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Resumo das avaliações
A Oceane é vista como um site fácil de usar, rápido e intuitivo, com compra tranquila e produtos fáceis de encontrar. Muitos clientes destacam a entrega rápida e a boa experiência, além da qualidade dos itens, que aparecem também como presentes. Alguns ainda elogiam as promoções, os brindes e as descrições bem explicadas.
Experiência digital
"Site muito intuitivo, entrega rápida e o cuidado com a embalagem foi incrível!"
"facil navegacao"
"Site é bem organizado"
Entrega
"Já comprei varias vezes e nunca tive problemas com a entrega, sempre chega antes do previsto! Além do contato por e-mail ser prático e prestativo."
"Site muito fácil de navegar e entrega ótima."
"Eu amei!!! Os produtos são ótimos e a entrega foi rápida 🩷"
Escolha
"Site otimo com várias oportunidades e cupons que agregam na compra."
"muito boa qualidade de produtos e variedade também."
"Site de fácil navegação. Muito tranquilo fazer a compra, variedade de produtos ."
Agilidade
"O pedido foi tranquilo, consegui retorno dos atendentes."
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
Cordialidade e cortesia
"bom atendimento"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
Habilidade da equipa
"Bom atendimento."
"Ótimo bem qualificado."
"O atendimento foi excelente!"
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A. A.
24 de dez. de 2021
Avaliação verificadaNunca decepciona.
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A. A.
24 de dez. de 2021
Avaliação verificadaAmei
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A. A.
24 de dez. de 2021
Avaliação verificadaAmei, exatamente como eu esperava !!!
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A. A.
24 de dez. de 2021
Avaliação verificadaO processo de compra é maravilhoso, o site é intuitivo, fácil de usar, é ótimo receber e-mails em cada fase. O frete fixo é um pouco alto, mas a entrega é muito rápida.
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A. A.
24 de dez. de 2021
Avaliação verificadaMelhor site! Só compro make pela Oceane
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A. A.
24 de dez. de 2021
Avaliação verificadaEu só gostaria que o rastreio fosse sem delay, quando eu recebo email dizendo que estão preparando o pacote ou que ele foi despachado, na maioria das vezes ele ja foi até entregue.
Resposta de Oceane.com.br
Boa tarde Noah, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, Pedimos desculpa pela sua experiência negativa com o site. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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A. A.
24 de dez. de 2021
Avaliação verificadaZeroooooo! Pior experiência da minha vida! Sem dizer que sofri Xenofobia! Disseram que estava mentindo no Instagram e não responderam o direct. Nunca mais compro nesse site! Não possuem pessoas preparadas no SAC! Tentaram fraude! Sem devolver o dinheiro ou entregar o produto! Precisei resolver no Reclame Aqui com a transportadora! A Oceane fechou todas as linhas de comunicação comigo!
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A. A.
24 de dez. de 2021
Avaliação verificadaNão entregaram a minha mercadoria e não devolveram meu dinheiro. Mando e-mails e fingem que não veem. Anunciaram produto sem ter estoque só pode!
Resposta de Oceane.com.br
Boa tarde Priscila, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria, valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que o seu pedido foi entregue na data 11/12, confirma o recebimento? Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
Resposta de A. A.
Bom dia, a minha mercadoria ainda não foi entregue. Deixem de mentir e devolvam o meu dinheiro!
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A. A.
24 de dez. de 2021
Avaliação verificadaProdutos de excelente qualidade, sem contar que meu pedido chegou em menos de uma semana! 💗
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A. A.
24 de dez. de 2021
Avaliação verificadasite excelente!
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A. A.
24 de dez. de 2021
Avaliação verificadaAmo o site e é o meu vício 😍
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A. A.
24 de dez. de 2021
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável
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A. A.
23 de dez. de 2021
Avaliação verificadaFácil encontrar produtos, descrição, fechamento, entrega rápida!
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A. A.
23 de dez. de 2021
Avaliação verificadaExperiência péssima! As máscaras gastaram no primeiro uso !
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A. A.
23 de dez. de 2021
Avaliação verificadaPrático e rápido
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A. A.
23 de dez. de 2021
Avaliação verificadaMuito dinâmico e de fácil acesso aos produtos.
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A. A.
23 de dez. de 2021
Avaliação verificadaSite de fácil navegação
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A. A.
23 de dez. de 2021
Avaliação verificadaFácil navegar
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A. A.
23 de dez. de 2021
Avaliação verificadaEu amooo a oceane, compro sempre!
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A. A.
23 de dez. de 2021
Avaliação verificadaTudo ótimo!!
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