Opiniões de clientes
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muito bom
Revisão de , após uma experiência de por RENATA C..
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Falta o desenho do móvel com As medidas indicativas
Revisão de , após uma experiência de por TESSÁLIA S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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A compra foi entregue no prazo. Mas o WhatsApp para devolução foi cansativo, demorado.
Revisão de , após uma experiência de por LUCIMAR S..
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Muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por PRYSCILLA S..
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Site com boa interface, compra realizada sem dificuldades.
Revisão de , após uma experiência de por TALITHA M..
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Site bom!! Chegou antes do prazo.
Revisão de , após uma experiência de por MARISA M..
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Muito fácil de encontrar o que se procura, a encomenda chegou rápido, e foram prestativos no atendimento pós entrega
Revisão de , após uma experiência de por SOLANGE I..
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Site ok porém os valores são chamativos e induzem a leitura equivocada do preço.
Revisão de , após uma experiência de por ALESSANDRO S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Cama excelente, minha filha amou! Chegou rápido.
Revisão de , após uma experiência de por KEILA R..
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Fácil de navegar e intuitivo
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS M..
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Fácil navegação é fácil de finalizar a compra. A entrega foi rapida
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCA R..
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bom, poderia ter mais detalhemento técnico dos itens, fotos das peças, etc.
Revisão de , após uma experiência de por REGIANE A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Recebi o produto trança errado, entrei em contato com a loja e me deparei com um processo lento e burocrático para a realização da troca, mesmo que o problema já tenha sido identificado internamente. Ainda estou no aguardo da realização da troca e muito insatisfeita por ter adquirido produtos em uma loja de renome e ainda assim passar por esse tipo de inconveniente em um momento em que eu não deveria me estressar!
Revisão de , após uma experiência de por JESSICA A..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por JÚLIA LUANA D..
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Bom.
Revisão de , após uma experiência de por NATHALIA H..
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Fácil de mexer, chegou no prazo
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA C..
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Produto nao entregue na data estipulada
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDA S..
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Atendimento perfeito. Chegou no prazo certinho
Revisão de , após uma experiência de por CYNTIA M..
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muito bom, bem elaborado, bem intuitivo! Adoro a experiência de comprar com a Lilibee, comprei os papeis de parede do quartinho de bebe e agora o tapete, tudo lindo!
Revisão de , após uma experiência de por LIZ P..
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Fácil de navegar
Revisão de , após uma experiência de por GIOVANA P..
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Todo muito bom! A cadeira de amamentação e a cômoda!
Revisão de , após uma experiência de por PAULA F..
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Sobre o berço, a montagem é mais difícil do que do berço que comprei com vcs em 2022. A qualidade é boa. Veio com um pequeno defeito, mas tudo bem. O que é ruim de vocês é a empresa de entrega e troca. Além das exigências de embalagem, quase igual ao origem, o que é impossível. Moro em prédio, me fizeram descer as caixas, sendo eles sempre tem aqueles carrinhos para carregar, então, seria bem tranquilo subir de elevador com o carrinho e pegar a caixa. Várias empresas que troco produtos, como fast shop, a troca é muito mais simples, buscam na porta, sem critérios de embalagem tão restritos. A empresa de transporte de vocês é muito ruim, outro inconveniente foi que deixaram o novo berço na portaria e avisaram na portaria pra eu descer o berço errado apenas para os porteiros. Os porteiros foram me avisar horas depois, meu marido já havia saído de casa, eu estou grávida de gêmeos tive que descer. Poderia ter uma comunicação melhor. Fui bem atendida nos outros setores, mas não compraria de novo devido a empresa de entrega. Compro na Internet para ter facilidades e não trabalho.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA CLARA A..
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A ENTREGA FOI RAPÍDA
Revisão de , após uma experiência de por SOLANGE S..
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Pouca informação sobre os produtos originais! As imagens não condizem com o produto final!
Revisão de , após uma experiência de por GABRIELLA M..
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Atendimento excelente, entrega rapida. Os montadores foram muuuito atenciosos e rápidos. Sem sujeira, barulho ou qualquer coisa ruim. Perfeito. O berço de super qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por NATHALIA S..
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Produto conforme anúncio, informações suficientes sobre o produto/envio. Chegou antes do prazo. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por CARLA O..
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Bem organizado, consegui achar facilmente as opções que desejava.
Revisão de , após uma experiência de por SOLANGE A..
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Excelente produto, vale muito pelo qualidade
Revisão de , após uma experiência de por PAMELA S..
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100% satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA F..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por LETÍCIA N..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por DANIELLE H..
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Muito bom!
Revisão de , após uma experiência de por JOAO GUILHERME T..
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Processo é fácil, só estranhei a falta de algum tipo de comunicação (tipo o acompanhamento do status / etapas do processo) nos dias seguintes a compra… o contato só aconteceu quando da emissão da nota fiscal em diante. Isto não desqualifica a empresa, mas eu entrei em contato pois achei que pudesse ter caído em um golpe através de um site falso ou algo do tipo
Revisão de , após uma experiência de por MICHELE A..
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claro e ojetivo, muito bom!
Revisão de , após uma experiência de por JOSEANE M..
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Site poderia oferecer uma experiencia mais atualizada e uma UX melhor.
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL S..
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Quadro infantil lindo.
Revisão de , após uma experiência de por TATIANE H..
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Ótima entrega e preço.
Revisão de , após uma experiência de por ANA A..
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Paguei por frete mais rápido, a transportadora extraviou, depois o pessoal demorou pra enviar meu pedido novamente, e eu paguei esse frete mais rápido atoa, pois nao tive nenhum retorno sobre esse frete que paguei.
Revisão de , após uma experiência de por THAYNA L..
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Rapidez no atendimento
Revisão de , após uma experiência de por MAGALY G..
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Excelente produto. Muito satisfeita. Entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por TATIANE V..
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Fizemos o pedido #1427360604901-01 no dia 23/04/2024. Nele constavam 4 produtos: Prateleira de Livro Up 60cm Carvalho e Branco Tapete Infantil Dream Retangular Colcha com Elástico para Berço Quadradinho Bege Almofada Retangular Quadradinho Bege No dia 28/04 fizeram a entrega, dos dois primeiros apenas. Questionamos a empresa pelo canal de atendimento sobre os itens faltantes (Cocha e Almofada) e a Lilibee nos retornou dizendo que haviam sido entregues. Os produtos não foram entregues! Chegamos a enviar as imagens das câmeras da portaria do prédio mostrando claramente que o entregador trazia apenas dois itens consigo: tapete e prateleira. Mesmo assim a empresa diz que está em processo de acareação e não resolve. Além dos produtos acima, já pagos e não recebidos, ressalte-se a baixa qualidade dos produtos entregues. A prateleira, que no anúncio induz o comprador a achar que são duas, na verdade, é apenas uma, possui acabamento ruim, muito abaixo do que espera pelo preço pago. A falta de proatividade do atendimento também chama atenção. Ao invés de entregar o produto, ficam tentando descobrir o que aconteceu primeiro. Já fizemos dezenas de compras pela internet, talvez centenas, e esta tem sido a pior experiência. O cliente paga, não recebe o produto e ainda fica com o ônus de ter de comprovar que não recebeu. Exigimos reparação urgente da Lilibee. Dáltoni e Ana Karina.
Revisão de , após uma experiência de por ANA KARINA Z..
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Site ok.
Revisão de , após uma experiência de por NADINE Z..
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Chegou muito atrasada. Só recebi porque mandei mensagem todos os dias cobrando.
Revisão de , após uma experiência de por LUIZA S..
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Fácil acesso e com muitas opções de mercadorias
Revisão de , após uma experiência de por RENATA D..
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Quanto ao site/compra achei tudo normal.
Revisão de , após uma experiência de por THIAGO F..
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Referente ao site não tenho nada a reclamar. Chegou no prazo certo.
Revisão de , após uma experiência de por SIMONE S..
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Excelente atendimento em todas as fases da compra. Prazo de entrega seguido conforme programado e montagem no dia da entrega. Achei tudo muito prático e eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por AIRTON R..
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Site não especifica número de itens adquiridor
Revisão de , após uma experiência de por MARISA C..
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Ótimo site
Revisão de , após uma experiência de por MANUELA L..
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Houve demora no envio. Pelo andamento do pedido no site, o produto foi enviado dia 16 de abril, contudo o código informado não estava funcionando no site dos correios. Informei isto no whatsapp e obtive novo código. Ambos não funcionavam no site do correio. Dias depois me passaram um terceiro código de rastreio, que também dava "objeto não encontrado" no site do correio. Até que, finalmente, obtive o quarto código de rastreio aparentemente correto. Em todas as vezes que reclamei que o código não estava funcionando, e recebi um novo código, fui informada que o produto tinha sido enviado aquele dia, ou seja, apesar de constar no site que haviam enviado o produto dia 16, ele não havia sido enviado ainda. Mas me parece que produto (que comprei dia 11 de abril) foi enviado somente dia 24 de abril (digo "me parece" porque ainda não recebi).
Revisão de , após uma experiência de por MÁRIO T.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Achei excelente.
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL B..
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Custo benefício 3 estrelas.
Revisão de , após uma experiência de por LAURA C..
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Achei excelente!!
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL S..
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Muito bom o produto!
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINE M..
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Excelente produto e atendimento! Obrigada!
Revisão de , após uma experiência de por MARCIA B..
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Compra segura.
Revisão de , após uma experiência de por BRUNA M..
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Péssimo, muito dificil de encontrar os produtos, as promessas de entrega expressa nunca estão disponívels (incrivelmente sempre acabaram), e ainda não avisam que vc deve contratar a montagem, sendo a entrega feita sem qualquer aviso prévio. Pós venda com péssimo cuidado com o cliente...enfim, última compra realizada com a Lilibee...
Revisão de , após uma experiência de por LUANA N..
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Chegou super rápido, qualidade excelente.
Revisão de , após uma experiência de por JORGE A..
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O tempo de entrega é demasiadamente demorado, entregaram minha bicama no último dia do prazo!
Revisão de , após uma experiência de por ANDREA A..
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Ótimo site fácil acesso, entrega rápida dos produtos.
Revisão de , após uma experiência de por GABRIELLA P..
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Comunicação eficaz. Rapidez no envio. Preços acessíveis. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por JULIANA D..
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Ainda não recebi o produto. Previsão de entrega no dia 10/04, não cumpriram. Entrei em contato e me passaram que seria entregue no dia 16/04, mais uma vez não foi entregue. Entrei em contato de novo e nem uma data me passaram. Acredito que a qualidade do produto seja boa, mas precisam melhorar bastante com relação a entrega e atendimento oferecido.
Revisão de , após uma experiência de por LÍVIA S..
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Site bom, completo e fácil
Revisão de , após uma experiência de por VANESSA P..
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Site fácil de usar, seguro, com produtos de ótima qualidade. O produto veio bem embalado, dentro do prazo, estou muito satisfeita.
Revisão de , após uma experiência de por BRUNA O..
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Produto ótimo, entrega rápida!
Revisão de , após uma experiência de por CAMILA C..
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Péssimo, anunciaram um produto por um preço e entregaram outro.
Revisão de , após uma experiência de por SIMONE C..
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Ainda não recebi o produto para poder avaliar. Entrega prevista informada no site era para o dia 03/04. Hoje é dia 08/03 e ao questionar a loja fui informada que o prazo da transportadora é até 12/03.
Revisão de , após uma experiência de por LÍVIA S..
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Excelente e muito fácil de navegar
Revisão de , após uma experiência de por FABIANA R..
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Boa navegacao
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA B..
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Encontrei o site de vocês através de pesquisa no Google e gostei muito dos produtos oferecidos e da forma que são demonstrados no site .
Revisão de , após uma experiência de por FLAVIA S..
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Muito satisfeitsa
Revisão de , após uma experiência de por MURIEL C..
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Entrega no prazo. Muito satisfeita!
Revisão de , após uma experiência de por MURIEL C..
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Ok!
Revisão de , após uma experiência de por RITA DE CASSIA C..
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Compra foi ótima, muito seguro, tranquilo e chegou dentro do prazo
Revisão de , após uma experiência de por JULIA L..
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Site de fácil manuseio
Revisão de , após uma experiência de por ANA PAULA S..
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Fácil e funcional. Atendeu ao prazo
Revisão de , após uma experiência de por VITÓRIA D.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito bom!!
Revisão de , após uma experiência de por RAÍSA B..
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Fácil acesso e compra.
Revisão de , após uma experiência de por LUCIANA JANAYNNA S..
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Demorou um pouco a entrega mas veiio tudp bem embalado
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA APARECIDA G..
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Produtos de qualidade bem empacotados e com entrega rapida.
Revisão de , após uma experiência de por DIOGO B..
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O anúncio é de um berço 3 em 1 bem grande , mas não te contam que so é 3 em um se vc comprar todas as outras peças separadas para fazer o mini berço e a minicama. Senti-me enganado,
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS B..
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Houve atraso na entrega e demora no envio.
Revisão de , após uma experiência de por MARAISA D.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Tudo ótimo. Atendimento, site e entrega. Fui muito bem atendida .
Revisão de , após uma experiência de por JESUÉLIA F..
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O site é bom e com informações bem completas. Porém falha na indicação real da cor do produto
Revisão de , após uma experiência de por ANA PAULA O..
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Minha única reclamação é com relação à entrega, já que não é possível agendar, nem saber em que data será entregue. Eu trabalho presencialmente e não tenho disponibilidade de ficar a semana toda em casa esperando entregarem. Fui obrigado a contratar o serviço de montagem somente por conta do agendamento. E se não houvesse essa opção, teria cancelado a compra.
Revisão de , após uma experiência de por HUMBERTO G..
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Boa
Revisão de , após uma experiência de por CILEIDE S..
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Boa usabilidade, muitas opções de produtos e fácil checkout.
Revisão de , após uma experiência de por THABATA N..
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Foram atenciosos em todos meus contatos e o envio foi feito antes do que o esperado.
Revisão de , após uma experiência de por LUIZA B..
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experiencia de compra em site otima
Revisão de , após uma experiência de por MARIANA A..
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Foi razoável. Entrega rápida (nota 10), mas a poltrona chegou torta e sem o balanço visto no vídeo de demonstração (youtube), feito contato com a loja, rapidamente providenciaram a troca da peça da base da poltrona mas a troca da mesma foi feita por mim e meu marido, essa parte achei que ficou a desejar.
Revisão de , após uma experiência de por ALINE DE CÁSSIA V..
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Facil de comprar e entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por THAIS N..
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Fácil de navegar e comprar.
Revisão de , após uma experiência de por ANA A..
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Experiência de compra excelente, tudo muito claro e rápido e a entrega chegou antes do previsto.
Revisão de , após uma experiência de por MILENNA G..
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Fácil e rápido!
Revisão de , após uma experiência de por DANIELLE S..
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Amei tudo menos o fato que não fui avisada quando o quadro estava pronto, tendo que entrar no site sempre para ver o status que não atualizou para pronto.
Revisão de , após uma experiência de por DIANA M N..
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O site atendeu totalmente a minha expectativa, a entrega foi super rápida, pedido chegou em perfeito estado!
Revisão de , após uma experiência de por YOHANNA V.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Site super bem explicativo
Revisão de , após uma experiência de por RENATA S..
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Excelente! Entrega super rápida
Revisão de , após uma experiência de por RAFAELA C..
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Pela foto o tecido do edredom era de melhor qualidade. Quanto ao prazo de entrega achei rápido.
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINE R..
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Produtos chegaram antes do prazo previsto!
Revisão de , após uma experiência de por VANESSA N..
Opiniões apresentadas por ordem cronológica