Opiniões clientes de oceane.com.br

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  fiquei muito satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Site maravilhoso, todas as coisas que comprei vieram mt rapidas e são maravilhosas 😍

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• 5 / 5

  

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  os produtos possuem uma ótima qualidade! bem como, o envio foi extremamente rápido!

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• 5 / 5

  

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  Bom site

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• 5 / 5

  

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  Eu Amo comprar nesse Sait... Quase toda semana tenho comprador

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• 5 / 5

  

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  Encomenda chegou rapidinho.

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• 5 / 5

  

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  OCEANE arrasa sempre.

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• 5 / 5

  

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  Entrega mais rápida que o previsto, muito satisfeita!

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• 5 / 5

  

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  Produtos de excelente qualidade

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• 1 / 5

  

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  A geladeira veio riscada, estou tentando realizar a troca e não tive retorno da marca.

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Olá Rafaela, tudo bem?​ Agradecemos seu contato, para nós é uma satisfação poder atendê-la(o).​ Você poderá solicitar devoluções de produtos ou pedidos pelo nosso site no caminho: Meus pedidos> pedidos > clicar no pedido desejado > devolução/trocas que a sua solicitação será realizada online.​ Em casos de produtos que apresentem avaria ou defeito visível, é necessário anexar a evidência (foto ou vídeo).​ Em seguida, você receberá um código reverso para postagem do produto nos correios.​ Prazos:​ - 7 dias corridos após o recebimento em casos de avarias/arrependimento​ - 30 dias após o recebimento em casos de defeitos.​ Assim que ele for devolvido, o time responsável efetivará o estorno do valor pago pelo produto ou um vale-troca para usar em nosso site.​ Qualquer dúvida estamos à disposição.​ Atenciosamente,

• 4 / 5

  

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  Eu gostei, não apresentou nenhum problema.

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• 5 / 5

  

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  Site tem muitos produtos legais e é fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Site bem fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Navegação no site excelente e a compra facilitada, agora a transportadora deixa muito a desejar, assinou como se eu tivesse recebido o meu produto e não tinha recebido, entrei em contato com a Oceane e o problema foi resolvido.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, já comprei duas vezes

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• 5 / 5

  

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  Fácil usabilidade

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• 5 / 5

  

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  Ótimo site. Chegou no prazo certinho. Adoro comprar na Oceane.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e site de fácil navegação.

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• 3 / 5

  

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  boa

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Ótimo tive um probleminha na minha entrega e a equipe da oceané me Deu TD assistência

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• 5 / 5

  

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  Começamos com a interface do site, muito atrativa e fácil de se entender, foi fácil fazer meu pedido, e fui recebendo e-mails sobre por onde o meu produto passava e o que acontecia com ele, o que me deu muita tranquila por ser minha primeira compra e não entender direito como o site funciona

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• 5 / 5

  

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  Site prático e entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Funcionamento muito bom tanto desktop quanto mobile

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• 5 / 5

  

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  Muito boa. Entrega rápida. Bem embalado.

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação, com bastante imagens dos produtos

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação, processos rápidos

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• 4 / 5

  

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  Navegação Fácil,entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Amei a experiência de navegação e compra, super intuitivo, fácil de usar, os produtos vieram bem embalados, tudo certinho. Muito bom!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 3 / 5

  

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  Navegação pelo site, ok porem recebi este email com a mensagem de que ganhei um cupom de desconto valido ate 28/02 sendo que a mensagem foi enviada dia 03/03. suponho que seja falta de atenção.

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• 5 / 5

  

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  Eu adoro a marca, acho os produtos de muito qualidade.

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• 5 / 5

  

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  O site é bem dinâmico!

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida E atendimento do suporte com qualidade

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• 5 / 5

  

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  Site muito bom, fácil de usar

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• 5 / 5

  

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  Bem fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de mexer, encontrei tudo com facilidade e os produtos viera certinhos, bem embalados e dentro do prazo.

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• 4 / 5

  

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  Entrega dentro do prazo. Recomendo a compra pelo site.

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• 4 / 5

  

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  A entrega poderia ter sido mais rápida, mas ainda sim fiquei satisfeita

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Bom dia Victoria, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Pedimos desculpa pela sua experiência negativa com o rastreamento da transportadora, estamos trabalhando para melhorar a logística. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Recebi o produto antes do prazo, produto chegou intacto, bem embalado e seguro.

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• 1 / 5

  

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  produto com defeito

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Olá Elaine, tudo bem?​ Agradecemos seu contato, para nós é uma satisfação poder atendê-la(o).​ Você poderá solicitar devoluções de produtos ou pedidos pelo nosso site no caminho: Meus pedidos> pedidos > clicar no pedido desejado > devolução/trocas que a sua solicitação será realizada online.​ Em casos de produtos que apresentem avaria ou defeito visível, é necessário anexar a evidência (foto ou vídeo).​ Em seguida, você receberá um código reverso para postagem do produto nos correios.​ Prazos:​ - 7 dias corridos após o recebimento em casos de avarias/arrependimento​ - 30 dias após o recebimento em casos de defeitos.​ Assim que ele for devolvido, o time responsável efetivará o estorno do valor pago pelo produto ou um vale-troca para usar em nosso site.​ Qualquer dúvida estamos à disposição.​ Atenciosamente,

• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida

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• 5 / 5

  

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  Entrega no prazo, produtos bem embalados e de excelente qualidade

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• 5 / 5

  

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  Ótima acessibilidade e de fácil uso

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• 5 / 5

  

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  Na verdade comprei no app enjoei.

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• 4 / 5

  

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  O site é bem auto explicativo e de fácil manuseio

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• 5 / 5

  

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  Site com muitas promoções.

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• 5 / 5

  

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  Serviço perfeito.!

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• 5 / 5

  

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  Rápido, satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil e bom de navegar

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 22/03/2022, após uma experiência de 19/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo!

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito

  Revisão de 22/03/2022, após uma experiência de 07/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Praticidade, segurança e agilidade na entrega!

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com meu pedido e atendimento

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Rapidez e eficiência. Tudo muito bem embalado. Site de fácil navegação.

  Revisão de 21/03/2022, após uma experiência de 11/02/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos maravilhosos superaram minhas expectativas...

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• 1 / 5

  

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  A minha experiência em comprar os produtos da Oceane foram muito ruins. O pedido começou a ser transportado em 31/01/2022 e até hj, 06/03/2022 não recebi. Somente esta semana é que encaminharam um e-mail informando que a caixa de produtos foi avariada na Transportadora. Muito difícil o contato com a empresa e não agilizam a entrega, ou seja, tive que comprar outros produtos em outro local, pois até o momento não recebi nenhuma informação de quando os produtos serão entregues. Vcs precisam melhorar a comunicação e agilizar o atendimento aos clientes, urgente!!!

  Revisão de 21/03/2022, após uma experiência de 30/01/2022 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site prático.

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• 4 / 5

  

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  bom site

  Revisão de 18/03/2022, após uma experiência de 10/02/2022 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Não me mandaram a nota fiscal após a minha compra, somente quando fizeram o estorno dela.

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Boa tarde Carolina, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Você fazer a solicitação da nota fiscal para a nossa equipe de atendimento através do e-mail: info@oceane.com.br.

• 5 / 5

  

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  Ótimos, chegou super rápido

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• 5 / 5

  

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  Adoro navegar pelo site, visito frequentemente para checar as promoções. Design e usabilidade são ótimos.

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• 5 / 5

  

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  Entrega no prazo, tudo veio bem embalado, não tive problemas.

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• 5 / 5

  

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  O site é mto bom e descomplicado para acessar, comprar!

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• 4 / 5

  

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  fácil de acessar

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• 5 / 5

  

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  Acho o site super simples de visualizar os produtos, meu pedido chegou dentro do prazo e super bem embalado.

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• 5 / 5

  

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  Eficiente

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• 3 / 5

  

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  Entregou tudo ok, porém o e-mail para a avaliação chegou no dia 03/03 e para receber desconto na próxima compra era pra responder até 28/02, não tem como né

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• 5 / 5

  

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  excelente..adoro

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• 5 / 5

  

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  Entrega no prazo, site de facil acesso e minha esposa achou maravilhoso os produtos.

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• 5 / 5

  

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  O site é ótimo e bastante clin é fácil de mexer

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Perfeito

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• 5 / 5

  

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  Adorei

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• 5 / 5

  

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  Produto ótimo

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• 5 / 5

  

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  Fácil e simples de usar

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• 4 / 5

  

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  Ótima navegação, produtos fáceis de encontrar.

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• 4 / 5

  

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  Minha primeira compra e foi tudo muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Adoro o site! Super recomendo. Só acho que tinha que fazer a máscara de cabelo de nutrição em bisnaga também

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• 5 / 5

  

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  Adoro comprar na Oceane.. a entrega é rápida e eficiente. Os produtos chegam em perfeito esta e são de qualidade. Sou mega fan da oceane 💗💗💗 Obrigada 🌻

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• 4 / 5

  

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  Muito bom, porem as informações de transporte deixam a desejar

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Bom dia Samantha, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Pedimos desculpa pela sua experiência negativa com o rastreamento da transportadora, estamos trabalhando para melhorar a logística. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

• 5 / 5

  

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  Foi bem fácil achar as coisas no site.

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• 5 / 5

  

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  Melhor site! Amo todos os produtos! Sou fã!

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

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• 5 / 5

  

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  Site e navegação super práticos e intuitivos

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  muito satisfeita com meu pedido! site bem desenvolvido, entrega acho que ocorreu até antes do prazo! recomendo!

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  deu tudo certo e a entrega foi rápida

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  Pode melhorar.

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Bom dia Thais, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Pedimos desculpa pela sua experiência negativa com o site. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

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  Ótima experiência! Foi a primeira vez que comprei no site e adorei... os produtos são ótimos e chegam com todo o cuidado do mundo. Obrigada pela atenção!!

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  Foi excelente, me atenderam super bem!

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  excelente

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  Site de fácil navegação

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  maravilhosos

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  Prático

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  Site bem prático e fácil de navegar, compra rápida e descomplicada.

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  Fiz uma compra e não recebi o brinde que selecionei 😢 Propaganda enganosa. Fui ignorada via Instagram

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  Entrega antes do prazo, muito bem embalado!

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  Fácil navegação para identificação dos produtos e compra.

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica