Opiniões clientes de portaldasmalas.com.br

Opiniões de clientes

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  O web site é de facil acesso, super facil de usar e achar o que quer, bem variado.

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 25/03/2025 por HELENA-KARIN M..

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  Superou a expectativa no que diz respeito a prazo de entrega.

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 20/03/2025 por LEONARDO C..

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  Tranquilo, sem stress

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 18/03/2025 por SANDRA R..

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  Excelente, produto entregue no prazo tudo certo

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 24/03/2025 por ALEXANDRO S..

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  Não recebi minha encomenda até hoje. No site no dia da compra, dizia que seria 3 dias úteis, e já faz mais de duas semanas.

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 17/03/2025 por OTAVIANO P..

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  Chegou dentro do prazo e bem embalado.

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 18/03/2025 por MIKE B..

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  fiquei muito satisfeita com a embalagem e com a rapidez na entrega.

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 25/03/2025 por MARIA S..

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  Entrega rapida, produto excelente

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 27/03/2025 por GUILHERME L..

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  Na medida certa !

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 13/03/2025 por ALINE L..

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  Muito boa, entrega rapida.

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 15/03/2025 por URSULA C..

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  Ótimo , produto de qualidade , chego vem rápido

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 15/03/2025 por ALEXEI T..

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  A mala chegou perfeita, linda

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 06/03/2025 por THALITA M..

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  Navegação pelo site muito fácill, assim como a compra!

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 13/03/2025 por PATRICIA O..

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  Muito bom atendeu a expectativa

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 05/03/2025 por ROBERTO F..

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  Entrega dentro do prazo e correu tudo bem no processo de compra

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 14/03/2025 por DANIELA C..

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  Chegou antes do tempo previsto. A mala foi exatamente a que vi no site.

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 12/03/2025 por EDIVÂNIA S..

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  Muito bom

  Revisão de 16/04/2025, após uma experiência de 11/03/2025 por DEBORA P..

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  Boa Noite,tive um imprevisto com minha mala com a GOL e ganheil MILHAS para está utilizando no shopingg SMILES e comprei uma mala nova com vocês e material muitto bom e de qualidade e chegou antes do prazo e conseguir fazer minha viagem para Buenos Aires de mala novam,estou muito satisfeito !!

  Revisão de 15/04/2025, após uma experiência de 16/03/2025 por ELIEZER M..

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  Top!

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 20/03/2025 por MANUELA G..

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  Site de fácil navegação e compra. Uma nota que merece destaque é quanto ao frete. Na minha opinião o valor do frete deveria ser verificado na hora em que estamos vendo o produto e não somente quando apertamos em comprar. Muitas vezes a decisão de compra vem junto com o valor do frete. No mais a navegação é fluida e fácil. As datas de entrega são respeitadas e os produtos chegam bem embalados.

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 20/03/2025 por PAULO F..

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  Produto bom, entrega bem antes do prazo.

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 20/03/2025 por MYLENE C..

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  Variedade, bom preços, facilidade na compra e entrega eficiente.

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 17/03/2025 por DILSON Z..

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  No começo foi complicado para achar o que queria mas depois foi tranquilo

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 19/03/2025 por VANESSA S..

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  Escolhi a cor verde para minha mala porque gostei do tom claro e seco de verde que está na propaganda do site, mas recebi uma mala verde limão que não gostei nada . A propaganda não condiz com a cor recebida. Fiquei bem decepcionada.

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 16/03/2025 por EDNA C..

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  Excelente, entrega rápida. Recomendo.

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 18/03/2025 por GISELE C..

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  Acesso simples e entrega rápida.

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 11/03/2025 por ELIANA Z..

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  Ótimo produto, entrega no prazo, bem embalado. Super recomendo!

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 14/03/2025 por FERNANDA S..

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  Ocorreu tudo certo, entrega dentro do prazo.

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 18/03/2025 por ADILSON B..

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  excelente

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 17/03/2025 por LUIZ B..

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  Boas opções de escolhas e fácil compra.

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 18/03/2025 por MARTIN F..

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  Não fui atendida,pois ,depois de quase 1 mês, eu não havia recebido o meu produto e nem avisaram do problema, que não tinham o produto . Acabei ficando sem o produto que eu queria.

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 28/02/2025 por SIMONE D..

  Resposta de portaldasmalas.com.br

  

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  Olá! Lamentamos profundamente pela sua experiência e sentimos muito pelo atraso na entrega do seu produto e pela falta de comunicação. Valorizamos sua opinião e trabalharemos para melhorar nossos processos, garantindo que situações como essa não se repitam. Agradecemos por nos informar sobre essa falha e esperamos reconquistar sua confiança no futuro. Atenciosamente, Portal das Malas.

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  Os preços estão ótimos e chegou tudo certinho e rápido.

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 19/03/2025 por NATHAN D..

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  PERFEITO

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 14/03/2025 por HERIVELTON P..

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  Entrega super rápida e bem antes do prazo estabelecido.

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 14/03/2025 por THIAGO S..

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  Excelente, muito rápida entrega

  Revisão de 13/04/2025, após uma experiência de 18/03/2025 por LUCIMAR T..

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  ....

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 28/01/2025 por ÉRICA FRANCINE N..

• 3 / 5

  

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  Bom site para comprar, apesar de não conseguir rastrear a entrega.

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 13/03/2025 por F A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Compra Fácil, entrega Rápida. Tudo conforme o esperado. Recomendo!

  Revisão de 12/04/2025, após uma experiência de 15/03/2025 por MARCO B..

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  O site é claro e dá todas as informações necessárias. Porém não consegui efetuar a compra com cartão de crédito. Tentei várias vezes, troquei o cartão em nova tentativa e nada. Telefonei para a empresa e não consegui resolver. Então fiz a compra por Pix e aí sim deu certo. Mas eu queria mesmo era ter comprado no cartão pois estava em uma transação para ganhar pontos na compra e no programa Azul Fidelidade. A entrega foi rápida, dentro do prazo estipulado.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 14/03/2025 por MARIA CÉLIA C..

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  A compra foi fácil e rápida. Comprei com pontos azul e a entrega também foi rápida. Recomendo.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 14/03/2025 por BRUNA L..

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  Muito tranquilo o site. Totalmente autoexplicativo.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 14/03/2025 por ERIKA C..

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  Excelente, Eu recomendo!

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 14/03/2025 por LUCIMAR S..

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  EXCELENTES PRODUTOS E RAPIDA ENTREGA!

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 12/03/2025 por SINVAL M..

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  Entrega antes do prazo. O produto de boa qualidade.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 12/03/2025 por ANTONIO S..

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  Gostei da rapidez na entrega, veio tudo conforme eu pedi. Fiquei satisfeita.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 13/03/2025 por ELIZETE D..

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  O site tem uma aparência duvidosa, o processo de acompanhamento do pedido e bem estranho, mas no final deu tudo certo com o pedido.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 13/03/2025 por JEFFERSON T..

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  Atendeu a minha necessidade

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 12/03/2025 por NILMARA G..

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  Excelente

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 12/03/2025 por OSORIO Q..

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  Muito bom, site bem intuitivo, fácil navegação, pouco carregado de informações. No geral muito bom.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 13/03/2025 por L F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Fácil e objetivo

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 13/03/2025 por RAFAEL M..

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  Mala muito bonita e espaçosa. Chegou rapidinho.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 13/03/2025 por CARLOS P..

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  Muito nom

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 13/03/2025 por TANIA V..

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  Só melhorar a estimativa de entrega, atrasou 2 dias.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 13/03/2025 por RÉGIS M..

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  Excelente produto!

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 14/03/2025 por IVAN C..

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  Ótimo produto, fácil de comprar no site.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 12/03/2025 por GILMAR B..

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  Compra super fácil e entrega rápida. Tudo certinho! Confiável.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 12/03/2025 por JOSÉ FELICIANO R..

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  Fácil

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 13/03/2025 por GRACIELA S..

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  Foi ótimo. Perfeito.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 12/03/2025 por MAURICIO B..

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  A utilização do site e boa e o produto chegou no prazo; entretanto não há qualquer facilidade no rastreio da entrega. Acredito que esse ponto seja um melhoria importante.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 13/03/2025 por FRED R..

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  Ótimo preço, frete grátis e chegou em 2 dias!

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 12/03/2025 por ISABELA T..

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  Depois que consegui concluir, muito boa a experiência, chegou no prazo e o produto de ótima qualidade. Tive problemas para conseguir efetuar a compra, quando ia finalizar, aparecia por diversas vezes a mensagem de erro por não ter estoque, mas depois de algumas tentativas deu certo. Resolvi colocando o produto de outro fornecedor e no momento de pagar, retirei e deixei somente a mochila, daí funcionou.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 09/03/2025 por BRUNO R..

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  Entrega rápida e produto de excelente qualidade!

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 12/03/2025 por LUCAS F..

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  entrega muito rápida, boa logística

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 10/03/2025 por EDNA B..

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  Foi muito boa, a mala pelo que vi é de extrema qualidade e atendeu de mais minhas expectativas.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 10/03/2025 por WILLY R..

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  Entrega rápida. Site fácil de navegar.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 08/03/2025 por ROGERIO P..

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  Atendeu a expectativa

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 10/03/2025 por ALTAIR R..

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  Site muito fácil de compra sempre com bons descontos

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 10/03/2025 por ROSANE C..

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  Sem qualquer problema, os produtos chegaram intactos e no prazo previsto.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 11/03/2025 por SANDRO M..

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  Comprei no site da Latan pass. O app deles não é bom!

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 11/03/2025 por SINVAL M..

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  Excelente. Produto chegou com rapidez e segurança.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 12/03/2025 por VALÉRIA E..

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  site pratico e facil de usar, grande variedade de produtos e entrega rapida.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 10/03/2025 por ADRIANA D..

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  Excelente produto! Recomendo a todos !

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 08/03/2025 por JOAO C..

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  Site muito bom e entrega dentro do prazo

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 07/03/2025 por EDUARDA A..

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  Chegou rápido e produto aparentemente dentro do esperado.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 11/03/2025 por ALFEU J..

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  Identifiquei rápido o produ5de nosso interesse e realizei o pedido , o qual recebi rápido e sem contratempos.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 04/03/2025 por IVAN D..

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  Qualidade na entrega e excelentes promoções.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 07/03/2025 por HELBET S..

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  site ruim experiência pessima o valor que voce escolhe a mala é um depois altera na hora que voce click no produto e quando voce esta usando o valor da companhia aérea ai piora ainda mais por que ai o site fica sem desconto nem um

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 05/03/2025 por EDER S..

  Resposta de portaldasmalas.com.br

  

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  Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que você tenha encontrado dificuldades no nosso site e que o processo de escolha e compra não tenha atendido às suas expectativas. Seu feedback é valioso e iremos considerar suas observações para melhorias futuras. Estamos sempre aqui para ouvir e aprender com nossos clientes. Atenciosamente, Portal das Malas.

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  Me enviaram a mala errada. Ainda tive que preencher formulário, comprar papel de embrulho, ir até o correio…. Qnd eles deveriam ter a obrigação de ter resolvido, sem eu ter feito nada ! Atendimento no WhatsApp super frio, pessoa sem nenhuma empatia.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 06/03/2025 por CAR T..

  Resposta de portaldasmalas.com.br

  

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  Olá, Lamentamos o ocorrido, erros podem acontecer, mas não tem necessidade de comprar papel de embrulho, pois a devolução deve ser na mesma embalagem original recebida, trabalhamos sempre pela melhor solução quando ocorre algum problema e essa é nossa intenção de prestar o melhor atendimento possivel. Atenciosamente, Portal das Malas

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  Foi o atendimento e rapidez da entrega.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 02/03/2025 por JOSE P..

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  Não tivemos nenhum problema para acessar o site. Escolhemos o produto no site de acordo com a pontuação que estava disponível, chegou em excelente estado e dentro do prazo.

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 06/03/2025 por CLEIDE B..

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  Site ótimo, fácil de comprar e com todas as informações necessárias

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 05/03/2025 por ROSANE C..

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  A compra foi super tranquila, a entrega é super rápida. Único ponto negativo é não ter como rastrear, pois não atualizam

  Revisão de 04/04/2025, após uma experiência de 05/03/2025 por LANA LYDIA S..

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  Boa.

  Revisão de 02/04/2025, após uma experiência de 02/03/2025 por PABLO M..

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  Atenciosos e cumpriram o prometido. Gostei da mala.

  Revisão de 02/04/2025, após uma experiência de 05/03/2025 por DENISE A..

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  Site bem elaborado, processo de acompanhamento muito bom e entrega no prazo indicado.

  Revisão de 02/04/2025, após uma experiência de 01/03/2025 por DAG G..

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  Boa mala

  Revisão de 02/04/2025, após uma experiência de 01/03/2025 por PAULO S..

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  Gostei mto, produtos de ótima qualidade, bom preço e gostaria tbm de elogiar o atendimento da LANA q foi super atenciosa comigo pelo telefone e pelo WhatsApp, resolveu bem rapidinho a minha solicitação.

  Revisão de 02/04/2025, após uma experiência de 05/03/2025 por ESTELA P..

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  Excelente. Site bem intuitivo, fácil de buscar produtos específicos

  Revisão de 02/04/2025, após uma experiência de 01/03/2025 por PATRICIA A..

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  Foi minha primeira compra e fiquei muito satisfeito. Parabéns.

  Revisão de 27/03/2025, após uma experiência de 03/03/2025 por SANDRO P..

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  Adorei minha mala nova!

  Revisão de 27/03/2025, após uma experiência de 05/03/2025 por ALINE E..

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  Malas excelente qualidade e prazo de entrega super rápido

  Revisão de 27/03/2025, após uma experiência de 01/03/2025 por ROSANE C..

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  Entrega foi feita dentro do prazo. Site confiável!

  Revisão de 27/03/2025, após uma experiência de 05/03/2025 por MAURA MARIA DA C..

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  Processo de compra e entrega de fácil entendimento. Produto e prazo de entega cumpriu com o especificado. É a segunda bez que compro aqui e certamente compraria mais vezes. Recomendo.

  Revisão de 27/03/2025, após uma experiência de 05/03/2025 por PAULO EDUARDO S..

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  Fiquei muito satisfeita com o serviço que recebi do site Portal das Malas. A mala que escolhi chegou em perfeita condição e e dentro do prazo de entrega. Foi super fácil a compra utilizando o coupon que recebi da Delta Airlines por terem danificado minha mala. Com certeza eu usarei o site Portal das Malas se eu precisar novamente. Obrigada!

  Revisão de 27/03/2025, após uma experiência de 06/03/2025 por VANIA LUCIA T..

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  Facial para comprar o produto chegou no prazo sem avaria

  Revisão de 27/03/2025, após uma experiência de 05/03/2025 por PEDRO O..

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  Gostei

  Revisão de 27/03/2025, após uma experiência de 05/03/2025 por LINDCASSIA C..

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  Fácil pesquisa. Entrega no prazo.

  Revisão de 27/03/2025, após uma experiência de 01/03/2025 por ROBERTA G..

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  O objetivo é bom,porém, quando você tem um voucher, parece que a dificuldade é maior, aquela mala que você escolheu, ou não tem a cor ou não tem o tamanho.

  Revisão de 27/03/2025, após uma experiência de 03/03/2025 por RENATO S..

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  Ótimo preço mantendo a qualidade. Entrega atrasou uns dias, mas por causa da alfândega.segunda vez que comprei, a primeira vez, chegou antes do prazo.

  Revisão de 27/03/2025, após uma experiência de 03/03/2025 por GRACIANE N..

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  Entregaram o cabo errado. Em vez do USB-C mandaram um micro-usb

  Revisão de 27/03/2025, após uma experiência de 25/02/2025 por RAFAEL P..

  Resposta de portaldasmalas.com.br

  

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  Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que tenha recebido o cabo incorreto, e compreendemos a frustração que isso pode causar. Estamos sempre buscando melhorar nossos serviços e sua opinião é muito valiosa para nós. Se precisar de assistência adicional, estamos à disposição para ajudar. Atenciosamente.

Opiniões apresentadas por ordem cronológica