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Resumo das avaliações
A Oceane é vista como um site fácil de usar, rápido e intuitivo, com compra tranquila e produtos fáceis de encontrar. Muitos clientes destacam a entrega rápida e a boa experiência, além da qualidade dos itens, que aparecem também como presentes. Alguns ainda elogiam as promoções, os brindes e as descrições bem explicadas.
Experiência digital
"Site muito intuitivo, entrega rápida e o cuidado com a embalagem foi incrível!"
"facil navegacao"
"Site é bem organizado"
Entrega
"Já comprei varias vezes e nunca tive problemas com a entrega, sempre chega antes do previsto! Além do contato por e-mail ser prático e prestativo."
"Site muito fácil de navegar e entrega ótima."
"Eu amei!!! Os produtos são ótimos e a entrega foi rápida 🩷"
Escolha
"Site otimo com várias oportunidades e cupons que agregam na compra."
"muito boa qualidade de produtos e variedade também."
"Site de fácil navegação. Muito tranquilo fazer a compra, variedade de produtos ."
Agilidade
"O pedido foi tranquilo, consegui retorno dos atendentes."
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
Cordialidade e cortesia
"bom atendimento"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
Habilidade da equipa
"Bom atendimento."
"Ótimo bem qualificado."
"O atendimento foi excelente!"
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaExcelente atendimento. Produto chegou dentro do prazo previsto. Fiquei muito satisfeita com a minha compra.
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadarapido
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaO site é bem organizado, e principalmente compatível com o uso via celular, posso fazer minhas compras de qualquer lugar que eu esteja, acho isso muito positivo!
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaAmo comprar na oceane, a linha da Mari me enlouquece 😍
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaÓtimo atendimento
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadamuito boa
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaFrete caro, falta cupons de frete grátis
Resposta de Oceane.com.br
Boa tarde Ariane, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Pedimos desculpa pela sua experiência negativa com o site. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaSempre muito bom comprar na Oceane! Entrega super rápida, antes do prazo! Ótima ideia de aproveitar os dados da última compra e preencher parte do formulário do pedido.
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaótimo
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaAchei a comunicação confusa e entrega demorada.
Resposta de Oceane.com.br
Boa tarde Andrea, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Tivemos uma alta demanda e alguns pedidos atrasaram, mas já conseguimos normalizar. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaAchei a entrega um pouco demorada.
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaOceane já faz parte do coração das brasileiras. Aqui tem tudo de bom
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadasempre muito rapido
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaFiquei completamente satisfeita com minha compra. A organização do site é excelente, conseguia acessar todos os detalhes do meu pedido, o rastreamento, o pagamento foi seguro, recebi meus produtos no prazo e bem conservados, sem qualquer avaria.
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaEntrega rápido, os produtos vem super bem embalados.
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaFacilidade na compra, somente no ato da entrega que a transportadora não agiu de forma correto, os produtos foram jogados no chão, pra sorte não quebraram, ficaram do com as embalagens amassadas
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaFácil utilização
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaAmo os produtos ,recomendo ,chega antes do prazo
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaSite super completo, preço justo e entrega rapida
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaUma das melhores lojas de make que faço compras!
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