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Opiniões clientes de portaldasmalas.com.br

4.6 / 5

Calculado a partir de 1296 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

7540 opiniões desde 16/03/2017

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Acções com Opiniões Verificadas

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Opiniões de clientes

  • 5 / 5
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    Produto conforme descrição. Entrega rapida.

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO S..

  • 5 / 5
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    Experiência foi excelente!! Primeiro contato foi através da Delta que ressarciu minha mala danificada. O site tem inúmeras opções, variedades de modelos, materiais e valores. Fiz a escolha e recebi jo dia seguinte!! Gostei do produto e na mesma semana comprei duas outras maiores para completar o jogo. Também foram muito tapudi, em 2 dias. Produtos excelentes, atendimento por telefone perfeito, febrile e esclareceram todas minhas dúvidas SUPER RECOMENDO!!

    Revisão de , após uma experiência de por ANA CRISTINA F..

  • 5 / 5
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    Foi muito boa. Entrega muito rápida

    Revisão de , após uma experiência de por TALYS F..

  • 5 / 5
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    Amei , produto de excelente qualidade, super indico.

    Revisão de , após uma experiência de por ROSEMEIRE C..

  • 5 / 5
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    Foi excelente. Chegou no tempo previsto e em perfeitas condições.

    Revisão de , após uma experiência de por ERIKA R..

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por RONI S..

  • 5 / 5
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    A mala chegou na data prevista.

    Revisão de , após uma experiência de por EDUARDO O..

  • 4 / 5
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    Amei

    Revisão de , após uma experiência de por MARA S..

  • 5 / 5
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    Atendeu minhas expectativas sou grato

    Revisão de , após uma experiência de por EMERSON T. S..

  • 5 / 5
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    A entrega ocorreu com rapidez e o produto foi entregue bem embalado e exatamente de acordo com as especificações do pedido.

    Revisão de , após uma experiência de por GILBERTO V..

  • 5 / 5
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    A compra fácil e descomplicada, chegou no prazoe bem embalada ,

    Revisão de , após uma experiência de por MERCIA R..

  • 5 / 5
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    O produto chegou conforme o pedido, assim como a entrega foi dentro do prazo informado.

    Revisão de , após uma experiência de por SERGIO A..

  • 5 / 5
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    excelente em todos os aspectos.

    Revisão de , após uma experiência de por AUGUSTO F..

  • 5 / 5
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    Experiência muito boa. Compra fácil, produto muito bom e entrega rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por LILIAM M..

  • 5 / 5
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    Atendimento excelente, informações sobre o produto de maneira clara.

    Revisão de , após uma experiência de por PAULO B..

  • 5 / 5
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    agilidade

    Revisão de , após uma experiência de por AUGUSTO F..

  • 5 / 5
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    Atendimento top! Produto top! Tudo muito bom! Obrigado!

    Revisão de , após uma experiência de por AIZER D..

  • 5 / 5
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    Muito fácil e prático a compra e entrega das malas

    Revisão de , após uma experiência de por FABIO S..

  • 5 / 5
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    Foi bem mais rápido que o esperado, parabéns!!

    Revisão de , após uma experiência de por JOSE L..

  • 5 / 5
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    entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por ADRIANO V..

  • 3 / 5
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    Nao tinha a cor escolhida. Concordei em trocar para preta, pois me disseram que no dia seguinte ia ser postada. Mas, isso não ocorreu. Eu tive que entrar em contato , a primeira vez me disseram que estavam sem sistema e a segunda que estava parada a mercadoria em separação.Não gostei dessas informações desencontradas

    Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRA H..

  • 5 / 5
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    Maravilhosaaa

    Revisão de , após uma experiência de por THAIS F..

  • 5 / 5
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    Foi prático e rápido.

    Revisão de , após uma experiência de por JOAO PAULO D..

  • 5 / 5
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    Sem intercorrências, a mala chegou antes do previsto.

    Revisão de , após uma experiência de por VINICIUS M..

  • 2 / 5
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    Pos venda horrivel... comprei via Azul... coloquei o cupom etx.. e falaram q nao coloquei. Pediram print screen (oi???) Agora pra comprar tenho q filmar tbm o processo?

    Revisão de , após uma experiência de por ANDRE LUIS ALARCON DO S..

    Resposta de portaldasmalas.com.br
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    Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência, mesmo que não tenha sido a ideal. Lamentamos a situação enfrentada com o uso do cupom e a solicitação de print. Sabemos que isso pode ser frustrante e estamos sempre buscando melhorar nossos processos. Seu feedback é valioso para aprimorarmos nosso atendimento. Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de evolução. Atenciosamente, Portal das Malas.

  • 5 / 5
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    Entrega dentro do prazo e bem embaladas.

    Revisão de , após uma experiência de por FABIANA P..

  • 1 / 5
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    Produto chegou com avarias

    Revisão de , após uma experiência de por MIRIAM M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de portaldasmalas.com.br
    Indicar

    Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que seu produto tenha chegado com avarias, solicitamos que faça contato através de nossos canais de atendimento para solução imediata. Att

  • 5 / 5
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    ....

    Revisão de , após uma experiência de por LIRIEL T..

  • 5 / 5
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    Muito boa, entrega rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por ZULEICA S..

  • 5 / 5
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    Encontrei uma oferta muito boa! Adquiri um produto de excelente qualidade! A entrega foi muito rápida! Muito bom! Já fiz várias compras no Portal das Malas. Recomendo.

    Revisão de , após uma experiência de por MARCELINO M..

  • 5 / 5
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    Site de fácil utilização, preços ótimos, os produtos são top, e chega e a logística tbm é ótima, chegou no prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por ANGELA A..

  • 4 / 5
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    Falha na informação sobre rastreio, até a data de entrega não foi possível verificar o status

    Revisão de , após uma experiência de por VÂNIA J..

  • 5 / 5
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    Boa diversidade de opções. Site claro. Entrega rápida e transparente.

    Revisão de , após uma experiência de por MAURICIO P..

  • 5 / 5
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    Muito satisfeito com a entrega e com o produto!

    Revisão de , após uma experiência de por JOAO B..

  • 5 / 5
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    Compra muito fácil de fazer. Más os entregador deixou a desejar, não entregando o produto em minha residência.

    Revisão de , após uma experiência de por CLEBER R..

  • 2 / 5
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    Comprei 2 malas 23 k em 2/06 e só recebi 1, embora a NFiscal menciona 2. Até hj estou aguardando a 2ª.

    Revisão de , após uma experiência de por JOSE N..

    Resposta de portaldasmalas.com.br
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    Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.Lamentamos sinceramente pela inconveniência causada pela falta da segunda mala e entendemos como isso pode ser frustrante. Verificamos internamente que seu caso esta sendo tratado e está ciente de todo processo de acareação, porém este pedido especifico que está informando, trata-se de outro pedido no qual o senhor comprou 2 malas de tamanho P que já foram entregue ao senhor anteriormente. Atenciosamente, Portal das Malas

  • 5 / 5
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    Entrega no prazo, veio bem embalada. Mala muito boa, atendendo a minha necessidade

    Revisão de , após uma experiência de por WAGNER V..

  • 5 / 5
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    eu recomendo.

    Revisão de , após uma experiência de por GISLAINE D..

  • 5 / 5
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    Processo de resgate pelo shopping azul muito fácil e intuitivo.

    Revisão de , após uma experiência de por JULIANO A..

  • 5 / 5
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    Foi uma experiência muito boa.

    Revisão de , após uma experiência de por ROBERTO N..

  • 5 / 5
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    A mala chegou direito e muito bem embalada. Chegou no dia certo que foi falado.

    Revisão de , após uma experiência de por JOAO V..

  • 5 / 5
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    Parece ser uma empresa muito compromissada com o cliente

    Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO L..

  • 5 / 5
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    veio no prazo, tudo certo

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA ELIZABETE DE SOUSA G..

  • 5 / 5
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    Compra no site foi facil e agil.

    Revisão de , após uma experiência de por HERIKA C..

  • 1 / 5
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    Ainda não recebi a compra ( mala)

    Revisão de , após uma experiência de por JOSE L..

    Resposta de portaldasmalas.com.br
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    Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Nosso objetivo é sempre surpreender de forma positiva nosso cliente, sendo assim continuamos na torcida para que seu pedido chegue antes do prazo final informado. Atenciosamente, equipe Portal das Malas.

    Resposta de JOSE L
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    Olá. A mala chegou após o prazo de entrega. Mas o produto chegou em ótimas condições. Qualidade muito boa.

    Resposta de portaldasmalas.com.br
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    Olá! Agradecemos pela sua compreensão. Atenciosamente.

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  • 5 / 5
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    A compra foi feita pela Smiles, e deu tudo certo! A entrega foi antes do previsto, inclusive.

    Revisão de , após uma experiência de por LAURA P..

  • 5 / 5
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    Site facil de acessar

    Revisão de , após uma experiência de por SORAYA M..

  • 4 / 5
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    Tudo conforme programado

    Revisão de , após uma experiência de por DOMINGOS M..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida e produto bem acondicionado

    Revisão de , após uma experiência de por JULIO B..

  • 4 / 5
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    O site não é nada intuitivo. Filtragem ruim.

    Revisão de , após uma experiência de por JERONIMO P..

  • 5 / 5
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    Pedido chegou super rápido adorei

    Revisão de , após uma experiência de por VITOR P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    O site é ótimo! A exposição do produto, as especificações dele e o preço são fáceis de encontrar e entender. Amei!

    Revisão de , após uma experiência de por ROSEMARY B..

  • 4 / 5
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    Tudo certo, chegou dentro do prazo e bem embalada, a mala é de um azul bonito. Aguardando somente os meus pontos junto ao Smiles

    Revisão de , após uma experiência de por DENISE C..

  • 5 / 5
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    Foi ótima.

    Revisão de , após uma experiência de por JOSE J..

  • 4 / 5
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    A maioria das malas que gostei não tinham em estoque

    Revisão de , após uma experiência de por HELENITA L..

  • 3 / 5
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    Minha opinião foi que o pagamento de 30 mil milhas não foi suficiente para compra de uma mala da mesma qualidade que era a minha. Insatisfeita com a compra pois quando escolhia uma mala de melhor qualidade sempre vinha que estava indisponível. Sem alternativa acabei ficando com esta! Quanto a entrega foi nota 10! Entregaram no dia seguinte.

    Revisão de , após uma experiência de por MARILIA R..

  • 5 / 5
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    Muito boa entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por ELLEN S..

  • 5 / 5
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    Muito bem, atendeu as minhas expectativas, eu recomendo!

    Revisão de , após uma experiência de por ALINE S..

  • 5 / 5
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    O atendente Rafael foi excepcional no atendimento e profissionalismo.

    Revisão de , após uma experiência de por CLEDSON V..

  • 5 / 5
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    Muito boa, entrega e pedido ok

    Revisão de , após uma experiência de por ROGERIO A..

  • 5 / 5
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    Fácil operação no site e envio muito rápido do produto.

    Revisão de , após uma experiência de por DAIANE L..

  • 3 / 5
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    Recebi uma mala tamanho M , porem na pesquisa informa que é tamanho G.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA DE FATIMA B..

  • 5 / 5
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    Navegação fácil, entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por MAURIZIO M..

  • 5 / 5
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    Foi tudo fácil, prático e com qualidade

    Revisão de , após uma experiência de por ANDREY S..

  • 5 / 5
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    Excelente

    Revisão de , após uma experiência de por RAFAEL P..

  • 5 / 5
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    Simples e fácil

    Revisão de , após uma experiência de por CAIQUE F..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida, mala de qualidade. Sem problemas em todo o pedido.

    Revisão de , após uma experiência de por SYLVIO I..

  • 1 / 5
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    Nao teve como acompanhar a mercadori, quando me dei conta ja esyava no meu partao.

    Revisão de , após uma experiência de por RUBEN F..

  • 5 / 5
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    Ótima experiência

    Revisão de , após uma experiência de por FELIPE W..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por ROSELI Z..

  • 4 / 5
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    Apenas veio faltando o local de colocar o cadeado. Achei por bem, fechar com cabo de aço. Melhor que devolver o produto.

    Revisão de , após uma experiência de por ARQUIMEDES S..

  • 5 / 5
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    Fácil processo.

    Revisão de , após uma experiência de por LUIS R..

  • 5 / 5
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    A compra foi tranquila, o produto chegou rápido, pude acompanhar a entrega.

    Revisão de , após uma experiência de por HEDILENE B..

  • 5 / 5
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    Amei minha compra, comprei uma mala esperei chegar pra ver a quantidade. Estou comprando outra agora mesmo!

    Revisão de , após uma experiência de por FRANCINALDO C..

  • 5 / 5
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    Produto bem embalado. Entrega no prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por CAMILA C..

  • 5 / 5
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    As malas chegaram como esperado

    Revisão de , após uma experiência de por DOUGLAS B..

  • 4 / 5
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    O atendimento foi ótimo e a entrega dentro do prazo. Minha única sugestão seria melhorar a forma de filtrar os produtos no site. Mas de resto, tudo maravilhoso!!

    Revisão de , após uma experiência de por DANIELA K..

  • 5 / 5
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    O processo de compras funciona muito bem

    Revisão de , após uma experiência de por JUSSARA O..

  • 5 / 5
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    ótima experiência na compra e na entrega. Muito bom!

    Revisão de , após uma experiência de por ANNA THERESINHA S..

  • 5 / 5
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    Muito boa! navegação fácil

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA C..

  • 5 / 5
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    Excelente, rapidez e agilidade na entrega , mala super boa.

    Revisão de , após uma experiência de por IRINEU A..

  • 5 / 5
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    Site de fácil navegação

    Revisão de , após uma experiência de por SILVIO A..

  • 5 / 5
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    Entrega no prazo, tudo certo

    Revisão de , após uma experiência de por SERGIO S..

  • 5 / 5
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    Recebi no prazo combinado, muito rápido. Prisão de ótima qualidade!

    Revisão de , após uma experiência de por IZABEL F..

  • 5 / 5
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    Muito boa.

    Revisão de , após uma experiência de por ALESSANDRA A..

  • 5 / 5
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    Ótima

    Revisão de , após uma experiência de por JOAO FRANCELINO D..

  • 5 / 5
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    Chegou no prazo Mala de excelente qualidade

    Revisão de , após uma experiência de por JAMILLE G..

  • 1 / 5
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    A mala veio com defeito no ziper!

    Revisão de , após uma experiência de por JARDEL V..

  • 5 / 5
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    Foi uma experiência excelente

    Revisão de , após uma experiência de por SHENG H..

  • 5 / 5
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    Adorei a mala ! Chegou rapidinho

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA B..

  • 5 / 5
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    Muito boa vcs estão de parabéns

    Revisão de , após uma experiência de por ELIANE M..

  • 1 / 5
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    O prazo de entrega venceu há alguns dias, estou viajando amanhã, e o Portal das Malas não entregou o meu pedido. Nunca mais compro com vocês.

    Revisão de , após uma experiência de por JOAO G..

  • 4 / 5
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    Sem problemas

    Revisão de , após uma experiência de por VENCESLAU C..

  • 5 / 5
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    Comprei pra dar de presente pra minha mãe. Ela adorou! Ótima qualidade, fiquei extremamente satisfeito com a compra.

    Revisão de , após uma experiência de por EDUARDO R..

  • 5 / 5
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    muito pratico

    Revisão de , após uma experiência de por JUVENCIO P..

  • 5 / 5
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    TUDO DENTRO DO ESPERADO

    Revisão de , após uma experiência de por ANDREA S..

  • 1 / 5
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    Informação da Mala incorreta no site, causando, uma compra indesejado, em decorrência do pequeno tamanho da mala.

    Revisão de , após uma experiência de por LUCAS N..

    Resposta de portaldasmalas.com.br
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    Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Verificamos sua informação, e identificamos que as medidas informadas no site correspondem as medidas da mala, lembramos que para obter a medida exata, deve considerar as rodinhas e alça do produto. Att

  • 5 / 5
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    A mala aparenta ser de boa qualidade e é muito bonita. Além de ter chegado muito rápido.

    Revisão de , após uma experiência de por LUCIANA B..

  • 5 / 5
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    Otimo

    Revisão de , após uma experiência de por RAUFLIS M..

  • 3 / 5
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    O site não é muito funcional, poderia ser bem melhor.

    Revisão de , após uma experiência de por MONÃ B..

  • 1 / 5
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    Pedido entregue fora do prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por BRUNO T..

  • 4 / 5
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    Ainda não testei a mala, quanto ao quesito qualidade do material.

    Revisão de , após uma experiência de por SEBASTIAO S..

  • 1 / 5
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    Entrega rápida produto muito ruim

    Revisão de , após uma experiência de por PEN N..

  • 3 / 5
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    A mala american tourist fala que é da marca samsonite, mas é pura enganação pois não é!!! Muito chato isso

    Revisão de , após uma experiência de por ROBSON R..

  • 5 / 5
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    Muito boa

    Revisão de , após uma experiência de por JOSE P..

  • 5 / 5
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    Rápida entrega.

    Revisão de , após uma experiência de por FAGNA M..

  • 5 / 5
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    Nada a declarar.

    Revisão de , após uma experiência de por WILLIAM S..

  • 5 / 5
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    recebi dentro do prazo

    Revisão de , após uma experiência de por ANA V..

  • 5 / 5
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    Adorei a promoção!

    Revisão de , após uma experiência de por ROBERTA M..

  • 5 / 5
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    Ótima

    Revisão de , após uma experiência de por NILSON N..

  • 4 / 5
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    Poucas opções de malas no Shopping Azul.

    Revisão de , após uma experiência de por GENIVALDO M..

  • 5 / 5
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    Excelente.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA P..

  • 1 / 5
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    A informação de rastreio no site, não funciona. Em contato através do WhatsApp, o atendimento é péssimo, pessoal parece estar sem vida para trabalhar

    Revisão de , após uma experiência de por GÉSNER A..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida. A mala veio bem embalada.

    Revisão de , após uma experiência de por ANDREA A..

  • 5 / 5
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    Não fiz compra direta pelo site, mas pelo Smiles. Entrega foi no prazo e o produto chegou íntegro.

    Revisão de , após uma experiência de por DANIEL D..

  • 5 / 5
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    satisfeito

    Revisão de , após uma experiência de por ANDRE A..

  • 4 / 5
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    Seu feed back poderia ser melhor. Houve atraso na entrega, entrei em contato com vocês e não recebi o retorno prometido.

    Revisão de , após uma experiência de por ONIVAN F..

  • 4 / 5
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    gostei do servico... o produto veio corretamente, sem problema no envio... só que a cor da mala que tava no site, nao tava disponivel... me avisaram, perguntaram se eu queria escolher entre as outras cores disponiveis, escolhi uma, e a partir dai tudo deu certo

    Revisão de , após uma experiência de por ORLANDO A..

  • 5 / 5
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    Entrega no prazo

    Revisão de , após uma experiência de por OSVALDO D..

  • 5 / 5
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    Site intuitivo e que oferece diversidade de produtos

    Revisão de , após uma experiência de por ELDA A..

  • 4 / 5
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    Comprei duas malas: travelux zurich II média 23 kg e a Travelux St Moritz pequena 10 kg. Atrasou a entrega, mas veio tudo direitinho. Não gostei que colocaram uma mala dentro da outra, pois eu iria enviar a segunda mala para outra pessoa dentro da caixa. Mas assim, malas impecáveis tudo dentro do esperado com o produto.

    Revisão de , após uma experiência de por CAROLINE M..

  • 5 / 5
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    Foi muito boa.

    Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO G..

  • 4 / 5
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    Produto demorou a chegar, mas veio bem embalado.

    Revisão de , após uma experiência de por ENISE S..

  • 5 / 5
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    Busca rápida, produto encontrado com facilidade. Gostei, escolhi e comprei.

    Revisão de , após uma experiência de por MONICA S..

  • 5 / 5
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    produto maravilhoso

    Revisão de , após uma experiência de por NUBIA N..

  • 5 / 5
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    Site intuitivo. Rapidez na entrega. Satisfação com o produto

    Revisão de , após uma experiência de por ELDA A..

  • 5 / 5
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    Produto muito bom, material de ótima qualidade. E a entrega foi dentro do prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por VALERIA S..

  • 5 / 5
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    Tudo Azul

    Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE S..

  • 5 / 5
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    Site fácil de navegar e efetuar a compra

    Revisão de , após uma experiência de por ROSANE C..

  • 5 / 5
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    Entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por INES P..

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    Muito boa! Tive um bom cupom de desconto, o envio foi extremamente rápido e o produto é ótimo e dentro das especificações do site.

    Revisão de , após uma experiência de por AMANDA C..

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    Chegou super rápido!

    Revisão de , após uma experiência de por ANDRESSA M..

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    Otimo

    Revisão de , após uma experiência de por RAUFLIS M..

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    A compra no site foi tranquila, comprei uma mala em oferta e fiquei receosa que não fosse chegar no prazo, mas entregaram direitinho no prazo determinado e a mala bem acondicionada. Tudo certo.

    Revisão de , após uma experiência de por CARMEN CECILIA B..

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    Entrega rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por KATIUSE R..

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    Entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por ADRIANO Q..

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    Não recebi o produto ate hoje Péssima firma deve ser propaganda enganosa

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA S..

    Resposta de portaldasmalas.com.br
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    Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência, e lamentamos sinceramente que você não tenha recebido seu produto. Isso não está alinhado com nossos padrões de qualidade e atendimento. Gostaríamos de investigar sua situação para encontrar uma solução. Estamos aqui para ajudar e comprometidos em melhorar a sua experiência. Estaremos realizando um novo envio para senhora e internamente tomaremos as medidas cabiveis com a transportadora. Atenciosamente.

    Resposta de MARIA S
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    B dia! Está alinhado com os padrões sim por que saíram meus pontos e ate hoje estou esperando Vou viajar e havia pedido c muita antecedência

    Resposta de portaldasmalas.com.br
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    Olá! Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos pelo ocorrido, tomamos as medidas cabíveis junto a transportadora e realizamos um novo envio conforme informado e verificamos a entrega realizada em 30/05/2025. Agradecemos pela compreensão. Att

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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por EDIR J..

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    Entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por CLEVERSON K..

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    Super atenciosos educados

    Revisão de , após uma experiência de por MARISELVA B..

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    Entrega rápida, antes do prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA P..

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    Entrega rápida !

    Revisão de , após uma experiência de por FABRICIO I..

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    Malas lindas. Hegou antes do prazo.

    Revisão de , após uma experiência de por EMMANUELLE L..

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