Ir para o site
Resumo das avaliações
Produto de boa qualidade, com entrega rápida e embalagens adequadas. Clientes apreciam a variedade de opções e a agilidade no atendimento.
-
Bruna R.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadaA mala chegou no tempo correto e parece ser muito boa, mas estava com um odor forte, semelhante à graxa. Precisei solicitar a devolução. Contudo, o processo de devolução é burocrático e contraintuitivo. Não faz sentido ter que preencher formulário e enviar por e-mail em pleno 2026. Parece que ser um processo para inibir a devolução.
Resposta de Portaldasmalas.com.br
Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos pelo ocorrido com o produto. Com relação ao processo de devolução, entendemos a sua percepção. No entanto, o procedimento adotado, incluindo o preenchimento de formulário e envio por e-mail, faz parte de um protocolo interno que visa garantir a segurança tanto do cliente quanto da empresa, assegurando o correto registro das informações e a rastreabilidade de todo o processo. De toda forma, seu apontamento é muito importante e será considerado como oportunidade de melhoria, buscando tornar essa etapa cada vez mais simples e intuitiva. Permanecemos à disposição para qualquer suporte adicional.
-
Erica S.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadaMuito top muito muito rápido e com muita responsabilidade azul logo logo resolveu o problema da mala quebrada
-
Monica C.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadaFacilidade de encontrar o produto com suas características
-
Davi S.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadaGostei, rápido e fácil
-
Eugênio M.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadaExcelente
-
Nelson G.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadaOK..
-
Rosimeire F.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadaRecebi a minha mala e simplismente adorei,parece bem resistente
-
Denise F.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadaFoi minha segunda compra no site. Produtos de marcas conhecidas e de boa qualidade,ótimas ofertas e entrega pontual.
-
Ana G.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadaMuito bom
-
Agnaldo B.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadaPerfeito chegou super rápido !
-
Jose C.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadasatisfatório
-
Marileide N.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadaEntregou antes do prazo e em perfeito estado.
-
I. R.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadaOcorreu atraso na entrega e com isso não consegui usar a mala na viagem que havia programado… 😢 Mas fui bem atendido pelo WhatsApp no pós venda.
Resposta de Portaldasmalas.com.br
Lamentamos por não ter conseguido utilizar a mala na viagem programada Por outro lado, informamos que sua compra não foi entregue com atrsao, pois a compra foi realizada em 03/04/2026 ( sexta-feira ) com o prazo de entrega de 4 dias úteis, e a mesma foi realizada no dia 07/04 ( terça-feira), referente ao atendimento ficamos felizes em saber que o mesmo via WhatsApp no pós-venda atendeu às suas expectativas — isso é muito importante para nós. Seguimos à disposição para o que precisar!
-
Daniela S.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
-
Tania O.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadaA compra foi realizada pela companhia aérea Azul como reembolso por terem danificado a minha em uma viagem pela companhia. Mas fiquei bem satisfeita
-
Edna D.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadagostei do produto
-
José R.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadaInformações sobre o pedido bem atualizadas a cada etapa (pagamento, emissão de nota fiscal, coleta pela transportadora, e no caminho de entrega). Variedade de produtos e facilidade de pagamento parcelado.
-
Walter F.
9 de mai. de 2026
Avaliação verificadaEntrega rápida e produto de qualidade.
-
Rafael M.
7 de mai. de 2026
Avaliação verificadaPessoal embora.nunca seja bom receber sua mala quebrada , as vezes eh de estimacao , isso pode acontecer, mas no meu caso foi sanada total o problmea com a mala que me foi enviada, chegou rapido e a mala atende as minhas neceaaidadea, parabems pelo atendimento
-
Renato B.
7 de mai. de 2026
Avaliação verificadaChegou antes do prazo
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Certificação
