Opiniões clientes de oceane.com.br

4.7 / 5

Calculado a partir de 6953 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

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Informações oceane.com.br

  • Empresa

    Océane

  • Descrição

    Não somos uma marca de beleza. Somos uma nova forma de comprar, consumir e pensar a beleza. Nascemos há mais de dez anos para trazer uma beleza espontânea, descomplicada, acessível, e claro, smart! Smart porque inovação faz parte do nosso DNA. Nosso primeiro produto - os lenços removedores de esmalte - foram inéditos no mercado. De lá para cá, as inovações não pararam. Estamos sempre de olho nas pesquisas e no que existe de mais inovador no universo da beleza. Assim, a cada mês apresentamos uma novidade. Do skincare produzido na Coréia do Sul, passando por acessórios para seu momento de bem-estar e autocuidado, além de maquiagem, nossa intenção é propor produtos para uma rotina prática e leve. Da pesquisa à compra, passando pelas nossas lojas, até o produto e seus rituais...a gente acredita que toda experiência de beleza pode (e deve!) ser mais smart.

  • Endereço

    Océane Océane

  • Website

    https://www.oceane.com.br

  • Categoria

    Saúde e beleza

Sobre a Opiniões Verificadas

A solução Opiniões Verificadas é editada por SKEEPERS, especialista em gestão de opiniões dos consumidores, após um pedido online. Ver mais

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Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

  • 5 / 5
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    Tudo certo.

    Revisão de , após uma experiência de por SOFIA T..

  • 5 / 5
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    Boa navegação

    Revisão de , após uma experiência de por FLÁVIA S..

  • 5 / 5
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    AMO

    Revisão de , após uma experiência de por ANA R..

  • 4 / 5
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    Eu adorei meu pedido, mas a entrega demorou.

    Revisão de , após uma experiência de por MALENA M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por IZABELA F..

  • 5 / 5
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    O site é muito fácil de navegar,a todo momento eles atualizam sobre seus produtos a caminho e os produtos são de ótima qualidade.

    Revisão de , após uma experiência de por FELIPE O.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Todo os produtos são otimos

    Revisão de , após uma experiência de por PAULO H..

  • 5 / 5
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    Site super intuitivo e bonito

    Revisão de , após uma experiência de por BÁRBARA F..

  • 5 / 5
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    amei super facil

    Revisão de , após uma experiência de por HELLEN A..

  • 4 / 5
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    Bem fácil de navegar

    Revisão de , após uma experiência de por JANINE P..

  • 5 / 5
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    Amei

    Revisão de , após uma experiência de por VICTORIA S..

  • 4 / 5
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    Minha experiência de compra pelo site foi positiva. Sugiro colocar uma opção de acompanhar a entrega pelo WhatsApp para dar maior visibilidade.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA P..

  • 5 / 5
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    Fácil navegação

    Revisão de , após uma experiência de por SABRINA P..

  • 5 / 5
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    Adoro os produtos porque são de uma ótima qualidade

    Revisão de , após uma experiência de por JOSELIA T..

  • 5 / 5
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    Fácil de mexer

    Revisão de , após uma experiência de por ANA CLAUDIA L..

  • 5 / 5
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    Site dinâmico, rápido. Não tive problema ao procurar os produtos que eu queria. Os pedidos foram entregues de forma rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por PAULA C..

  • 5 / 5
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    Compra facil, não é um site complicado, explica bem a função dos produtos e suas prinicipais caracteristicas

    Revisão de , após uma experiência de por BEATRIZ S..

  • 5 / 5
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    Há informações detalhadas sobre os produtos, incluindo composição e modo de uso, assim como, as promoções possuem regras claras e fácil compreensão. Amo os brindes!

    Revisão de , após uma experiência de por MONISE S..

  • 4 / 5
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    O site é intuitivo, só não é muito claro quando tem promoções 3 por 99, 5 por 150, as vezes tem que digitar no Google para achar

    Revisão de , após uma experiência de por NAÍRA X..

  • 5 / 5
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    Produtos de ótima qualidade!

    Revisão de , após uma experiência de por THAÍS T..

  • 5 / 5
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    Adorei a navegação no site, muito pratica e interativa.

    Revisão de , após uma experiência de por SAMANTHA C..

  • 5 / 5
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    Muito bom.

    Revisão de , após uma experiência de por SABRINA S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Excelente! Fácil navegação e produtos de qualidade.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA LUIZA O..

  • 5 / 5
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    Site de fácil navegação e entrega antes do previsto

    Revisão de , após uma experiência de por HUGO S..

  • 5 / 5
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    Muito bom.

    Revisão de , após uma experiência de por RUTH S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 2 / 5
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    o site me cobra sacola, faço o pedido e esquecem a sacola, agora como vou dar o presente?

    Revisão de , após uma experiência de por NAIARA L..

    Resposta de oceane.com.br
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    Bom dia Naiara, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br, para podermos resolver da melhor maneira possível.

  • 4 / 5
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    Foi muito bom em todos os aspectos

    Revisão de , após uma experiência de por JAQUELINE D.. *

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  • 5 / 5
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    Amo comprar com a Oceane! Os produtos sempre perfeitos, entrega rápida, já comprou há anos e nunca tive problema com embalagem, extravio ou atraso.

    Revisão de , após uma experiência de por BIANCA G..

  • 5 / 5
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    site bom e facil de achar os produtos e gosto das promoções

    Revisão de , após uma experiência de por LETICIA S..

  • 5 / 5
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    Ótimo

    Revisão de , após uma experiência de por ROBSON V.. *

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  • 5 / 5
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    Gosto muito do site, tudo bem organizado e fácil de encontrar

    Revisão de , após uma experiência de por JULIANA K..

  • 5 / 5
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    Amei todos os produtos são maravilhosos

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA S..

  • 5 / 5
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    Site intuitivo, produtos maravilhosos, cuidado com a entrega e atendimento impecáveis

    Revisão de , após uma experiência de por ANA J..

  • 4 / 5
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    O site, de modo geral, contém informações suficientes sobre os produtos. A navegação poderia ser mais user-friendly. Todo o processo de entrega (da compra até o recebimento do produto) foi muito bom.

    Revisão de , após uma experiência de por NIVEA L..

  • 1 / 5
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    Ainda não recebi minha encomenda, aconteceu um transtorno e a encomenda entrou em devolução sem eu saber, não recebi nenhum e-mail sobre o ocorrido, só descobri porque tive que entrar em contato. Aguardando a chega da encomenda.

    Revisão de , após uma experiência de por JADE S..

    Resposta de oceane.com.br
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    Bom dia Jade, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que já foi enviado um novo pedido para você! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 5 / 5
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    Adorei os produtos, principalmente, os delineadores, comprei 3 cores, adorei todos.

    Revisão de , após uma experiência de por ROSIANE D..

  • 5 / 5
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    Chegou antes do prazo, gostei bastante!

    Revisão de , após uma experiência de por JOSIANE O..

  • 5 / 5
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    Muito bom!! Site organizado e ótimo atendimento ao consumidor, entrega muito boa.

    Revisão de , após uma experiência de por RAYSSA R..

  • 5 / 5
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    Site prático e boa variedade de produtos. Entrega rápida e bom serviço de rastreamento.

    Revisão de , após uma experiência de por TATIANE R.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    Site é de fácil navegação, bem intuitivo. Respeitaram o prazo de entrega e vendem produtos de qualidade.

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA M..

  • 1 / 5
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    Sequer recebi os produtos. Sem informação sobre transportadora. Muito descaso. Sugiro trocar transportadora. Nunca mais

    Revisão de , após uma experiência de por CINTYA P..

    Resposta de oceane.com.br
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    Bom dia Cintya, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Verificamos que você já tem um protocolo em andamento com o nosso time de SAC, iremos dar continuidade ao processo por lá, iremos resolver da melhor maneira possível! Conte conosco! Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 5 / 5
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    Adorei, vou comprar sempre!

    Revisão de , após uma experiência de por ISADORA E.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5
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    O processo de compra é tranquilo, nunca tive problemas, mas poderia ter opções de frete grátis com mais frequência para valores mais baixos. Outra coisa tbm são promoções onde só alguns produtos ou cores estão disponíveis, não tendo a opção de escolha livre pelo cliente.

    Revisão de , após uma experiência de por JULIANA P..

  • 5 / 5
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    O layout do site é ótimo, de fácil navegação e bem intuitivo. Seria bacana melhorar o tempo de resposta, ele demora um pouquinho para carregar as páginas, mas é algo bem aceitável, que não atrapalha muito a experiência.

    Revisão de , após uma experiência de por GIULIA D..

  • 5 / 5
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    Excelente, fácil de navegar

    Revisão de , após uma experiência de por GIOVANNA C..

  • 5 / 5
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    muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por SOFIA C..

  • 5 / 5
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    Ótimo

    Revisão de , após uma experiência de por ALONE A..

  • 4 / 5
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    Eu nao consegui utilizar muito bem no PC, mas so celular é otimo

    Revisão de , após uma experiência de por ANA JULIA M..

  • 5 / 5
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    Muito prático e fácil de navegar! Minha compra chegou bem rápido, muito satisfeita.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA A..

  • 5 / 5
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    Entrega super rápida

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIEL C..

  • 5 / 5
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    Chegou em ótimo estado e até que chegou rápido

    Revisão de , após uma experiência de por ROGÉRIO M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
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    estou satisfeita com tudo, desde o site, até o atendimento ao cliente que prontamente resolveu o meu problema de ter colocado o endereço errado.

    Revisão de , após uma experiência de por ANNE R..

  • 5 / 5
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    Foi ootimo! Chegou rápido

    Revisão de , após uma experiência de por LUIZA C..

  • 4 / 5
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    Resumindo, gostei!

    Revisão de , após uma experiência de por NATHALIA P..

  • 5 / 5
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    Eu amo os produtos da Oceane e minha experiência de compra foi ótima. Site intuitivo e entrega rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por NATALIA L..

  • 5 / 5
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    Excelente navegação e acessibilidade

    Revisão de , após uma experiência de por KARINA Z..

  • 5 / 5
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    Fácil de navegar, encontrar itens e promoções. Não trava , mto bom.

    Revisão de , após uma experiência de por CAMILA G..

  • 1 / 5
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    Tentei vários cupons que no momento estavam válidos e noa aro da compra não foram aceitos, segui a compra devido a ter recebido boas indicações do produto. A caixa chegou totalmente amassada, atrasada, todos os produtos sujos parecendo que estavam em uma prateleira a séculos. Apresentação zero

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA P..

    Resposta de oceane.com.br
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    Bom dia Gabi, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br, para podermos resolver da melhor maneira possível.

  • 5 / 5
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    Estou muito satisfeita com o pedido,foi minha primeira compra aqui na Oceane e achei o site bem fácil de manusear,desde a navegação até a conclusão da compra foi muito fácil e rápido.

    Revisão de , após uma experiência de por EMILIE S..

  • 5 / 5
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    rápida entrega, pratico e lindo

    Revisão de , após uma experiência de por LAIS ANTONIA A..

  • 5 / 5
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    achei o site ruim pelo celular so

    Revisão de , após uma experiência de por VICTORIA C..

  • 5 / 5
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    Recomendo

    Revisão de , após uma experiência de por MARIA F..

  • 5 / 5
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    Oceane sempre perfeita. Minha marca favorita de skin care.

    Revisão de , após uma experiência de por JULIANA V..

  • 5 / 5
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    Entrei no site por indicação, e achei a plataforma organizada e fácil de navegar,Conseguir fazer meu pedido Rapidamente! A entrega não demorou a chegar, o prazo foi certinho!

    Revisão de , após uma experiência de por ADRIELY O..

  • 5 / 5
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    Produtos bem embalados, entrega rápida, produtos de qualidade. Estou satisfeita!

    Revisão de , após uma experiência de por HELOISE D.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
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    Navegação facilitada no site, produtos entregues de acordo com o anúncio e dentro do prazo estipulado, bem embalados. Recomendo.

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA M..

  • 5 / 5
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    Achei ótima.

    Revisão de , após uma experiência de por BRUNA B..

  • 4 / 5
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    Navegação funcional.

    Revisão de , após uma experiência de por IDALIA S..

  • 5 / 5
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    O site é bem intuitivo.

    Revisão de , após uma experiência de por MONICA G..

  • 5 / 5
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    Site perfeito e super fácil de usar.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA CAROLINA O..

  • 5 / 5
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    Amei principalmente pq vcs colocam a composição dos produtos o que facilitou mto quando escolhi a vitamina C. 💃🏼

    Revisão de , após uma experiência de por FLÁVIA M..

  • 5 / 5
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    produtos incríveis e de qualidade ótima!

    Revisão de , após uma experiência de por BEATRIZ O..

  • 5 / 5
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    Gostei, fácil de utilizar

    Revisão de , após uma experiência de por MONICA D..

  • 5 / 5
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    mt bom

    Revisão de , após uma experiência de por LUISA R..

  • 5 / 5
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    Muito fácil de encontrar por produtos, e ótimas promoções

    Revisão de , após uma experiência de por MEGUMI H..

  • 5 / 5
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    O site é muito intuitivo e a entrega foi feita dentro do prazo, chegando tudo certinho inclusive os brindes

    Revisão de , após uma experiência de por THUANY F..

  • 5 / 5
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    Produtos bem embalados e entrega dentro do prazo

    Revisão de , após uma experiência de por LAURIENE C..

  • 5 / 5
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    Amei, muito rápido

    Revisão de , após uma experiência de por JULIA N..

  • 2 / 5
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    no dia da compra muita inconsistência no site, tentativas de 1 hora mais ou menos, mas como queria muito efetuar a compra eu insistir e consegui.

    Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL M..

    Resposta de oceane.com.br
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    Bom dia Raquel, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br, para podermos resolver da melhor maneira possível.

    Resposta de Raquel M
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    pode mandar um brinde pra mim? :)

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  • 5 / 5
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    Amei

    Revisão de , após uma experiência de por EVELYN A..

  • 5 / 5
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    as vezes dá um bug mas mto bom

    Revisão de , após uma experiência de por AMANDA M..

  • 3 / 5
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    O rastreio é bem ruim, não tem as informações completas e não consegui acompanhar

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA O..

    Resposta de oceane.com.br
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    Bom dia Gabi, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Pedimos desculpa pela sua experiência negativa com o rastreamento. Estamos trabalhando para melhorar a nossa logística e poder atender melhor os clientes. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  • 5 / 5
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    Excelente

    Revisão de , após uma experiência de por THALES V.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
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    falta mais otimização

    Revisão de , após uma experiência de por EVA VALDEANE D..

  • 5 / 5
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    Eu amo comprar na oceane! O site é bem intuitivo , tem sempre promoções e chega super rápido!

    Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL B..

  • 4 / 5
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    gosto bastante do site, porem podiam colocar todos os cupom na aba de cumpos mesmo, e ele tbm não aparece todos os produtos selecionados quando volto na pagina anterior.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA LAURA L..

  • 5 / 5
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    Site excelente, fácil de navegar e entrega realizada com pontualidade!

    Revisão de , após uma experiência de por MARIANNA B..

  • 5 / 5
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    Tudo muito simples e prático

    Revisão de , após uma experiência de por JANAÍNA J..

  • 1 / 5
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    Boa noite, infelizmente não obtive uma ótima experiência com a entrega do produto, a minha paleta de contorno veio quebrada e danificada! Tirei fotos no dia da entrega caso queiram, gostaria de saber se existe algum tipo de troca ou reembolso. Embora eu tenha efetuado a compra, não tem a opção de colocar fogo baixo da peleta.

    Revisão de , após uma experiência de por EDUARDA MARTINS B..

    Resposta de oceane.com.br
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    Bom dia Eduarda, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br, para podermos resolver da melhor maneira possível.

  • 5 / 5
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    Excelente! Os produtos foram enviados antes do prazo. Superou minhas expectativas. Recomendo.

    Revisão de , após uma experiência de por SARA C..

  • 5 / 5
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    Muito bom!! As minhas compras chegaram rápido, bem embaladas. Amei os meus produtos. Recomendo muito!!!! 💫

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA C..

  • 5 / 5
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    Site e navegação fácil e intuitiva, achei tudo que precisava sem dificuldades! Pedido entregue na data, bem embalado. Adorei.

    Revisão de , após uma experiência de por DANIELLE F..

  • 5 / 5
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    Chegou antes do previsto. Adorei os brindes.

    Revisão de , após uma experiência de por SUELEM FULY DA S..

  • 5 / 5
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    Excelente

    Revisão de , após uma experiência de por MARCELLA M..

  • 5 / 5
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    Site bom, e fácil de acessar e navegar

    Revisão de , após uma experiência de por JACIARA L..

  • 4 / 5
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    Compra rápida e facil.

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIELA D..

  • 5 / 5
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    Muito bom.

    Revisão de , após uma experiência de por RENATA D..

  • 5 / 5
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    Atendimento excelente e entrega rápida!

    Revisão de , após uma experiência de por ANA CLARA M..

  • 5 / 5
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    Gosto do site, é bem intuitivo!

    Revisão de , após uma experiência de por GIOVANNA A..

  • 5 / 5
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    Ótima navegação

    Revisão de , após uma experiência de por LARISSA O..

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