Opiniões de clientes
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Bacana
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ótimo preços, sempre dão brindes/cupom de desconto, tive um problema porém foram atenciosos (apesar da demora) e resolveram meu problema.
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Tudo excelente, sempre enviando e-mails sobre o status da compra, entrega rápida!
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Site de confiança e entrega rápida
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Rápido.
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Ok, mas com ressalvas de que tem sido impossível resolver meu problema: NÃO RECEBI O PRODUTO.
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. O seu pedido foi devolvido pelo porteiro e retornou para a transportadora, mas fique tranquila, estamos tentando resolver o problema e em breve a encomenda chagará na sua casa. Obrigada por entrar em contato com o nosso time, caso precise de suporte com mais alguma coisa a equipe do nosso SAC vai estar disposta a ajudar: info@oceane.com.br.
Resposta de Adriel MIndicarCerto. Sou consumidora da marca, e isso nunca tinha acontecido comigo. Eu errei a numeração do meu endereço no cadastro, mas, de qualquer forma, houve erro na transportadora porque entregaram em outro número (estava escrito 855 e entregaram no 865). Ou seja, houve erro de ambos os lados. O endereço correto é Rua Jataí, 715/203 - Bairro Cristal - cep: 90820-190. Obrigada.
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O site é muito bom, super organizado na separação dos produtos. Confiável!
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Recebi minha compra sem problema algum.
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O tempo de entrega foi rápido. E os produtos são incríveis!
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Ótima!! Fiz um erro no endereço da entrega e resolveram rapidamente
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Organizado, entrega rápida e tudo certinho
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Amo, o site tem promoções incríveis.
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Muito bom, consegui pagar com PIX.
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Rápido
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Bem explicativo, super facil acesso
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Amo comprar no site. Chega rápido aqui e tudo bem embalado. 😍
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Produtos bem descritos, com muitas imagens que facilitam a compra. Entrega rápida.
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Site de fácil navegação e a interface bonita. Adorei usar cupom de desconto também
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Fácil de navegar, super intuitivo, os produtos estão divididos por categoria, fácil de achar tudo!
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Adoro o Site.
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Entrega rápida e excelente atendimento
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Site com fácil navegação, entrega rápida, opção de pagamento por pix tudo de bom
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o site e muito bom e facil de navegar
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Site fácil de navegar e sempre tem boas promoções. Entrega rápida e sempre bem embalada.
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sim recomendo esse produto maravilhoso
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Amei. O fato de não testar em animais fez toda a diferença para a mim!
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Muito satisfeita com tudo
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Deu tudo certo. Entrega no prazo, devidamente embalado.
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site de fácil acesso
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Ocorreu tudo bem com a compra no site. Entregou na data prevista.
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Único defeito seria a demora para atualizar a parte de rastreamento dos pedidos, como por exemplo meu pedido que eu já recebi e no site ainda aparece em transporte
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Muito bom o atendimento, nunca tive problemas em comprar no site, fora que chega rapidinho e mt bem embalado!
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Acessei o site através do link pelo Instagram e consegui achar facilmente os produtos que eu queria.
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Amei! Rápido e eficiente
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Fácil de navegar
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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Excelente, simples, vc logo encontra o que procura.
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Muito fácil de navegar!
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Amei. Comprarei mais vezes! Rápido, seguro e confiável.
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Simples, prático e fácil
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Apaixonada pelo lipo glow maravilhoso simplesmente ameiiii
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Amei
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O site é bom, fácil de navegar e encontrar o que procura. A entrega foi rápida, chegou um pouco depois do prazo mas nada a reclamar, produto veio bem embalado.
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Eu amo tudo d vcs 😍 Tudo mto perfeito!
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O site é ótimo, super fácil de mexer, esse time é muito eficiente. Chega super rápido.
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Navegação do site é ótima e a entrega foi bem rápida
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Muito fácil manuseio do site e as promoções são super válidas e bacanas
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Ótima qualidade, atendimento excelente,vieram bem embaladas
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Pouca descrição e fotos do produto. Difícil acesso a ajuda caso seja necessário após comprar Extremamente decepcionada com o fato se terem me enviado uma luminária que não funciona...
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Fácil de navegar
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Fácil de navegar
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tudo muito cheiroso e produtos excelentes
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Amei a loja virtual! O produtos foram entregues antes do prazo e muito bem embalados! Recomento a Oceane!
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Muito satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por ROBERTO C.. *
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Ótimo
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Navegação no site super intuitiva, creme maravilhoso, o melhor que já usei, super recomendo!
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Bem prático!
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Estou apaixonada pela Oceane, o site tem uma navegação super rápida, a entrega é rápida e chega rapidinho. Comprei minha esponja Octopus e não largo mais. A esfoliação que faz nos lábios é incrível. Nem usei mais meu esfoliante. Fora que a massagem facial que ela faz, da uma sensação de relax sensacional. Fora o mimo de brinde que a Oceane me mandou. Vale muito a pena, ansiosa pela próxima comprinha 💗
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Atendimento excelente! Chegou tudo certo e bem embalado.
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Entrega super rápida, produtos bem embalados e amando meus produtos.
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Produtos e site e bom, porem a transportadora deixa a desejar, colocaram que meu pedido estava preso na fiscalização, liguri pra fiscalização e eles me informaram q eles colocam isso só pra atrasar a entrega, o moço q me entregou ou os produtos muito estranho, com uma cara estranha,ficou olhando para dentro da minha casa, não gostei. Fora isso td ok.
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas por esse erro da transportadora! Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Site bom e intuitivo para compra.
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Gosto muito do site, pena q n funcionou cupom de desconto
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Resposta de oceane.com.brIndicarBom dia, tudo bem? Obrigada pela preferência, adoramos saber que você gostou do site! Qual foi o cupom utilizado que não funcionou? A nossa equipe vai resolver o inconveniente da melhor forma possível ;)
Resposta de Thales RIndicarOii, boa noite :) eu tentei usar o cupom Natambasco10.
Resposta de Thales RIndicarOii, boa noite :) eu tentei usar o cupom Natambasco10.
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Bom site mas poderia melhorar no quesito filtros e ordenações. É rápido e responsivo, porém com um pouquinho de excesso de informações
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Achei bem prática , simples e fácil !
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Chegou super rápido, o rastreio funcionou perfeitamente. Eu gostei da experiência.
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Fácil de comprar.
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Site simples com fácil acesso e descrições importantes dos produtos.
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O site é muito bom. Fácil de achar o que precisa, rápido, da segurança no momento do pagamento.
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Satisfeita
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O site é otimo para efetuar comprar. Complicado para para efetuar troca.
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O site é ok, muito embora eu tenha solicitado a troca do produto, e não consiga acompanhá-la nele.
Revisão de , após uma experiência de por ALONSO S.. *
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Prestação de serviço on-line realizado de forma eficiente, atendendo as expectativas do consumidor.
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O atendimento é ótimo, são muito prestativos.
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Adorei é simples e eficiente 😊🥰
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O site é muito seguro. Super recomendo...
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Nossa estou completamente apaixonada por elas, e a entrega chegou muito rápido, obrigada Oceane Jajá faço mais comprinhas com vcs❤️
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Entrega no prazo, produtos de qualidade. Parabéns!
Revisão de , após uma experiência de por CAIO C.. *
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Entregar rápida.
Revisão de , após uma experiência de por SAMARA F.. *
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Muito fácil de comprar
Revisão de , após uma experiência de por GUILHERME S.. *
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Encontrei o que buscava
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Facil de encontrar o que precisamos. E muito clean.
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chegou super rápido (prezo muito a agilidade da entrega), bem embalado, o embrulho vem com um perfume que te faz sonhar ao sentir, e as pedras são uma joia ... eu realmente amei, no meu IG mostro como usar as pedras e sempre finalizo os procedimentos faciais das minhas clientes com elas.. eu amei mesmo
Revisão de , após uma experiência de por JÚLIO N.. *
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Pedido chegou antes do prazo de entrega.
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Facil acesso.
Revisão de , após uma experiência de por AARON A.. *
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Pratico e super rápido!!
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Parabéns por todo apoio e dedicação ao cliente Poucas empresas vemos essa preocupação com o cliente....amei muito
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Checou antes do prazo e muito bem embalada.
Revisão de , após uma experiência de por LORENZO C.. *
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Navegação e processo de compras foram fáceis mas não enviaram emails com o progresso da entrega, fiquei preocupada que tivesse dado algum problema.
Revisão de , após uma experiência de por RAFAEL D.. *
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Valorizamos muito a sua opinião e vamos usar o seu feedback para melhorar, obrigada. Qualquer duvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Muito bom!
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Excelente produto, com riqueza de detalhes delicados.
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O site sempre excelente e cumprindo o prometido.
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Excelente
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Entrega rápida, no prazo. Produtos excelentes.
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Bom
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Muito explicativo, contendo as informações necessárias, visualmente bonito e atrativo.
Revisão de , após uma experiência de por SERGIO F.. *
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Fiz minha compra dia 11/06 até hoje 06/07 minha compra não chegou, estou super chateada com esse site Pá a data prevista era hoje e até agora nada se essa compra não chegar até o fim da semana vou processar vcs, por não cumprir o prazo de entrega.
Revisão de , após uma experiência de por OTÁVIO B.. *
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Fiquei satisfeita com a rapidez do despacho dos produtos. Só não entendi muito bem q qdo paguei o pedido sumiu meus brindes, porém mesmo assim achei q receberia algum brinde, mas só recebi os produtos pagos. Mas mesmo assim fiquei feliz com a qualidade e a rapidez da entrega o q é primordial pra mim.
Revisão de , após uma experiência de por JÚLIO R.. *
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Resposta de oceane.com.brIndicarBoa tarde, tudo bem? Pedimos desculpas pelo ocorrido, somos uma empresa séria e podemos te garantir que erros assim não acontecem com frequência. Os brindes do site devem sempre ser selecionados no carrinho e o nosso time não consegue adicionar os brindes na compra depois que o pedido foi faturado .Obrigada por entrar em contato com o nosso time, estamos trabalhando para melhorar o site e impedir que erros assim aconteçam. Qualquer dúvida ou reclamação, por favor, entre em contato com o nosso SAC: info@oceane.com.br.
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Produtos lindos, muito bons e de excelente qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por POLIANA A.. *
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Tudo certo. Nada a reclamar. Ótimo atendimento.
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica