Opiniões de clientes
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fiquei muito satisfeita
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Site maravilhoso, todas as coisas que comprei vieram mt rapidas e são maravilhosas 😍
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os produtos possuem uma ótima qualidade! bem como, o envio foi extremamente rápido!
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Bom site
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Eu Amo comprar nesse Sait... Quase toda semana tenho comprador
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Encomenda chegou rapidinho.
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OCEANE arrasa sempre.
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Entrega mais rápida que o previsto, muito satisfeita!
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Produtos de excelente qualidade
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A geladeira veio riscada, estou tentando realizar a troca e não tive retorno da marca.
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Resposta de oceane.com.brIndicarOlá Rafaela, tudo bem? Agradecemos seu contato, para nós é uma satisfação poder atendê-la(o). Você poderá solicitar devoluções de produtos ou pedidos pelo nosso site no caminho: Meus pedidos> pedidos > clicar no pedido desejado > devolução/trocas que a sua solicitação será realizada online. Em casos de produtos que apresentem avaria ou defeito visível, é necessário anexar a evidência (foto ou vídeo). Em seguida, você receberá um código reverso para postagem do produto nos correios. Prazos: - 7 dias corridos após o recebimento em casos de avarias/arrependimento - 30 dias após o recebimento em casos de defeitos. Assim que ele for devolvido, o time responsável efetivará o estorno do valor pago pelo produto ou um vale-troca para usar em nosso site. Qualquer dúvida estamos à disposição. Atenciosamente,
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Eu gostei, não apresentou nenhum problema.
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Site tem muitos produtos legais e é fácil de navegar
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Site bem fácil de navegar
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Navegação no site excelente e a compra facilitada, agora a transportadora deixa muito a desejar, assinou como se eu tivesse recebido o meu produto e não tinha recebido, entrei em contato com a Oceane e o problema foi resolvido.
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Muito bom, já comprei duas vezes
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Fácil usabilidade
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Ótimo site. Chegou no prazo certinho. Adoro comprar na Oceane.
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Entrega rápida e site de fácil navegação.
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boa
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Muito bom
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Ótimo tive um probleminha na minha entrega e a equipe da oceané me Deu TD assistência
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Começamos com a interface do site, muito atrativa e fácil de se entender, foi fácil fazer meu pedido, e fui recebendo e-mails sobre por onde o meu produto passava e o que acontecia com ele, o que me deu muita tranquila por ser minha primeira compra e não entender direito como o site funciona
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Site prático e entrega rápida
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Funcionamento muito bom tanto desktop quanto mobile
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Muito boa. Entrega rápida. Bem embalado.
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Site de fácil navegação, com bastante imagens dos produtos
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Fácil navegação, processos rápidos
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Navegação Fácil,entrega rápida
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Amei a experiência de navegação e compra, super intuitivo, fácil de usar, os produtos vieram bem embalados, tudo certinho. Muito bom!
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Muito bom
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Navegação pelo site, ok porem recebi este email com a mensagem de que ganhei um cupom de desconto valido ate 28/02 sendo que a mensagem foi enviada dia 03/03. suponho que seja falta de atenção.
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Eu adoro a marca, acho os produtos de muito qualidade.
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O site é bem dinâmico!
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Entrega rápida E atendimento do suporte com qualidade
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Site muito bom, fácil de usar
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Bem fácil de navegar
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Site fácil de mexer, encontrei tudo com facilidade e os produtos viera certinhos, bem embalados e dentro do prazo.
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Entrega dentro do prazo. Recomendo a compra pelo site.
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A entrega poderia ter sido mais rápida, mas ainda sim fiquei satisfeita
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Resposta de oceane.com.brIndicarBom dia Victoria, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Pedimos desculpa pela sua experiência negativa com o rastreamento da transportadora, estamos trabalhando para melhorar a logística. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Bom
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Recebi o produto antes do prazo, produto chegou intacto, bem embalado e seguro.
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produto com defeito
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Resposta de oceane.com.brIndicarOlá Elaine, tudo bem? Agradecemos seu contato, para nós é uma satisfação poder atendê-la(o). Você poderá solicitar devoluções de produtos ou pedidos pelo nosso site no caminho: Meus pedidos> pedidos > clicar no pedido desejado > devolução/trocas que a sua solicitação será realizada online. Em casos de produtos que apresentem avaria ou defeito visível, é necessário anexar a evidência (foto ou vídeo). Em seguida, você receberá um código reverso para postagem do produto nos correios. Prazos: - 7 dias corridos após o recebimento em casos de avarias/arrependimento - 30 dias após o recebimento em casos de defeitos. Assim que ele for devolvido, o time responsável efetivará o estorno do valor pago pelo produto ou um vale-troca para usar em nosso site. Qualquer dúvida estamos à disposição. Atenciosamente,
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Entrega super rápida
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Entrega no prazo, produtos bem embalados e de excelente qualidade
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Ótima acessibilidade e de fácil uso
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Na verdade comprei no app enjoei.
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O site é bem auto explicativo e de fácil manuseio
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Site com muitas promoções.
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Serviço perfeito.!
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Rápido, satisfeita
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Muito fácil e bom de navegar
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Muito boa
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Ótimo!
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Gostei muito
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Praticidade, segurança e agilidade na entrega!
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Muito satisfeita com meu pedido e atendimento
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Excelente. Rapidez e eficiência. Tudo muito bem embalado. Site de fácil navegação.
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Produtos maravilhosos superaram minhas expectativas...
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A minha experiência em comprar os produtos da Oceane foram muito ruins. O pedido começou a ser transportado em 31/01/2022 e até hj, 06/03/2022 não recebi. Somente esta semana é que encaminharam um e-mail informando que a caixa de produtos foi avariada na Transportadora. Muito difícil o contato com a empresa e não agilizam a entrega, ou seja, tive que comprar outros produtos em outro local, pois até o momento não recebi nenhuma informação de quando os produtos serão entregues. Vcs precisam melhorar a comunicação e agilizar o atendimento aos clientes, urgente!!!
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Site prático.
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bom site
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Não me mandaram a nota fiscal após a minha compra, somente quando fizeram o estorno dela.
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde Carolina, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Você fazer a solicitação da nota fiscal para a nossa equipe de atendimento através do e-mail: info@oceane.com.br.
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Ótimos, chegou super rápido
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Adoro navegar pelo site, visito frequentemente para checar as promoções. Design e usabilidade são ótimos.
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Entrega no prazo, tudo veio bem embalado, não tive problemas.
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O site é mto bom e descomplicado para acessar, comprar!
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fácil de acessar
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Acho o site super simples de visualizar os produtos, meu pedido chegou dentro do prazo e super bem embalado.
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Eficiente
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Entregou tudo ok, porém o e-mail para a avaliação chegou no dia 03/03 e para receber desconto na próxima compra era pra responder até 28/02, não tem como né
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excelente..adoro
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Entrega no prazo, site de facil acesso e minha esposa achou maravilhoso os produtos.
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O site é ótimo e bastante clin é fácil de mexer
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Fácil de navegar
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Perfeito
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Adorei
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Produto ótimo
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Fácil e simples de usar
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Ótima navegação, produtos fáceis de encontrar.
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Minha primeira compra e foi tudo muito bom.
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Adoro o site! Super recomendo. Só acho que tinha que fazer a máscara de cabelo de nutrição em bisnaga também
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Adoro comprar na Oceane.. a entrega é rápida e eficiente. Os produtos chegam em perfeito esta e são de qualidade. Sou mega fan da oceane 💗💗💗 Obrigada 🌻
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Muito bom, porem as informações de transporte deixam a desejar
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Resposta de oceane.com.brIndicarBom dia Samantha, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Pedimos desculpa pela sua experiência negativa com o rastreamento da transportadora, estamos trabalhando para melhorar a logística. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Foi bem fácil achar as coisas no site.
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Melhor site! Amo todos os produtos! Sou fã!
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Ótimo
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Site e navegação super práticos e intuitivos
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muito satisfeita com meu pedido! site bem desenvolvido, entrega acho que ocorreu até antes do prazo! recomendo!
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deu tudo certo e a entrega foi rápida
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Pode melhorar.
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Resposta de oceane.com.brIndicarBom dia Thais, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Pedimos desculpa pela sua experiência negativa com o site. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Ótima experiência! Foi a primeira vez que comprei no site e adorei... os produtos são ótimos e chegam com todo o cuidado do mundo. Obrigada pela atenção!!
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Foi excelente, me atenderam super bem!
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excelente
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Site de fácil navegação
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maravilhosos
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Prático
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Site bem prático e fácil de navegar, compra rápida e descomplicada.
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Fiz uma compra e não recebi o brinde que selecionei 😢 Propaganda enganosa. Fui ignorada via Instagram
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Entrega antes do prazo, muito bem embalado!
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Fácil navegação para identificação dos produtos e compra.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica