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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela qualidade de seus produtos e preços acessíveis. O atendimento, em geral, é destacado como excepcional, especialmente em algumas lojas, proporcionando uma experiência positiva aos clientes. A entrega ágil e a facilidade na escolha de produtos online também são frequentemente mencionadas.
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaA a lente veio com erro no grau pois o mesmo grau que pedi a dois meses a traz eu estraviei uma das lentes e fiz esse pedido com o mesmo grau e esse pedido veio com a lente totalmente desfocada foi bem frustrante pois fora a demora da entrega agora estou tendo que esperar seus retorno para poder enviar a mesma de volta e fazer outra compra vai saber quando estarei com a lente em mãos novamente.
Resposta de livo.com.br
Olá, Erickson. Tudo bem? Ficamos chateados que sua experiência com a lente de contato não tenha sido das melhores. De acordo com o relatado para uma de nossas atendentes, identificamos que o Sr. possa ter grau de miopia e astigmatismo e a lente de contato que adquiriu faz correção apenas do grau de miopia. Para melhor auxilia-lo é necessário que nos envie uma foto da sua receita para análise para o seguinte e-mail: sac@minhaoticaonline.com.br / WhatsApp (11) 99681-1972 ou Telefone: (11) 4020-1705 Ficamos no aguardo de seu retorno para melhor lhe auxiliar. Atenciosamente.
Resposta de A. A.
eu nao quero lente para astigmatismo apenas para a milpia pois so usarei a lente para dirigir as outras lentes que eu comprei com vocês todas foram apenas para miopia e nenhuma delas deu problema mas essa última sim.
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaEntrega rápida, produto de qualidade e troca realizada sem problemas
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaMuito bom, não conhecia este serviço, gostei muito.
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaÓtimo atendimento, pedido chegou rápido!
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaSempre compro, chega sempre antes do prazo, bem embalado recomendo.
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaÓtima experiência. Entrega no prazo.
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaTudo certinho
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaAtendimento rapido respondem nossas duvidas em seguida e a encomenda chegou antes do prazo previsto.
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaA encomenda chegou de acordo com o pedido feito e a entrega foi feita na data prevista.
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A. A.
12 de out. de 2021
Avaliação verificadaFiquei com medo de fazer a compra, achei que fosse golpe. Mas são reais, veio tudo certinho Demorou um pouco mas chegou 🙏🏻
Resposta de livo.com.br
Olá, Katlen. Tudo bem? Agradecemos por depositar sua confiança em nosso trabalho e profissionalismo. Nos empenhamos ao máximo para alcançar a qualidade que você procura e é uma grande motivação ter a aprovação de clientes especiais como você. Esperamos que a nossa parceria seja duradoura e que nosso trabalho sempre corresponda com as suas expectativas. Atenciosamente.
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A. A.
1 de out. de 2021
Avaliação verificadaEntrega bem rapida
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A. A.
1 de out. de 2021
Avaliação verificadaOTICA MARAVILHOSA ENTREGA SUPER RAPIDA ... LENTES FICARAM PERFEITAS
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A. A.
1 de out. de 2021
Avaliação verificadaProduto entregue antes do prazo, preço otimo, só não dei 5 estrelas pq ainda não utilizei o produto.
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A. A.
30 de set. de 2021
Avaliação verificadaO Estojo já veio com defeito, um lado ao abrir...já estava danificado, ou seja, vou ter q ir atras de outro estojo.
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A. A.
30 de set. de 2021
Avaliação verificadarapidez
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A. A.
30 de set. de 2021
Avaliação verificadaproduto de otima qualidede preco bom entrega super rapida
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A. A.
30 de set. de 2021
Avaliação verificadaFacil acesso, com detalhes para escolhas e informações.
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A. A.
29 de set. de 2021
Avaliação verificadaSempre que eu comprei no site recebi certinho. Porém, na última compra uma caixinha de lente veio errado, pedi o grau -4,00 e veio -3,75.
Resposta de livo.com.br
Olá, Ludmila. Tudo bem? Identifiquei que a Sra. adquiriu duas caixas das Lentes de Contato Air Optix Aqua uma com o grau -4.25 e -3.75, o envio foi realizado conforme o solicitado em seu último contato conosco. Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição através da nossa Central de Atendimento (11) 4020-1705 / E-mail: sac@minhaoticaonline.com.br/ WhatsApp (11) 99681-1972 ou pelas Redes Sociais. Atenciosamente.
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A. A.
29 de set. de 2021
Avaliação verificadaEntrega rápida e um ótimo preço.
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A. A.
29 de set. de 2021
Avaliação verificadaTudo ok!
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