Opiniões clientes de oceane.com.br

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  ótimo

  Revisão de 16/01/2024, após uma experiência de 20/11/2023 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Bom site

  Revisão de 16/01/2024, após uma experiência de 25/11/2023 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  É tranquilo achar o que você quer no site

  Revisão de 16/01/2024, após uma experiência de 17/11/2023 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Demora no recebicmento

  Revisão de 16/01/2024, após uma experiência de 27/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos de excelente qualidade

  Revisão de 16/01/2024, após uma experiência de 27/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Navegação fácil. Não me recordo de intercorrências.

  Revisão de 16/01/2024, após uma experiência de 24/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo site!

  Revisão de 16/01/2024, após uma experiência de 21/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Menor do que eu imaginava.

  Revisão de 16/01/2024, após uma experiência de 12/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil a navegação, oferece o produto em diversas opções (individual e kits) e os banners de oferta estavam de fácil acesso. Gostei :)

  Revisão de 16/01/2024, após uma experiência de 26/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Os produtos chegaram no prazo e muito bem empalhados. Tudo certinho.

  Revisão de 16/01/2024, após uma experiência de 25/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima e eficiente

  Revisão de 16/01/2024, após uma experiência de 25/11/2023 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Os produtos são ótimos e chegaram em bom estado. Fica como sugestão rever o campo para inserir cupons promocionais no site, eu inseri um cupom para ganhar um brinde e ele não veio, quando entrei em contato com atendimento me informaram que a minha compra não atendia os pré requisitos. Então, se não atendia o cupom não deveria ter sido aceito.

  Revisão de 16/01/2024, após uma experiência de 27/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  achei o site fácil de navegar e não tive nenhum nenhum problema com a entrega.

  Revisão de 16/01/2024, após uma experiência de 09/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 16/01/2024, após uma experiência de 27/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  gostei muito, simples, pratico e facil!

  Revisão de 16/01/2024, após uma experiência de 14/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Adoro comprar pelo site

  Revisão de 15/01/2024, após uma experiência de 10/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Achei o site muito bom para realizar a compra

  Revisão de 15/01/2024, após uma experiência de 09/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Revisão de 15/01/2024, após uma experiência de 08/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação

  Revisão de 15/01/2024, após uma experiência de 10/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é claro e de fácil navegação.

  Revisão de 15/01/2024, após uma experiência de 10/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação. Bem elaborado.

  Revisão de 15/01/2024, após uma experiência de 09/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é muito bem estruturado e fácil de se utilizar

  Revisão de 15/01/2024, após uma experiência de 08/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é muito bem organizado, bem como o atendimento ao cliente, errei a numeração da residência na hora de preencher o endereço, quando me dei conta enviei um email e fui prontamente respondida, corrigiram meu erro e minha encomenda chegou no tempo certinho sem transtornos.

  Revisão de 15/01/2024, após uma experiência de 08/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Revisão de 15/01/2024, após uma experiência de 08/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é muito organizado, fácil visualização dos produtos. Os pedidos chegam rapidamente, eu moro em interior e chegam em até 15 dias, só tenho dificuldades em rastrear, não consigo saber exatamente o local que está, quando assusto já chegou em casa.

  Revisão de 15/01/2024, após uma experiência de 30/11/2023 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  O pedido veio errado. E duas canetas delineadoras rosas vieram secas. Decepcionada. Já abri reclamação e ninguém responde.

  Revisão de 15/01/2024, após uma experiência de 28/11/2023 por A A.. *

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Para dar andamento a tratativa, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

  Resposta de A A

  

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  Boa tarde ! Já entrei em contato com o SAC de vocês em 03/12/2023 . Número do protocolo do SAC : 4. Favor , verificarem . Sei que vocês são uma empresa séria , e não quero ter que recorrer ao Reclame Aqui por causa de uma caneta delineadora ! Grata .

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• 5 / 5

  

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  Atendimento gentil e claro, entrega no prazo, facilidade no manejo do aplicativo

  Revisão de 15/01/2024, após uma experiência de 08/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Melhor site para compras de maquiagem

  Revisão de 15/01/2024, após uma experiência de 11/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação

  Revisão de 15/01/2024, após uma experiência de 28/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito fácil de navegar

  Revisão de 15/01/2024, após uma experiência de 29/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida!

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 08/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 07/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo rápido e fácil.

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 07/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil uso, agil e bem elaborado.

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 07/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 07/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 07/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito prático e eficiente em todos os momentos.

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 07/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ameiiiii

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 08/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom! Produtos com preços acessíveis e de boa qualidade

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 08/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, achei o produto com facilidade.

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 07/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, entrega rápido e produtos de ótima qualidade

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 07/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  achei rapido a entrega dos produtos/as explicações sobre cada produto/tanto skin care como maquiagens e suas coleções

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 13/12/1959 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super recomendo o site, mas uma vez satisfeita com a rapidez da entrega .

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 08/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 07/12/2023 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Produto com defeito

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 29/12/2023 por A A.. *

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Bom dia, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

• 5 / 5

  

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  Site sem complicações, sempre que peço meus produtos chegam antes do esperado

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 08/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Foram atenciosos e solucionaram o meu problema, estou grata. Com certeza irei comprar mais.

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 07/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  mto bom, entrega rapida!

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 08/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, produtos bem embalados

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 27/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação e processo de compra

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 26/11/2023 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Meu problema foi apenas com o suporte do site, acho que a demanda tava muito alta e infelizmente ele tava travando muito

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 29/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site bem explicado, claro e de fácil navegação

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 04/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi muito rápida e o produto é excelente. Amei a experiência! Certamente vou repetir

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 29/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e prático, amo as promoções que têm!

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 28/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de navegacao intuitiva e facil acessibilidade.

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 27/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápido, site meu confuso, mas tranquilo de mexer, adorei os descontos da black, estou esperando outra black para comprar mais dos delineadores.

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 28/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, autoexplicativo, fácil de usar.

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 28/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito prático, explicativo e de fácil acesso.

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 29/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil acesso

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 26/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa!

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 27/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 26/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo site e ótimos produtos, entrega rápida.

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 26/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site facil de usar.

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 28/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo, fácil de usar

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 27/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  é meio lerdinho

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 28/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Maravilhoso

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 26/11/2023 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Chegou quebrado, e estou tendo transtornos com à opção de troca

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Para dar andamento a tratativa, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

• 5 / 5

  

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  Ótimos produto entrega rápida!

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• 5 / 5

  

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  Bom, fscil de navegar

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 29/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é fácil de mexer, e tem um Design top!

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 05/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site ótimo, funciona bem e sem travamentos, entrega no prazo.

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 28/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos excelentes entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Produtos maravilhosos, de qualidade, entrega perfeita.

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• 3 / 5

  

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  Navegação lenta, foi difícil comprar… Persistência pq amo a marca e os produtos.

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 28/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente o site,muito prático de se fazer compras,variedades de produtos,com ótimos preços. Entrega tudo certinho e muito bem embalado. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  O site éintuitivo e a entrega rápida

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 06/12/2023 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 07/12/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site funciona bem e o processo de compra foi simples e intuitivo.

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 29/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos de qualidade com valores acessíveis

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• 5 / 5

  

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  Oceane é excelente, um dos poucos sites que realmente fazem promoção de Black Friday. Meus produtos chegaram dentro do prazo, muito bem embalados e são de excelenta qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Produto maravilhoso, senti a diferença logo no primeiro uso.

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 25/11/2023 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa experiência

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• 5 / 5

  

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  Produtos de ótima qualidade !

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• 4 / 5

  

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  O site é bom, mas é um pouco o ruim na hora de finalizar a compra.

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• 5 / 5

  

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  Amei

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• 5 / 5

  

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  Meu site/marca preferido(a) para comprar minhas makes. Preço muito justo, qualidade maravilhosa, sempre se atualizando e inovando, e trazendo inúmeras promoções e mimos! Sou fã e cliente há uns anos e continuarei sendo :)

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de navegar, entrega dentro do prazo.

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• 5 / 5

  

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  Muito eficaz.

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• 2 / 5

  

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  O site não é atualizado com frequência sobre a sua compra. O retorno do SAC é tardio, já completou um mês que estou tentando finalizar uma troca e o status do site nem atualizou. Gostei dos produtos dos quais não precisei da troca, mas infelizmente, nesse quesito de atendimento pós-venda, precisam melhorar muito!

  Revisão de 13/01/2024, após uma experiência de 25/11/2023 por A A.. *

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  Resposta de oceane.com.br

  

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  Boa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Valorizamos muito a opinião do consumidor e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer dúvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.

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  Fiz a compra na black friday e imaginei que fosse demorar por conta da demanda! Mas chegou antes do previsto e super bem embalado!

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  Site ótimo, produtos de qualidade e bom preço

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  tudo ótimo

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  Entrega dentro do prazo e bem embalada.

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  Excelente compra, produto chegou super rápido!

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  O site é ótimo

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  O site super fácil para acessar. Também encontrei facilidade para localizar meu pedido

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  Adoro comprar os produtos no site , além de três desconto sempre ganho brindes kk

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  Super prático

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  Muito bom

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