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Resumo das avaliações
A Oceane é vista como um site fácil de usar, rápido e intuitivo, com compra tranquila e produtos fáceis de encontrar. Muitos clientes destacam a entrega rápida e a boa experiência, além da qualidade dos itens, que aparecem também como presentes. Alguns ainda elogiam as promoções, os brindes e as descrições bem explicadas.
Experiência digital
"Site muito intuitivo, entrega rápida e o cuidado com a embalagem foi incrível!"
"facil navegacao"
"Site é bem organizado"
Entrega
"Já comprei varias vezes e nunca tive problemas com a entrega, sempre chega antes do previsto! Além do contato por e-mail ser prático e prestativo."
"Site muito fácil de navegar e entrega ótima."
"Eu amei!!! Os produtos são ótimos e a entrega foi rápida 🩷"
Escolha
"Site otimo com várias oportunidades e cupons que agregam na compra."
"muito boa qualidade de produtos e variedade também."
"Site de fácil navegação. Muito tranquilo fazer a compra, variedade de produtos ."
Agilidade
"O pedido foi tranquilo, consegui retorno dos atendentes."
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
Cordialidade e cortesia
"bom atendimento"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
Habilidade da equipa
"Bom atendimento."
"Ótimo bem qualificado."
"O atendimento foi excelente!"
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaAchei mto bom, e chega super rápido a encomenda
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaAtendimento impecável. Muito satisfeita.
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaMuito prático de mexer, simples e eficaz.
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaNada a reclamar do site
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaInfelizmente um de meu produtos veio quebrado. Não tenho o que reclamar da qualidade dos produtos, apenas da demora no atendimento online para realização da troca e o má acondicionamento dos produtos, acredito que dava para se ter um pouco mais de cautela durante o empacotamento para envio, evitando que o cliente e a empresa sofressem transtornos. Quanto a qualidade dos produtos, é inquestionável. São muito bons e valem o preço.
Resposta de Oceane.com.br
Boa tarde Suellen, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Devido á alta demanda, alguns pedidos acabaram atrasando. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaFoi muito fácil achar o produto que eu procurava e realizar as compras.
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e muito bem embalado!
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaTudo mais que perfeito! O site é excelente, bem completo. Compra sem estresse, entrega rápida e produtos de extrema qualidade!
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadamuito bom
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaÉ um bom site.
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaDe fácil entendimento
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaÓtima loja
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaNão recebi minhas mercadorias até hoje
Resposta de Oceane.com.br
Boa tarde Monique, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Devido á alta demanda, alguns pedidos acabaram atrasando, mas verificamos que o seu pedido foi entregue no dia 22/12. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaJá comprei várias vezes no site, e continuarei comprando os produtos são ótimos, qualidade de impostados
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaFacil navegação e promoções muito legais
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaO site é muito bem elaborado e dinâmico. De fácil acesso. Houve demora na entrega. Atrasou muito o prazo de entrega do produto e não achei onde eu poderia sanar minhas dúvidas a respeito desse tipo de problema.
Resposta de Oceane.com.br
Boa tarde Paloma, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Tivemos uma alta demanda e alguns pedidos atrasaram, mas já conseguimos normalizar. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
Resposta de A. A.
Agradeço o retorno. Muito bom saber que vocês tem essa preocupação. Gratidão!
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaO site é de fácil navegação, então não encontrei dificuldade para achar o produto que eu queria que por sinal, chegou dentro do prazo e em perfeito estado.
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A. A.
30 de dez. de 2021
Avaliação verificadaExcelente!
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