Opiniões clientes de oceane.com.br

4.7 / 5

Calculado a partir de 9180 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

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Informações oceane.com.br

  • Empresa

    Océane

  • Descrição

    Não somos uma marca de beleza. Somos uma nova forma de comprar, consumir e pensar a beleza. Nascemos há mais de dez anos para trazer uma beleza espontânea, descomplicada, acessível, e claro, smart! Smart porque inovação faz parte do nosso DNA. Nosso primeiro produto - os lenços removedores de esmalte - foram inéditos no mercado. De lá para cá, as inovações não pararam. Estamos sempre de olho nas pesquisas e no que existe de mais inovador no universo da beleza. Assim, a cada mês apresentamos uma novidade. Do skincare produzido na Coréia do Sul, passando por acessórios para seu momento de bem-estar e autocuidado, além de maquiagem, nossa intenção é propor produtos para uma rotina prática e leve. Da pesquisa à compra, passando pelas nossas lojas, até o produto e seus rituais...a gente acredita que toda experiência de beleza pode (e deve!) ser mais smart.

  • Endereço

    Océane Océane

  • Website

    https://www.oceane.com.br

  • Categoria

    Saúde e beleza

Sobre a Opiniões Verificadas

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Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

  • 5 / 5
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    Gosto muito do site e das promoções.

    Revisão de , após uma experiência de por GEÓRGIA O..

  • 5 / 5
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    Maravilhoso

    Revisão de , após uma experiência de por ARIELLY D..

  • 4 / 5
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    No mobile o site está bem desconfigurado.

    Revisão de , após uma experiência de por ROGÉRIO M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Site bonito, fácil e intuitivo

    Revisão de , após uma experiência de por IRIZ R..

  • 4 / 5
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    fácil navegação

    Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL C..

  • 5 / 5
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    Tudo muito fácil de acessar com sugestões e cupons.

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA CLARA G..

  • 5 / 5
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    Site fácil de entender e comprar

    Revisão de , após uma experiência de por GUILHERME N..

  • 4 / 5
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    muito bom, chegou em 1 semana

    Revisão de , após uma experiência de por ISABELLY D..

  • 5 / 5
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    Otimo site e suporte.

    Revisão de , após uma experiência de por LUIZ S..

  • 5 / 5
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    Achei a navegação, os ícones bem intuitivos. Conseguir me achar facilmente no site, mesmo sendo a primeira vez mexendo.

    Revisão de , após uma experiência de por ISABELA T..

  • 5 / 5
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    Muito eficiente e resolveram minhas dúvidas rapidamente

    Revisão de , após uma experiência de por VALENTINA M..

  • 5 / 5
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    Tudo no site é de muito fácil acesso e entendimento, até no que consta às promoções.

    Revisão de , após uma experiência de por ISABELA C..

  • 3 / 5
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    No mais eu até gostei do produto, mas não fica por muito tempo.

    Revisão de , após uma experiência de por DESIRÉE T..

    Resposta de oceane.com.br
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    Olá! Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência com nosso produto. É ótimo saber que você gostou dele, mas sentimos muito que sua durabilidade não tenha atendido suas expectativas. Vamos levar seu feedback em consideração para aprimorar nossos produtos. A sua opinião é muito importante para nós! Agradecemos novamente e esperamos vê-lo(a) em breve. Atenciosamente, Oceane.

    Resposta de Desirée T
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    Agradeço também o retorno e a escuta.

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  • 5 / 5
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    000

    Revisão de , após uma experiência de por MARIANA B..

  • 5 / 5
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    Tudo ótimo, inclusive, chegou bem antes do prazo!

    Revisão de , após uma experiência de por ALESSANDRA D.. *

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  • 5 / 5
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    Produto chegou rápido e bem embalado! Recomendo!

    Revisão de , após uma experiência de por KARINA S..

  • 5 / 5
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    Site muito bom, já até garanti mais produtinhos

    Revisão de , após uma experiência de por ANA CLAUDIA M..

  • 4 / 5
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    A navegação é tranquila, mas o site é bem poluído, na minha opinião, tem muitas informações e imagens, o que confunde um pouco.

    Revisão de , após uma experiência de por INGRID CAVALCANTI P..

  • 5 / 5
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    O site é bom sim. Envio rápido e sem frescuras

    Revisão de , após uma experiência de por MARTHA S..

  • 5 / 5
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    Muito bom o gel, recomendo a comprarem não vão se arrepender!!

    Revisão de , após uma experiência de por MARIANA L..

  • 5 / 5
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    O site é ótimo, a entrega é rápida e os produtos, em sua maioria são de ótima qualidade!

    Revisão de , após uma experiência de por NATHALIA H..

  • 5 / 5
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    site fácil de navegar, com ótimas sugestões de produtos e ótimos brindes.

    Revisão de , após uma experiência de por MICHELLE C..

  • 5 / 5
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    tudo sempre chega rapidinho e sempre bem embalado

    Revisão de , após uma experiência de por ANA LUIZA P..

  • 1 / 5
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    Bom dia! Comprei os itens em 05/03 e até hoje não recebi. Um mês esperando os produtos, pelo rastreamento também não é claro.

    Revisão de , após uma experiência de por MORGANA V..

    Resposta de oceane.com.br
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    Olá! Agradecemos seu feedback e sentimos muito pela sua experiência. Entendemos a frustração de não ter recebido seus produtos e reconhecemos que a falta de clareza no rastreamento é uma preocupação. Trabalhamos constantemente para melhorar nossos serviços e sua opinião é muito importante para nós. Estamos aqui para ajudar e esperamos resolver essa situação em breve. Atenciosamente.

    Resposta de Morgana V
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    Gostaria de ser ressarcida

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  • 5 / 5
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    Bastante diversificação

    Revisão de , após uma experiência de por ELIANA C..

  • 2 / 5
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    Minha experiência não foi das melhores. O pedido demorou bastante para chegar, precisou ser cancelado e reenviado. Além disso, um dos produtos que eu queria muito não estava em estoque, e acabou sendo devolvido, o que foi bem decepcionante. Por outro lado, o atendimento por e-mail foi ótimo, sempre me responderam com agilidade. A comunicação é um ponto positivo. Porém, a plataforma em si é bem limitada e precisa de melhorias urgentes.

    Revisão de , após uma experiência de por LUARA C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de oceane.com.br
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    Olá Letícia! Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber sobre as dificuldades enfrentadas com a entrega e a falta de estoque de um dos produtos, entendemos como isso pode ser frustrante. Ficamos felizes em saber que o atendimento por e-mail atendeu às suas expectativas. Seu feedback sobre a plataforma é muito importante e será levado em consideração para futuras melhorias. Estamos sempre em busca de aprimorar nossos serviços. Agradecemos pela sua compreensão e apoio. Atenciosamente, Oceane.

  • 5 / 5
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    A compra foi foi bem tranquila. Entrega rápida. Valeu a pena

    Revisão de , após uma experiência de por VERSIANE D..

  • 5 / 5
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    site com fácil navegação

    Revisão de , após uma experiência de por LUCAS D..

  • 5 / 5
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    Ótimo

    Revisão de , após uma experiência de por JULIA T..

  • 5 / 5
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    Site completo e bem informativo sobre cada detalhe dos produtos

    Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO V..

  • 5 / 5
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    Tudo ótimo. Não tive dificuldades em realizar a compra.

    Revisão de , após uma experiência de por AMANDA O..

  • 2 / 5
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    Muito atraso na entrega, transportadora ruim, recebi com 2 semanas de atraso.

    Revisão de , após uma experiência de por SANDRA C..

    Resposta de oceane.com.br
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    Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente pelo atraso na entrega e a insatisfação com a transportadora. Seu feedback é muito valioso e será considerado para que possamos melhorar nossos serviços. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível a nossos clientes. Atenciosamente, Oceane.com.br

  • 4 / 5
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    As vezes o site não é muito intuitivo

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA H..

  • 4 / 5
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    chegou rápido, produtos excelentes.

    Revisão de , após uma experiência de por GIOVANA M..

  • 4 / 5
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    Amo tda da oceano, produtos ótimos

    Revisão de , após uma experiência de por JUCIANE B..

  • 4 / 5
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    Muito bom o site, fácil de se localizar

    Revisão de , após uma experiência de por LUANA L..

  • 4 / 5
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    Bom

    Revisão de , após uma experiência de por ISABELA B..

  • 5 / 5
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    Site bem organizado, com excelentes opções de produtos e kits (ótimos para presentes)

    Revisão de , após uma experiência de por LAÍSA F..

  • 5 / 5
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    Facil navegabilidade

    Revisão de , após uma experiência de por HUGO A.. *

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  • 5 / 5
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    Site bem claro, fácil navegação e produtos bem detalhados.

    Revisão de , após uma experiência de por TATIANE A..

  • 1 / 5
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    Meu produto não chegou no prazo, solicitei devolução pelo SAC e o mesmo foi executado, porém ainda não tive retorno sobre prazo de estorno. O pedido foi feito em 13/03.

    Revisão de , após uma experiência de por GILBERTO D.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de oceane.com.br
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    Olá! Lamentamos imensamente pela experiência negativa que você teve com a entrega do seu produto e pela demora no estorno. Sua insatisfação é muito importante para nós e estamos sempre buscando melhorar. Agradecemos por seu feedback e estaremos atentos a esse caso para garantir que sua solicitação seja resolvida o mais rápido possível. Agradecemos a compreensão e paciência. Atenciosamente, Oceane.

  • 5 / 5
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    Site super tranquilo, experiência de comprar excelente

    Revisão de , após uma experiência de por YASMIN L..

  • 3 / 5
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    O tracking foi muito falho , precisei perguntar várias vezes na central de atendimento o prazo de entrega da minha compra

    Revisão de , após uma experiência de por CARLA S..

    Resposta de oceane.com.br
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    Olá! Agradecemos por compartilhar seu feedback. Lamentamos que a experiência com a entrega não tenha sido satisfatória e entendemos a frustração causada pela falta de informações. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos serviços e a eficiência do rastreamento. Sua opinião é muito importante para nós! Agradecemos por sua compreensão e esperamos poder proporcionar uma experiência mais positiva nas próximas compras. Atenciosamente.

  • 5 / 5
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    Tranquilo e intuitivo

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA AMÉLIA C..

  • 5 / 5
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    Ótimo atendimento

    Revisão de , após uma experiência de por EDUARDA P..

  • 5 / 5
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    Não tive dificuldade nenhuma, site bem facil e instintivo de mexer. Produtos faceis de achar. Valor acessivel e produtos impecaveis, fiquei apaixonada. Vou tornar a comprar com certeza, declarei a Oceane a marca de maquiagem oficial da minha vida a partir de agora!!! Ponto ruim (crítica construtiva): façam a reposição dos produtos!!!!! Tem produtos que nao chegam por nadaaaaa e nós clientes super interessadas acabamos comprando ate por fora mtas vezes

    Revisão de , após uma experiência de por CATARINA S..

  • 5 / 5
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    Tudo simples e fácil de mexer

    Revisão de , após uma experiência de por THAYS A..

  • 5 / 5
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    Muito boa, mas podia oferecer frete gratuito a partir de R$ 100. Compraria mais vezes.

    Revisão de , após uma experiência de por LUANA S..

  • 5 / 5
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    Produtos muito bons!

    Revisão de , após uma experiência de por ANGÉLICA M..

  • 5 / 5
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    Fácil e fluido

    Revisão de , após uma experiência de por TAINA S..

  • 5 / 5
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    Site da oceane super fácil de navegar.. achar os produtos.. finalizar a compra.. pedido chegou certinho.

    Revisão de , após uma experiência de por SUÉLEN R..

  • 5 / 5
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    Site fácil de usar e sempre tem ótimas promoções

    Revisão de , após uma experiência de por AMANDA P..

  • 5 / 5
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    O site é bem intuitivo, achei legal as lives feitas no próprio site disponibilizando cupons e descontos exclusivos. Sobre a transportadora, poderiam trocar de transportadora, não acho Jadlog uma transportadora que tenha um bom serviço de atendimento e rastreamento, apesar disso, não tive problemas com a entrega.

    Revisão de , após uma experiência de por JULIA S..

  • 5 / 5
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    Minha experiência foi ótima, a entrega foi extremamente rápida e os produtos chegaram em perfeito estado!

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA R..

  • 5 / 5
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    o site é ótimo, muito intuitivo e fácil de usar, a entrega é sempre muito rapida

    Revisão de , após uma experiência de por VIVIAN M..

  • 5 / 5
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    Super fácil de achar as coisas e as subcategorias são perfeitas!

    Revisão de , após uma experiência de por NATHÁLIA A..

  • 5 / 5
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    Super recomendo, comprei e chegou no dia certo.

    Revisão de , após uma experiência de por JESSICA C..

  • 5 / 5
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    Tudo perfeito

    Revisão de , após uma experiência de por SIMON R.. *

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  • 5 / 5
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    Compra fácil e rápida, entrega sem problemas.

    Revisão de , após uma experiência de por ADRIANA V..

  • 5 / 5
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    produto entregue de forma protegida e no prazo correto. qualidade excelente

    Revisão de , após uma experiência de por KAYNARA A..

  • 5 / 5
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    Super rápida e prática.

    Revisão de , após uma experiência de por PAULO S..

  • 4 / 5
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    A entrega demorou muitoooo!

    Revisão de , após uma experiência de por ROSIRIS G..

    Resposta de oceane.com.br
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    Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que a entrega demorou mais do que o esperado e valorizamos seu feedback. Estamos sempre em busca de maneiras de aprimorar nossos serviços e garantir que nossos clientes fiquem satisfeitos. Sua opinião é muito importante para nós. Obrigado pela compreensão e pelo suporte! Atenciosamente, Oceane.

  • 5 / 5
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    O pedido foi enviado muito rápido veio bem embalado.

    Revisão de , após uma experiência de por VALÉRIA P..

  • 5 / 5
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    Tudo em ordem,recebi como prometido obrigado

    Revisão de , após uma experiência de por ANGELA S..

  • 5 / 5
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    Achei super tranquilo e fácil de encontrar produtos e comprar

    Revisão de , após uma experiência de por CAMILA T..

  • 5 / 5
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    ótimo

    Revisão de , após uma experiência de por LAURA D.. *

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  • 5 / 5
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    Muito bom!

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA F..

  • 2 / 5
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    O site tem muito a oferecer, uma pena que ele seja tão lento, muita demora para abrir os links dos produtos, quando vamos voltar pra pesquisar outra coisa ele trava e é lento demais.

    Revisão de , após uma experiência de por QUÉSIA V..

  • 5 / 5
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    Claro e suscinto

    Revisão de , após uma experiência de por CLARA A..

  • 5 / 5
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    Amo comprar por aqui.

    Revisão de , após uma experiência de por GLAUCIA O..

  • 5 / 5
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    Funcional e organizado

    Revisão de , após uma experiência de por ESTELA B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Bom, um pouco lento apenas

    Revisão de , após uma experiência de por GISELLE A..

  • 5 / 5
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    ...

    Revisão de , após uma experiência de por MONIQUE T..

    Resposta de oceane.com.br
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    Olá! Agradecemos imensamente pela sua avaliação positiva. É gratificante saber que você teve uma experiência tão satisfatória com nossos produtos e serviços. Seu feedback é muito importante para nós e nos motiva a continuar aprimorando. Estamos aqui para garantir que cada cliente tenha uma experiência incrível. Agradecemos pelo seu apoio e confiança! Atenciosamente, Oceane.

  • 3 / 5
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    O site demora muito para carregar as imagens, principalmente pelo celular, tem bastante travadas, porém o designer é fácil de mexer.

    Revisão de , após uma experiência de por KAROLYNE A..

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por EDUARDA PAULA M..

  • 5 / 5
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    Chega super rápido e super bem embalado

    Revisão de , após uma experiência de por BRUNO D.. *

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  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por EDUARDA PAULA M..

  • 5 / 5
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    Fácil navegação, muito legal.

    Revisão de , após uma experiência de por GEOVANA D..

  • 1 / 5
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    Amo os produtos!!! Porém o site deixa muito a desejar.. trava sempre, demora pra carregar Parece feito na época dos dinossauros Eu compro muita coisa pela internet e todos os sites são rápidos e fáceis de vizualizar e com pouco lixo visual por isso fica minha dica ❤️

    Revisão de , após uma experiência de por DAVID R.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
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    Entrega rápida. O site achei um pouco confuso.

    Revisão de , após uma experiência de por TAMIRIS F..

  • 5 / 5
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    Infelizmente por erro da transportadora eu não recebi o produto (que alegou destinatário ausente, sendo que eu posso garantir que estava em casa) mas tenho algo a dizer a empresa em si é muito solicita tentou de toda forma me ajudar, no entanto só teve como fazer o reembolso mesmo mas como sei da qualidade do produto fiz outra compra. Que a transportadora me entregue dessa vez! :(

    Revisão de , após uma experiência de por ISABELA F..

  • 5 / 5
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    Interface de fácil entendimento, site nao trava. Ótimo na hora de fazer cadastro e finalizar compra

    Revisão de , após uma experiência de por MARIANA C..

  • 5 / 5
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    amei a qualidade e a duração dos produtos, só não gostei do tempo de entrega.

    Revisão de , após uma experiência de por WELLINGTON M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Site muito bem feito, vc acha logo o q procura!!

    Revisão de , após uma experiência de por JULIETA F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    fácil de usar

    Revisão de , após uma experiência de por MARIANA C..

  • 4 / 5
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    site bem estruturado e com poucos erros, além dos produtos serem facilmente encontrados!

    Revisão de , após uma experiência de por LUIZA S..

  • 5 / 5
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    Bom atendimento, entrega dentro do prazo, produto correto.

    Revisão de , após uma experiência de por LILIAN EMY T..

  • 5 / 5
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    Neste produto não comprei no site.

    Revisão de , após uma experiência de por LÚCIA Y..

  • 5 / 5
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    Super maravilhoso, tive problema com a entrega mas resolveram de forma super efetiva.

    Revisão de , após uma experiência de por MONICA S..

  • 5 / 5
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    Site excelente e de fácil navegação. Quanto a entrega, também foi adequada, rápida e cuidadosa. Meus produtos chegaram em perfeito estado. A maquiagem é com uma boa cobertura, base de fácil aplicação e espalhabilidade, pincéis muito macios e que favorecem o manuseio. As sombras são bem pigmentadas. Amei as cores. Agora quero mais produtos da Nádia Tambasco.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA LUÍZA T..

  • 5 / 5
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    Excelente!

    Revisão de , após uma experiência de por GRAZIELA S..

  • 5 / 5
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    Eu recomendo.

    Revisão de , após uma experiência de por MONICA P..

  • 5 / 5
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    Ótimo

    Revisão de , após uma experiência de por BEATRIZ P..

  • 5 / 5
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    Boa experiência de compra, facilidade.

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA B..

  • 5 / 5
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    Fácil uso, intuitivo e rápido. Gostei da experiência, fiz tudo pelo celular e foi muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA E..

  • 5 / 5
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    A oceane é sem dúvidas minha marca favorita de skincare, maquiagem e produtos capilares.

    Revisão de , após uma experiência de por LORENA T..

  • 5 / 5
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    Informações do produto e facilidade em navegar

    Revisão de , após uma experiência de por AMANDA A..

  • 5 / 5
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    eu gosto, muitas opções de produtos

    Revisão de , após uma experiência de por LAURA F..

  • 5 / 5
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    Fácil navegação e entrega rápida, muito bom.

    Revisão de , após uma experiência de por VALQUIRIA B..

  • 4 / 5
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    Site tranquilo e rápido

    Revisão de , após uma experiência de por CASSIA P..

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