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Resumo das avaliações
A Oceane é vista como um site fácil de usar, rápido e intuitivo, com compra tranquila e produtos fáceis de encontrar. Muitos clientes destacam a entrega rápida e a boa experiência, além da qualidade dos itens, que aparecem também como presentes. Alguns ainda elogiam as promoções, os brindes e as descrições bem explicadas.
Experiência digital
"Site muito intuitivo, entrega rápida e o cuidado com a embalagem foi incrível!"
"facil navegacao"
"Site é bem organizado"
Entrega
"Já comprei varias vezes e nunca tive problemas com a entrega, sempre chega antes do previsto! Além do contato por e-mail ser prático e prestativo."
"Site muito fácil de navegar e entrega ótima."
"Eu amei!!! Os produtos são ótimos e a entrega foi rápida 🩷"
Escolha
"Site otimo com várias oportunidades e cupons que agregam na compra."
"muito boa qualidade de produtos e variedade também."
"Site de fácil navegação. Muito tranquilo fazer a compra, variedade de produtos ."
Agilidade
"O pedido foi tranquilo, consegui retorno dos atendentes."
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
Cordialidade e cortesia
"bom atendimento"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
Habilidade da equipa
"Bom atendimento."
"Ótimo bem qualificado."
"O atendimento foi excelente!"
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaEntrega rápida e precos otimos
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadamuito bom
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaSuper facil realizar a compra sem enrolação
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaAmo e recomendo a tds, tanto que já estou na minha 5ª compra, chega super rápido e tudo certo
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaGostei!
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaGosto muito de comprar neste site,os produtos são maravilhosos,entrega perfeita...
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaO site é super fácil de usar e comprar
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaFácil navegação
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaadorei!!!
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaMariana Saad é muito bom o produto e existem crenças limitantes mas notei que era um produto de origem no Oriente Médio e não tive muitas preocupações ultimamente eu apenas utilizo por cusa das minhas olheiras e isso disfarça a aprendizagem feito doce
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaProdutos perfeitos, de ótima qualidade e a entrega é super rápida, amei e super recomendo, inclusive já influenciei várias amigas a comprarem no site, todas ficaram muito satisfeitas
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaAmei
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaMuito prático
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaO site é muito bom de navegar!
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaADORO COMPRAR NA OCEANE!!!
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaachei ótimo, bem intuitivo
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadamuito bem embalado e entrega rapida
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaÓtimo preço e ágil na entrega.
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A. A.
14 de dez. de 2021
Avaliação verificadaFiz minha compra e ao final tive o direito de escolher um brinde, optei por um espelho que não chegou junto com a entrega do pedido. Enviei um e-mail informando o ocorrido e a alternativa que me deram foi fazer uma nova compra em um prazo curto (não estou precisando de nada!!!) com um cupom de desconto e escolher um novo brinde diferente do que havia selecionado na compra inicialmente. Já entrei em contato e registrei minha insatisfação, mas ratifico novamente por aqui.
Resposta de Oceane.com.br
Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. O problema aconteceu pois o estoque do brinde escolhido acabou, as nossas promoções dependem sempre do estoque dos produtos. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
Resposta de A. A.
Agradeço o feedback e compreendo o imprevisto. Só discordo da alternativa que me foi proposta (vincular a entrega de um novo brinde à aquisição de um novo produto, mesmo que com desconto, dentro de um prazo curto. Sendo que não estou programando fazer nenhuma compra, por enquanto).
Resposta de A. A.
Agradeço o feedback e compreendo o imprevisto. Só discordo da alternativa que me foi proposta (vincular a entrega de um novo brinde à aquisição de um novo produto, mesmo que com desconto, dentro de um prazo curto. Sendo que não estou programando fazer nenhuma compra, por enquanto).
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