Opiniões clientes de livo.com.br

Opiniões de clientes

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  Tive dificuldade para preencher as características das lentes, as siglas nao deixam claro a q se referem e nao constam no site campos para todas as informações da caixinha entao nao da pra colar. Precisei ligar para que me orientassem qto ao preenchimento (grau, eixo, etc)

  Recenzja wystawiona przez 16/12/2019, po doświadczeniach z 02/12/2019 dnia VALENTIN U. *

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  Excelente produto e excelente atendimento, bem rápido a entrega, e muito confortável as lentes!!!

  Recenzja wystawiona przez 15/12/2019, po doświadczeniach z 29/11/2019 dnia AUGUSTO C. *

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  Tive pressa em receber as lentes....liguei e fui bem atendida

  Recenzja wystawiona przez 15/12/2019, po doświadczeniach z 25/11/2019 dnia LEANDRO B. *

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  Tudo certo!

  Recenzja wystawiona przez 15/12/2019, po doświadczeniach z 29/11/2019 dnia LORENA G. *

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  Já compro a 3 anos e nunca tive nenhum problema. Sempre recebi antes do prazo e sem defeitos

  Recenzja wystawiona przez 15/12/2019, po doświadczeniach z 02/12/2019 dnia TESSÁLIA D. *

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  Eficiente , entregam no prazo . Serviço de atendimento por telefone foi excelente .

  Recenzja wystawiona przez 14/12/2019, po doświadczeniach z 05/12/2019 dnia PIETRA G. *

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  Navegação no site simples e descomplicado. Entrega rápida Preço bom Super recomendo, nunca mais comprei em loja física, no site encontrei o mesmo produto com ótimo valor e entrega rápida, sempre bem antes da data prevista.

  Recenzja wystawiona przez 13/12/2019, po doświadczeniach z 27/11/2019 dnia LETÍCIA R. *

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  Preço bom, entrega rápida.

  Recenzja wystawiona przez 12/12/2019, po doświadczeniach z 26/11/2019 dnia FRANCIELE A. *

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  Já é minha segunda compra! Agradeço o atendimento, obrigada.

  Recenzja wystawiona przez 11/12/2019, po doświadczeniach z 29/11/2019 dnia RENAN S. *

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  entrega dentro do prazo!

  Recenzja wystawiona przez 11/12/2019, po doświadczeniach z 27/11/2019 dnia JÚLIO D. *

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  Poderia ser melhor, atualizar as informações de rastreio.

  Recenzja wystawiona przez 09/12/2019, po doświadczeniach z 26/11/2019 dnia ARTHUR D. *

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  Site prático, rápido atendimento. Produto chegou antes do previsto. Recomendo e voltarei a comprar.

  Recenzja wystawiona przez 09/12/2019, po doświadczeniach z 26/11/2019 dnia LARISSA D. *

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  sem reclamações.

  Recenzja wystawiona przez 06/12/2019, po doświadczeniach z 27/11/2019 dnia DAVID V. *

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  Muito bom entrega rápida

  Recenzja wystawiona przez 06/12/2019, po doświadczeniach z 28/11/2019 dnia NAOMI M. *

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  Qualidade, preço, praticidade e agilidade. Impecável.

  Recenzja wystawiona przez 05/12/2019, po doświadczeniach z 28/11/2019 dnia LUCIO L. *

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  Chegou antes do previsto.

  Recenzja wystawiona przez 05/12/2019, po doświadczeniach z 29/11/2019 dnia MÔNICA F. *

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  Só compro minhas lentes na minha ótica online!! Confiança e profissionalismo!! 👏🏼👏🏼 Parabéns

  Recenzja wystawiona przez 05/12/2019, po doświadczeniach z 30/11/2019 dnia RUTH F. *

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  Produto excelente e entrega que era pra 7 dias entregaram com 3 dias, total recomendo, pagava 260 no produto, e saiu pra mim por 160, virei cliente.

  Recenzja wystawiona przez 05/12/2019, po doświadczeniach z 28/11/2019 dnia KARINA R. *

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  Sou cliente da Minha Ótica Online há bastante tempo e sempre fui muito bem atendida, principalmente nas vezes que precisei do atendimento ao cliente.

  Recenzja wystawiona przez 03/12/2019, po doświadczeniach z 28/11/2019 dnia EMERSON D. *

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  Chegou super rápido. Recomendo!

  Recenzja wystawiona przez 02/12/2019, po doświadczeniach z 11/10/2019 dnia THALITA V. *

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  Produto de ótima qualidade! Prazo de entrega muito rápido.

  Recenzja wystawiona przez 02/12/2019, po doświadczeniach z 18/10/2019 dnia LUAN A. *

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  Produto excelente e entrega dentro do previsto

  Recenzja wystawiona przez 22/11/2019, po doświadczeniach z 11/11/2019 dnia ANDRÉA M. *

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  Gosto dos produtos e da prontidão na entrega

  Recenzja wystawiona przez 22/11/2019, po doświadczeniach z 10/11/2019 dnia THIAGO D. *

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  muito boa! entrega dentro do prazo.

  Recenzja wystawiona przez 22/11/2019, po doświadczeniach z 11/11/2019 dnia ESTHER A. *

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  entrega rápida

  Recenzja wystawiona przez 21/11/2019, po doświadczeniach z 12/11/2019 dnia WILSON Z. *

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  Compra rápida e entrega no prazo.

  Recenzja wystawiona przez 20/11/2019, po doświadczeniach z 05/11/2019 dnia WILSON G. *

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  Maravilhoso. Chegou bem antes do previsto. Muito agradecido e já comprei outra !!!

  Recenzja wystawiona przez 17/11/2019, po doświadczeniach z 29/10/2019 dnia PAULINA Q. *

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  Rápidos na entrega, produtos bem embalados. Sempre compro minhas lentes por aqui e nunca tive problemas.

  Recenzja wystawiona przez 11/11/2019, po doświadczeniach z 04/11/2019 dnia MARY F. *

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  Tudo rápido e eficiente!! A entrega foi abaixo do prazo. Parabéns!!

  Recenzja wystawiona przez 09/11/2019, po doświadczeniach z 03/11/2019 dnia HEITOR S. *

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  A minha experiência foi ótima. Entregou antes do prazo e o produto é de ótima qualidade, estou amando.

  Recenzja wystawiona przez 09/11/2019, po doświadczeniach z 03/11/2019 dnia HERNANI S. *

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  O produto chegou muito antes do prazo. Acompanhei todo o processo de perto. A loja está de parabéns!

  Recenzja wystawiona przez 08/11/2019, po doświadczeniach z 30/10/2019 dnia MIRELLA C. *

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  ótimo

  Recenzja wystawiona przez 08/11/2019, po doświadczeniach z 28/10/2019 dnia MURILO S. *

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  Chegou dentro do prazo combinado. Recomendo!

  Recenzja wystawiona przez 07/11/2019, po doświadczeniach z 24/10/2019 dnia EVANDRO P. *

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  Sou de Belém do Pará, já uso lentes da solótica a um bom tempo...e conheci a minha óticaonline pelo facebook, fiz o pedido com receito, mais a empresa superou as minhas expectativas.....entrega rápida ( chegou em 1 semana ), bem embalado e sem nenhum defeito, a lente é igual a que eu comprava na ótica, perfeita.

  Recenzja wystawiona przez 05/11/2019, po doświadczeniach z 18/10/2019 dnia PEDRO D. *

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  Produto chegou rápido

  Recenzja wystawiona przez 04/11/2019, po doświadczeniach z 21/10/2019 dnia ROBERTO D. *

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  Desde a compra ate o recebimento No prazo e de acordo com o acordado

  Recenzja wystawiona przez 30/10/2019, po doświadczeniach z 20/10/2019 dnia ANDRESSA R. *

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  gostei do atendimento, porém só minha encomenda que chegou com 1 dia de atraso, mas como chegou pela manhã deu tempo de eu utilizar pois fiz uma compra de lente colorida pra usar apenas uma noite na festa de hallowen que eu teria no sabado a noite dia 26.10 e o motoboy entregou no sabado pela manhã, mas deu td certo, estava em perfeito estado e por fim chegou rsrs. De resto, eu recomendo !

  Recenzja wystawiona przez 30/10/2019, po doświadczeniach z 21/10/2019 dnia SAMANTA N. *

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  Olá, Thamires. Lamentamos o transtorno ocorrido com o prazo de entrega de sua encomenda e ficamos felizes que tenha recebido as lentes dentro do prazo de sua necessidade. Agradecemos o contato e ficamos à disposição. Atenciosamente.

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  Chegou o produto que eu solicitei...dentro do prazo estimado. Ameiiiiii

  Recenzja wystawiona przez 30/10/2019, po doświadczeniach z 19/09/2019 dnia RAYANE Q. *

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  Olá, Isabel. Ficamos muito felizes que sua encomenda tenha sido recebida com sucesso. Esperamos que as lentes sejam de grande auxílio na correção de suas necessidades oculares. Agradecemos o contato e ficamos à disposição. Atenciosamente.

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  Atendimento excelente!

  Recenzja wystawiona przez 29/10/2019, po doświadczeniach z 18/10/2019 dnia ALESSANDRA T. *

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  Sou cliente há anos, gosto mto dos produtos e agilidade entrega

  Recenzja wystawiona przez 29/10/2019, po doświadczeniach z 20/10/2019 dnia ESTER V. *

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  muito bom

  Recenzja wystawiona przez 28/10/2019, po doświadczeniach z 18/10/2019 dnia SÉRGIO M. *

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  Excelente!!

  Recenzja wystawiona przez 27/10/2019, po doświadczeniach z 20/10/2019 dnia ARTUR M. *

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  Tranquila e rápida

  Recenzja wystawiona przez 27/10/2019, po doświadczeniach z 20/10/2019 dnia ABGAIL S. *

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  Tudo ok

  Recenzja wystawiona przez 24/10/2019, po doświadczeniach z 09/10/2019 dnia EDUARDO B. *

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  Olá, Yhasmin. Agradecemos sua colaboração e ficamos felizes por ter ocorrido tudo certo com a sua compra conosco. Agradecemos o contato e ficamos à disposição. Atenciosamente.

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  Chegou rápido e cumpriu com tudo certinho. Recomendo e obrigada

  Recenzja wystawiona przez 21/10/2019, po doświadczeniach z 13/10/2019 dnia FERNANDO B. *

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  A lente foi fabricada em 2016 e estava vencida

  Recenzja wystawiona przez 21/10/2019, po doświadczeniach z 13/09/2019 dnia EDUARDA S. *

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  Olá, Carlos. Lamentamos muito o transtorno ocorrido com relação ao prazo de validade das lentes recebidas. Para que possamos melhor lhe auxiliar entraremos em contato em breve. Agradecemos o contato e a compreensão e ficamos à disposição. Atenciosamente.

  Resposta de Eduarda S

  

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  Tá bem .

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  Gostei muito. Entrega píer rápida!

  Recenzja wystawiona przez 19/10/2019, po doświadczeniach z 13/10/2019 dnia DÉBORA G. *

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  Muito boa eles são bem atenciosos

  Recenzja wystawiona przez 19/10/2019, po doświadczeniach z 19/08/2019 dnia ANDERSON V. *

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  Muito boa.

  Recenzja wystawiona przez 18/10/2019, po doświadczeniach z 13/09/2019 dnia MATHEUS P. *

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  Serviço de Excelência! Muito grata pela agilidade e qualidade do produto.

  Recenzja wystawiona przez 16/10/2019, po doświadczeniach z 01/10/2019 dnia KAUAN F. *

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  Muito bom

  Recenzja wystawiona przez 16/10/2019, po doświadczeniach z 16/09/2019 dnia JENNIFER P. *

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  Muito boa. Entrega antes do prazo e produto em ordem.

  Recenzja wystawiona przez 15/10/2019, po doświadczeniach z 07/10/2019 dnia LUAN C. *

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  Chegou dentro do prazo tudo certinho!

  Recenzja wystawiona przez 15/10/2019, po doświadczeniach z 05/10/2019 dnia HELOÍSA R. *

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  Olá, Larissa. Ficamos felizes em saber que recebeu seu pedido dentro do prazo com tudo certo. Esperamos que as lentes sejam de grande auxílio na correção de suas necessidades oculares. Agradecemos o contato e ficamos à disposição. Atenciosamente.

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  Muito bom, chegou antes do prazo

  Recenzja wystawiona przez 14/10/2019, po doświadczeniach z 24/09/2019 dnia NOEL O. *

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  Muito boa

  Recenzja wystawiona przez 12/10/2019, po doświadczeniach z 10/09/2019 dnia EMÍLIO B. *

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  Já faz algum tempo que adquiro lentes de contato da minhaótica, o produto é de qualidade e a entrega dentro do prazo.

  Recenzja wystawiona przez 10/10/2019, po doświadczeniach z 30/09/2019 dnia NICOLAS P. *

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  Foi bom, cumprirão o prometido.

  Recenzja wystawiona przez 07/10/2019, po doświadczeniach z 26/09/2019 dnia DANILO Q. *

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  Já sou cliente sempre recebi os produtos sem problemas. No entanto o frete poderia ser mais rápido e o rastreio mais detalhado.

  Recenzja wystawiona przez 03/10/2019, po doświadczeniach z 20/09/2019 dnia FABIANO A. *

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  Olá, André. Agradecemos muito a sua opinião, pois a partir dela podemos melhorar nosso serviço prestado aos nossos clientes. Verificamos que o prazo para o recebimento de seu pedido era até o dia 04/10 e o mesmo foi recebido no dia 01/10. Em casos de urgência sempre orientamos a escolhe por um método de envio que seja mais rápido. Com relação ao detalhamento do rastreio passaremos essa opinião ao setor responsável para que melhorias ocorram no mesmo. Mais uma vez agradecemos sua colaboração e ficamos à disposição. Atenciosamente.

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  As lentes que comprei, e olha que foram várias. De uma ótima qualidade. Sempre chega certinho. Então não tenho o que reclamar.

  Recenzja wystawiona przez 03/10/2019, po doświadczeniach z 15/09/2019 dnia LEANDRO P. *

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  Foi bem prático, chegou tudo certo bem embalado, no prazo certinho

  Recenzja wystawiona przez 28/09/2019, po doświadczeniach z 20/09/2019 dnia CHRISTOPHER P. *

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  Muito bom.

  Recenzja wystawiona przez 27/09/2019, po doświadczeniach z 10/09/2019 dnia RENATO L. *

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  Muito bom.

  Recenzja wystawiona przez 26/09/2019, po doświadczeniach z 11/09/2019 dnia LAURA C. *

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  Conheci vcs casualmente e fiz uma primeira compra com o objetivo de testar. Adorei o atendimento e a rapidez no recebimento da minha aquisição. Parabéns e muito obrigada!!

  Recenzja wystawiona przez 24/09/2019, po doświadczeniach z 14/09/2019 dnia KARINE A. *

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  Produto chegou dentro do prazo, conforme solicitado.

  Recenzja wystawiona przez 23/09/2019, po doświadczeniach z 04/09/2019 dnia AYLA V. *

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  Produto bom e chegou rapido

  Recenzja wystawiona przez 18/09/2019, po doświadczeniach z 05/09/2019 dnia DANIELE G. *

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  Pedido chegou muito rápido, sou cliente fiel da Minha Ótica Online. Continuem assim!

  Recenzja wystawiona przez 16/09/2019, po doświadczeniach z 05/09/2019 dnia ALESSANDRO Z. *

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  Muito bom

  Recenzja wystawiona przez 11/09/2019, po doświadczeniach z 08/08/2019 dnia MATEUS G. *

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  Bons preços e a entrega sempre é dentro do prazo, no telefone tbm sempre sou bem atendido.

  Recenzja wystawiona przez 11/09/2019, po doświadczeniach z 24/08/2019 dnia BENJAMIN O. *

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  no status do site estava que foi entregue e não recebi

  Recenzja wystawiona przez 11/09/2019, po doświadczeniach z 26/07/2019 dnia GISELA O. *

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  Ótima, a 3 anos compro nesse site tudo perfeito .

  Recenzja wystawiona przez 09/09/2019, po doświadczeniach z 01/09/2019 dnia MAXIMIANO V. *

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  Site confiável e os produtos de qualidade. Já compro na loja online faz 3 anos , sempre atendimento adequado.

  Recenzja wystawiona przez 08/09/2019, po doświadczeniach z 19/08/2019 dnia YURI G. *

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  Atrasa muito na entrega.

  Recenzja wystawiona przez 07/09/2019, po doświadczeniach z 01/07/2019 dnia RENATA B. *

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  Atendimento irretocável, parabéns!

  Recenzja wystawiona przez 06/09/2019, po doświadczeniach z 27/07/2019 dnia EMANUELLY M. *

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  Poderia ser excelente, mas não recebi o estojo para lentes, que estaria incluso no meu pedido.

  Recenzja wystawiona przez 04/09/2019, po doświadczeniach z 30/08/2019 dnia JOÃO C. *

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  Resposta de livo.com.br

  

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  Olá, Angelucie. Verificamos no sistema e o estojo estava registrado para ser enviado junto ao seu pedido. Lamentamos muito que o mesmo não tenha sido enviado, provavelmente por um erro interno. Desta forma pedimos, por gentileza, que em seu próximo pedido nos informe sobre o ocorrido, pois deixaremos registrado em sistema para lhe enviarmos o mesmo em seu próximo pedido como uma cortesia. Mais uma vez lamentamos o ocorrido e ficamos à disposição para maiores esclarecimentos e auxílios. Atenciosamente.

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  Estou satisfeita, apesar de achar que poderia ter sido enviado antes...demoraram alguns dias apra o pedido ser processado, mas estou satisfeita.

  Recenzja wystawiona przez 03/09/2019, po doświadczeniach z 20/08/2019 dnia NATAL C. *

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  Resposta de livo.com.br

  

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  Olá, Scheila. Lamentamos o transtorno ocorrido com relação ao prazo de envio de seu pedido. Informamos que as lentes coloridas com grau são trabalhadas somente sob encomenda e por isso é necessário aguardar as lentes chegarem da fábrica para podermos realizar o envio. Verificamos no sistema que seu pedido tinha um prazo de recebimento até o dia 05/09 e o mesmo foi recebido no dia 31/08, portanto antes do prazo máximo. Agradecemos sua participação e sua opinião e ficamos à disposição para maiores esclarecimentos e auxílios. Atenciosamente.

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  Primeira vez que compro.....Entrega super rápida.....ótimo atendimento.

  Recenzja wystawiona przez 02/09/2019, po doświadczeniach z 19/08/2019 dnia ADRIANA O. *

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  Entrega muito rápida, melhor preço na internet.

  Recenzja wystawiona przez 01/09/2019, po doświadczeniach z 26/08/2019 dnia BIANCA E. *

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  Entrega rápida, bom preço em produtos de qualidade.

  Recenzja wystawiona przez 29/08/2019, po doświadczeniach z 31/07/2019 dnia MIRELLA R. *

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  Excelentes !!

  Recenzja wystawiona przez 29/08/2019, po doświadczeniach z 24/08/2019 dnia ADRIANA L. *

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  Ótimo preço e agilidade no processo de compra.

  Recenzja wystawiona przez 27/08/2019, po doświadczeniach z 07/08/2019 dnia TEOBALDO M. *

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  Rapidez e segurança. Segunda compra minha com a loja.

  Recenzja wystawiona przez 26/08/2019, po doświadczeniach z 18/08/2019 dnia REGIANE B. *

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  Foi difícil encontrar os produtos que eu procurava.

  Recenzja wystawiona przez 26/08/2019, po doświadczeniach z 13/08/2019 dnia KETLIN D. *

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  RAPIDO EFICIENTE

  Recenzja wystawiona przez 25/08/2019, po doświadczeniach z 19/08/2019 dnia ELIZABETH S. *

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  Sempre comprei e chegava em 3/4 dias....dessa vez demorou 13 dias pra chegar!

  Recenzja wystawiona przez 24/08/2019, po doświadczeniach z 09/08/2019 dnia ALICE M. *

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  Sempre compro minhas lentes de contato na Minha Ótica OnLine! O atendimento é nota 10!. Sempre que precisei foram muito atenciosos!

  Recenzja wystawiona przez 23/08/2019, po doświadczeniach z 10/07/2019 dnia WALTER S. *

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  Chegou dentro do prazo e o produto lacrado...eu voltarei a comprar com certeza.

  Recenzja wystawiona przez 21/08/2019, po doświadczeniach z 08/08/2019 dnia PAULINA L. *

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  Só não recebi o porta lentes de brinde.

  Recenzja wystawiona przez 21/08/2019, po doświadczeniach z 15/08/2019 dnia ELLEN R. *

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  Muito bom! Rápido entrega!!!

  Recenzja wystawiona przez 20/08/2019, po doświadczeniach z 01/08/2019 dnia SABRINA D. *

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  ótima

  Recenzja wystawiona przez 19/08/2019, po doświadczeniach z 04/08/2019 dnia CRISTIANA S. *

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  Muito atenciosos. envio rápido.

  Recenzja wystawiona przez 19/08/2019, po doświadczeniach z 06/08/2019 dnia NICOLAS M. *

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  Rapidez na entrega e no pós venda, já que precisei trocar minhas lentes.

  Recenzja wystawiona przez 18/08/2019, po doświadczeniach z 12/08/2019 dnia CARLOS P. *

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  Atendimento excelente e entrega rápida.

  Recenzja wystawiona przez 17/08/2019, po doświadczeniach z 08/08/2019 dnia RODRIGO V. *

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  Tudo excelente. Produtos entregues no prazo combinado. Recomendo.

  Recenzja wystawiona przez 16/08/2019, po doświadczeniach z 09/08/2019 dnia DANIELA V. *

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  Muito Bom

  Recenzja wystawiona przez 16/08/2019, po doświadczeniach z 26/07/2019 dnia MICHELLE S. *

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  Foi tudo muito bom , o atendimento , a entrega foi rápida eu recomendo

  Recenzja wystawiona przez 13/08/2019, po doświadczeniach z 09/07/2019 dnia ROSANA V. *

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  Entrega rápida , muito bem embalado.

  Recenzja wystawiona przez 12/08/2019, po doświadczeniach z 06/08/2019 dnia FRANCO C. *

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  Excelente. Chegou rápido e muito bem embalados. Perfeito o grau.

  Recenzja wystawiona przez 11/08/2019, po doświadczeniach z 31/07/2019 dnia CRISTIANO F. *

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  Minha experiencia é sempre boa, depois que me mudei de sp para o interior só compro com vcs.

  Recenzja wystawiona przez 09/08/2019, po doświadczeniach z 25/06/2019 dnia MARCELO F. *

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  chegou super rápida a encomenda. Recomendo!

  Recenzja wystawiona przez 09/08/2019, po doświadczeniach z 01/08/2019 dnia JULIANE T. *

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  Todas as vezes que compro na minha ótica on line é muito bom, os produtos chegam certinho e quando precisei entrar em contato fui sempre bem atendida e solucionado o problema.

  Recenzja wystawiona przez 09/08/2019, po doświadczeniach z 22/05/2019 dnia NOEMI M. *

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