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Resumo das avaliações
A Oceane é vista como um site fácil de usar, rápido e intuitivo, com compra tranquila e produtos fáceis de encontrar. Muitos clientes destacam a entrega rápida e a boa experiência, além da qualidade dos itens, que aparecem também como presentes. Alguns ainda elogiam as promoções, os brindes e as descrições bem explicadas.
Experiência digital
"Site muito intuitivo, entrega rápida e o cuidado com a embalagem foi incrível!"
"facil navegacao"
"Site é bem organizado"
Entrega
"Já comprei varias vezes e nunca tive problemas com a entrega, sempre chega antes do previsto! Além do contato por e-mail ser prático e prestativo."
"Site muito fácil de navegar e entrega ótima."
"Eu amei!!! Os produtos são ótimos e a entrega foi rápida 🩷"
Escolha
"Site otimo com várias oportunidades e cupons que agregam na compra."
"muito boa qualidade de produtos e variedade também."
"Site de fácil navegação. Muito tranquilo fazer a compra, variedade de produtos ."
Agilidade
"O pedido foi tranquilo, consegui retorno dos atendentes."
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
Cordialidade e cortesia
"bom atendimento"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!"
Habilidade da equipa
"Bom atendimento."
"Ótimo bem qualificado."
"O atendimento foi excelente!"
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadasite bem organizado
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaSite prático e instrutivo
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaÓtimo site, super prático e entrega rápida
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaAdorei, veio no prazo prometido, com os produtos bem embalados, impecáveis. Comprarei novamente!
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaNão tive problemas.
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaFoi minha primeira compra no site e amei a experiência, com certeza farei mais compras
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaFácil acesso e a entrega muito rápida.
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaN chegou
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaGostaria ter mais opções de frete ou de frete grátis por menor preço de compra. O valor do frete é muitas vezes desanimador
Resposta de Oceane.com.br
Boa tarde Julia, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Estamos trabalhando para melhorar a logística e trazer sempre melhores preços de frete para vocês! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
Resposta de Oceane.com.br
AGRADECEMOS A CLIENTE E IREMOS TRABALHAR PARA MELHORAR O LAYOUT DO SITE E A LOGÍSTICA.
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaUsabilidade fantástica!
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaMuito satisfeita com a compra, entrega rápida!
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaEntrega super rápido, atendimento ok, tudo muito bom
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaSite de fácil navegação com descrição clara dos produtos
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaOtimo
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaExcelente, chegou tudo bem embalado e entrega rápida!!
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaO site é ótimo, atendimento ao cliente deixa a desejar. Tentei contato com o sac e não consegui. Transportadora foi a pior experiência que já tive.
Resposta de Oceane.com.br
Boa tarde Aline, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Tivemos uma alta demanda, por isso alguns pedidos ficaram atrasados. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaEntrega ok
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaEXTREMAMENTE DESAPONTADA COM A MARCA. Mais de 10 dias de atraso para chegada dos produtos.. Vai chegar o natal e nao vou ter os produtos, sendo que alguns eram presentes. PÉSSIMOS!!! Não conseguem entregar nada? AUMENTE O PRAZO na hora da compra.
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A. A.
6 de jan. de 2022
Avaliação verificadaMuito prático o site, encontro tudo o que quero com facilidade.
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