Resumo das avaliações
O site da marca é elogiado por sua facilidade de navegação e design atrativo, com muitos comentários positivos sobre a agilidade nas compras. Os produtos, como os itens com cheirinho agradável, destacam-se pela qualidade e aparência.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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O site da marca é elogiado por sua facilidade de navegação e design atrativo, com muitos comentários positivos sobre a agilidade nas compras. Os produtos, como os itens com cheirinho agradável, destacam-se pela qualidade e aparência.
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Opiniões de clientes
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muito prático e a entrega é muito rápida
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O serviço foi ótimo, as promoções são boas e a interface do site é muito interessante.
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Falta alguns acessos no site, mas bem simples de mexer.
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Site travou muito na hora da compra, entrei diversas vezes para concluir! Lentidão e travava na página das categorias principais e dps produtos, quase desisti da compra.
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Nota 1000.
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Muito fácil e dinâmico
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Péssima loja, não recebi o pedido até agora, enviei vários e-mails e não tive retorno. O presente seria para o Natal e até agora nada, isso porque o prazo máximo era dia 15/12/23.
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Para dar andamento a tratativa, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br. Obrigada
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Dessa vez está sendo ruim, meu produto demorou foi extraviado pela transportadora, ainda não recebi, precisei do produto e viajei sem ele, vou repensar da próxima vez se compro por ai
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Para dar andamento a tratativa, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br. Obrigada
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Intuitivo
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Muito bom e intuitivo, nunca tive nenhum problema
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Entregou no prazo certo
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a parte da busca no site é confusa
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Eu pedi minha encomenda dia 06/12 e já estamos dia 28/12 e não chegou
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Para dar andamento a tratativa, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br. Obrigada
Resposta de A AIndicarJá entrei em contato por e-mail, pelo site, por Instagram, fiquei 48 minutos no telefone e ainda não consegui resolver. Hoje pela manhã pedi que cancelasse minha compra porque fiquei 16 dias sem resposta e quando a empresa me respondeu me foi informado que ainda iriam enviar o pacote e 2 itens estavam esgotados. No site constava que o pacote já estava até na transportadora desde o dia 7 então as informações não batem. Eu gostaria só de cancelar minha compra porque até agora não me responderam o email para verificar se eu ia querer estorno da parte que faltou ou não. Dia 6 faz um mês e não entram em contato comigo.
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gosto bastante do site da oceane, bem prático, e sempre avisam tudo, só acho que demoram um pouco para dar o retorno aos e-mails de dúvida.
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recomendo
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Nao recebi meu produto, foi dado como entregue, isso foi no começo do mês e vocês ainda não resolveram, estou me sentindo super lesada, ainda mais que comprei perto do meu aniversário com brindes de aniversário e gostaria muito de tê-los utilizado
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Para dar andamento a tratativa, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br. Obrigada
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site muito bom, rapido e pratico.
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ele é bom
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Deu tudo certo com a compra.
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Tudo certo. Na Black Friday com preços ainda melhores.
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Amei a compra. Um super desconto e chegou tudo rápido!
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Boa experiência. Entrega rápida, dentro do prazo.
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Site super intuitivo, fácil de manipular. Amei
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Bom site, as vezes trava, mas no geral é bom.
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O site é muito travado, mas apesar disso, os produtos são ótimos, de qualidade muito boa, e a entrega foi bem rápida.
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fácil de utlizar
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Entrega ágil, preço bom.
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Excelentes produtos
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Melhor site de compras de maquiagem 😍indico de olhos fechados.
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…sidijs
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Excelente! Entrega rápida
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Todos os produtos que eu comprei realmente entregam oque prometem e eu amei o resultado de todos eles e pretendo comprar novamente no futuro.
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Melhor site de compras de make .
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Site é bom.
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Adorei os produtos e a entrega rápida
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gosto muito do site e das maquiagens, são de ótima qualidade
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Super recomendo. Entrega rápida
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Acabei comprando dois produtos sem querer, acredito que pela black o site pudesse estar lento e no fim coloquei 2 vezes o mesmo produto e na hora de tentar trocar o contato não foi tão simples. Além de receber um produto diferente do que parecia no site. Mas fe modo geral, voltaria a comprar por aqui. A navegação e a divisão das categorias está de forma muito organizada e de fácil compreensão.
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Site de fácil navegação, eu amei comprar na Océane ❤️❤️
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Muito fácil de usar e sempre encontro os produtos.
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Ok satisfeita
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Não dou 0 porque não tem... como posso avaliar se não chegaram meus produtos? Vou denunciar no Procon. Péssima empresa, péssimo atendimento. Oceane nunca mais!
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Eu amo a Oceane tenho quase a loja toda mas infelizmente como não recebo emails perco muitas promoções. Não sei como hoje chegou, certamente veio de outro provedor. Quanto ao site ele é rápido, bastante intuitivo nunca tive problemas.
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Amo os produtos. Entrega bem rápida e segura
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Que produto maravilhoso. Meus pés ficarão lisinhos depois de 4 dias
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Extremamente organizado e prático
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Amo esse site, compro sempre e chega super rápido, tudo certinho e cheio de brindes<3
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Muito satisfeita com Oceane, compras e entregas seguras.
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Ótimos produtos , amei
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Muito atenciosos desde a compra até a entrega!
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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Bem intuitivo, fácil de usar
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Muito fácil e rápido
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Muito fácil de navegar
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Bem boa
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Foi tudo muito pratico.
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O site é de fácil acesso porém quando tem cupom ela dá uns erros as vezes, não é a primeira vez que compro então já estou acostumada, porém esse ano tive uma péssima experiência na época da Black Friday, meu pedido foi cancelado e voltou para a empresa, não me contataram sobre isso e quando fui atrás para ter uma explicação disseram que os produtos que eu havia comprado estavam fora do estoque e que eu teria que escolher outros pelo mesmo valor (o que é muito difícil pois eu comprei produtos na promoção então o cliente sempre sai perdendo nessa). Foi muito difícil conseguir contato com a empresa e o atendimento é péssimo! Uma empresa com produtos maravilhosos mas que não preza com sua relação ao consumidor. Não gostei dessa parte sa loja.
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Ultimamente achei que o site anda um pouco lento, demora a carregar os produtos e tende a travar
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Recebi todos os produtos e no prazo!
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Adorei os produtos!
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As vezes fica travando
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Quem recebeu o presente adorou!
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Bom
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Muito bom, rapido e eficaz.
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Site bastate intuitivo e fácil de navegar.
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Navegação fácil Entrega rápida Mas achei o frete caro
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Ótimo
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Excelente.
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Excelente
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Amo esse site
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ótimo site, ele é bem intuitivo adorei a experiência que tive
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Site de fácil acesso, as compras chegaram direitinho
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Como sempre,os produtos excelentes e entrega super rapida.
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Ótimo, pedido fácil e com ótimas promoções, chegou dentro do prazo com entrega rápida
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Amei o site e qdo entrar na promoção bases corretivos pó me avisem porque quero experimentar.
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Péssima, fiz 12 pedidos e todos foram negados, me ligaram pra confirmar os dados e a compra, confirmei e mesmo assim foram cancelados, só obtive êxito porque paguei no pix, se não estava te agora tentando e vocês negando.
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Resposta de oceane.com.brIndicarBom dia, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Compra fácil e tranquila!
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Produtos excelentes, de ótima qualidade! Entrega super rápida.
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Amei comprar no site da Océane, a paleta chegou em menos de 7dias!!!😮😮😮
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Ótimo!
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Adorei os descontos e pude comprar vários produtos que já conheço e recomendo. O site é de fácil navegação, excelente.
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Prático e claro
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Ótimo e fácil de comprar
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Bom
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Excelente!
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Amo as promoções, o site funciona muito bem pelo notebook que foi por onde fiz a compra.
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Site de fácil navegação, visual bonito e de bom entendimento.
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Amei super recomendo produtos são muitos bom
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Comprar é fácil, mas não tive retorno do processo como um todo, rastreamento é quando tentei entrar em contato para cobrar a entrega não tive retorno via e-mail ou telefone ou Instagram em um prazo decente
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Eu pedi a troca ou estorno de um produto, mas ainda não recebi resposta
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Ótima! Não tenho dificuldades em navegar.Parabens a toda equipe envolvida.
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Boa experiência.
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A eu gostei e entrega foi bem rápida
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Produto fácil de achar e com melhor preço que os demais sites
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Site simples para navegar. Entrega dentro do prazo e os produtos muito bem embalados. Chegaram intactos.
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Site muito simples de se navegar
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Tive uma certa dificuldade em navegar pelo site, pois, a página demorava muito para carregar. Tirando isso, não tenho do que reclamar.
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