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Resumo das avaliações
A marca é bem avaliada por sua diversidade de produtos e qualidade. O site é elogiado pela facilidade de uso e navegabilidade, proporcionando uma experiência de compra satisfatória. Muitos clientes destacam a eficácia dos produtos, que atendem às expectativas de uso.
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaas mudanças que estao acontecendo nao sao tão intuitivas
Resposta de oceane.com.br
Boa tarde, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaGostei muito de comprar pelo site, foi minha primeira compra. Os produtos foram entregues no prazo certo, vieram bem embalados. Tudo perfeito!
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaSite fácil e rápido.
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaSite de fácil navegação.
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaA compra é segura, entrega antes do previsto e embalado com muito cuidado.
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaSite ok.
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaBoa navegação e processo de compra!
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaGostei muito do site. Fácil de navegar.
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaNo rastreio dizia que o pedido havia sido entregue, mas só recebi 2 dias depois.
Resposta de oceane.com.br
Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
Resposta de A. A.
Obrigada.
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaÓtimo site com valores muito acessíveis e produtos de qualidade
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaPerfeito, bem-feito, serviço impecável. Eu recomendo!
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaGostei da experiência de compra, porém o brinde (esponjinha) nao veio! Já tentei contato diversas vezes pelo Instagram de vcs mas não tive resposta!
Resposta de oceane.com.br
Bom dia, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Ficamos muito felizes que você gostou da sua experiência de compra! Os brindes funcionam com limitação de estoque, mas vamos resolver isso! Por favor entre em contato com o nosso sac mostrando uma foto do seu carrinho de compras com o brinde e faremos o possível para resolver a situação. SAC: info@oceane.com.br.
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaNão sei avaliar o produto, pois foi pra presente.
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaÉ simples, direto e fácil de encontrar os produtos. Só fiquei chateada que eu tinha direito á um brinde, e ele não entrou automaticamente na sacola. Ao entrar em contato com o atendimento disseram que não poderiam adicionar o espelho de brinde, pois já havia sido faturado =[
Resposta de oceane.com.br
Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Os brindes do site devem sempre ser selecionados no carrinho e o nosso time não consegue adicionar os brindes na compra depois que o pedido foi faturado :(.Obrigada por entrar em contato com o nosso time, estamos trabalhando para melhorar o site e impedir que erros assim aconteçam. Qualquer dúvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaO site pra comprar é muito rápido e prático, mas para rastrear o produto deveria ter o código de rastreio mais destacado para facilitar a busca do produto no site dos correios.
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaA entrega chegou antes do previsto e com todo o cuidado e proteção!
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaSite super completo. Sempre com produtos em promoção para nos ajudar.
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaUma demora absurda, comprei pra dar de presente e não chegou conforme combinado
Resposta de oceane.com.br
Bom dia, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
Resposta de A. A.
Fiquei decepcionada pois nao esperava isso da empresa, comprei com 25 dias antes do aniversario para dar de presente mas recebi um mês depois isso e um descaso com o cliente, e o atendimento foi péssimo nas reclamações e o pior vc nem se preocuparam em saber se recebi e se estava tudo certo. Sabe qual o maior problema de empresas como vcs e que vcs só dão valor nos famosos e nos que pagamos pelo produtos vcs não fazem questão de nenhuma de agradar, mas o famoso vcs mmandam presentes puxam um saco absurdo.
Resposta de oceane.com.br
Pedimos desculpas mais uma vez pelo transtorno! Ocorreu um erro operacional na nossa plataforma que atrasou o seu pedido, o problema já foi resolvido e não vai se repetir. Valorizamos muito os nossos clientes, por isso te enviamos um desconto especial e frete grátis para a sua próxima compra. Obrigada por acompanhar a Océane e esperamos que você continue conosco, obrigada
Resposta de A. A.
muito obrigada
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A. A.
16 de jul. de 2021
Avaliação verificadaMaravilhoso
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