a promoção!

    Revisão de , após uma experiência de por ROBERTA M..

  • 5 / 5
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    Ótima

    Revisão de , após uma experiência de por NILSON N..

  • 4 / 5
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    Poucas opções de malas no Shopping Azul.

    Revisão de , após uma experiência de por GENIVALDO M..

  • 5 / 5
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    Excelente.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA P..

  • 1 / 5
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    A informação de rastreio no site, não funciona. Em contato através do WhatsApp, o atendimento é péssimo, pessoal parece estar sem vida para trabalhar

    Revisão de , após uma experiência de por GÉSNER A..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida. A mala veio bem embalada.

    Revisão de , após uma experiência de por ANDREA A..

  • 5 / 5
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    Não fiz compra direta pelo site, mas pelo Smiles. Entrega foi no prazo e o produto chegou íntegro.

    Revisão de , após uma experiência de por DANIEL D..

  • 5 / 5
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    satisfeito

    Revisão de , após uma experiência de por ANDRE A..

  • 4 / 5
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    Seu feed back poderia ser melhor. Houve atraso na entrega, entrei em contato com vocês e não recebi o retorno prometido.

    Revisão de , após uma experiência de por ONIVAN F..

  • 4 / 5
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    gostei do servico... o produto veio corretamente, sem problema no envio... só que a cor da mala que tava no site, nao tava disponivel... me avisaram, perguntaram se eu queria escolher entre as outras cores disponiveis, escolhi uma, e a partir dai tudo deu certo

    Revisão de , após uma experiência de por ORLANDO A..

  • 5 / 5
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    Entrega no prazo

    Revisão de , após uma experiência de por OSVALDO D..

  • 5 / 5
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    Site intuitivo e que oferece diversidade de produtos

    Revisão de , após uma experiência de por ELDA A..

  • 4 / 5
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    Comprei duas malas: travelux zurich II média 23 kg e a Travelux St Moritz pequena 10 kg. Atrasou a entrega, mas veio tudo direitinho. Não gostei que colocaram uma mala dentro da outra, pois eu iria enviar a segunda mala para outra pessoa dentro da caixa. Mas assim, malas impecáveis tudo dentro do esperado com o produto.

    Revisão de , após uma experiência de por CAROLINE M..

  • 5 / 5
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    Foi muito boa.

    Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO G..

  • 4 / 5
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    Produto demorou a chegar, mas veio bem embalado.

    Revisão de , após uma experiência de por ENISE S..

  • 5 / 5
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    Busca rápida, produto encontrado com facilidade. Gostei, escolhi e comprei.

    Revisão de , após uma experiência de por MONICA S..

  • 5 / 5
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    produto maravilhoso

    Revisão de , após uma experiência de por NUBIA N..

  • 5 / 5
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    Site intuitivo. Rapidez na entrega. Satisfação com o produto

    Revisão de , após uma experiência de por ELDA A..

  • 5 / 5
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    Produto muito bom, material de ótima qualidade. E a entrega foi dentro do prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por VALERIA S..

  • 5 / 5
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    Tudo Azul

    Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE S..

  • 5 / 5
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    Site fácil de navegar e efetuar a compra

    Revisão de , após uma experiência de por ROSANE C..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por INES P..

  • 5 / 5
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    Muito boa! Tive um bom cupom de desconto, o envio foi extremamente rápido e o produto é ótimo e dentro das especificações do site.

    Revisão de , após uma experiência de por AMANDA C..

  • 5 / 5
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    Chegou super rápido!

    Revisão de , após uma experiência de por ANDRESSA M..

  • 5 / 5
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    Otimo

    Revisão de , após uma experiência de por RAUFLIS M..

  • 5 / 5
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    A compra no site foi tranquila, comprei uma mala em oferta e fiquei receosa que não fosse chegar no prazo, mas entregaram direitinho no prazo determinado e a mala bem acondicionada. Tudo certo.

    Revisão de , após uma experiência de por CARMEN CECILIA B..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por KATIUSE R..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por ADRIANO Q..

  • 1 / 5
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    Não recebi o produto ate hoje Péssima firma deve ser propaganda enganosa

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA S..

    Resposta de portaldasmalas.com.br
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    Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência, e lamentamos sinceramente que você não tenha recebido seu produto. Isso não está alinhado com nossos padrões de qualidade e atendimento. Gostaríamos de investigar sua situação para encontrar uma solução. Estamos aqui para ajudar e comprometidos em melhorar a sua experiência. Estaremos realizando um novo envio para senhora e internamente tomaremos as medidas cabiveis com a transportadora. Atenciosamente.

    Resposta de MARIA S
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    B dia! Está alinhado com os padrões sim por que saíram meus pontos e ate hoje estou esperando Vou viajar e havia pedido c muita antecedência

    Resposta de portaldasmalas.com.br
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    Olá! Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos pelo ocorrido, tomamos as medidas cabíveis junto a transportadora e realizamos um novo envio conforme informado e verificamos a entrega realizada em 30/05/2025. Agradecemos pela compreensão. Att

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  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por EDIR J..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por CLEVERSON K..

  • 5 / 5
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    Super atenciosos educados

    Revisão de , após uma experiência de por MARISELVA B..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida, antes do prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA P..

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    Entrega rápida !

    Revisão de , após uma experiência de por FABRICIO I..

  • 5 / 5
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    Malas lindas. Hegou antes do prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por EMMANUELLE L..

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