Opiniões clientes de oceane.com.br

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  A navegação no site é facilitada e a entrega é sempre no prazo

  Revisão de 08/01/2024, após uma experiência de 01/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Bom preço, qualidade dos produtos.

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• 4 / 5

  

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  O site é bom, porém o código de rastreamento do pedido não fica disponibilizado, precisei entrar em contato via email para consegui-lo, o que foi sem rápido e prontamente enviado a mim.

  Revisão de 08/01/2024, após uma experiência de 02/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  entrega rapida e atenciosos no atendimento ao público.

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida!

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• 5 / 5

  

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  Muito boa.

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• 5 / 5

  

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  O site é super prático para fazer pedidos

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• 5 / 5

  

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  E facil e intuitivo

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• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 08/01/2024, após uma experiência de 04/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito bom e organizado.

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• 5 / 5

  

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  Gosto dos produtos. O site ´bem tranquilo de navegar.

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• 5 / 5

  

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  Site fácil e simples de navegar, várias fotos de ângulos diferentes das maquiagens para ter melhor noção de como ficaria.

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• 5 / 5

  

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  Produtos de qualidade, embalagem linda, invistam em propaganda.

  Revisão de 08/01/2024, após uma experiência de 04/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é ótimo para comprar tudo fácil e explicadinho

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• 5 / 5

  

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  Site simples de navegar e encontrar os itens.

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• 5 / 5

  

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  Compra tranquila e rápida!

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• 5 / 5

  

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  Foi super fácil

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• 4 / 5

  

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  Navegação fácil

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• 5 / 5

  

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  Fácil de usar

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• 1 / 5

  

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  Não recebi minha compra, suporte horrível, nada solucionado até hoje. Apenas fui comunicada que um item que comprei a loja não tem mais para me mandar. Decepcionada com a Océane.

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Para dar andamento a tratativa, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br. Obrigada

• 5 / 5

  

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  Entrega super rapida, envio correto

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• 3 / 5

  

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  A parte de colocar no carrinho e voltar para a compra é confusa

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• 5 / 5

  

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  Entrega foi rápida.

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• 5 / 5

  

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  Ótimo.

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• 5 / 5

  

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  Excelente, site bem prático

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e qualidade

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• 5 / 5

  

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  Muito bom comprar, protudos de ótima qualidade, chegam antes do prazo e bem embalados

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• 5 / 5

  

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  o site eh bom

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• 5 / 5

  

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  Deu tudo certo, desde a encomenda até a entrega!

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• 5 / 5

  

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  Achei o site ótimo, super fácil de encontrar os produtos

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

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• 5 / 5

  

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  Os produtos adquiridos são ótimos. Chegou antes do prazo estabelecido.

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• 1 / 5

  

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  Minha opinião em relação a compra não foi positiva pelo fato de ter comprado um produto (paleta de sombra) e vcs mandarem outro produto errado, entrei em contato com vcs e até agora ninguém me respondeu o que ouve.

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  Resposta de A A

  

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  E como fica meu produto que comprei e veio errado quem vai desfazer o erro?

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar e boas promoções.

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• 5 / 5

  

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  Amei tudo!

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

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• 5 / 5

  

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  Navegação no site e entrega foram ótimas

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• 5 / 5

  

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  Bommmmm

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• 5 / 5

  

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  Site maravilhoso! Intuitivo, de fácil navegação e com excelentes promoções.

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil e produtos de qualidade

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• 5 / 5

  

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  Ótima

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• 5 / 5

  

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  Facilidade de compra e chega bem embalado

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Ótimas promoções amei

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Gostei

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• 5 / 5

  

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  Quero dizer que amei os produtos e as sacolinhas para presente, tudo muito lindo

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• 5 / 5

  

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  Adorei tudo

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• 5 / 5

  

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  Os produtos entregues dentro do prazo é bem embalados, eu amei.

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• 1 / 5

  

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  Horrível comprei no site e o produto consta como enviado mas o meu pedido não chegou no endereço certo, comprei como presente para minha amiga que fez aniversário no dia 2 de dezembro, porém ela não teve os produtos até agora, a transportadora não entregou no endereço dela e no site colocaram um completo desconhecido para assinar como irmão dela e até agora o problema não foi resolvido

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Para dar andamento a tratativa, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br. Obrigada

• 5 / 5

  

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  O site é intuitivo, de fácil navegação. A entrega foi rápida.

  Revisão de 07/01/2024, após uma experiência de 22/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  O site é bom, nada a reclamar.

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• 5 / 5

  

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  Bem satisfatório

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• 5 / 5

  

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  O site da Oceane é um dos meus ecommerces preferidos, ele é fluido, tanto o pré como o pós venda funcionam muito bem e além disso, sempre tem pormocoes ótimas kk

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• 5 / 5

  

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  Gostei da facilidade de uso do site

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo, fácil navegação

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• 5 / 5

  

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  Amo os produtos da océane!!!

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• 5 / 5

  

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  Amei o atendimento, chegaram rápidos os produtos, bem embalados e cuidadosamente

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• 5 / 5

  

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  Toda a experiência desde a compra até a utilização do sugador foi incrível. Super recomendo o site e o produto

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• 5 / 5

  

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  Produtos excelentes. Amei!

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• 5 / 5

  

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  Facil acesso e de encontrar os produtos. Amei as promoções!!

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• 5 / 5

  

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  Foi bem rápido e fácil de usar o site, fiz a compra de forma prática e ágil, avalio como ótimo o atendimento pela facilidade e ter as opções de forma bem clara

  Revisão de 07/01/2024, após uma experiência de 20/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site com uma interface bem simples e fácil de mexer.

  Revisão de 07/01/2024, após uma experiência de 22/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos de ótimo qualidade e com preços acessíveis, tem bastante promoções tbm, entrega no prazo.

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• 5 / 5

  

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  Os produtos chegaram em perfeito estado, bem rápido e muito bem embalado. Tive um problema com o rastreamento da entrega, mas o suporte da oceane foram super solicitos e educados na hora de me ajudar.

  Revisão de 06/01/2024, após uma experiência de 30/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  atencioso e de rápida entrega. amei.

  Revisão de 06/01/2024, após uma experiência de 30/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito prático

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• 2 / 5

  

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  Achei mal Colocado as regras do brinde , pois quando minha filha colocou o código apareceu os brindes e inclusive ela escolheu, ao chegar sem brinde entrei em contato o e descaso foi grande

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  Boa tarde, tudo bom? Pedimos desculpas pelo ocorrido, tentamos sempre deixar as regras das promoções explicadas de forma fácil e clara. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br. Obrigada

• 5 / 5

  

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  Muito boa, fechou bem rápido, muito antes do prazo.

  Revisão de 06/01/2024, após uma experiência de 30/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi ótima a experiência chegou super rápido, bem embalado; produtos de qualidade exatamente como no site, tudo de bom!!

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• 3 / 5

  

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  Na descrição dos produtos de pele, para uma compra mais certeira seria importante indicarem pelo menos se o tom do produto é Quente, Frio ou Neutro, evitando o desgaste e frustração do consumidor por comprar algo errado. Nao faço mais nenhuma compra online de base ou corretivo se nao tiver esse indicador, se tiver a descricao de subtom melhor ainda :)

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• 5 / 5

  

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  Promoções excelentes! E qualidade sem comparação

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• 5 / 5

  

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  Busca fácil e rápida pra encontrar os produtos.

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• 5 / 5

  

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  Otimo

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• 5 / 5

  

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  Achei bom

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• 4 / 5

  

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  Achei fácil para achar os produtos.

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• 5 / 5

  

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  Gosto de comprar no site pela qualidade, valor e frete dos produtos.

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• 5 / 5

  

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  Amei! Chegou rápido e perfeito!

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida.

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• 1 / 5

  

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  Até hoje meus produtos não chegou

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  Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

• 4 / 5

  

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  Boa loja e entrega, mas mandou produto com a cor errada.

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• 5 / 5

  

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  O site funciona bem.

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• 5 / 5

  

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  Foi uma navegação bem completinha e boa.

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• 5 / 5

  

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  O site é ótimo!!!

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• 5 / 5

  

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  Entrega antes do prazo.

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• 4 / 5

  

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  No computador funciona bem mas no iPad ou iPhone não, fica muito travado.

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• 4 / 5

  

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  Bom

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  Ocene é simplesmente maravilhosa em tudo!

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  Legal.

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  Quanto ao site, ok, não há o que reclamar, nem elogiar

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  Se pudesse dar zero estrelas, eu daria. Péssimo, o código de rastreio não existia, meu pedido está atrasado em 10 dias e após entrar em.contato via reclame aqui, ainda não sei se foi extraviado, se irei recebe-lo e quando. Isso porque era presente e comprei no dia 01/12.

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

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  A opção "embalagem para presente" não está muito acessível na hora da compra. Comprei dois kits e agora vou ter que colocar em uma sacola qualquer para presentear. Pedi informações via email, mas o retorno que recebi é que não conseguiria resolver a embalagem em uma loja fisica.

  Revisão de 06/01/2024, após uma experiência de 29/11/2023 por A A.. *

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Bom dia, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, a opção de embalagem para presentes fica sempre disponível no carrinho de compras. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br. Obrigada

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  Gosto mto da oceane, porem muitos produtos que gostaria de comprar, sempre estão esgotados.

  Revisão de 06/01/2024, após uma experiência de 30/11/2023 por A A.. *

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  A paleta é linda! As cores são perfeitas e têm uma pigmentação muuito boa! Valeu muito a pena o investimento!

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  Muito simples e fácil a compra no site. Produtos foram entregues bem embalados e no prazo!

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  Muito boa a qualidade dos produtos da oceane, tudo chega muito rápido e o atendimento é ótimo.

  Revisão de 06/01/2024, após uma experiência de 01/12/2023 por A A.. *

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  Os produtos são muito bons e o prazo de entrega é excelente

  Revisão de 06/01/2024, após uma experiência de 28/11/2023 por A A.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica