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Resumo das avaliações
As avaliações destacam a qualidade das lentes e a agilidade na entrega. Os clientes apreciam o site de fácil navegação e o bom atendimento, ressaltando a satisfação geral com as compras realizadas.
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaJá comprei em vários sites e esse é o que tem a entrega mais rápida. Porém a caixa veio amassada e rasgada.
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaRecebi as lentes corretamente no prazo e endereço informado, estou satisfeita com o produto que adiquiri! Muito obrigado
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaVeio antes do prazo e o produto é bom , atende o que procurava
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaSou cliente há alguns anos, nunca tive problema com os produtos e o atendimento é ótimo.
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaSempre comprei na Newlentes e a ultima compra tive problemas com essa lente , ela o segura no meu olho e pedi a troca , e não responderam no whats zapp
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaExcelente atendimento, chegou bem no prazo previsto!
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaFoi bastante satisfatória. Os produtos chegaram certos e no prazo.
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaPreço bom e entrega rápida.
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaSatisfeita com tudo, com o preço, entrega, produto, site. Esperando promoções no site ou frete grátis.
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaEntrega rápida.
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaBoa noite! Gostaria de fazer uma reclamação, realizei a compra desses dois pedidos, referente a dois pares de lentes anuais da marca Natural Look com grau, uma na cor Verde Amazon e a outra Cinza. Comprei para usar em uma ocasião específica, e no sábado passado utilizei as Lentes Cinzas, tive uma péssima experiência, pois as lentes não fixavam na bola dos meus olhos ficam saindo da bola, escorregando pra cima e pra baixo, incomodando muito, onde tive que retirar elas e acabei ficando sem enxergar no evento, pois não tinha levado meus óculos e estava sem condições ficar com as lentes. Para ter certeza se o problema era só com as lentes da cor cinza, no domingo utilizei as de cores verdes Amazon, que por azar aconteceu as mesmas coisas. Ou seja estou com dois pares de lentes novas, impossibilitada de usar, porque as lentes não fixam na bola dos meus olhos e não há condições de utilizá-las. Estou totalmente triste e insatisfeita com o produto que é péssimo. Gostaria de realizar a troca ou a devolução do meu dinheiro, pois utilizo lentes a anos, algumas já compradas neste site (não dessa marca) e nunca tive esse problema que ocorreu com está marca. Aguardo uma posição!
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaBoa experiência de compra, tudo certo
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaO produto que comprei em 05/03/22; para ser entregue até 21/03/22 NÃO CHEGOU até o momento (30/03/22).
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaEstou muito triste já fazem 30 dias que fiz a compra e ainda não recebi minhas lentes e preciso muito usar pois meu grau é muito alto
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaÓtima!
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaEmpresa de confiança, qualidade, respeito ao seu consumidor excelente profissional e produtos
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaBoa noite! Gostaria de fazer uma reclamação, realizei a compra desses dois pedidos, referente a dois pares de lentes anuais da marca Natural Look com grau, uma na cor Verde Amazon e a outra Cinza. Comprei para usar em uma ocasião específica, e no sábado passado utilizei as Lentes Cinzas, tive uma péssima experiência, pois as lentes não fixavam na bola dos meus olhos ficam saindo da bola, escorregando pra cima e pra baixo, incomodando muito, onde tive que retirar elas e acabei ficando sem enxergar no evento, pois não tinha levado meus óculos e estava sem condições ficar com as lentes. Para ter certeza se o problema era só com as lentes da cor cinza, no domingo utilizei as de cores verdes Amazon, que por azar aconteceu as mesmas coisas. Ou seja estou com dois pares de lentes novas, impossibilitada de usar, porque as lentes não fixam na bola dos meus olhos e não há condições de utilizá-las. Estou totalmente triste e insatisfeita com o produto que é péssimo. Gostaria de realizar a troca ou a devolução do meu dinheiro, pois utilizo lentes a anos, algumas já compradas neste site (não dessa marca) e nunca tive esse problema que ocorreu com está marca. Aguardo uma posição!
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A. A.
7 de abr. de 2022
Avaliação verificadaA comunicação com vcs ficou péssima,atendimento horrível tô axando que vou perder meu dinheiro pq N fizeram nem a troca e nem o cancelamento,não recomendo essa loja para ninguém
Resposta de Newlentes.com.br
Olá, Débora. Verificamos no sistema que a Sra. foi atendida pelo nosso time de atendimento e o protocolo de devolução para estorno foi realizado, conforme desejado. Lamentamos qualquer transtorno ocorrido e ficamos à disposição para maiores esclarecimentos e auxílios. Atenciosamente.
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A. A.
5 de abr. de 2022
Avaliação verificadaNegociação e entrega rápidas. Produto conforme descrição do anúncio!
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