A marca é bem avaliada por sua diversidade de produtos e qualidade. O site é elogiado pela facilidade de uso e navegabilidade, proporcionando uma experiência de compra satisfatória. Muitos clientes destacam a eficácia dos produtos, que atendem às expectativas de uso.
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A. A.
29 de jul. de 2021
Avaliação verificadaMuito satisfeita!!!
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Super recomendo o site.
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Compraria sempre, de olhos fechados... E estou amando o frete grátis de 99,00.
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Despacha rápido os produtos comprado, primordial para quem faz compra online
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A. A.
29 de jul. de 2021
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O site é impecável, fácil de mexer. E consigo achar o que eu preciso. Sempre que posso, faço comprinhas por la.
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Darei 4 estrelas pq o produto era um lançamento da Mari Saad e subiu com preço errado. Foi arrumado no carrinho, mas, o ideal seria estar com o preço correto, não é mesmo?
Resposta de oceane.com.br
Bom dia, tudo bem? Pedimos desculpas por esse problema, o nosso site passou por muitas mudanças recentemente e o lançamento dos produtos para lábios da Mariana Saad foi o nosso primeiro grande lançamento na plataforma nova, no dia enfrentamos muitos erros e o preço que apareceu no site não era o certo, a única maneira que encontramos de resolver esse inconveniente foi dar o desconto. Todos esses problemas já foram corrigidos e o preço dos produtos já foi normalizado. Obrigada pelo feedback, valorizamos muito a opinião dos nossos clientes e estamos sempre tentando melhorar. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Foi ótimo
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Clean, prático e funcional.
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Entrega rápida e produto muito bem embalado.
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Site fácil de mexer, entrega dentro do prazo, produto chegou muito bem embalado!
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Excelente. Voltarei a comprar no site.
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A. A.
29 de jul. de 2021
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O site funciona mto bem.. minha chateacao é quando compro e logo em seguida entra em promocao .Da uma sensação de lesado rs
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Muito facil a navegação. Encontro produtos facilmente.
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Produtos maravilhosos, com toda a certeza irei comprar novamente ♥️
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Fiquei um pouco decepcionado na questão do valor, temos uma loja onde o nosso carro chefe são os produtos mari saad, na live de lançamento foi colocado o valor como promocional, com 50% de desconto e infelizmente tenho os produtos parados na minha loja esperando para que subam no valor sem desconto para que eu possa lançar, ou seja, prejuízo, dinheiro parado, ou no mínimo falta de honestidade com o cliente, ao falar uma coisa e fazer outra, um exemplo no lançamento da paleta especial day, tinha apenas 10% de desconto mas no outro dia o valor já estava normal e em seguida pude lançar. Triste e decepcionado.
Resposta de oceane.com.br
Bom dia, tudo bem? Pedimos desculpas pelo transtorno, no dia do lançamento o nosso site enfrentou algumas instabilidades e infelizmente o preços dos produtos estava muito maior do que deveria, então a solução que encontramos foi dar desconto para chegar no valor correto. Todos esses problemas já foram corrigidos e o preço dos produtos já foi normalizado. Obrigada pelo feedback, valorizamos muito a opinião dos nossos clientes e parceiros e estamos sempre tentando melhorar. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
Resposta de A. A.
Na realidade não foi isto que foi exposto na live pela mari, ela disse na live que os produtos teriam valor promocional na live de lançamento, e depois voltariam ao normal que seria o dobro do valor. Fico mais decepcionado ainda, pq carreguei meu estoque com produtos que agora não vou conseguir vender, acho que faltou honestidade de admitir na live que o valor estava errado, assim teria comprado poucos produtos para apenas apresentar a novidade. Realmente tenho um problema sem solução.
Resposta de A. A.
Na realidade não foi isto que foi exposto na live pela mari, ela disse na live que os produtos teriam valor promocional na live de lançamento, e depois voltariam ao normal que seria o dobro do valor. Fico mais decepcionado ainda, pq carreguei meu estoque com produtos que agora não vou conseguir vender, acho que faltou honestidade de admitir na live que o valor estava errado, assim teria comprado poucos produtos para apenas apresentar a novidade. Realmente tenho um problema sem solução.
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Foi péssima a minha experiência! Precisava dos itens de maquiagens para levar para uma viagem e quando chegou a caixa aqui, os itens não eram os que eu pedi, trocaram o meu pedido com o de outra pessoa. Já entrei em contato, mandei tudo por email e liguei, pediram para eu aguardar a resolução do problema e nada. Não recebi os itens que ia levar para a viagem e até expliquei a situação no telefone para ver se já poderiam ir separando e mandando novamente, porque daria para chegar a tempo no dia em que eu liguei. Porém, não tive essa possibilidade, estou apenas aguardando até hoje para saber como vai ser resolvido o problema. Eu sei que problemas acontecem, mas não vi esforço nenhum para resolverem o meu problema e estou aqui aguardando sem previsão nenhuma de der resolvido. Péssima a experiência, nunca mais compro no site da océane e não indico para ninguém!!!
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Não deixa claro as promoções para ganhar brindes.
Resposta de oceane.com.br
Boa tarde, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Tentamos sempre passar as nossas promoções de forma clara, pedimos desculpas se não atingimos o objetivo. O nosso site possui uma página que informa todos os produtos que possuem brindes. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Site bem apresentado
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Fácil e rapido
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A. A.
29 de jul. de 2021
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Produtos maravilhosos! a sensação de refrescância e hidratação nos lábios é imediata. fora o benefício que oferece. uso todos os dias e meus lábios estão super hidratados. recomendo demais!!!
Resposta de oceane.com.br
Boa tarde, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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