Opiniões clientes de lilibee.com.br

Opiniões de clientes

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  Super fácil

  Revisão de 31/12/2025, após uma experiência de 16/12/2025 por LETICIA F..

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  Dinâmico

  Revisão de 24/12/2025, após uma experiência de 29/11/2025 por ELLEN R..

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  Sobre o site e o processo de compra, tudo dentro do esperado.

  Revisão de 24/12/2025, após uma experiência de 09/12/2025 por LEANDRO S..

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  Estou MUITO CHATEADA com a loja . Sobre o prazo de entrega foram ótimos , pois chegou muito rápido . Porém tive uma supresa na hora que fui abrir as caixas e verifiquei que mandaram apenas duas em meu nome e na cor certa. Infelizmente não consegui montar o móvel , pois me enviaram incompleto e errado. Nas fotos consigo provar esse erro grave . E agora estou tentando entrar em contato para que tentem solucionar meu problema e n me respondem por nenhum meio de comunicação. Está bem complicado . Sigo aguardando o retorno da loja .

  Revisão de 24/12/2025, após uma experiência de 28/11/2025 por CAROLINE W..

  Resposta de lilibee.com.br

  

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  Olá, Sentimos muito por essa situação e entendemos sua frustração. Trabalhamos com muita responsabilidade e carinho para que tudo dê certo, e procuramos nos cercar de parceiros que tenham os mesmos valores, mas fomos surpreendidos por esta ocorrência. Agradecemos por compartilhar sua experiência e queremos resolver isso o mais rápido possível. Nossa equipe do SAC e logística estão envolvidos na solução e em contato com você, portanto manteremos todas as tratativas pelo canal de atendimento da empresa. Cordialmente, Equipe Lilibee

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  Boa loja só achei demorada a entrega

  Revisão de 20/12/2025, após uma experiência de 26/11/2025 por DANIELE B..

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  Entrega rápida, antes do prazo.

  Revisão de 20/12/2025, após uma experiência de 09/12/2025 por GABRIEL V..

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  O produto ofertado no site não corresponde ao que chega em casa. Cores e formas totalmente diferentes. O pós-venda deixou a desejar. Comprei um produto e recebi outro em casa.

  Revisão de 20/12/2025, após uma experiência de 27/11/2025 por A T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O produto nunca chegou. E não consigo falar com o atendimento ao cliente.

  Revisão de 20/12/2025, após uma experiência de 27/11/2025 por ALICIA A..

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  Estou tendo uma experiência ruim com a loja! Primeira compra e provavelmente última, meu pedido veio faltando, eles não dão assistência nenhuma!

  Revisão de 18/12/2025, após uma experiência de 29/11/2025 por CAMILA M..

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  Comprei alguns produtos, mas vou opinar no berço. Durante a montagem uma espécie de porca quebrou, demonstrando a fragilidade das ferragens do móvel. Pedi suporte à loja, pedindo o envio da peça, mas não podem!!! O kit de ferragens é vendido por 230,00 56,99 da entrega. Que desagradável!!!! É falta de responsabilidade com o cliente. NUNCA MAIS COMPRAREI NADA NESSA LOJA. Deveria ter cancelado toda a compra

  Revisão de 07/12/2025, após uma experiência de 18/11/2025 por GABRIELA C..

  Resposta de lilibee.com.br

  

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  Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que você teve problemas com o berço e que não conseguimos atender sua solicitação de forma satisfatória. Sua opinião é importante para nós e estamos sempre buscando melhorar nossos processos para oferecer um atendimento melhor. Se precisar de mais assistência, ficaremos felizes em ajudar. Equipe lilibee.com

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  achei a entrega bem demorada. ainda não chegou o produto.

  Revisão de 07/12/2025, após uma experiência de 22/11/2025 por FLAVIA R..

  Resposta de lilibee.com.br

  

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  Olá! Agradecemos por compartilhar seu feedback. Sobre a entrega, lamentamos que o prazo não esteja te atendendo. Mas, no carrinho e checkout do site a informação do prazo fica evidente, assim o cliente tem a clareza para prosseguir ou não com seu pedido. De qualquer forma o pedido está dentro do prazo e já foi postado, se não recebeu as informações de rastreio, entre em contato com o nosso SAC pelo ícone do whatsapp no site. Cordialmente Equipe Lilibee

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  Muito bonito tudo que vende no site, da vontade de comprar tudo

  Revisão de 07/12/2025, após uma experiência de 23/11/2025 por MICAELLA SIMÃO M..

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  Ótimo

  Revisão de 25/11/2025, após uma experiência de 28/10/2025 por LAÍS L..

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  Fácil de comprar e informações claras

  Revisão de 24/11/2025, após uma experiência de 10/11/2025 por TATIANE I..

• 5 / 5

  

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  Facilidade em encontrar o produto , compra e envio rápido.

  Revisão de 24/11/2025, após uma experiência de 06/11/2025 por ANA MARIA P..

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  Site bom. Não há dificuldades para comprar, como é esperado em todo site.

  Revisão de 22/11/2025, após uma experiência de 07/11/2025 por ANA A..

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  Excelente

  Revisão de 18/11/2025, após uma experiência de 10/11/2025 por ANA LAURA V..

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  Site fácil de navegar e de encontrar os itens por categoria

  Revisão de 04/11/2025, após uma experiência de 22/10/2025 por JULIANA L..

• 5 / 5

  

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  Site fácil de comprar e calcular as medidas do papel. Entrega foi rápida

  Revisão de 29/10/2025, após uma experiência de 10/10/2025 por KEREN C..

• 4 / 5

  

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  Móvel conforme o anunciado, mas comprado pelo site nao inclui a montagem. Considere R$ 200,00 a serem gastos pela montagem na hora de considerar o preço cheio.

  Revisão de 28/10/2025, após uma experiência de 27/09/2025 por DANIELA S..

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  Entrega super rápida, papel de parede lindo e de ótima qualidade. Até o instalador elogiou! Recomendarei sempre que possível.

  Revisão de 25/10/2025, após uma experiência de 08/10/2025 por MARÍLIA G..

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  Foi rápido na entrega

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 08/10/2025 por FLÁVIA M..

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  Fácil acesso e informações claras.

  Revisão de 24/10/2025, após uma experiência de 07/10/2025 por PRISCILA C..

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  Ótimo

  Revisão de 22/10/2025, após uma experiência de 08/10/2025 por ANA PAULA F..

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  Site bem interativo possui bastante informações

  Revisão de 22/10/2025, após uma experiência de 25/08/2025 por CINTHIA D..

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  Compra fácil e entrega rápida

  Revisão de 20/10/2025, após uma experiência de 07/10/2025 por ANNA LETÍCIA M..

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  Excelente

  Revisão de 19/10/2025, após uma experiência de 28/09/2025 por BRUNO M..

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  Entrega rápida. Atendimento ao cliente ótima. Feliz pelo retorno que tive.

  Revisão de 12/10/2025, após uma experiência de 05/09/2025 por SABRINA S..

• 5 / 5

  

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  A experiência foi maravilhosa. Entrega muito rápida e produto de qualidade.

  Revisão de 04/10/2025, após uma experiência de 19/09/2025 por CLARA D..

• 5 / 5

  

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  Produto ótimo. Chegou antes do previsto. Confortável e com otimo acabamento.

  Revisão de 29/09/2025, após uma experiência de 16/08/2025 por ANA M..

• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação.

  Revisão de 26/09/2025, após uma experiência de 09/09/2025 por MAYRA S..

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  O site é fácil, pagamento, entrega, tudo bom. Mas o produto não condiz com a imagem do site. Como alegar imagem ilustrativa se a compra é on line?

  Revisão de 26/09/2025, após uma experiência de 04/09/2025 por ADRIANA S..

  Resposta de lilibee.com.br

  

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  Olá! Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos saber que o produto não atendeu suas expectativas em relação à imagem. Queria elucidar que na descrição do tapete, a especificação do rosa é sobre o 'poá': Tapete Infantil Passadeira Poá Rosa, como temos nas demais padronagens, 'poá verde' , 'poá azul', etc, o fundo sempre igual, o que muda é a composição dos poás. Sobre 'imagem ilustrativa', a informação é importante, pois as cores podem variar de percepção de tela para tela, por isto o consumidor de compras online tem o direito ao arrependimento até 7 dias do recebimento, porque fisicamente o produto pode não atender as expectativas, e no seu contato com o nosso SAC foi oferecido esta opção. Importante salientar que estamos sempre buscando melhorar a experiência de nossos clientes e sua opinião é muito importante para nós. Sendo assim, gerente de atendimento chamou novamente no SAC para conversar com você. Agradecemos pela preferência e oportunidade de ouví-la! Cordialmente Equipe lilibee

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  Chegou dentro do prazo estipulado.

  Revisão de 26/09/2025, após uma experiência de 07/09/2025 por MARINA O..

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  Facil de usar

  Revisão de 26/09/2025, após uma experiência de 08/09/2025 por B R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Ótimo atendimento, chegou na data prevista e tudo em ordem.

  Revisão de 10/09/2025, após uma experiência de 22/08/2025 por ADELAIDE A..

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  A entrega doi rápida e o produto ficou lindo

  Revisão de 09/09/2025, após uma experiência de 04/08/2025 por FERNANDA A..

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  Poltrona linda e confortável. Entrega rápida e sem intercorrências. Super indico.

  Revisão de 08/09/2025, após uma experiência de 22/08/2025 por MIRELLA VAZ DE OLIVEIRA C..

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  Fácil de utilizar

  Revisão de 05/09/2025, após uma experiência de 31/07/2025 por VINICIUS S..

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  Facilidade na compra e rapidez na entrega!

  Revisão de 02/09/2025, após uma experiência de 12/08/2025 por T C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site intuitivo, de fácil compra, entrega ágil e em perfeitas condições

  Revisão de 02/09/2025, após uma experiência de 04/08/2025 por THALIA D..

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  Site ok.

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 12/08/2025 por ELISABETE R..

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  Site bem organizado e de fácil navegação.

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 14/08/2025 por TATIANE T..

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  Site excelente!

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 12/08/2025 por DAIANA A..

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  Muito satisfeita com os produtos e entrega.

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 08/08/2025 por JOANNA T..

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  O site é péssimo, demora a carregar e não oferece orientações claras, pelo menos não para compras de quadros. Tive que pedir ajuda ao atendimento via WhatsApp, que no primeiro momento também me ofereceu informações incorretas, corrigidas pela segunda pessoa que me atendeu. Lamentável, ainda mais em uma loja onde os produtos não são baratos.

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 09/08/2025 por FLÁVIA A..

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  Site ótimo, entrega antes do previsto!

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 31/07/2025 por VICTOR M..

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  Foi bem fácil e intuitiva a compra pelo site.

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 28/07/2025 por JÉSSICA J..

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  Òtima empresa, produto de excelente qualidade, entrega rápida. site nota 10

  Revisão de 31/08/2025, após uma experiência de 12/08/2025 por MARINA M..

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  Tudo certo na compra e atendimento

  Revisão de 29/08/2025, após uma experiência de 09/07/2025 por DENISE PIRES F..

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  O pedido veio errado

  Revisão de 29/08/2025, após uma experiência de 05/08/2025 por K E.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  fácil navegação e entrega muito rápida.

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 01/08/2025 por VANELLE C..

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  Eu amei minha poltrona. Chegou antes do prazo e fui bem atendida pelo vendedor.

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 11/07/2025 por CAMILA R..

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  O que me incomoda é que sempre é anunciado produtos com desconto de até uma porcentagem máxima para determinada categoria do site, e quando chega no produto, o desconto é menor. E também o acréscimo de juros para compras parceladas.

  Revisão de 22/08/2025, após uma experiência de 07/05/2025 por GISELE A..

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  Pedi colcha com elástico e veio sem, não percebi só depois que já tinha lavado..

  Revisão de 19/08/2025, após uma experiência de 30/07/2025 por THAIS H..

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  Atendimento rápido e eficaz.

  Revisão de 12/08/2025, após uma experiência de 28/07/2025 por NATALIA F..

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  Entrega rápida mas poucas informações no site sobre o produto

  Revisão de 11/08/2025, após uma experiência de 26/07/2025 por NATALIA L..

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  A loja entregou tudo nos conformes e dentro do prazo, tive uma boa experiencia

  Revisão de 11/08/2025, após uma experiência de 28/05/2025 por ESTARLEY Q..

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  satisfatório

  Revisão de 11/08/2025, após uma experiência de 22/06/2025 por ADRIANA A..

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  Ótimo atendimento!

  Revisão de 11/08/2025, após uma experiência de 19/07/2025 por SOFIA R..

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  Tudo certo

  Revisão de 11/08/2025, após uma experiência de 21/04/2025 por GABRIELA T..

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  Poderia ser mais intuitivo - dimensões do produto, clareza na aplicação do material, explicara diferença entre as qualidades das opções ofertadas, etc

  Revisão de 10/08/2025, após uma experiência de 26/05/2025 por LUCAS C..

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  Mt bom

  Revisão de 10/08/2025, após uma experiência de 10/05/2025 por KAREN A..

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  Comprei berço e papel de parede e gostei muito de ambos! Experiência ótima

  Revisão de 10/08/2025, após uma experiência de 07/04/2025 por IZABELLA F..

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  O site é bom, mais falta as informações da montagem dos móveis, os móveis que comprei está informação está em letras minúsculas e deveria estar mais claro para que o consumidor veja com mais clareza esta informação.

  Revisão de 10/08/2025, após uma experiência de 02/06/2025 por ANDREIA S..

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  Produto não entregue no prazo . Mandei várias msgs . Não sabiam me informar onde estava o produto . Após 10 dias acabei cancelando a comprar porém ainda não recebi estorno .

  Revisão de 10/08/2025, após uma experiência de 15/06/2025 por KARINE M..

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  O papel de parede é lindo e de excelente qualidade. No entanto, havia uma forma específica de aplicar. Apesar de ter entrado em contato com a loja via WhatsApp perguntando sobre as instruções, a Lilibee apenas repassou foto do FAQ do site. Depois que apliquei o papel vi que não estava correto. Pessímo atendimento da loja, se houver outra loja vendendo o mesmo produto, não escolha a lilibee

  Revisão de 08/08/2025, após uma experiência de 04/06/2025 por KARINNA M..

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  Site super intuitivo para mexer, com fotos para guiar as compras e identificar as cores e formatos. Gostei!

  Revisão de 07/08/2025, após uma experiência de 17/07/2025 por THAISSA F..

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  Produto errado foi entregue. Agora preciso esperar coleta que ainda não foi agendada e depois será feito pedido novo. Sabe-se lá quando receberei produto correto. Muito ruim.

  Revisão de 07/08/2025, após uma experiência de 03/07/2025 por ELISA C..

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  Site seguro e a compra chegou no prazo.

  Revisão de 07/08/2025, após uma experiência de 21/05/2025 por GISELI B..

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  Pedido veio errado. Faltando a cama

  Revisão de 07/08/2025, após uma experiência de 03/06/2025 por FERNANDA P..

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  entrega atrasada

  Revisão de 07/08/2025, após uma experiência de 03/06/2025 por RODRIGO A..

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  O site é bom, mas sempre tem anúncio de frete grátis e quando você vai finalizar a compra tem o custo de frete é bem alto por sinal

  Revisão de 07/08/2025, após uma experiência de 22/03/2025 por M R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O site foi bom de navegar e a compra foi fácil de fazer.

  Revisão de 07/08/2025, após uma experiência de 29/06/2025 por I L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito bom

  Revisão de 07/08/2025, após uma experiência de 07/07/2025 por RENATA C..

• 4 / 5

  

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  Compra no site ok, nenhum comentário a ser feito. Tive problemas com demora em receber suporte, pois tive atraso em um dos itens comprados, demora e atraso no recebimentos dos meus produtos.

  Revisão de 07/08/2025, após uma experiência de 14/04/2025 por NATALIA R..

• 5 / 5

  

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  Xxx

  Revisão de 07/08/2025, após uma experiência de 21/07/2025 por CARLA B..

• 1 / 5

  

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  Péssimo. Dizia "envio imediato", mas demoraram SEIS dias só para postar. Não chegou a tempo mesmo tendo pedido por Sedex.

  Revisão de 07/08/2025, após uma experiência de 21/07/2025 por THABYTA D..

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  Fácil acesso

  Revisão de 07/08/2025, após uma experiência de 14/07/2025 por H N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  ok...

  Revisão de 07/08/2025, após uma experiência de 24/05/2025 por MARINA T..

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  Além do produto ter demorado, quando chegou, estavam faltando peças e o manual não era da cama que comprei. O montador teve se virar sozinho e eu tive que comprar o restante do material que faltou.

  Revisão de 25/04/2025, após uma experiência de 03/03/2025 por LAUREN J..

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  Excelente! 💙

  Revisão de 08/04/2025, após uma experiência de 11/03/2025 por FABIANA L..

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  Fácil navegação.

  Revisão de 03/04/2025, após uma experiência de 02/02/2025 por PATRÍCIA L..

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  A entrega foi péssima…transportadora horrível

  Revisão de 31/03/2025, após uma experiência de 14/03/2025 por THAMARA M..

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  A compra no site foi super fácil de fazer

  Revisão de 29/03/2025, após uma experiência de 16/03/2025 por LETICIA S..

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  O site é muito fácil de navegar, a entregar foi rapidíssima! Muito confiável! Amei !

  Revisão de 26/03/2025, após uma experiência de 12/03/2025 por JANE M..

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  Site fácil e intuitivo de mexer

  Revisão de 26/03/2025, após uma experiência de 13/03/2025 por SUELLEN R..

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  Achei muito interessante os modelos de quartos, de outras pessoas. Isso facilitou eu conseguir, junto com minha esposa, a escolher os móveis.

  Revisão de 25/03/2025, após uma experiência de 11/03/2025 por GUILHERME V..

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  Produtos de qualidade e entregues antes do prazo

  Revisão de 24/03/2025, após uma experiência de 12/03/2025 por DANUBIA S..

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  Prático para compra

  Revisão de 19/03/2025, após uma experiência de 26/01/2025 por DANIELA V..

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  Muito bonita, excelente material. Gostei bastante. Só a cor que é um pouco diferente, tá entre o verde e o azul. Mas é linda

  Revisão de 19/03/2025, após uma experiência de 27/11/2024 por MILLENA M..

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  Igual a qualquer market place

  Revisão de 15/03/2025, após uma experiência de 26/02/2025 por MATHEUS P..

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  Facilidade na busca do móvel e no cadastro para finalizar o pedido.

  Revisão de 13/03/2025, após uma experiência de 16/02/2025 por DEBODA B..

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  O site é muito bom e facil de se localizar!

  Revisão de 12/03/2025, após uma experiência de 27/01/2025 por JULIANA B..

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  Atendimento no WhatsApp muito lento, de resto foi bem rápido.

  Revisão de 11/03/2025, após uma experiência de 24/02/2025 por WANDERLEY G..

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  Site ok

  Revisão de 11/03/2025, após uma experiência de 23/02/2025 por PEDRO HENRIQUE S..

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  Excelente o produto! Amei

  Revisão de 11/03/2025, após uma experiência de 20/02/2025 por FLÁVIA REGINA F..

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  O site é péssimo.

  Revisão de 11/03/2025, após uma experiência de 12/02/2025 por B Q.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Loja maravilhosa

  Revisão de 11/03/2025, após uma experiência de 01/12/2024 por JANAINA D..

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  O papel de parede 'e lindo, mais a instalação nao funciona como orientado..nao 'e possível sobrepor 5cm no papel, pois ele sai completamente fora do desenho Precisei sobrepor no maximo 1/2cm para que o desenho ficasse correto e teve papel de parede, que a impressão saiu um pouco torta

  Revisão de 04/03/2025, após uma experiência de 06/02/2025 por TATIANA M..

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  Gostei bastante do site, os produtos chegaram bem antes do esperado e são de ótima qualidade

  Revisão de 04/03/2025, após uma experiência de 15/02/2025 por ISAMARA D..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica